Haku

Sitoutunut, osaava, motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö on organisaation yksi tärkeimmistä pääomista, johon organisaatio voi laadukkaalla ja tehokkaalla perehdytyksellä vaikuttaa. Perehdytys luo vahvan pohjan toiminnan ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää työajanseurantajärjestelmä Y:n käyttöönottoprosessia tilitoimisto X:n toimeksiannosta. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää järjestelmän käyttöönotosta selkeä prosessimalli ...

This study addressed the gap in methods and practices for examining customer journeys as mechanisms in value creation within the B2B sector. The research aimed to bridge this conceptual gap by developing a journey measuring ...

The advent of the digital age has exponentially amplified the scope and impact of Artificial Intelligence (AI) in various sectors, including tourism. This thesis aims to comprehensively investigate and elaborate on the ...

Tämän opinnäytetyön aiheena oleva, vakuutusyhtiön meklaripalvelun kehittäminen, syntyi vakuutusyhtiössä vallinneesta tarpeesta selvittää meklarikanavan todellinen potentiaali, haasteet ja palvelun laatu yritysmyyntikanavana. ...

Digitalisaatio muuttaa palveluita ja liiketoiminnan periaatteita. Muutoksista huolimatta palveluita tehdään edelleen ihmiseltä ihmiselle. Ihmiskeskeisen palvelun asiakaskokemuksessa olennainen tekijä on empatia, myötäelämisen ...

Kehittämistehtävässä keskityttiin asiakaskokemuksen ja asiakaspolun rooliin voittoa tavoittelemattoman organisaation näkökulmasta sekä näiden hyödyntämiseen sähköisessä markkinoinnissa. Asiakaskokemuksen pohjalta rakennettiin ...

Purpose of this Thesis was to familiarize with Lean Management values and principles and create a propose how the methods and tools could be used in Consignment stock processes. Objective was investigating of the benefits ...

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Suomen Raamattuopiston Säätiö (SROS). Tavoitteena oli tekoälyavusteisen data-analyysin avulla hahmottaa kokonaiskuva SROS:n digitaalisen markkinointiviestinnän kehitystyön lähtötasosta ...

Hybridityö muodostui koronapandemian jälkeen pääasialliseksi työskentelymuodoksi useissa organisaatioissa. Hybridityön erilaisten toimintamallien vaikutuksista työntekijöiden työhyvinvointiin on käyty tämän jälkeen aktiivista ...