Haku

Pyörämatkailu on maailmalla kasvava matkailumuoto, ja sitä kehitetään parhaillaan myös Suomessa. Erityisesti Keski- ja Etelä-Euroopassa pyörämatkailu on erityisen suosittua. Tämän työn tavoitteena oli ymmärtää paremmin ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, millä keinoilla Sveitsin Lausannessa toimiva Suomi-koulu auttaa ulkosuomalaisia lapsia edistämään suomalaisten kulttuuripiirteiden ymmärtämistä ja oppimista ulkomailla asuttaessa. ...

Tässä opinnäytetyössä on tutustuttu asiakaskokemuksen ja palvelun teoriaan, sekä analysoitu venäläisiä matkailijoita Suomessa ja heidän sosiaalisen median käyttöä numeroina. Teimme Vuokatin Aatelin kanssa asiakaskyselyn, ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda informatiivinen ja visuaalisesti näyttävä esitysmateriaali Pohjois-Savon tämän hetkisestä luomutuotannon tilasta ja kysynnästä EkoCentrian tekemän kehittämistyön tueksi. Aikaisempi ...

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten esimiehet johtavat yrityksensä asiakaskokemuksen luomista. Opin-näytetyön teoreettinen viitekehys pohjautuu Kari Korkiakosken (2019) luomaan kirjaan Asiakaskokemus ja ...

Opinnäytetyöni aiheena on lapsiperheiden asiakaskokemuksen kehittäminen ja case-yrityksenä toimii kuopiolainen Kylpylähotelli Rauhalahti, joka on toiminut hotelli-ravintola-alan yrityksenä vuodesta 1981 lähtien. Työn ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kuinka COVID-19 pandemia on kesän 2020 aikana vaikuttanut pohjoiskarjalaisten ohjelmapalveluyrityksien toimintaan. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää kuinka ohjelmapalve ...

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Kuopion kauppahallin imago korkeakouluopiskelijoiden näkökulmasta sekä kartoittaa mitä palveluita ja tuotteita opiskelijat haluaisivat kauppahallin tarjoavan. Kauppahallin imagoa ei ...

Tässä opinnäytetyössä laadittiin ja toteutettiin asiakaskysely Nilsiän ja Tahkon alueen yritysten asiakkaille. Työn toimeksiantajana toimi Kuopion kaupungin yritysasiamies Jari Kosonen. Toimeksiantona oli selvittää sekä ...

Tämä opinnäytetyö on toteutettu SH Traveledu Oy:n toimeksiantona ja sen tarkoituksena oli luoda opasteksti Kuopion alueen viidestä kartanosta. Opasteksti on koottu erilaista kirjallisista ja sähköisistä lähteistä, ja se ...