Haku
Viitteet 431-440 / 6959
Ravintola Brondan ja sen myyntipalvelun asiakastyytyväisyys ja laatu
(2019)
Opinnäytetyön aiheena oli tutkia asiakastyytyväisyyttä ja laatua. Kohderyhmänä oli BWRestaurantsin myyntipalvelun ja Ravintola Brondan kokous- ja ryhmämyynnin asiakkaat. Ravintola Bronda on BW-Restaurants Oy:n neljäs ...
Opas vastuulliseen kalan ostamiseen à la carte -ravintoloille
(2019)
Tämän produktityyppisen eli toiminnallisen opinnäytetyön aiheena oli tuoreen kalan hankintaa käsittelevän oppaan laatiminen à la carte ravintoloille. Työn tavoite on oppaan avulla auttaa ravintoloissa hankintoja tekeviä ...
Customer's adoption intention of Hotel X's Mobile Reservation Application
(2019)
Diffusion process is how an innovation is adopted and communicated within a social society. Hotel Mobile Reservation Application is a necessary step for a brand to establish connection with customers, develop brand attachment ...
Matka tislaamon makuihin - Elämyspalvelun tuottaminen palvelumuotoiluprosessin avulla
(2019)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimeksiantajalle uusi elämyspalvelu palvelumuotoiluprosessin avulla. Toimeksiantajana opinnäytetyössä toimii helsinkiläinen tislaamo The Helsinki Distilling ...
Muovin kierrätys : K-Supermarket Kangasala
(2019)
Muovi on nyky-yhteiskunnan toimivuuden kannalta korvaamaton materiaali. Muovi on monikäyttöinen, hygieeninen ja edullinen. Muovin käytön vähentäminen ja kierrättäminen uudelleen käyttöön on kuitenkin kehityssuunta, johon ...
Tunnusluvuilla johtaminen Suomen hotelleissa
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa mitkä ovat tällä hetkellä tärkeimpiä tunnuslukuja hotellinjohtajien sekä vastaanoton esimiesten työssä. Opinnäytetyön aihe rajattiin koskemaan Suomen hotelleja. Opinnäytetyö on ...
Nightwishin Kitee
(2019)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella Nightwish-historiapolku Kiteelle, Nightwishin kotikaupunkiin. Tarkoituksena oli lisätä yhtyeen näkyvyyttä Kiteellä sekä luoda lisää aktiviteettia Nightwishin faneille. Polku oli ...
Accommodation experience of visually impaired people
(2020)
Visually impaired people are a customer segment that is often forgotten in the tourism industry, including accommodation businesses. This results in missing out on potential revenue for tourism businesses and visually ...
Kahvilan työhyvinvointi, laadukas asiakaspalvelu ja tuloksellisuus henkilöstöstrategisesta näkökulmasta
(2019)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajan työhyvinvointiin ja henkilöstöratkaisuihin vaikuttavien taustatekijöiden tilaa henkilöstön, asiakkaiden ja asiakaspalvelun sekä työnantajan ja yrityksen näkökulmista. ...
Kohti Kouluruokadiplomia: Case Kokemäen kaupungin ruokapalvelut
(2019)
Työn tavoitteena oli kartoittaa Kokemäen kaupungin yhteiskoulun kouluruokailun nykytila Kouluruokadiplomi -kriteeristön näkökulmasta sekä laatia kehittämissuunnitelma kouluruokailun kehittämiseksi. Kouluruokadiplomi-kriteeristö ...









