Haku

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan asiakaskokemuksen merkittävimpiä tekijöitä henkilöstöpalvelualalla. Toimeksiantaja oli RTK-Henkilöstöpalvelu Oy. Henkilöstöpalvelualalla kilpailua on paljon ja asiakaskokemuksen kokonaisvaltainen ...

Tämän opinnäytetyön tavoite oli tehdä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla selvittää Tilitoimisto T. Väätäinen Oy:n asiakastyytyväisyyttä, analysoida kyselystä saadut tulokset ja tehdä kehittämissuunnitelma saatujen tulosten ...

Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemus ja sen kehittäminen. Opinnäytetyön kohdeyrityksenä toimi Sunset TL Oy. Työn tavoitteena oli selvittää Sunset TL Oy:n sen hetkisen asiakaskokemuksen laatu kyselytutkimuksen avulla. ...

Ronsam Digital Oy:n Commu on mobiilisovellus, jolla voi pyytää ja antaa apua. Commussa yksityishenkilöt, yritykset ja yhdistykset voivat auttaa toisiaan vastikkeetta. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen ...

Tässä opinnäytetyössä oli aiheena Hedin automotiven chat-myynti ja kuinka se toimii myynnin tukena. Idea työhön tuli tutulta, joka työskentelee yrityksessä. Chat on yrityksessä suhteellisen tuore asia eikä sitä olla juurikaan ...

2000-luvulla asiakkaan rooli liiketoiminnassa on korostunut, ja asiakas on nyt keskeinen markkinoita muovaava tekijä. Asiakaskäyttäytymistä tutkimalla yritykset voivat saavuttaa liiketoiminnallisen edun ja menestyä ...

Työelämä muuttuu ja yrittäjyydestä tulee monelle tapa työllistää itsensä pää- tai sivutoimisesti. Yrittäjyydestä hyötyy koko yhteiskunta. Järjestöillä on edelleen tärkeä tehtävä julkisen ja yksityisen sektorin palveluaukkojen ...

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on syventää ymmärrystä jääkiekkoseura KalPan nykyisistä sekä potentiaalisista asiakkaista. Tutkimuksen keskeisin tavoite oli selvittää ketkä ovat KalPan tyypilliset asiakkaat, mitkä ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajayrityksen kehittämän mobiilisovelluksen kehitystarpeet käyttäjien kokemusten ja palautteiden perusteella. Toimeksiantajayritys ei ollut aiemmin hyödyntänyt ...

Tämä opinnäytetyö oli toiminnallinen opinnäytetyö, jonka toimeksiantajana oli kestotuotteiden myyntiin ja valmistukseen keskittynyt Lavender Snooze Oy. Opinnäytetyön aloitusvaiheessa yrityksellä oli verkkokaupan lisäksi ...