Haku
Viitteet 6421-6430 / 6959
Hotellihenkilökunnan työtyytyväisyys
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)
Tämä opinnäytetyö käsittelee henkilökunnan työtyytyväisyyttä hotellissa. Työn toimeksiantajana oli helsinkiläishotelli. Tavoitteena oli selvittää työtyytyväisyyden tila hotellissa. Lisäksi selvitettiin, mitkä työtyytyväi ...
Perehdyttäminen hotellin vastaanottotyöskentelyyn : perehdytyskansio Vierumäen vastaanottoon
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda Suomen Urheiluopisto Vierumäen ja Vierumäki Country Club Oy:n yhteiseen vastaanottoon perehdytyskansio. Idea perehdytyskansion luomiselle syntyi käytännön tarpeesta, sillä Vierumäen ...
Ravintolakonseptin kehittäminen
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)
Tämä tutkimuksellinen opinnäytetyö käsittelee ravintolakonseptin ja ravintolapalveluiden kehittämistä. Työn tavoitteena on kehittää ravintolapalvelumuotoja opinnäytetyön toimeksiantajan ravintoloissa.
Työn teoriaosuudessa ...
Nuorille räätälöity koulutustapahtuma, Tervetuloa baariin!
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)
Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakaspalvelun haasteita asiakaspalvelijan näkö-kulmasta ja erityisesti yökerhossa työskentelevän ammattilaisen näkökulmasta. Loppu tulema on luoda suunnitelma koulutustapahtumalle, jonka ...
Etelä-Päijänteen alueen palvelut : selvitys Etelä-Päijänteen alueen palvelutarpeista ja tyytyväisyydestä alueen palveluihin
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on selvittää Etelä-Päijänteen alueen kuntien, Asikkalan, Padasjoen ja Sysmän, vakituisten asukkaiden, vapaa-ajan asukkaiden ja matkailijoiden palvelutarpeita ja tyytyväisyyttä jo olemassa ...
Henkilöstön johtaminen hotellin arjessa : case: Scandic Julia ja Plaza Turku
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämä opinnäytetyö tarkastelee henkilöstön johtamista hotellin arjessa. Työn toimeksiantajina toimivat Scandic Julia ja Plaza Turku. Tutkimuksen tavoitteena on nostaa esille henkilöstön johtamisessa esiin tulevia menestystekijöitä ...
Hostellit vuonna 2011 - mielikuvia ja kokemuksia hostelleista : case: Suomen Retkeilymajajärjestö
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään suomalaisten mielikuvia ja kokemuksia hostelleista. Toimeksiantajana tälle työlle toimii Suomen Retkeilymajajärjestö.
Tavoitteena tässä työssä on selvittää, millaisiksi hostellit koetaan ...
Kaikki erilaisia - kaikki samanlaisia: case: kestävän kehityksen opetusmateriaalin suunnittelu hotelli- ravintola- ja cateringalan perustutkintoon
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2016)
Opinnäytetyön tavoitteena on suunnitella kestävän kehityksen opetusmateriaalia. Opetusmateriaali liittyy sosiaaliseen kestävyyteen, vuorovaikut-teisuuteen, työelämätaitoihin ja monikulttuurisuuteen. Opetusmateriaali tulee ...
Sidosryhmätyytyväisyyden seuranta : case: Lahti Travel
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyöni on jatkoa Lahti Travelin vuosina 2006 ja 2008 tilaamille selvityksille sidosryhmiensä tyytyväisyydestä. Lahti Travel Oy on Lahden Alueen Kehittämisyhtiö Oy – LAKESin tytäryhtiö. Lahti Travel vastaa Lahden ...
Osaamisen arviointi riskienhallinnan välineenä : vastaanottovirkailijan rekrytointi
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2010)
Osaaminen luokitellaan kuuluvaksi aineettomaan pääomaan samoin kuin immateriaalioikeudet ja organisaation maine. Osaaminen voi olla yksilön osaamista joka voidaan nähdä kykynä ja haluna selviytyä hyvin jossakin tietyssä ...









