Haku
Viitteet 81-90 / 115
Asiakkuusmarkkinointitiimin toiminnan kehittäminen : case DNA Oyj
(2023)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli DNA Oyj:n kuluttajaliiketoiminnan asiakkuusmarkkinointitiimin toiminnan kehittäminen. DNA:n yksi strategisista ydinkyvykkyyksistä on personoitu monikanavainen asiakaskokemus ja asiakkuusmarkkinointi ...
Digitaalisen nuorisotyön osaamisen edistäminen : case: Hollolan kunta
(2023)
Kehittämistutkimuksen tarkoituksena oli parantaa digitaalista nuorisotyön osaamista Hollolan kunnassa ja integroida digitaalinen toiminta osaksi nuorisotyöntekijän perustyönkuvaa. Tutkimukseen osallistuivat kaikki kunnan ...
Tuotantolähtöisen digikehitysprojektin toteuttaminen tuotantolaitosympäristössä
(2023)
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan kolmea raskaan prosessiteollisuuden tuotantolaitosympäristöön toteutettavaa digikehitysprojektia. Digitaalinen kehitys on toimeksiantajan yksi strategisista painopisteistä ja opinnäytetyön ...
Kohti sujuvampaa asiointia ja parempaa asiakaskokemusta : mediakonserni Keskisuomalaisen asiakaspalvelun strategia 2024
(2023)
Tämän kehittämishankkeen tavoitteena oli määrittää Mediakonserni Keskisuomalaisen asiakaspalvelun strategia vuodelle 2024. Asiakaspalvelu tulevaisuudessa edellyttää toiminnan kehittämistä, tehokkuuden, myynnin ja laadun ...
Ehdotus skaalautuvan virtuaaliassistenttiyrityksen markkinointistrategiaksi pohjautuen business model canvasilla laadittuun liiketoimintasuunnitelmaan
(2023)
Tutkimuksen tavoite oli selvittää virtuaaliassistenttialan toimintaympäristö ja tehdä sen perusteella ehdotus uuden, kyseisen alan yrityksen liiketoimintamallista Business Model Canvasin avulla. Liiketoimintasuunnitelman ...
Autorahoitusyhtiön asiakaspalveluportaalin kehittäminen : käyttöliittymän kehitysehdotukset käytettävyyden parantamiseksi
(2023)
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona autorahoituspalveluita tarjoavalle yhtiölle. Tarkoituksena oli selvittää, miten yhtiön digitaalista asiakaspalveluportaalia voisi kehittää, jotta se olisi mahdollisimman helppokäyttöinen. ...
Strategiatyö järjestökentässä : case Sydänlapset ja -aikuiset ry
(2023)
Järjestöt hyödyntävät strategista suunnittelua vielä varsin vähäisesti toiminnan kehittämisessä. Strategiatyötä tarvitaan järjestöorganisaatioissa erityisesti toiminnan tehostamiseksi, vaikka strategian luonne ja sisältö ...
Edustuksellisesta demokratiasta kohti keskustelevaa kansanvaltaa : kehittämishanke: Rakentavan yhteiskunnallisen keskustelun osallistumiskanava
(2023)
Kansalaisten heikentynyt luottamus ja äänestysaktiivisuuden lasku ovat huolestuttavia kehitystrendejä, jotka pitkään jatkuessaan voivat johtaa demokraattisen päätöksentekojärjestelmän legimiteetin menetykseen. Demokratian ...
Asiakaspolun ja asiakaskokemuksen mittausprosessin mallintaminen palvelumuotoilun menetelmin
(2023)
Hyvä asiakaskokemus on menestyvän liiketoiminnan perusta ja se tarjoaa erinomaisen keinon erottautua kilpailijoista ja kasvaa kannattavasti. Cadmatic toi markkinoille uuden ohjelmistoverkkokaupan, josta Cadmaticin asiakkaat ...
Vastuullisuusraportoinnin aloittaminen PK-yrityksessä
(2023)
Yritysten on seurattava toimintaympäristön muutoksia ja otettava huomioon sidosryhmien odotukset. Kansainväliset normistot korostavat yritysten vastuuta toimintansa vaikutuksista ja EU-direktiivit velvoittavat suuret ...







