Haku

Tämä opinnäytetyö perehtyy Keypro Oy:n tukitiimin toimintaan ja selvittää kuinka nykyistä tukiprosessia voitaisiin parantaa laatujohtamisen menetelmillä. Työn tarkoituksena oli vähentää tukitikettien läpivientiin menevää aikaa ja täten vähentää SLA...

Opinnäytetyössä tutkitaan William ja Ester Otsakorven Säätiön vaikuttavuutta. Tutkittavat ryhmät ovat apurahoja saaneet opiskelijat, oppilaitosten kansainvälisyyskoordinaattorit, hankeapurahoja saaneet oppilaitosten ...

Kommunikaatiotarpeet liiketalouden alalla ovat muuttuneet dramaattisesti maailmanlaajuisen pandemian myötä. Joudumme uudelleen määrittämään, mikä on korrekti tapa kommunikoida yrityksen sisällä ja miten voimme ottaa kaikki tasa-arvoisesti huomioon...

Henkilöstön osaaminen ja jatkuva kehittyminen on tärkeää. Se takaa organisaatiolle jatkuvuutta ja henkilöstölle haasteita ja mahdollisuuden kehittyä omassa työssään paremmaksi. Myyntityössä kehittymisen osa-alueita on paljon riippuen alasta...

ainutlaatuisena. Strategian onnistumisen yksi merkittävimmistä asioista on, että kehittämiskohteita priorisoidaan. Kohdeyrityksen tulee priorisoida kehittämistyönsä ensisijaisesti kannattavuuden kasvattamiseen ja sen myötä omavaraisuuden lisäämiseen. Pitkät...

, markkinointi ja viestintä, henkilöstöasiat sekä projekti- ja kehittämistyö....

2020-luvulla keskustelu työuupumuksesta on muuttunut avoimemmaksi. Työuupumuksen ja työhyvinvoinnin tutkimus ja keskustelu on kuitenkin vielä työntekijälähtöistä. Vaikka tilastot osoittavat, että myös johtajat kokevat työuupumusta, kokemuksia...

Tämä opinnäytetyö kuvaa palvelumuotoilun keinoin toteutettua kehittämisprosessia, jonka lopputuloksena toteutettiin Joensuun työllisyyspalveluiden Luotsi Joensuu- hankkeen Täsmävalmennus-palvelukonseptin suunnittelu ja pilotointi. Palvelumuotoilun...

Palvelumuotoilu on tapa kehittää palveluja asiakaskeskeisesti. Palvelumuotoiluprosessissa kasvatetaan asiakasymmärrystä ja palveluista tehdään asiakkaille houkuttavia, helppokäyttöisiä ja elämyksellisiä. Palvelumuotoilun työkalut auttavat...

Opinnäytetyössä selvitettiin MS-tautia sairastavien kokemuksia työelämän yhdenvertaisuuden toteutumisesta. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Neuroliitto ry. Kyselytutkimuksen avulla haluttiin selvittää, kokevatko MS-tautia ...