Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palveluliiketoiminta"
Viitteet 1-20 / 157
-
10 219 sanaa Arctic Powerin palvelutoiminnasta
(Rovaniemen ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää miten Rovaniemen ammattikorkeakoulun alaisen Arctic Power–osaamiskeskittymän asiakkaat ja yhteistyökumppanit ovat kokeneet palvelutoiminnan ja millä keinoilla sitä voitaisiin kehittää. ... -
Aineettomien voimavarojen hyödyntäminen : case: Bus Travel Oy Reissu Ruoti
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2014)Tämä opinnäytetyö käsittelee henkilöstöjohtamista ja kannattavuuden kehittymistä pidemmällä aikavälillä hyödyntäen Balanced Scorecard -menetelmää. Työn tarkoituksena oli selvittää Balanced Scorecard -menetelmän toimintaperiaatteet ... -
Ammatillisen koulutuksen järjestämisestä työelämäosaamisen kehittämispalveluihin - Esimerkkinä Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämä tekniikan alan ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyö on tehty Hämeen ammattikorkeakoulun teollisuuden palveluliiketoiminnan koulutusohjelmassa. Opinnäytetyön tekijällä työskentelee Espoon seudun ... -
Ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan palvelutoiminta yrittäjämäisen ja yhteistoiminnallisen toimintatavan rajapinnassa
Turun ammattikorkeakoulun tutkimuksia : 32 (Turun ammattikorkeakoulu, 2010)Yrittäjyys on noussut sekä kansallisesti että kansainvälisesti yhdeksi keskeiseksi teemaksi eri koulutusasteilla. Ammattikorkeakoulun tehtävänä on tarjota kaikkien alojen opiskelijoille sellaisia opintoja, jotka antavat ... -
Analysis of logistic process : Measuring performance using balanced score card
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2014)All industrial companies want to be productive and to make profit as well as expand their markets. To accomplish this, organizations are working on different principles, strategies to improve their processes to achieve ... -
Apuvälinehuollon asiakaskeskeinen kehittäminen perusterveydenhuollossa
(2023)Palvelumuotoilu tuo mahdollisuuden kehittää julkisia palveluja ja terveydenhuoltoa syvälliseen asiakasymmärrykseen sekä asiakaskeskeistä arvonmuodostusta koskevaan tietämykseen perustuen. Tämä tutkimuksellisena kehittämistyönä ... -
APV-tutkintojen palveluprosessien kehittäminen
(2023)Tämä toiminnallinen opinnäytetyö on tehty toimeksiantona yritykselle Aalto University Executive Education and Professional Development. APV Sijoitustutkinnot Oy ja Aalto University Executive Education and Professional ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Arvovirtakuvaus ja jatkuva parantaminen asiantuntijatyössä
(2021)Nykyajan liike-elämässä prosessien kuvaaminen on tavallista. Perinteisten prosessikuvausten ongelma on usein se, että ne eivät kuvaa prosessin monimutkaisuutta riittävällä tarkkuudella. Usein paperilla hyvältä näyttävä ... -
Asiakaskeskeisyys teknologiateollisuuden palveluliiketoiminnan kehittämisessä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyö tehdään Aalto-yliopiston BIT-tutkimuskeskuselle, joka käyttää tämän opinnäytetyön tutkimustuloksia osana tutkimusohjelmaa, jossa suomalaisen konepajateollisuuden kilpailukyvyn parantamiseksi ollaan kehittämässä ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen : case: K Caara Oy Vantaan korikorjaamo
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli määrittää K Caara Oy Vantaan korikorjaamon asiakaskokemuksen nykytila ja löytää toimeksiantajalle kehitysideoita asiakaskokemuksen kehittämiseen. K Caara Oy on yksi suurimmista autokaupan ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen Selecta Finland Oy:llä
(2022)Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin palveluautomaattialalla toimivan Selecta Finland Oy:n asiakaskokemusta ja sen kehittämistä. Työssä tutkittiin tapaustutkimuksen keinoin tapoja, miten yrityksen tuote- ja palveluvalikoiman, ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen urheilijan näkökulmasta case: SELL Games 2020
(2020)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka urheilijalle pystytään luomaan ideaali asiakaskokemus kansainvälisessä tapahtumassa, joka järjestetään vuosittain vapaaehtoistyöllä toteutettuna ... -
Asiakaskokemuksen muodostuminen kansainvälisessä yrityksessä : Case: Yritys X
(2019)Opinnäytetyössä käsiteltiin asiakaskokemuksen muodostumista ja johtamista kansainvälisessä yrityksessä. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakaskokemuksen nykytila ja esittää tutkimustulosten perusteella konkreettisia ... -
ASIAKASKOKEMUKSEN PARANTAMINEN TEOLLISUUSPALVELUYRITYKSESSÄ
(2019)Asiakaskokemuksen parantamisen avulla luodaan asiakkaille positiivisia kokemuksia yrityksen palveluista ja tuotteista, joiden avulla pyritään erottumaan kilpailijoista ja saavuttamaan kilpailuetua. Kehittämishankkeen ... -
Asiakaskokemus palveluliiketoiminnan keskiössä
(2023)Asiakaskokemus on keskeinen yrityksen menestystä määrittelevä tekijä. Sen tiedostaminen ja avaaminen toimintaan luo edellytyksiä entistä parempaan johtamiseen ja strategiseen kehittymiseen. Tavoitteena oli tutkia ... -
Asiakassuhteet maitotilaneuvonnassa ProAgria Pohjois-Karjalan alueella
(Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2012)Maatalouden kehitys aiheuttaa omat haasteensa myös maatalousneuvonnalle. ProAgria on päättänyt vastata tähän haasteeseen palvelu-uudistuksen avulla. Opinnäytetyössä tutkittiin palvelu-uudistuksen onnistumista ProAgria ... -
Asiakastarpeiden vaikutukset tukkuliiketoimintaan
(2024)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena on ymmärtää ja tunnistaa, mitä palveluita uudet keskisuuret ja suuret kaupalliset ravintolayritykset tarvitsevat ja odottavat foodservice-tukkutoimittajalta aloittaakseen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakastyytyväisyyden hyödyntäminen palveluliiketoiminnan kehittämisessä : Centria-ammattikorkeakoulun TKI-toiminta ja palvelutoiminta
(2020)Digitalisoituva ja alati muuttuva yhteiskunta vaatii uudistumista ja kehittymistä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Centria-ammattikorkeakoulun tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoimintaan sisältyvää ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus palveluliiketoiminnan näkökulmasta : JES Remonttipalvelut t:mi
(Turun ammattikorkeakoulu, 2012)Rakentaminen on tärkeä osa suomalaista yhteiskuntaa ja sen merkitys on suuri Suomen kansantaloudelle. Rakentamisen sektoreita ovat maa- ja vesirakentaminen, talonrakentaminen sekä ympäristörakentaminen. Tässä opinnäytetyössä ... -
Asiakasymmärryksen lisääminen palvelumuotoilun keinoin
(2023)Tampereen Komediateatteri on vuodesta 1991 asti toiminut tamperelainen teatteri, jonka perustivat teatterineuvos Esko Raipia ja käsikirjoittaja-ohjaaja Tapio Parkkinen. Tampereen Komediateatteri toimii vuonna 1897 rakennetussa ...

















