Theseus - Selaus asiasanan mukaan "tapahtumanhallinta"

    • TAPAHTUMANHALLINTAJÄRJESTELMÄN RAKENTAMINEN: Pointin tarina 

      Hirvonen, Kati (2019)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli havainnollistaa, kuinka suomalaisessa palvelukeskuksessa rakennettiin uusi tapahtumanhallintajärjestelmä palvelumuotoilun keinoja hyödyntäen. Uudella järjestelmällä oli keskeinen rooli ...