Haku

Masennus on ajankohtainen kansanterveydellinen ongelma. Se jää usein tunnistamatta terveydenhuollossa, jolloin masennuspotilaan hoito viivästyy ja seuraukset hankaloituvat. Terveyskeskushoitajat ovat olennaisessa roolissa masennuspotilaan tunnistamisessa ja hoidon aloittamisessa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää muutosjohtamisen keinoin masennuksen hoitoa Joensuun kaupungin terveysasemien avovastaanotoilla. Näkökulmana oli hoitajien osaamisen kehittäminen ja olemassa olevan osaamispotentiaalin hyödyntäminen. Kehittämistehtävänä oli toteuttaa moniammatillinen kehittämisprosessi, jonka tuotoksena oli masennuksen hoidon toimintamalli. Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksellisen lähestymistavan mukaisesti. Alkukartoituksena selvitettiin hoitajien näkemyksiä masennuksen hoidon nykytilasta ja heiltä pyydettiin kehittämisehdotuksia. Tämän jälkeen terveyskeskuksessa järjestettiin moniammatillisista koulutusta. Masennuksen hoidon toimintamalli kehitettiin työryhmätyöskentelyn ja koulutustyöpajojen avulla. Hoitajat kokevat osaamattomuutta ja riittämättömyyttä suhteessa masennuspotilaisiin, mikä vaikeuttaa masennuksen hoitoa terveyskeskustasolla. Hoitajat tarvitsevat työnohjausta ja psykiatrian konsultaatiotukea uuden työtavan omaksumisessa sekä jatkuvaa mielenterveystyön osaamisen kehittämistä. Jatkossa on syytä panostaa masennuksen hoidon toimintamallin käytännön jalkauttamiseen. Toimivan moniammatillisen yhteistyön toteuttaminen yli organisaatio- ja yksikkörajojen on tulevaisuuden haaste....
Depression is a topical public health problem. It often remains unidentified in health care so the patient`s care gets delayed and the consequences become more difficult. Health center nurses play a key role in recognizing patients with depression...

vapaaehtoistoimintaan ja johtamiseen. Lisäksi tarkastelun kohteina olivat osaamisen johtaminen ja oppiva organisaatio. Aihealueita tarkasteltiin Suomen Punaisen Ristin toimintaympäristön näkökulmasta. Opinnäytetyön menetelmällisenä viitekehyksenä hyödynnettiin design...
This dissertation aims to increase the competence of heads in the Finnish Red Cross local branch. The first research question clarifies what kind of education would be needed for the heads of local branches. The second research question focus on evaluation of the created education and how it should be developed. As an outcome of this dissertation the leadership education was established. In theoretical framework consider the voluntary service and leadership. In addition, pro-fessional leadership and organizational learning have been discussed. These themes are discussed in relationship with the Finnish Red Cross. Design based research and action research have been applied for the methodological framework. For the research data the experts of Finnish Red Cross were interviewed to clarify what kind of education should be developed. The contents of education were developed based on the main themes of interview analysis: administration, leadership of humans, abilities in social interaction and professionalism in voluntary service. The second data consisted of the participants’ feedback in the leadership education. The data was used to assess the education and figure out the needs for development. Assessment themes were following: holistic experiences of the education, usefulness of education, skills and competence of trainees, activity of the participants, functionality of physical settings and climate in education. Open questions were used to measure the development of the education. According to the research results, the education provided tools for leadership and content areas were significant. The education gave appropriate information for leadership and schedule was functional. The trainees’ educational activities were seen relevant. In future, the contents should be summarized and more time to discussions should be provided. In addition, more possibilities to consider concretely the routines of work in local districts were asked by participants. This dissertation provided a new educational structure to the Finnish Red Cross and increased the leadership skills of the heads in local branches....

Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä on Suomessa muuttumassa muun muassa kuntarakenneuudistuksen myötä. Julkisessa keskustelussa on esillä huoli siitä, miten tulevaisuudessa pystytään tuottamaan riittävät sosiaali- ja terveyspalvelut...
The Finnish social and health care service system is undergoing changes partly due to the municipal restructuring. The ongoing public debate reveals the concern for the capacity of providing sufficient social and health care services in the future...

Työyhteisöjen kehittämiseen ja työhyvinvoinnin arviointiin tarvitaan uutta, positiivista näkökulmaa, jossa korostetaan jo olemassa olevia voimavaroja ja vahvuuksia. Työnilo kuuluu positiiviseen työhyvinvointiin ja sen arviointiin tarvitaan hyviä...

Kuntien houkuttelevuus työnantajana on tulevaisuudessa haaste organisaatioille. Onnistuneella palkitsemisella työnantaja voi vastata työvoiman saatavuuden, työntekijöiden jaksamisen ja toiminnan ohjaamisen haasteeseen. Työpaikan houkuttelevuuteen...
Local authorities’ attractiveness as an employer is a challenge for organizations in the future. With successful rewarding an employer can respond to the challenges of the availability of labor, employees’ well-being and controlling the operation. Intangible rewards such as a possibility for education and developing, feedback and challenging duties have an effect on the attractiveness of the job in addition to a competitive salary. Rewarding is one of the most important ways to increase and take care of employees’ occupational well-being in organizations. It is also a management tool that can be used to develop organization’s operation. The purpose of this thesis was to find forms of rewarding that support employees’ occupational well-being in the Joint Municipal Authority for Medical and Social Services in North Karelia, develop the organization’s rewarding practices and thus support the employees’ occupational well-being. This thesis was carried out by using action research approach and its material was collected from nurses and nursing supervisors that are working in the organization. The collected material was analyzed by grouping and classifying. The results of this thesis revealed four rewarding themes which were seen to be supportive for occupational well-being. These were the superior’s practices, feedback and respect, economic rewards as well as possibility to develop. Based on the results a model for total rewarding that supports occupational well-being was drawn. The model is described in the results of this thesis. In the future it would be interesting to study factors that affect on changes in rewarding practices at work....

Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmän kehittäminen on Suomessa ajankohtaista ja aiheuttaa organisaatioissa erilaisia muutoksia. Tämän vuoksi esimiesasemassa työskentelevien osaamisessa korostuvat taidot, joiden avulla voidaan vahvistaa työntekijän kykyä hahmottaa muutoksien tarpeellisuus ja merkitys oman työn kannalta. Esimiehen on kyettävä viemään läpi muutoksia onnistuneesti ja hänen on osattava toimia työyhteisössä suunnannäyttäjänä. Dialogisen johtamisen taito auttaa työntekijöitä ja esimiestä löytämään yhteisen ymmärryksen muutoksen keskellä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli vahvistaa Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalveluiden kuntayhtymässä, erikoissairaanhoidon mielenterveystyössä toimivien esimiesten dialogista johtamista. Näissä yksiköissä valmistaudutaan vuosien 2014-2016 aikana toimintaympäristön muutokseen. Toimintatutkimuksellisella lähestymistavalla selvitettiin, mitä valmiuksia esimies tarvitsee johtaakseen muutosta onnistuneesti. Lisäksi esimiesten käyttöön kehitettiin dialogisen johtamisen työväline. Onnistunut muutoksen johtaminen edellyttää esimerkiksi toimivaa viestintää, työntekijöiden mahdollisuutta vaikuttaa muutoksiin, avoimutta ja jopa muutosvastarintaa. Jatkotutkimushaasteena voidaan selvittää, saivatko esimiehet dialogisen johtamisen työvälineellä muutoksen johtamisessa hyödynnettävää tietoa. Lisäksi voidaan kehittää hyviä käytäntöjä, joilla tietoa muutoksen johtamisesta voidaan levittää organisaation ulkopuolelle....
In Finland, the Social and health care service system is being developed and it causes various changes in organizations. Therefore, those who are in a managerial position need to have competences which help them to convey the visions about...

on aloitettu Liperissä sosiaali- ja terveystoimen laatutyön ja osaamisen johtamishankkeen myötä vuonna 2011. Jo olemassa olevien yhteisten perehdytysmateriaalien lisäksi on tarkoitus laatia omat perehdytysohjeet kaikkiin hallintokuntiin. Tämän opinnäytetyön...

-Suomessa sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehitysohjelman (Kaste) -hankkeessa. Itse hankkeeseen tämä muutosprosessi ei osallistunut, mutta sain ohjausapua ja mittaustuloksia käyttööni hankkeeseen osallistuneelta terveysasemalta. Hyvä Vastaanotto...
, Good Access to Primary Health Care, was applied in Southern Finland in Kaste Project, which is a National Development Programme for Social Welfare and Health Care. The process of change described in this thesis was not included in the above mentioned...

johtaminen, kehittäminen sekä yhteistyö. Tulosten mukaan osastonhoitajien osaaminen oli keskimäärin kohtalaisen ja hyvän välissä. Henkilöstöjohtaminen arvioitiin vahvimmaksi osaamisen alueeksi, kun taas kehittämisen osaamisalueen osaamistaso arvioitiin...
Nurse managers work in healthcare. Nurse managers’ competency development influences the function of the whole unit. Competency analysis is used to bring out the levels of competencies and development areas. The purposes of this thesis were to create a competency analysis instrument to nurse managers in Eastern Finland Laboratory Centre Joint Authority Enterprise, carry out the competency analysis and draw up development plan on the basis of the human resources strategy and the results obtained from the competency analysis. This study was a development assignment and action research was used as the study method. Nurse managers conducted a self-evaluation using the competency analysis instrument. The response rate was 92 %. The results were presented as numbers, means and percentages and using cross-tabulation. The areas of competency in the competency analysis instrument formed to be human resource management, management, management of change and strategic management, development and cooperation. According to the results, the competency of nurse managers was on average between medium and good. Human resource management was evaluated to be the strongest area of competence and development was evaluated to be the weakest one. Willingness for development was highest in the area of human resource management. The development plan was drawn up on the basis of the human resource strategy and the development needs expressed by the nurse managers in the competency analysis. As a further study, the action research could be completed. Also, the competency analysis instrument could be modified to conduct a competency analysis among assistant nurse managers....

Perusterveydenhuollon toimintatilastointia ohjataan valtakunnallisesti Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen toimesta. Tilastointimerkinnöissä tulisi toteuttaa Perusterveydenhuollon avohoidon hoitoilmoituksen (AvoHILMO) ohjeistuksia. Toteutuneista avohoidon palvelutapahtumista tietojärjestelmään tallennetut tilastointikirjaukset muodostavat palvelujenkäyttöä kuvaavaa tietovarannon. Näitä tietoja voidaan paikallisesti hyödyntää organisaation johtamisessa, esimerkiksi palvelutuotannon arvioinnissa, vertailussa ja suunnittelussa. Edellytyksenä tietovarannon käyttökelpoisuudelle on hyvä tilastointitarkkuus. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää erään sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen AvoHILMOn määrittelyjen ja ohjeistuksien mukaisia palvelutapahtumien tilastointikäytäntöjä sekä kehittää tilastotuotannon sisältöä. Lisäksi selviteltiin esimiesten mielipiteitä tietojärjestelmästä tuotettavien tilastoraporttien käytettävyydestä työtehtävissä. Kehittämistyössä sovellettiin toimintatutkimuksen lähestymistapaa. Havaintoaineiston muodostivat Mediatri-tietojärjestelmästä neljän kuukauden välein tuotetut tilastoraportit. Toimintavaiheen kehittämiskohteet valittiin aineistosta tehtyjen johtopäätösten perusteella. Toimenpiteiksi valittiin työntekijöiden perehdyttäminen ja kouluttaminen työyksiköissä. Perehdyttäjinä toimivat tietojärjestelmän pääkäyttäjä ja ICT-tukihenkilö. Esimiesten mielipiteitä tilastoraporttien käytöstä palvelutoiminnan johtamisen tukena selvitettiin pienimuotoisella kyselyllä. Kehittämistyön tuloksena sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen avohoidon toimintatilastointi tarkentui. Käyntisyiden merkitseminen lisääntyi, ja tilastoinnissa käytettävien luokitusten käyttö alkoi monipuolistua. Työntekijöiden perehdyttämistä ja koulutusta AvoHILMOn mukaiseen palvelutapahtumien tilastointiin potilastietojärjestelmässä olisi edelleen jatkettava ja sovittava yhteisistä käytännöistä. Myös esimiehille tulisi järjestää perehdytystä tietojärjestelmän raportointiominaisuuksista....
The statistics on basic health care operations is controlled nationally by the National Institute for Health and Welfare. Statistical markings should comply with the instructions provided by the Register of Primary Health Care Visits (Avo...