Haku
Viitteet 1191-1200 / 10400
Omatoimikirjaston toimintamallin kehittäminen
(2021)
Tässä laadullisessa toimintatutkimuksessa tarkastellaan Luumäen pääkirjaston omatoimikirjaston toimintamallia ja kehitetään sitä palvelumuotoilun keinoin. Kehittämistyö osallistaa asiakkaita sekä henkilökuntaa ja tavoitteena ...
Asiakaskohtaisen tilaussovelluksen tuotteistaminen : Palveluliiketoiminta - digitalisaation vaikutus ja asiakkaan odotukset sovellukseen
(2020)
Perinteinen palveluliiketoiminnan myynnin toimintamalli on muuttumassa digitalisaation myötä. Liiketoiminnan myynti-tilausprosessi on tehnyt ison kaksitahoisen digiloikan vuoden 2020 koronapandemian seurauksena. Yhä useampi ...
Asiakastyytyväisyyskysely Matkahuollon liikennöitsijöille
(2021)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Matkahuolto, joka on suomalainen bussiliikenteen palvelu- ja markkinointiyritys. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Matkahuollon yhden asiakasryhmän, liikennöitsijöiden, ...
Instagram sivut uusiksi - Kehittämisehdotuksia Metsälehdelle
(2020)
Digitaalinen markkinointi ja sosiaalinen media ovat 2020-luvulla yhä suuremmassa osassa markkinointia perinteisen markkinoinnin rinnalla tai sen sijaan. Opinnäytetyö käsittelee In- stagramissa tehtävää digitaalista ...
Etäjohtamisen kehittäminen perheoikeudellisissa palveluissa
(2021)
Opinnäytetyön aiheena on etäjohtamisen kehittäminen perheoikeudellisissa palveluissa. Aihe on ajankohtainen ja mielenkiintoinen, sillä maaliskuussa 2020 koronaviruksen aiheuttaman pandemian takia suuri osa ihmisistä Suomessa ...
Yrityksen sisäisen viestinnän kehittäminen: case Hockey Base Oy
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajayrityksen sisäisen viestinnän nykytila ja luoda kehitysehdotuksia yrityksen sisäiseen viestintään Bitrix 24 -työkalun avulla. Tämän tutkimuksen toimeksiantajayrityksenä ...
Pienpanimon jakelun kehittäminen ja asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen
(2020)
Insinöörityön tavoitteena oli kehittää pienpanimon jakelua sekä selvittää asiakkaiden mieltymyksiä siitä, miten he haluavat ostaa pienpanimotuotteita.
Työssä tarkastellaan kirjallisuuden ja sähköisten lähteiden pohjalta ...
Kokouspalvelun laadun kehittäminen hotelli X
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää hotelli X:n kokouspalvelua asiakaspalautteiden pohjalta. Asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen ja sen pohjalta tuotteiden kehittäminen luovat pohjan menestykselle. Opinnäytetyö oli ...
Siivousasiantuntijan rooli organisaatiossa
(2020)
Siivousasiantuntijalla tarkoitetaan tutkimuksessa henkilöä, jonka toimeksiantoon kuuluu neuvoa ja opastaa siivouspalvelua ostavaa/käyttävää tahoa olematta kuitenkaan vastuussa tuotannosta. Siivousasiantuntijalla tarkoitetaan ...
Yhteisen verkkoasioinnin ratkaisun esiselvitys valtionhallinnossa
(2020)
Valtiohallinnossa on jatkuvasti kasvava tarve tehdä asioita helpommin, tehokkaammin ja kustannuksia säätäen. Palveluja sähköistämällä pyritään helpottamaan kansalaisten asioimista eri elämäntilanteissa ajasta ja paikasta ...









