Theseus - Selaus asiasanan mukaan "pankkiala"
Viitteet 1-20 / 181
-
18-25-vuotiaiden ostopäätökseen vaikuttavat tekijät pankkipalveluita valittaessa
(2019)Tutkimus toteutettiin toimeksiantona Kyrönmaan Osuuspankille, joka on yksi POP Pankkiliittoon kuuluva ja itsenäisesti toimiva POP Pankki. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää 18–25-vuotiaiden kuluttajien ... -
25–35-vuotiaiden milleniaalien pankkipalvelut
(2023)Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin, kuinka 25–35-vuotiaiden milleniaalien tarpeet ja pankkien tarjonta kohtaavat. Tutkimuksessa keskityttiin siihen mitä milleniaalit arvostavat pankkisuhteessaan ja minkälaisia palveluita ... -
Antolainauksen sääntely : sääntelyn murroksen vaikutus rahoitukseen pankin vakuudenhallinnan näkökulmasta
(2021)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia antolainauksen sääntelyssä tapahtuneita muutoksia ja niiden vaikutusta rahoitukseen. Aiheeseen perehdyttiin case-tutkimuksena erityisesti pankkisääntelyn ja pankin kautta. ... -
Asiakaskäyttäytymisen muutos digitalisaation myötä Säästöpankissa
(2020)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on uudistaa Säästöpankki Optian Kajaanin palvelupistettä. Digitalisaation myötä toimeksiantaja toivoi, että osan palveluista voisi ulkoistaa palvelupisteeltä muualle. Tarkoituksena oli ... -
Asiakasneuvojan arki pankissa : päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää opiskelijan ammatillisia taitoja ja osoittaa valmiuksia soveltaa näitä taitoja asiantuntijatehtävässä. Opinnäytetyössä tarkasteltiin opiskelijan ammatillista kehittymistä pankkialan ... -
Asiakaspalvelutyössä jaksaminen : Case: Pankki X
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaisella tasolla Pankki X:ssä työskentelevien asiakaspalvelu- ja myyntityötä tekevien henkilökohtaisten pankkineuvojien psyykkinen ja sosiaalinen hyvinvointi on. Tutkimus rajattiin ... -
Asiakastyytyväisyys ja pankkien palvelut yrityksille. Case: X-seudun Sampo Pankki.
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Tämä opinnäytetyö tarkastelee pankkimaailman asiakaslähtöistä toimintatapaa, palvelujen laatua sekä asiakastyytyväisyyden muodostumista etenkin pankin yritysasiakkaiden kannalta. Opinnäytetyö jakaantuu teoreettiseen ja ... -
Asiakkaan tunteminen pankki- ja vakuutusalalla: rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estäminen
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miksi asiakas pitää tuntea pankki- ja vakuutusalalla ja miksi se on tärkeää rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisen kannalta. Tarkoituksena oli myös selventää, ... -
Asiakkaiden käyttötottumukset ja kokemukset digitaalisista kanavista : Case Lammin Osuuspankki
(2020)Työ käsittelee digitaalista asiakaskokemusta Lammin Osuuspankissa. Lammin Osuuspankki harjoittaa pankkitoimintaa. Tavoitteena oli selvittää vastauksia kysymyksiin: kuinka asiakkaat käyttävät digitaalisia kanavia ja millaisiksi ... -
Asiakkaiden tyytyväisyys sähköiseen nimikirjoitukseen Aito Säästöpankin Lielahden konttorissa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää Aito Säästöpankin Lielahden konttorin asiakkaiden tyytyväisyyttä uuteen allekirjoitus järjestelmään, sähköiseen nimikirjoitukseen. Tavoitteena oli myös kertoa, mikä on sähköinen ... -
Asiakkuusneuvojan päiväkirjaopinnäytetyö
(2022)Päiväkirjaopinnäytetyössä on raportoitu opiskelijan kehittymistä uudessa työtehtävässään suomalaisen rahalaitoksen asiakkuusneuvojana Private-osastolla. Päiväkirjan tavoitteena oli perehtyä tarkastelujakson aikana työn ... -
Asuntolainaneuvotteluissa muodostuva asiakaskokemus ja lainan valintaan vaikuttavat tekijät
(2019)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii eräs rahoituslaitos. Työn taustalla on tarve tutkia asuntolainaprosessia nuorten korkeakoulutettujen asiakkaiden näkökulmasta. Opinnäytetyön tavoitteena on löytää asuntolainaprosessista ... -
Asuntolainaprosessi pankin työntekijän näkökulmasta: Case Pankki X
(2019)Opinnäytetyön aiheena on asuntolainaprosessi pankin työntekijän näkökulmasta kohdeyrityksessä. Työn tarkoituksena on kuvata koko prosessi asiakkaan lainahakemuksesta asuntokauppoihin sekä selvittää eri tavalla etenevät ... -
Asuntorahoituksen riskienhallinta
(Turun ammattikorkeakoulu, 2013)Nykypäivänä harva ihmisistä enää työskentelee vuosikymmeniä samassa työpaikassa. Trendinä on ennemminkin työsuhteiden määräaikaisuus, johon liittyvät toisinaan myös työttömyysjaksot. Monilla ihmisillä elämä voi lisäksi ... -
Asuntovelallisen talouden turvaamiseen vaikuttavat tekijät
(2022)Tässä opinnäytetyössä on tarkoituksena tutkia asuntovelallisten ja velattomien kokemia taloudellisia riskejä, ja kuinka he ovat suojautuneet niitä vastaan. Tutkimuksella pyritään selvittämään syitä ja kokemuksia miksi ... -
Challenges in adopting International Financial Reporting Standards for banking sector in Vietnam
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2015)International Financial Reporting Standards (IFRS) has increasingly been required and adopted globally. Furthermore, the rapid growth of Vietnamese financial market and banking sector has led to the need for improving the ... -
Contact centerin rooli aluekonttorin myyntityössä : case: Sampo Pankki Oyj, Lahden konttori 2010
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2010)Tämä opinnäytetyö käsittelee Sampo Pankin Contact Centerin roolia Lahden konttorin myyntityössä. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, millainen on Contact Centerin rooli myyntitavoitteiden saavuttamisessa sekä ... -
Corporate bank credits
(2021)The objective of this study was to gather information to better understand the functioning of the banking sector and more precisely how the corporate credits are granted. The research problems were how are corporate ... -
Covid-19 -viruksen vaikutukset pankkien toimintaan Suomessa
(2020)Opinnäytetyössä tutkittiin Covid-19 -viruksen vaikutusta suomalaisten pankkien toimintaan. Aihe rajautui pankkitoimihenkilöiden työnkuvan ja konttorilla tapahtuvan pankkitoiminnan muutosten seuraamiseen. Suomen taloustilanne ... -
Credit risk management and bad debt controlling : case: ANZ Vietnam
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)It can be seen that the Vietnamese economy in the first decade of the 21st century has a significant development in the banking sector. Commercial banks represent a big role in this development. The banks’ capital rose ...



















