Theseus - Selaus asiasanan mukaan "puhelinasiakaspalvelu"
Viitteet 1-1 / 1
-
Asiakaskokemuksen muodostuminen ja siihen vaikuttaminen puhelinasiakaspalvelussa: Case: Yritys X
(2019)Opinnäytetyö käsitteli asiakaskokemuksen muodostumista ja siihen vaikuttamista. Opinnäytetyössä aihetta käsiteltiin teorian ja tutkimuksen kautta, jossa toimeksiantajayrityksenä toimi työnantajani, joka on määrittänyt ...
