Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palvelulupaus"
Viitteet 1-2 / 2
-
Avoneuvolapalvelun käynnistyminen - Vantaan kaupungin avoneuvolan asiakkaiden palvelukokemuksia ja työntekijöiden kokemuksia palvelulupauksen toteutumisesta
(2019)Opinnäytetyöni on osa äitiys- ja lastenneuvoloiden palvelun kehittämistä Vantaan kaupungilla. Pilottina marraskuussa 2017 aloitettu avoneuvolapalvelu tuotti tarpeen kartoittaa palvelukokemuksia sekä palvelulupauksen ... -
Palvelulupausten ilmeneminen ja toteutuminen vanhusten asumispalvelussa : Hoitotyöntekijöiden kokemuksia
(2019)Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän vanhusten palveluasumisessa on tehty Eletään koko elämä -palvelulupaukset, joiden on tarkoitus ohjata vanhusten asumispalvelun toimintaa asiakaslähtöisemmäksi. Toimintakäytäntöjä pyritään ...

