Haku
Viitteet 6511-6520 / 6959
Asiakastyytyväisyys uudistuneessa hotellissa : case: Cumulus Lahti
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä uudistuneen Cumulus Lahden puitteisiin, eri palveluihin ja asiakaspalvelun laatuun. Opinnäytetyönä on asiakastyytyväisyyskysely, joka toteutettiin ...
Loma-asuntojen vuokraustoiminta : katsaus liiketoimintasuunnitelman päälinjoihin
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö on kaksiosainen. Teoreettisessa osuudessa tutustutaan loma-asuntojen vuokraukseen toimialana, loma-asuntoon matkailutuotteena ja matkailuyrittäjyyteen. Toiminnallisessa osuudessa laaditaan ...
Gay-matkailijan muotokuva : Suomalaisen gay-matkailijan profilointi
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämä opinnäytetyö käsittelee suomalaisia gay-matkailijoita. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaisia matkailijoita suomalaiset homot ja lesbot ovat sekä muodostaa tutkimustulosten pohjalta erilaisia matkailijaprofiileja ...
Liiketoimintasuunnitelma erikoistuneelle ravintola-alan yritykselle : case: Carajillo
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)
Tämä opinnäytetyö on liiketoimintasuunnitelma ravintola-alan pienyritykselle, jonka kilpailuvalttina on erottuvuus. Liiketoimintamalleja on useita, ja tämän työn tavoitteena on tuottaa yrityksen liiketoimintasuunnitelman ...
Tapahtuma Allihuuppa Kuusaalle : tapahtuma ja sen markkinointi
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja järjestää Roller Derby – ottelutapahtuma ja tapahtuman markkinointi. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Kouvolan urheiluseura Kouvola Rock n Rollersille.
...
Karppaaja ravintolan asiakkaana : case: Ravintola Santa Fé
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään karppausta eli vähähiilihydraattista ruokavaliota ja vähähiilihydraattisten annosten tarpeellisuutta ravintolan ruokalistalla. Työn tarkoitus on selvittää, kannattaako toimeksiantajaravintola ...
Palvelun laatu elintarvikeliikkeessä : case:K-Citymarket Laune
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän työn aihe on palvelun laatu ja miten se muodostuu elintarvikeliikkeen palvelutiskillä. Työn tarkoituksena oli tutkia minkälaisia laadullisia asioita asiakas arvostaa palvelutiskillä asioidessaan. Menetelmänä käytin ...
Mielikuvien merkitys ravintolapalvelussa : mielikuvatutkimus ravintolan yritysasiakkaille case: Viikinkiravintola Harald Lahti
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)
Opinnäytetyöni on toimeksiantajan, Lahden Viikinkiravintola Haraldin, yritysasiakkaille suunnattu mielikuvatutkimus, jolla kartoitetaan millainen mielikuva yritysasiakaskunnalla on ravintolapalvelujen eri osa-alueista sekä ...
Tervetuloa meille! : perehdyttämisen työkalu Cumulus Lahden vastaanottoon
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on perehdytysmateriaalin luominen hotelli Cumulus Lahteen. Opinnäytetyön tuotoksena toimeksiantajalle on valmistunut sähköinen perehdytysmateriaalipaketti hotellin vastaanoton ...
Sisäisen viestinnän kehittäminen Iin Autokeitaalla
(Lapin ammattikorkeakoulu, 2016)
Opinnäytetyön aiheena oli sisäinen viestintä. Työn toimeksiantajana oli Iin Autokeidas ja yhteyshenkilönä Iin Autokeitaan liikenneasemapäällikkö Hannes Kortesalmi. Työn tehtävänä oli Iin Autokeitaan sisäisen viestinnän ...









