Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palvelukokemus"
Viitteet 1-6 / 6
-
Asiakastyytyväisyys WorkPower Oy -henkilöstöpalveluyrityksessä
(2019)Asiakkaiden tavoitellessa entistä laadukkaampia palveluelämyksiä, on yrityksen syytä panostaa tasokkaaseen asiakaspalveluun erottautuakseen kilpailijoista. Asiakastyytyväisyyttä selvittämällä yrityksen on mahdollista ... -
Avoneuvolapalvelun käynnistyminen - Vantaan kaupungin avoneuvolan asiakkaiden palvelukokemuksia ja työntekijöiden kokemuksia palvelulupauksen toteutumisesta
(2019)Opinnäytetyöni on osa äitiys- ja lastenneuvoloiden palvelun kehittämistä Vantaan kaupungilla. Pilottina marraskuussa 2017 aloitettu avoneuvolapalvelu tuotti tarpeen kartoittaa palvelukokemuksia sekä palvelulupauksen ... -
Hyvä näin? : Kysely optisen alan kuluttajille palvelukokemukseen vaikuttavista tekijöistä
(2019)Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa palvelukokemukseen vaikuttavia tekijöitä optikkoliikkeessä asioidessa. Tavoitteena opinnäytetyössä on optikkoliikkeiden ja työelämäkumppanin toiminnan kehittäminen ja sen kautta ... -
Markkinointiviestinnän kehittäminen kohdeyrityksessä asiakaskokemuksen ja asiakaspalvelun näkökulmasta
(2020)Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen kohdeyrityksessä markkinointiviestinnän keinoin. Toimeksiantaja on salolainen vaatetusliike Modaliisa. Työn tavoitteena oli kehittää toimeksiantajayrityksen ... -
Unelmieni terveysasema: Haastattelu Nokian kaupungin terveyskeskuksen vastaanottopalvelujen asiakkaille
(2019)Sosiaali- ja terveysala on palveluala, jossa asiakas on toiminnan keskiössä. Asiakaskokemuksen parantamiseksi tulee säännöllisesti kartoittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluihin. Sosiaali- ja terveysalalla ei ole aiemmin ... -
Yritystapahtumien tapahtuma-avustajapalvelun kehittäminen : Kehittämiskohteena Tapaus Oy
(2019)Tämä opinnäytetyö on tapaustutkimus, jonka kehittämiskohteena oli yritystapahtumien tapahtuma-avustajapalvelu. Työn tavoitteena oli saada selville, miten tapahtuma-avustajapalveluita voitaisiin kehittää, että ne palvelisivat ...





