Haku
Viitteet 411-420 / 791
Koronapandemian vaikutus työnantajakuvaan : Turun Osuuskaupan matkailu- ja ravitsemisalalla
(2020)
Koronapandemia rantautui Suomeen maaliskuussa 2020 muuttaen jokaisen ihmisen arkea ja työelämää suuresti. Turun Osuuskaupassa suurimmat muutokset koki matkailu- ja ravitsemiskauppa, jossa toiminta hävisi lähes olemattomiin ...
Urheiluseuran asiakaskokemuksen kehittäminen : Tanssiurheiluseura Bolero Ry
(2020)
Asiakkaat odottavat tänä päivänä palvelulta paljon. Myös vaatimukset urheiluseurojen toimintaa ja laatua kohtaan ovat kasvaneet. Nykypäivänä asiakkaat eivät osta puhtaita tuotteita tai palveluita, vaan he ostavat mieluummin ...
Enhancing interfunctional coordination : the role of information coordination
(2020)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on globaalisti toimiva projektiliiketoimintaa harjoittava pk-yritys ja se on osa yrityksen laatupolitiikan mukaista jatkuvaa kehittämistä, jossa markkinasuuntautuminen on merkittävä ...
Tiedonhallinnan kehittäminen : kohti avoimempaa tiedon jakamisen kulttuuria Huittisten Säästöpankissa
(2020)
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli kehittää tiedonhallintaa Huittisten Säästöpankissa. Tiedon määrän lisääntyessä, teknologian kehittyessä ja työtavan muuttuessa tiedonhallinta nousee merkitykselliseksi tietointensiivisillä ...
Itseohjautuvat tiimit asiakaspalveluorganisaatiossa
(2020)
Tämän opinnäytetyön toimeksiannon kohdeorganisaatiossa on jo muutaman vuoden ajan panostettu henkilöstön osaamisen kehittämiseen itseohjautuvuuden ja itsensä johtamisen kautta. Vuonna 2019 organisaatiossa otettiin käyttöön ...
Asiakasyhteisön vaikuttavuus Helsingin kaupunginkirjastossa : Kirjaston kaverit ja Kirjastoheimo vaikuttavuuden ilmentäjinä
(2020)
Yleisten kirjastojen palveluja ja vaikutuksia on perinteisesti tutkittu asiakastyytyväisyyskyselyiden avulla, mutta viime vuosina niiden rinnalla on ryhdytty käyttämään muitakin vaikuttavuuden arvioinnin menetelmiä. Tukea ...
Liiketoimintaosaaminen diplomi-insinöörikoulutuksessa : opetussuunnitelman kehittäminen sidosryhmäyhteistyöllä
(2020)
Tässä opinnäytetyössä kehitettiin yhteinen näkemys liiketoimintaosaamisen merkityksestä diplomi-insinöörien koulutuksessa hyödyntäen eri sidosryhmien asiantuntemusta. Sidosryhmät muodostettiin tekniikan alan opettajista, ...
Sähköpostiviestinnän kehittäminen Lounais-Suomen poliisilaitoksen rikostorjuntasektorilla
(2020)
Tässä opinnäytteessä tarkasteltiin Lounais-Suomen poliisilaitoksen rikostorjuntasektorin sähköpostitse tapahtuvaa sisäistä viestintää. Tiedossa oli ennen opinnäytetyön aloittamista, että sähköpostia tulee jatkuvasti ja ...
"Heittäytymistä ja rohkeutta, että uskaltaisi kokeilla." : kirjastot aikuisten lukuharrastusta edistämässä sosiaalisessa mediassa
(2020)
Tämän opinnäytetyön aiheena on aikuisten lukuharrastuksen ja lukemisen edistäminen sosiaalisessa mediassa. Opinnäytetyö on laadullinen toimintatutkimus ja tutkimusmenetelmänä käytetään teemahaastattelua. Kirjallista ...
Possibilities and challenges of virtual agile teams in a nordic organization : case study from insurance industry
(2020)
Tämä opinnäytetyö on tapaustutkimus ketterien virtuaalitiimien mahdollisuuksista ja haasteista tutkitussa organisaatiossa. Tutkimuksen tarkoituksena on ottaa selvää miten virtuaalitiimien Scrum Masterit ovat kokeneet ...









