Theseus - Selaus asiasanan mukaan "pankki"

    • Asiakasohjausyhteistyön kehittäminen Case: Säästöpankki ja Sp-Koti 

      Niskanen, Henna (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää valtakunnallisesti Säästöpankkien ja Sp-Kotien välisen asiakasohjausyhteistyön nykytilaa ja sen toimivuutta. Tutkimuksen tekemiselle oli selkeä tarve, koska useissa toimipisteissä ...
    • Premium Banking ja 24/7 yhteistyön kehittäminen 

      Kaskinen, Janne (2019)
      Tämä opinnäytetyö on kehitystyö kahden Nordea pankin välisen erillisen yksikön yhteistyön kehittämisestä. Työssä käydään ensin läpi muutoksia asiakaskäyttäytymisessä pankkimaailmassa yleisesti, jotta voidaan ymmärtää ...
    • Suomalaisten kuluttajien suhtautuminen Open Bankingiin 

      Längman, Patrik (2019)
      Open Banking on uudenlainen tapa hoitaa pankkiasiointia muiden kuin kuluttajan oman pankin eli kolmansien osapuolten tuottamien palveluiden avulla. Uusien Open Banking -pankkipalveluiden käyttö perustuu asiakasrajapintoihin, ...