Haku
Viitteet 491-500 / 10400
TAMKin Palvelukadun henkilöturvallisuuden kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)
Vuoden 2017 aikana TAMKissa toteutettiin Palvelukadun henkilöturvallisuuden kehittämishanke. Tärkeimpänä syynä ja kehittämistarpeen esille tuojana olivat muutamat uhkaaviksi koetut tilanteet asiakaspalvelussa eli kokemusten ...
Palvelumuotoilulla parempi asiakaskokemus : Wake Valley Oy
(2019)
Tämän opinnäytetyön aiheena on asiakaskokemuksen parantaminen palvelumuotoilua hyödyntäen. Työ tehtiin Ylöjärvellä toimivalle vesilautailuyritykselle, Wake Valleylle. Työn tarkoitus on auttaa yritystä kehittämään ensikertalaisen ...
Tulsa Pro-hoidon toimintamallin kehittäminen Turun yliopistollisessa keskussairaalassa
(2020)
Tulsa Pro -hoito on magneettiohjattu ultraäänihoitolaite eturauhasen syövän ja hyvänlaatuisen liikakasvun hoitoon. Turun yliopistollisessa keskussairaalassa (Tyks) otettiin syksyllä 2017 käyttöön Suomen ensimmäinen Tulsa ...
Päiväkirjaopinnäytetyö toimistoassistenttina
(2019)
Tämän päiväkirjaopinnäytetyön tarkoitus on tutustua toimistoassistentin työhön, rakennusalan yrityksen toimistolla. Päiväkirjaopinnäytetyön avulla kehitetään omia työtapoja, käyttäen kirjallisuutta apuna ja samalla tehdään ...
Taukopirtti-toiminnan vaikutukset esiin
(2021)
Opinnäytetyössä käsiteltiin Taukopirtti -toiminnan vaikuttavuuden todentamista toiminnallisessa vaikutusketjussa. Selvitin monitahoarvioinnilla, mitä mieltä omaishoitajat, vapaaehtoiset ja yhteistyökumppanit olivat käytössä ...
AVH-kuntoutujien ympäristön rikastuttaminen neurologisella kuntoutusosastolla
(2021)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoitus oli keinojen kehittäminen Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin (HUS) neurologisella kuntoutusosastolla ympäristön rikastuttamiseksi, jotta se olisi kuntoutujia aktivoiva ...
Tilaus-toimitusprosessin monitorointi : Telia Finland Oyj
(2019)
Tämän opinnäytetyön aiheena on tilaus-toimitusprosessin monitorointi. Monitoroinnilla tarkoitetaan tietyn asian tai prosessin valvontaa ja seurantaa. Monitoroinnin avulla on tarkoitus tunnistaa mahdolliset häiriötilanteet ...
Osaamisen johtamisen nykytila-analyysi Skanska Konevuokrauksessa
(2021)
Opinnäytetyössä tutkittiin osaamisen johtamisen tilaa ja osaamisen johtamisen kehitysmahdollisuuksia kohdeorganisaatio Skanska Konevuokrauksessa, joka on rakentajille kalustovuokrauspalveluja tarjoava yritys. Muuttuneet ...
Developing customer service at fast-casual restaurant sector : case Friends & Brgrs
(2019)
This bachelor’s thesis was commissioned by Friends & Brgrs Oy Ab. The objective of this thesis was to create a customer service handbook on excellent customer service for the use of the commissioner. Excellent customer ...
Verkostotyön kehittäminen muotoilun keinoin ja systeemiajattelua vahvistaen: Case Valonia ja alueellisen kestävän kehityksen työn verkostot
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, minkälaista apua ja tukea muotoilu- sekä systeemiajattelu voivat tuoda organisaation verkostotyöskentelyyn ja sen kehitystyöhön. Yhteistyökumppanina työssä toimii työnantajani Valonia, ...








