Haku
Viitteet 1171-1180 / 2060
Asiakastyytyväisyys palveluvalikoiman palveluihin Hämeenlinnan terveyshyötymallissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden kokemuksia palveluvalikoiman palveluista Hämeenlinnan terveyshyötymallissa. Kohderyhmänä opinnäytetyössä oli terveyshyötymallin asiakkaat, jotka käyttävät paljon palveluita. Opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata asiakkaiden kokemuksia ja tyytyväisyyttä erilaisiin palveluihin, joita terveyshyötymalli tarjoaa. Terveyshyötypalveluiden palveluvalikoimaan kuuluvat lääkärin- ja sairaanhoitajan vastaanotto, fysioterapeutin palvelut, ryhmätoiminta, tavoitteelliset puhelut ja eOmahoito.
Opinnäytetyössä käytetty tutkimusmenetelmä oli laadullinen eli kvalitatiivien. Haastattelut nauhoitettiin ja sen jälkeen litteroitiin. Aineiston analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysia. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla kahdeksaa terveyshyötymallin asiakasta.
Tutkimustulosten mukaan asiakkaat ovat pääsääntöisesti hyvin tyytyväisiä terveyshyötypalveluihin. eOmahoitoa hyödynnettiin myös paljon, siinä koettiin kuitenkin myös jonkin verran haasteita. Omahoitajaan asiakkaat olivat hyvin tyytyväisiä. Moni asiakas oli tyytyväinen moniammatillisen tiimin antamaan tukeen omahoidon ohjauksessa. Opinnäytetyön tuloksena saatiin tietoa asiakkaiden erilaisista kokemuksista terveyshyötymallin palveluista ja siitä, miten asiakkaat toivoisivat, että palveluita kehitettäisiin.
Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan päätellä, että terveyshyötypalveluiden asiakkaat ovat pääosin tyytyväisiä palveluvalikoiman palveluihin. Kehitystä asiakkaat kaipasivat eniten ryhmätoimintaan, etenkin asiakkaat halusivat enemmän mahdollisuuksia keskustella muun ryhmän kanssa saaden vertaistukea samassa elämäntilanteessa olevilta....
The purpose of this study was to describe customers’ experiences of Hämeenlinna Chronic Care Model services. The target group of this thesis is the chronic care model customers, who use a lot of services. The aim was to find out customers experience...
The purpose of this study was to describe customers’ experiences of Hämeenlinna Chronic Care Model services. The target group of this thesis is the chronic care model customers, who use a lot of services. The aim was to find out customers experience...
Lääkehoidon perusteet monimuoto-opetuksessa - opintojakson suunnittelu
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää lääkehoidon opetusta sairaanhoitajakoulutuksessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää työväline lääkehoidon opettamiseen ja oppimiseen...
Principles of medical treatment in blended learning – planning of the study module The subject of the thesis was functionally approached. The aim was to improve medical treatment teaching in the nurse education programme, as well as to develop a tool for teaching and learning about medical treatment in a blended learning environment. Our task was to develop a package for teaching the principles of medical treatment in a blended learning environment. The need for a renewed teaching package arose, when a blended learning nurse education programme began at Laurea’s Porvoo unit in January. The contents of the study package, created as a result of this thesis, were defined by nurses’ medical treatment tasks, know-how demands, and responsibilities. Medical treatment was approached from several different angles, when the teaching package was drawn up. The activities of a nurse, as a medical treatment executor, are governed by legislation, values and guidelines, as well as ethical principles – implementation of medical treatment demands that nurses absorb various kinds of theoretical knowledge and practical skills. Nurse as a representative of the law is responsible for implementing medical treatment safely. A university of applied sciences must give adequate and transferable skills in that sense. Pedagogical aspects, Laurea’s LbD model, and blended learning were read up on while constructing the teaching package. The result was a blended learning environment of medical treatment. It consists of both contact teaching and distance learning. Distance learning takes place, mainly, in a virtual learning environment, Optima. The planned study module consists of five parts with different teaching methods: orientation, virtual exam, workshop, virtual discussion, and a take-home exam. The parts were constructed to form a gradually advancing entity, where learning is conceived as a goal-directed activity. A virtual exam pilot was constructed to test the results. Participating students were asked to give feedback, based on which minor changes were made to the virtual exam. The virtual exam was evaluated, based on feedback from students, and it was found suitable for medical treatment teaching. The developmental suggestions dealt, mainly, with qualities of the implementation platform. Finally, the implementation plans and choices, made with respect to the framework, were evaluated. The teaching package is thought to suit well for blended learning and working life. The package is developed in a manner, which can be easily modified – the structure and parts can be applied and utilized in other study modules....
Principles of medical treatment in blended learning – planning of the study module The subject of the thesis was functionally approached. The aim was to improve medical treatment teaching in the nurse education programme, as well as to develop a tool for teaching and learning about medical treatment in a blended learning environment. Our task was to develop a package for teaching the principles of medical treatment in a blended learning environment. The need for a renewed teaching package arose, when a blended learning nurse education programme began at Laurea’s Porvoo unit in January. The contents of the study package, created as a result of this thesis, were defined by nurses’ medical treatment tasks, know-how demands, and responsibilities. Medical treatment was approached from several different angles, when the teaching package was drawn up. The activities of a nurse, as a medical treatment executor, are governed by legislation, values and guidelines, as well as ethical principles – implementation of medical treatment demands that nurses absorb various kinds of theoretical knowledge and practical skills. Nurse as a representative of the law is responsible for implementing medical treatment safely. A university of applied sciences must give adequate and transferable skills in that sense. Pedagogical aspects, Laurea’s LbD model, and blended learning were read up on while constructing the teaching package. The result was a blended learning environment of medical treatment. It consists of both contact teaching and distance learning. Distance learning takes place, mainly, in a virtual learning environment, Optima. The planned study module consists of five parts with different teaching methods: orientation, virtual exam, workshop, virtual discussion, and a take-home exam. The parts were constructed to form a gradually advancing entity, where learning is conceived as a goal-directed activity. A virtual exam pilot was constructed to test the results. Participating students were asked to give feedback, based on which minor changes were made to the virtual exam. The virtual exam was evaluated, based on feedback from students, and it was found suitable for medical treatment teaching. The developmental suggestions dealt, mainly, with qualities of the implementation platform. Finally, the implementation plans and choices, made with respect to the framework, were evaluated. The teaching package is thought to suit well for blended learning and working life. The package is developed in a manner, which can be easily modified – the structure and parts can be applied and utilized in other study modules....
Neuvolan terveydenhoitajan lapsiperheille antama sosiaalinen tuki erotilanteessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli neuvolan terveydenhoitajan antama sosiaalinen tuki lapsi-perheelle erotilanteessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää neuvolan terveydenhoitajien työorientaatioita huomioimaan eroperheen alle kouluikäiset lapset erotilanteessa. Työorientaatioita kehittämällä terveydenhoitaja antaa vanhemmille sosiaalista tukea lapsen auttamiseksi erotilanteessa. Opinnäytetyön tutkimustehtävät olivat: minkälaista sosiaalista tukea neuvolan terveydenhoitaja voi antaa eroperheille alle kouluikäiseen lapseen liittyvissä asioissa ja millä tavalla neuvolan terveydenhoitaja voi tukea perhettä ottamaan alle kouluikäinen lapsi huomioon erotilanteessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tutkittua tietoa alle kouluikäisten kanssa työskentelevien terveydenhoitajien käyttöön.
Opinnäytetyössä lähestyttiin aihetta kvalitatiivisen tutkimuksen näkökulmasta. Opinnäytetyön aineistot kerättiin haastattelemalla viittä sosiaali- ja terveysalan asiantuntijaa. Tutkimusme-netelmänä käytettiin teemahaastattelua. Aineistot kerättiin tammikuussa 2015. Aineiston analysointimenetelmänä käytettiin teorialähtöistä sisällönanalyysiä ja lähestymistapa oli deduktiivinen ja abduktiivinen.
Opinnäytetyön tuloksista ilmeni, että eroperheiden kohtaamisessa on monia ulottuvuuksia. On merkityksellistä, millä tavalla terveydenhoitaja kohtaa perheen ja siihen olisi tärkeää kiinnittää huomiota. Terveydenhoitajan rooli on olennainen vanhempien ohjaamisessa lapsen tueksi erosta selviytymisessä. Terveydenhoitajan on tärkeää korostaa alle kouluikäisen lapsen huomioimista erotilanteessa ja ottaa huomioon lapsen kehitystaso eroasioista puhuttaessa. Vanhempien voimavarojen ja vanhemmuuden tukeminen on myös olennaista, koska vanhempien jaksaminen heijastuu vääjäämättä lapsen hyvinvointiin erotilanteessa.
Erityisen tärkeäksi sosiaalisen tuen muodoksi aineistosta nousi emotionaalinen tuki. Emotionaaliseksi tueksi määriteltiin muun muassa puheeksi ottaminen, aito kuuntelu ja läsnäolo. Myös tiedollinen ja konkreettinen tuki koettiin tärkeiksi. Tärkeimmäksi tiedolliseksi tueksi määriteltiin palveluohjaus. Konkreettista tukea oli esimerkiksi kodinhoitoapu, taloudellisen tuen tarjoaminen ja arjen rutiinien vahvistaminen. Etenkin kriisissä olevalle konkreettinen tuki voi olla ensimmäinen tarvittava tuen muoto.
Sisällönanalyysillä muodostetuista alakategorioista syntyi opinnäytetyön tulokset. Tuloksista muodostettiin muistilista terveydenhoitajan käyttöön eroperheen kohtaamista varten. Muistilista on hyödynnettävissä moniammatilliseen käyttöön....
with children in a divorce situation. The meaning of the thesis was to develop the work orientations of the public health nurses to pay attention to children under school age in parents’ divorce. By developing work orientation the public health nurse can give...
with children in a divorce situation. The meaning of the thesis was to develop the work orientations of the public health nurses to pay attention to children under school age in parents’ divorce. By developing work orientation the public health nurse can give...
Hoitajat hyvinvointiteknologian käyttäjinä.
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli lisätä asukkaiden ja hoitohenkilökunnan välistä yhteisöllisyyttä tehostetussa palveluasumisen yksikössä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tukea...
Nurses as Users of Welfare Technology This thesis was executed as a functional thesis. The purpose of the thesis was to increase the communality between the residents and the nursing staff in the unit of intensified service living. The goal of the thesis was to support the nursing staff to use welfare technology in order to in-crease the communal activity in the intensified service living. The objective of this thesis was to plan a guidance of the use of a Smart Care TV to the nursing staff and then accomplish the guidance. This thesis is a part of the Welfare and Energy efficiency for the residency-project, which was executed in between the years 2011–2014. The guidance of the use of the Smart Care TV for the nursing staff was made as group guidance. There were four meetings arranged for the guidance with a ready guidance plan. In the first session the nursing staff got to know the Smart Care TV. They were shown how the Smart Care TV is used and what it includes. The purpose of the next three sessions was to help the staff to create activities, evaluate them and to give feedback of the implementation. For these sessions the nursing staff planned an activity and carried it out by using the Smart Care TV. After the activity there was a feedback session. The nursing staff considered the Smart Care TV easy to use and they were motivated to use it to create activities for the residents of the unit. Activities brought up the communality and par-ticipation in the residents and clearly made the residents feel glad. The use of the Smart Care TV in creation of regular activities as a part of daily program and the participation of the whole nursing staff of the usage is the goal for further development of this thesis. Keywords: welfare technology, elderly, communality, learning...
Nurses as Users of Welfare Technology This thesis was executed as a functional thesis. The purpose of the thesis was to increase the communality between the residents and the nursing staff in the unit of intensified service living. The goal of the thesis was to support the nursing staff to use welfare technology in order to in-crease the communal activity in the intensified service living. The objective of this thesis was to plan a guidance of the use of a Smart Care TV to the nursing staff and then accomplish the guidance. This thesis is a part of the Welfare and Energy efficiency for the residency-project, which was executed in between the years 2011–2014. The guidance of the use of the Smart Care TV for the nursing staff was made as group guidance. There were four meetings arranged for the guidance with a ready guidance plan. In the first session the nursing staff got to know the Smart Care TV. They were shown how the Smart Care TV is used and what it includes. The purpose of the next three sessions was to help the staff to create activities, evaluate them and to give feedback of the implementation. For these sessions the nursing staff planned an activity and carried it out by using the Smart Care TV. After the activity there was a feedback session. The nursing staff considered the Smart Care TV easy to use and they were motivated to use it to create activities for the residents of the unit. Activities brought up the communality and par-ticipation in the residents and clearly made the residents feel glad. The use of the Smart Care TV in creation of regular activities as a part of daily program and the participation of the whole nursing staff of the usage is the goal for further development of this thesis. Keywords: welfare technology, elderly, communality, learning...
Kokemusasiantuntijat oppilaitoksissa : käykö kokemus koulutuksesta?
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Asiakaslähtöisyyden lisääminen sosiaali- ja terveyspalveluissa vaatii asiakkaiden äänen kuulemista palveluiden kehittämisessä ja arvioimisessa. Tähän velvoittaa jo sosiaali- ja terveydenhuollon Kaste-ohjelma. Kokemusasiantuntijat ...
Tulevaisuuden muistelu –palaverit : Vantaan kaupungin verkostopalaverien arviointi
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tässä opinnäytetyössä on tarkoitus tutkia Vantaalla vuosina 2011–2013 Tulevaisuuden muistelu –verkostopalavereissa kerättyjä välittömiä osallistujapalautteita. Tutkimus perustuu Vantaan kaupungin verkostokonsultointitoimintaan, jossa erilaisten verkosto- ja yhteistyöpalaverien vetäjäksi voidaan tilata verkostokonsultti. Vantaalla on koulutettu vuosina 2011–2012 Terveyden ja Hyvinvoinninlaitoksen järjestämässä koulutuksessa yhteensä 22 verkostokonsulttia, jotka toimivat verkostopalaverien vetäjinä. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa osallistujien kokemuksista verkosto- ja yhteistyöpalavereissa. Opinnäytetyössä on myös tarkoitus arvioida verkostokonsulttitoiminnan onnistumista Vantaalla. Tutkimuskysymyksiä tässä työssä ovat: ”Millaista hyötyä eri osallistujaryhmät ovat saaneet verkostopalavereista?”, ”Mitkä asiat vaikuttavat verkostopalaverin onnistumiseen työmenetelmänä?” ja ”Miten verkostokonsultointia voitaisiin kehittää Vantaalla?”.
Tutkimusaineisto on kerätty vuosina 2011–2013 Vantaalla pidetyissä verkostopalavereissa, joista osa on ollut asiakaspalavereita ja osa työntekijöiden keskinäisiä palavereita. Palavereihin osallistuneet työntekijät ja asiakkaat ovat täyttäneet verkostopalaverin palautelomakkeen (Liite 1), joita on yhteensä 653 kappaletta. Tutkimustuloksissa lomakkeen määrällisten kysymysten tulokset on esitetty tarkasti erilaisin taulukoin ja kuvioin. Avoimista kysymyksistä saatu laadullinen aineisto on puolestaan koottu yhteen teemoittelemalla. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että osallistujat ovat olleet pääosin tyytyväisiä palavereissa käytettyyn Tulevaisuuden muistelu –menetelmään, asioiden käsittelyyn sekä palaverista saatuun hyötyyn ja yleiseen kokemukseen. Merkittävimpänä kehittämiskohteena verkostopalaverien palautteiden perusteella voidaan pitää ajankäyttöä. Vantaan verkostopalavereista saatujen palautteiden ja aiempien aihetta koskevien tutkimusten perusteella voidaan todeta, että Vantaalla toteutetut verkostopalaverit ovat olleet suurelta osin onnistuneita, vaikka kehittämiskohteitakin toki on....
The aim of this Bachelor’s thesis is to examine the direct participant feedback collected in the Future reminiscence meetings in Vantaa in the years 2011-2013. The study is based on the network consultancy work done in the City of Vantaa. In network...
The aim of this Bachelor’s thesis is to examine the direct participant feedback collected in the Future reminiscence meetings in Vantaa in the years 2011-2013. The study is based on the network consultancy work done in the City of Vantaa. In network...
Ravitsemuksen ja liikunnan vaikutukset hedelmällisyyteen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyö toteutettiin kirjallisuuskatsauksena. Se tehtiin yhteistyössä HUS:n HYKS:in Naistenklinikan hormonipoliklinikan kanssa. Kirjallisuuskatsauksen avulla haettiin uusinta tutkittua tietoa ravitsemuksen ja liikunnan vaikutuksista...
This thesis is a literature review. It was made in collaboration with the Hormone Outpatient Clinic of the Women’s Hospital at HUCH (Helsinki University Central Hospital). With the help of this literature review it was possible to seek the most...
This thesis is a literature review. It was made in collaboration with the Hormone Outpatient Clinic of the Women’s Hospital at HUCH (Helsinki University Central Hospital). With the help of this literature review it was possible to seek the most...
Onko osastofarmasia tätä päivää?
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää Järvenpään terveyskeskuksen akuuttiosaston ja kotisairaalan henkilökunnan nykykäsitys osastofarmasiasta sekä kartoittaa henkilöstön muutoshalukkuutta osastofarmasian toteuttamiseen Järvenpäässä. Opinnäytetyö oli työelämälähtöinen.
Teoreettisessa viitekehyksessä määriteltiin osastofarmasiaan liittyviä käsitteitä ja pyrittiin perustelemaan olemassa olevalla tutkimustiedolla, miksi osastofarmasia olisi hyödyllinen käyttää.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen. Tutkimusaineisto kerättiin maaliskuussa 2015 verkkokyselyllä. Sähköinen kyselylomake lähetettiin Järvenpään akuuttiosastojen ja kotisairaalan hoitohenkilökunnalle. Tutkimusaineisto analysoitiin Laurean E-lomakeohjelmistolla.
Tulokset osoittivat, että käsitys osastofarmasiasta vaihteli henkilökunnan keskuudessa lähes täydestä tietämättömyydestä kohtalaiseen tietämykseen. Kyselyyn vastanneista suurin osa oli halukas osastofarmasian toteuttamiseen Järvenpäässä.
Toivomme, että tämän opinnäytetyön avulla Järvenpään terveyskeskuksen akuuttiosastolla ja kotisairaalassa voidaan aloittaa lääkehoidon muutosprosessi. Tutkimussuunnitelmaa, tutkimusta ja sen tuloksia voidaan pitää pohjana Järvenpään terveyskeskuksen lääkehoidon muutosprosessissa, mahdollisesti poistamaan ennakkoluuloja osastofarmasiaa kohtaan....
The purpose of this thesis was to determine the understanding of the ward pharmaceutical services on the Järvenpää primary health care acute medical ward and amongst the home hospital staff. Additionally the aim was to explore the willingness...
The purpose of this thesis was to determine the understanding of the ward pharmaceutical services on the Järvenpää primary health care acute medical ward and amongst the home hospital staff. Additionally the aim was to explore the willingness...
Asiakkaana nuorten matalan kynnyksen palvelussa - palvelun hyödyllisyys asiakkaan näkökulmasta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa ja palautetta matalan kynnyksen palvelun asiakkaiden kokemuksista ja tarpeellisuuden tunteesta koskien palvelua. Tavoitteena opinnäytetyössä oli luoda käsitys palvelun hyödyllisyydestä, toiminnasta, tarpeellisuudesta, sekä kehitysehdotuksista.
Opinnäytetyön tiedonkeruussa ja analysoinnissa käytettiin sekä laadullisia että määrällisiä tutkimusmenetelmiä. Opinnäytetyön aineisto kerättiin haastattelemalla sekä kyselyllä. Haastattelun analyysissä käytettiin laadullista sisällönanalyysiä. Kysely taas analysoitiin käyttämällä suoria jakaumia; prosentteja ja frekvenssejä. Kyselyn avoimet kysymykset analysoitiin laadullisesti erittelemällä vastausten sisällöt. Sairaanhoitajan sähköpostihaastattelu antoi hyvin sisältöä ja henkilökohtaista näkemystä palveluun henkilökunnan jäsenen kautta. Avoimissa kysymyksissä pyrittiin luomaan käsitys sairaanhoitajan osaavaisuudesta, palvelun mielekkyydestä ja hyödyllisyydestä. Määrällisen menetelmän käyttö työssä helpotti aineiston keruuta, koska tutkittavana joukko oli tuntematon. Kyselylomakkeen käyttö oli myös parempi vaihtoehto siksi, koska tutkittava joukko koostui 13 - 18-vuotiaista nuorista, joiden laadulliseen haastatteluun olisi tarvittu luvat ja enemmän aikaa. Kyselylomakkeen avulla nuoret, jotka halusivat vastata kyselyyn saivat vastata kysymyksiin omalla tavallaan, rauhassa ja anonyymeina. Määrällinen kyselylomake annettiin palvelun sairaanhoitajalle, joka jakoi kyselyn halukkaille vastaajille.
Tehdyn opinnäytetyön tuloksista ilmeni, että nuorille tarkoitettu matalan kynnyksen palvelu on tarpeellinen, hyödyllinen ja pidetty nuorten keskuudessa. Nuoret pitivät palvelua hyödyllisenä ja tarpeellisena, maksuttomana palveluna, jossa he voivat uskoutua aikuiselle ihmiselle. Palvelun sairaanhoitaja nähtiin osaavana ja ammattitaitoisena aikuisena, ja vastaanotolle pääsyn todettiin olevan helppoa. Palvelu sai muutaman varsinaisen kehitysehdotuksen nuorilta sekä muutaman ehdotuksen haastatellulta sairaanhoitajalta. Nuorten kehitysehdotukset koskivat vastaanottoajan pidentämistä sekä vastaanottotilojen miellyttävyyttä. Sairaanhoitajan ehdotukset koskivat eri tahojen kommunikaation lisäämistä sekä menetelmien lisäämistä hoidon tueksi. Opinnäytetyön tulosten perusteella kehitysehdotus palveluun olisi säännöllisen palautteen ja kehitysehdotusten kerääminen asiakkailta, jotta palvelua voitaisiin alkaa muuttamaan vielä enemmän hyödylliseksi....
The purpose of this thesis was to collect information and feedback from the customers of low-threshold service about the experience and the feeling of necessity regarding the service. The aim was to create understanding of the usefulness...
The purpose of this thesis was to collect information and feedback from the customers of low-threshold service about the experience and the feeling of necessity regarding the service. The aim was to create understanding of the usefulness...
"...ettei tarvi mitään täydellisiä äitejä tulla sinne esittämään..." : Mannerheimin Lastensuojeluliiton perhekahviloissa käyvien vanhempien kokemuksia ja odotuksia vertaistuesta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Mannerheimin Lastensuojeluliiton (MLL) perhe-kahvilassa kävijöiden kokemuksia ja odotuksia vertaistuesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa ajankohtaista sekä kokemuksellista tietoa vertaistoiminnasta, jonka avulla MLL voi halutessaan kehittää perhekahvilatoimintaansa.
Opinnäytetyömme oli kvalitatiivinen tutkimus. Aineisto kerättiin keväällä 2014
yksilöhaastattelemalla MLL:n perhekahvilatoimintaan osallistuneita vanhempia. Haastattelu toteutettiin puolistrukturoituna teemahaastatteluna. Saatu aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.
Opinnäytetyössämme olemme keskittyneet vanhempien odotuksiin ja kokemuksiin vertaistuesta. Haastatteluissa odotuksia vertaistuesta ilmeni huomattavasti kokemuksia vähemmän. Vanhemmat odottivat toiminnalta pohjaa aikuiskontaktien ja ystävyyssuhteiden luomiselle. Heidän uteliaisuutensa myös herätti kiinnostuksen perhekahvilatoimintaa kohtaan.
Opinnäytetyön tutkimustuloksista ilmenee, että vanhemmat kävivät perhekahvilassa tavatakseen samassa elämäntilanteessa olevia muita vanhempia sekä saadakseen rytmiä ja vaihtelua arkeensa. He kokivat tärkeänä toiminnan vapaamuotoisuuden ja hyväksyvän ilmapiirin. Vanhemmat hakivat myös perhekahvilasta lapsilleen heidän ikätasoistaan leikkiseuraa.
Vertaistuki koettiin kaikin puolin hyödyllisenä ja esimerkiksi arjen vinkkien saamisen tärkeys muilta kävijöiltä nousi esille haastatteluissa. Vastauksissa korostui myös vertaisten kesken muodostunut vahva yhteisöllisyys ja kokemusten jakaminen avoimessa ilmapiirissä.
Opinnäytetyön tutkimustulokset osoittavat vertaistuen olevan tärkeä tekijä vanhemmuuden tukemisessa. Tulokset vahvistavat myös aikaisempia tutkimustuloksia vertaistuen merkityksestä lasten vanhemmille....
The purpose of this thesis was to describe the experiences and expectations of peer support among the visitors of the Mannerheim League for Child Welfare (MLL) family cafés. The goal of this thesis was to produce current information about available...
The purpose of this thesis was to describe the experiences and expectations of peer support among the visitors of the Mannerheim League for Child Welfare (MLL) family cafés. The goal of this thesis was to produce current information about available...









