Haku

Hyvä asiakaskokemus on menestyvän liiketoiminnan perusta ja se tarjoaa erinomaisen keinon erottautua kilpailijoista ja kasvaa kannattavasti. Cadmatic toi markkinoille uuden ohjelmistoverkkokaupan, josta Cadmaticin asiakkaat ...

Kansalaisten heikentynyt luottamus ja äänestysaktiivisuuden lasku ovat huolestuttavia kehitystrendejä, jotka pitkään jatkuessaan voivat johtaa demokraattisen päätöksentekojärjestelmän legimiteetin menetykseen. Demokratian ...

Kehittämistutkimuksen tarkoituksena oli parantaa digitaalista nuorisotyön osaamista Hollolan kunnassa ja integroida digitaalinen toiminta osaksi nuorisotyöntekijän perustyönkuvaa. Tutkimukseen osallistuivat kaikki kunnan ...

Tässä opinnäytetyössä tehtiin kehittämistehtävänä päivittäistoimintojen uudelleenorganisointi Azets Insight Oy:lle. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimintamalli, jossa päivittäistoimintojen työt pystytään organisoimaan ...

Kehittämishanke toteutettiin henkilöstö- ja taloushallinnon palveluita tarjoavalle Yritys X:lle. Yrityksessä on käynnissä muutos, jonka yksi osa-alue on johtaminen, sen käytännöt ja työkalut. Kehittämishankkeessa ...

Tämän opinnäytetyön aiheena oli DNA Oyj:n kuluttajaliiketoiminnan asiakkuusmarkkinointitiimin toiminnan kehittäminen. DNA:n yksi strategisista ydinkyvykkyyksistä on personoitu monikanavainen asiakaskokemus ja asiakkuusmarkkinointi ...

Opinnäytetyöni on tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa on perehdytty kouluttajan työstä saatavaan dataan ja sen hyödyntämiseen kouluttajan työn arvioinnissa ja kehittämisessä Tampereen aikuiskoulutuskeskuksessa. Työssäni ...

Hankinnan rooli yrityksien liiketoiminnassa on korostunut viime vuosina. Kustannusten nousu ja yllättävät kriisitilanteet ovat tuoneet haasteita yrityksille ja varsinkin niiden hankintaosastoille. Hankintojen johtamismalleja ...

Tämän opinnäytetyön aiheeksi valikoitui yrityksen tilaus-toimitusketjun prosessien mittariston tarkastelu ja kehittäminen. Tutkimusosiossa tarkasteltiin, millaisia mittareita nykyisin on käytössä, miten ne toimivat, miten ...

Kehittämistyön tavoitteena oli muotoilla kaupunkiorganisaation projektitoimintaa ja sen johtamista tukevia palvelukonsepteja, joiden avulla kohdeorganisaatio olisi valmiimpi toteuttamaan ulkopuolisella rahoituksella ...