Haku
Viitteet 81-90 / 94
Kehittämisenhallinnan yläpilveä: ICT-yrityksen kehittämisen hallinnan keinot salkkumallin ja palvelunhallinnan alustan avulla
(2023)
Yritysten toimintaympäristö ja kilpailukyvyn edellytykset muuttuvat hurjalla vauhdilla. Muutoksiin reagoiminen nostaa yrityksen kehittämiskyvykkyyden ja uudistumisen taidon entistä suurempaan roolin, näistä tekijöistä onkin ...
Pelillisyydellä kasvavaa henkilötuottavuutta myyntiorganisaatioon : johtamispelin luominen case-organisaatio Soldemille
(2023)
Tämän opinnäytetyöaiheena aiheena oli henkilötuottavuuden kasvatus pelillistämisen (engl. gamifaction) avulla. Opinnäytetyö tehtiin Soldem Oy:lle. Soldem on myyntiorganisaatio, joka toimii pääsääntöisesti etäkanavissa. ...
Valmentavan johtamisen kulttuurin ja yhteisöohjautuvan tiimityön vahvistaminen : case: Organisaatio X
(2024)
Kehittämistyö tehtiin valtionhallinnossa toimivassa Organisaatio X:ssä. Tarkoituksena oli vahvistaa organisaation valmentavan johtamisen kulttuuria ja yhteisöohjautuvaa tiimityötä. Tavoitteena oli selvittää esihenkilöiden ...
Etäjohtamisen nykytila ja kehittäminen : Yritys X
(2024)
Vuonna 2020 koronapandemian puhjettua monen yrityksen työskentelymalli muuttui lähityöskentelystä etätyöhön ja nopea muutos vaati työntekijöiltä uudenlaisia työskentelytapoja sekä etätyöhön soveltuvan työskentely-ympäristön ...
Tiedon hyödyntämisen kehittäminen laskentatunnisteiden avulla : case Lahden kaupunki
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kohdeorganisaation kirjanpidon laskentatunnisterakennetta vastaamaan tiedon hyödyntämisen ja raportoinnin tietotarpeita tulevaisuudessa. Tietotarpeita selviteltiin yhdessä kohdeorganisaation ...
Empatian esteitä esihenkilön näkökulmasta
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia empatian esteitä asiantuntijaorganisaatiossa työskentelevien esihenkilöiden näkökulmasta. Tutkimuksessa selvitettiin niitä tekijöitä, jotka mahdollisesti estävät tai rajoittavat ...
Brändikokemus käsikirja asiakaskokemusstrategian jalkauttajana : case: Yritys X
(2024)
Työn tavoitteena on muotoilla toimeksiantajaorganisaation toivottu asiakaskokemus helposti jalkautettavaan muotoon kiinnittäen erityistä huomiota brändi- ja asiakaskokemuksen välisen kuilun kaventamiseen sekä siiloutumisesta ...
Virkailijoiden kokemuksia muutosjohtamisesta : case: Verohallinto käyntiasiakaspalvelu Lahti ja Lappeenranta
(2024)
Kesällä 2023 Verohallinnon Lahden ja Lappeenrannan käyntiasiakaspalvelut siirtyivät muiden valtionhallinnon toimijoiden kanssa yhteiseen käyntiasiakaspalveluun. Muutoksen taustalla on valtion palvelu- ja toimitilaverkkouudistus, ...
Työhyvinvoinnin johtamisen kehittäminen kohdeyrityksessä
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia kohdeyrityksen johdolle työhyvinvoinnin johtamisen kehittämissuunnitelma, joka antaa johdolle kehittämisehdotuksia työhyvinvoinnin edistämiseksi johtamista parantamalla. Työhyvinvoinnin ...
Laadun tietojohtamisen arviointimallin kehittäminen terveyspalvelualan yritykselle
(2024)
Opinnäytetyössäni keskityin tietojohtamiseen, tiedolla johtamiseen ja laadun hallintaan. Osana opinnäytetyön aiheen tarkennusta tehtiin teemahaastattelut, joista lopulliseksi aiheeksi nousi laadun tietojohtamisen arviointimallin ...







