Haku

Opinnäytetyössä kehitettiin Joensuun kaupungin sisäympäristötoimintaa luomalla sisäympäristöohjeistus työpaikoille. Sisäympäristöohjeistuksella päivitettiin vuonna 2014 julkaistu ”Joensuun kaupungin ohjeet sisäilmaongelmissa” ...

Opinnäytetyön tavoitteena oli IT-palvelutuotannon osana toimivan tietojärjestelmäsuunnittelun toiminnan tutkiminen ja analysointi sekä toiminnan kehittäminen Leanin ja ketterän kehityksen periaatteisiin perustuen. Lähtökohta opinnäytetyölle oli...

yhtiön koon lisäksi kansainvälistyminen sekä teknologian kehitys. Yleisesti yrityksien nopean kasvun haasteeksi tulee osaavan työvoiman saanti varsinkin pienemmillä paikkakunnilla tai missä kilpailu työvoimasta on kovaa. Kehittyvä teknologia ja...

työssäoppimisen prosessin nykytilaa haastattelemalla opiskelijoita ja opettajia sekä selvittämällä ammattiopiston ohjeistuksia. Opiskelijoiden haastattelu toteutettiin puolistrukturoidusti ja opettajien haastattelu toteutettiin lomakekyselynä. Molemmat...

Kyseessä on ylemmän ammattikorkeakoulun opinnäytetyö, jonka toimeksiantajana toimi Itä-Suomen öljyntorjunnan yhteistyöryhmä. Kehittämistehtävän tavoitteena oli selvittää kuinka öljyvahinkojen torjuntaa voitaisiin ...

Opinnäytetyössä luotiin toimeksiantajan käyttöön systemaattinen rautatievaurioiden johtamis- ja käsittelymalli sekä koulutusmateriaali, jonka avulla mallin käyttöönotto on mahdollista. Prosessi tehtiin sellaiseksi, että se on yhteensopiva...

Oppilaitosturvallisuuden merkitys ja laajuus nousivat yhteiskunnassamme esiin 2000-luvulla sattuneiden Jokelan ja Kauhajoen koulusurmien vuoksi. Koulusurmat vaikuttivat suurelta osin oppilaitosten oppilaiden ja henkilökunnan turvallisuuteen, joten...

-aineisto on koottu organisaatioiden johtamismalleista, joissa on käsitelty oppivan organisaation ja henkilöstön yhteistoiminnan kehittämisen mahdollisuuksia. Työyhteisön kehittämisen pohjana pidettiin verkosto-organisaation mallia. Oppimiseen liittyvä teoreettinen...

Opinnäytetyön pääasiallisena tavoitteena oli parantaa Senaatti-kiinteistöjen allianssihankemallin vastaanotto- ja käyttöönottovaiheen prosessia siten, että siinä havaittuja haasteita ja ongelmia voitaisiin vähentää ja asiakkaan kokemuksia...

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Valtorin Asiakastuki- ja Käyttövaltuudet-yksiköiden prosessien tehostamisen mahdollisuutta ohjelmistorobotiikan avulla. Tutkimuksessa pyrittiin tunnistamaan automatisoitavissa olevia prosessien manuaalisia...
The purpose of the thesis was to find out the enhancing potential of robotic process automation (RPA) in the processes of Government ICT Centre Valtori Customer support and User rights management units. The aim of the study was to identify manual work that could be automated by RPA and to create a roadmap for the deployment of RPA. The study was a qualitative multidimensional case study. The supervisors of the units were interviewed for the study and the employees were allowed to participate in RPA-workshops. The theoretical part of the thesis was established by referring to literature and studies on RPA and use cases for automation. During the study 33 RPA use cases were identified, of which five were prioritized for the RPA Proof-of-Concept (PoC), and the roadmap for RPA deployment was planned. After the experiment of workshops and interviews it will be easier in future to identify the suitable use cases for RPA and to assess the benefits of implementations. In the future there is an obvious need to improve the employees’ professional knowledge on RPA and build the Center of Excellence (CoE). The results of the development work and employees’ improved capabilities of RPA can be utilized in Valtori’s RPA journey....