Haku

Työyhteisöjen kehittämiseen ja työhyvinvoinnin arviointiin tarvitaan uutta, positiivista näkökulmaa, jossa korostetaan jo olemassa olevia voimavaroja ja vahvuuksia. Työnilo kuuluu positiiviseen työhyvinvointiin ja sen arviointiin tarvitaan hyviä...

Kuntien houkuttelevuus työnantajana on tulevaisuudessa haaste organisaatioille. Onnistuneella palkitsemisella työnantaja voi vastata työvoiman saatavuuden, työntekijöiden jaksamisen ja toiminnan ohjaamisen haasteeseen. Työpaikan houkuttelevuuteen...
Local authorities’ attractiveness as an employer is a challenge for organizations in the future. With successful rewarding an employer can respond to the challenges of the availability of labor, employees’ well-being and controlling the operation. Intangible rewards such as a possibility for education and developing, feedback and challenging duties have an effect on the attractiveness of the job in addition to a competitive salary. Rewarding is one of the most important ways to increase and take care of employees’ occupational well-being in organizations. It is also a management tool that can be used to develop organization’s operation. The purpose of this thesis was to find forms of rewarding that support employees’ occupational well-being in the Joint Municipal Authority for Medical and Social Services in North Karelia, develop the organization’s rewarding practices and thus support the employees’ occupational well-being. This thesis was carried out by using action research approach and its material was collected from nurses and nursing supervisors that are working in the organization. The collected material was analyzed by grouping and classifying. The results of this thesis revealed four rewarding themes which were seen to be supportive for occupational well-being. These were the superior’s practices, feedback and respect, economic rewards as well as possibility to develop. Based on the results a model for total rewarding that supports occupational well-being was drawn. The model is described in the results of this thesis. In the future it would be interesting to study factors that affect on changes in rewarding practices at work....

Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmän kehittäminen on Suomessa ajankohtaista ja aiheuttaa organisaatioissa erilaisia muutoksia. Tämän vuoksi esimiesasemassa työskentelevien osaamisessa korostuvat taidot, joiden avulla voidaan vahvistaa työntekijän kykyä hahmottaa muutoksien tarpeellisuus ja merkitys oman työn kannalta. Esimiehen on kyettävä viemään läpi muutoksia onnistuneesti ja hänen on osattava toimia työyhteisössä suunnannäyttäjänä. Dialogisen johtamisen taito auttaa työntekijöitä ja esimiestä löytämään yhteisen ymmärryksen muutoksen keskellä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalveluiden kuntayhtymässä, erikoissairaanhoidon mielenterveystyössä toimivien esimiesten dialogista johtamista. Näissä yksiköissä valmistaudutaan vuosien 2014-2016 aikana toimintaympäristön muutokseen. Toimintatutkimuksellisella lähestymistavalla selvitettiin, mitä valmiuksia esimies tarvitsee johtaakseen muutosta onnistuneesti. Lisäksi esimiesten käyttöön kehitettiin dialogisen johtamisen työväline. Onnistunut muutoksen johtaminen edellyttää esimerkiksi toimivaa viestintää, työntekijöiden mahdollisuutta vaikuttaa muutoksiin, avoimutta ja jopa muutosvastarintaa. Jatkotutkimushaasteena voidaan selvittää, saivatko esimiehet dialogisen johtamisen työvälineellä muutoksen johtamisessa hyödynnettävää tietoa. Lisäksi voidaan kehittää hyviä käytäntöjä, joilla tietoa muutoksen johtamisesta voidaan levittää organisaation ulkopuolelle....
In Finland, the Social and health care service system is being developed and it causes various changes in organizations. Therefore, those who are in a managerial position need to have competences which help them to convey the visions about...

on aloitettu Liperissä sosiaali- ja terveystoimen laatutyön ja osaamisen johtamishankkeen myötä vuonna 2011. Jo olemassa olevien yhteisten perehdytysmateriaalien lisäksi on tarkoitus laatia omat perehdytysohjeet kaikkiin hallintokuntiin. Tämän opinnäytetyön...

-Suomessa sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehitysohjelman (Kaste) -hankkeessa. Itse hankkeeseen tämä muutosprosessi ei osallistunut, mutta sain ohjausapua ja mittaustuloksia käyttööni hankkeeseen osallistuneelta terveysasemalta. Hyvä Vastaanotto...
, Good Access to Primary Health Care, was applied in Southern Finland in Kaste Project, which is a National Development Programme for Social Welfare and Health Care. The process of change described in this thesis was not included in the above mentioned...

johtaminen, kehittäminen sekä yhteistyö. Tulosten mukaan osastonhoitajien osaaminen oli keskimäärin kohtalaisen ja hyvän välissä. Henkilöstöjohtaminen arvioitiin vahvimmaksi osaamisen alueeksi, kun taas kehittämisen osaamisalueen osaamistaso arvioitiin...
Nurse managers work in healthcare. Nurse managers’ competency development influences the function of the whole unit. Competency analysis is used to bring out the levels of competencies and development areas. The purposes of this thesis were to create a competency analysis instrument to nurse managers in Eastern Finland Laboratory Centre Joint Authority Enterprise, carry out the competency analysis and draw up development plan on the basis of the human resources strategy and the results obtained from the competency analysis. This study was a development assignment and action research was used as the study method. Nurse managers conducted a self-evaluation using the competency analysis instrument. The response rate was 92 %. The results were presented as numbers, means and percentages and using cross-tabulation. The areas of competency in the competency analysis instrument formed to be human resource management, management, management of change and strategic management, development and cooperation. According to the results, the competency of nurse managers was on average between medium and good. Human resource management was evaluated to be the strongest area of competence and development was evaluated to be the weakest one. Willingness for development was highest in the area of human resource management. The development plan was drawn up on the basis of the human resource strategy and the development needs expressed by the nurse managers in the competency analysis. As a further study, the action research could be completed. Also, the competency analysis instrument could be modified to conduct a competency analysis among assistant nurse managers....

Perusterveydenhuollon toimintatilastointia ohjataan valtakunnallisesti Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen toimesta. Tilastointimerkinnöissä tulisi toteuttaa Perusterveydenhuollon avohoidon hoitoilmoituksen (AvoHILMO) ohjeistuksia. Toteutuneista avohoidon palvelutapahtumista tietojärjestelmään tallennetut tilastointikirjaukset muodostavat palvelujenkäyttöä kuvaavaa tietovarannon. Näitä tietoja voidaan paikallisesti hyödyntää organisaation johtamisessa, esimerkiksi palvelutuotannon arvioinnissa, vertailussa ja suunnittelussa. Edellytyksenä tietovarannon käyttökelpoisuudelle on hyvä tilastointitarkkuus. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää erään sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen AvoHILMOn määrittelyjen ja ohjeistuksien mukaisia palvelutapahtumien tilastointikäytäntöjä sekä kehittää tilastotuotannon sisältöä. Lisäksi selviteltiin esimiesten mielipiteitä tietojärjestelmästä tuotettavien tilastoraporttien käytettävyydestä työtehtävissä. Kehittämistyössä sovellettiin toimintatutkimuksen lähestymistapaa. Havaintoaineiston muodostivat Mediatri-tietojärjestelmästä neljän kuukauden välein tuotetut tilastoraportit. Toimintavaiheen kehittämiskohteet valittiin aineistosta tehtyjen johtopäätösten perusteella. Toimenpiteiksi valittiin työntekijöiden perehdyttäminen ja kouluttaminen työyksiköissä. Perehdyttäjinä toimivat tietojärjestelmän pääkäyttäjä ja ICT-tukihenkilö. Esimiesten mielipiteitä tilastoraporttien käytöstä palvelutoiminnan johtamisen tukena selvitettiin pienimuotoisella kyselyllä. Kehittämistyön tuloksena sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen avohoidon toimintatilastointi tarkentui. Käyntisyiden merkitseminen lisääntyi, ja tilastoinnissa käytettävien luokitusten käyttö alkoi monipuolistua. Työntekijöiden perehdyttämistä ja koulutusta AvoHILMOn mukaiseen palvelutapahtumien tilastointiin potilastietojärjestelmässä olisi edelleen jatkettava ja sovittava yhteisistä käytännöistä. Myös esimiehille tulisi järjestää perehdytystä tietojärjestelmän raportointiominaisuuksista....
The statistics on basic health care operations is controlled nationally by the National Institute for Health and Welfare. Statistical markings should comply with the instructions provided by the Register of Primary Health Care Visits (Avo...

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen kehittämistyö, jonka viitekehyksenä on työyhteisö- ja toimijalähtöinen kehittäminen. Opinnäytetyö liitetään sosiaalialaa koskevaan kehittämistyön keskusteluun avaamalla näkökulmia kehittämistoiminnan haasteista ja...
This thesis is based on functional development work. It focuses on workplace-based development that coincides with changes in the operating environment. The thesis discusses how to develop Social welfare work while considering challenges...

Tämän opinnäytetyön tehtävänä oli kehittää asiakaslähtöistä kotihoitotyötä Leppävirran kunnassa. Työn tarkoituksena on toimintatutkimuksen keinoin selvittää, miten asiakaslähtöisyyttä voidaan parantaa sekä luoda yhteiset ...

, kehittämishankeosiosta, tuloksista ja pohdinnasta. Tutkimuksen viitekehyksenä on osaamisen johtaminen ja tutkimuskysymykseksi muodostui, kuinka kartoitamme ja kehitämme tiimin osaamista. Vastauksena tutkimuskysymykseen syntyi tiimin osaamisen kartoittamisen ja...
In order to be implemented, the strategies and visions of a successful organization call for knowledge management and leadership. Knowledge management tools are needed for the identification and management of staff skills. The identification and development of expertise should be practical and effective. Vocational education and training are changing as the age groups are diminish and as work requirements change and grow. The staff skill assessment and the development of future labor needs within vocational education and training require conscious leadership skills and gaze into the future from the supervisors. This thesis and development project deals with knowledge management and its development within North Karelia College, Niittylahti. The development project was carried out by means of a workshop process. Within this workshop process, those people in charge of training and support services teams created a process description for the identification of skills and for the development process itself. This work was done by using functional and participatory methods as an aid. On the basis of the process of competence mapping and development, a tool was drawn up for the needs of everyday competence management. The process is tied to the operational year clock which controls the competence mapping, planning and development within teams on a regular basis. The thesis consists of the theory of knowledge management and of the development project section. In the development project section, activity analysis was used as one of the methods. The theoretical framework consists of knowledge management and the research question was formed during the process. This question is how we map and develop team skills. In response to the research question, a process description used for the mapping and developing of a team’s skills was created....