Theseus - Selaus asiasanan mukaan "tyytyväisyys"
Viitteet 1-20 / 319
-
Aamen. - Kävijätutkimus Kuopion Kirkkopäiville 2013
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Kirkkopäivät on kirkollinen suurtapahtuma, jonka järjestää Kirkkopalvelut ry. Tapahtuma järjestetään joka toinen vuosi toukokuussa. Kirkkopäiville kokoontuu seurakuntien työntekijöitä ja luottamushenkilöitä ympäri Suomea ... -
"Aina minua on palveltu kiitoksen arvoisesti" : SPR:n asiakkaiden kokemuksia kotipalvelusta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyö tehtiin Punaisen Ristin Tampereen osaston kotipalvelulle. Tavoitteena oli selvittää kotipalveluasiakkaiden kokemuksia palvelusta sekä viedä palautetta eteenpäin ensin työntekijöille ja sen jälkeen esimiehille. ... -
Alaraajaortoosin tyytyväisyysarviointi
(2020)Apuväline mahdollistaa tai avustaa käyttäjänsä toimintaa silloin, kun henkilön toimintakyky on vammautumisen, sairauden tai ikääntymisen vuoksi alentunut. Apuvälineen tehtävänä on kompensoida käyttäjänsä toimintakykymuutoksia ... -
Alueosuuskunta Promilkin asiakastyytyväisyystutkimus
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2007)Alueosuuskunta Promilk on valiolaisten maidontuottajien omistama osuuskunta. Promilkillä on tuote- ja tarvikemyymälä viidellä paikkakunnalla Pohjois-Savon alueella. Tuote- ja tarvi-kemyymälöiden asiakaskunta koostuu lähes ... -
Ammattikorkeakouluopiskelijoiden tyytyväisyys opiskeluterveydenhuoltoon
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyömme käsittelee opiskeluterveydenhuoltoa. Selvittelemme työssämme opiskelijoiden tyytyväisyyttä opiskeluterveydenhuoltoon. Työssämme käsittelemme myös Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiön, YTHS:n toimintaa. Tähän ... -
Asiakas on aina oikeassa? : Potilastyytyväisyyskysely Keski-Suomen keskussairaalan päivystyspoliklinikan potilaille
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2011)Hyvä ja laadukas hoito on yksi merkittävistä asioista hoitotyössä. Sitä tutkimalla organisaatio saa arvokasta tietoa kuinka parantaa tuottamaansa palvelua. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Keski-Suomen keskussairaalan ... -
Asiakaskokemuksen ja asiakastyytyväisyyden mittarin kehittäminen mikroyrityksessä
(2021)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Tmi Marja-Liisa Mänttäri, joka tarjoaa laihdutus- ja elintapavalmennuksia Cambridge-ohjelman mukaisesti Lahden seudulla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakastyytyväisyyden ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen asiakaspalvelupisteellä : Case K-Citymarket Kupittaa
(2023)Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen K-Citymarket Kupittaan asiakaspalvelupisteelle. Tavoitteena oli saada kehitysideoita kohdennetusti asiakaskokemuksen kehittämiseksi asiakaspalvelupisteelle teoriatiedon, ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen henkilöstöpalvelualan yrityksessä
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajayrityksen asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden tilaa. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen ja siihen liittyviin tekijöihin. Toisena tavoitteena oli ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen lähikaupassa
(2021)Opinnäytetyössä käsitellään asiakaskokemusta, asiakastyytyväisyyttä ja suoritetaan kvantitatiivinen tutkimus. Opinnäytetyön tutkimus on tehty toimeksiantona K-Market Karpalon kauppiaalle. Tutkimuksen tarkoituksena oli ... -
Asiakaskokemuksen kehityssuunnitelman laatiminen : case TKM TTT Finland Oy:n huoltopalvelu
(2023)Opinnäytetyössä tutkittiin toimeksiantajan TKM TTT Finland Oy:n huoltopalveluasiakkaiden asiakaskokemusta ja luotiin asiakaskokemuksen kehityssuunnitelma. Tutkimuksen tavoitteena oli saada hyvä ymmärrys asiakastyytyväisyyden ... -
Asiakaskokemuksen nykytilan tutkimus : case Piha-ja Puistosuunnittelu Pirttijärvi
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Piha- ja Puistosuunnittelu Pirttijärvi Oy:n asiakaskokemuksen nykytila. Tutkimuksessa keskityttiin selvittämään asiakkaiden arvoja, asenteita, uskomuksia ja mielipiteitä ... -
Asiakaskokemuksen tutkiminen Könnölän matkailutilalla
(2023)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyöni aiheena oli asiakaskokemuksen tutkiminen Könnölän Matkailutilalla. Kohderyhmänä olivat matkailutilalla asioineet asiakkaat. Työn tavoitteen tarkoitus oli selvittää, millaisia tarpeita ... -
Asiakaskokemus Jyväskylän Linkki- palvelupisteellä : asiakastyytyväisyystutkimus
(2022)Opinnäytetyössä tutkittiin asiakaskokemusta Jyväskylän Linkki-palvelupisteellä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Lisäksi asiakaskokemusta mitattiin hymiöpalautelaitteella. Tutkimuksen tavoitteena oli saada hyvä nykytilanteen ... -
Asiakaskokemus verkkoneuvottelussa
(2022)Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ovatko ihmiset tietoisia verkkoneuvottelu mahdollisuudesta pankkiasioiden hoitamiseksi sekä mitä syitä taustalla on vähäiseen käyttöön. Lisäksi haluttiin selvittää asiakaskokemuksen ... -
Asiakaskokemusmittaus verkkolaskuoperaattorin palveluista ja hyödyistä B2B-asiakkaille
(2023)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia talous- ja verkkolaskuoperaattoripalveluita käyttävien B2B-asiakkaiden asiakaskokemusta. Työn tavoitteena oli selvittää asiakastyytyväisyyden nykytilaa, vahvuuksia ja löytää mitä ... -
Asiakaskokemustutkimus Kauhavan Y-Kinon asiakkaille
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kauhavan Y-Kinolla asiakkaiden kokemuksia toimintaan liittyen. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli toteuttaa ... -
Asiakaslähtöinen lastenneuvolan palveluiden kehittäminen: pohjois-Satakunnan lasten vanhempien tyytyväisyys palveluihin
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pohjois-Satakunnan peruspalvelukuntayhtymän lastenneuvolan asiakasperheiden kokemuksia ja tyytyväisyyttä lastenneuvolan palveluista asiakastyytyväisyyskyselyllä. Tavoitteena oli ... -
Asiakaslähtöisyys radiografiatyössä potilaan silmin: Asiakkaiden kokemuksia asiakaslähtöisyydestä kuvantamistutkimukseen tulevan potilaan hoitopolulla.
(2021)Asiakaslähtöisyyttä hoitotyössä on tutkittu paljon, mutta tutkimus on kuitenkin pääasiassa keskittynyt asiakaslähtöisyyteen hoitajan näkökulmasta. Halusimme tutkia asiakaslähtöisyyttä kuvantamistutkimuksissa asiantuntijoiden ... -
Asiakasodotusten täyttyminen lohkomisessa
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka hyvin asiakkailta aiemmin kysytyt odotukset ovat toteutuneet lohkomistoimituksissa. Lohkominen on kiinteistötoimitus, jossa erotetaan määräala emäkiinteistöstä ja muodostetaan ...



















