Haku

and the ways to satisfy the film tourists are both examined. The problems that are researched in this thesis are; whether film tourism is a considerable tourism market and how films can be used to promote tourism. Third aspect that is opened for future research...
-ajan matkailijoiden tarpeiden tyydyttäminen ovat tarkastelun alla tässä tutkimuksessa. Elokuvamatkailun varteenotettavuus matkailu markkinana ja elokuvien mahdollisuudet matkailun edistämisessä ovat kysymyksiä, joihin tämä opinnäytetyö pyrkii antamaan vastaukset...

This thesis is done for Helsinki City Tourism & Convention Bureau and the task was to research Helsinki Pride event in a perspective of gay-friendly tourism. Helsinki Pride is the largest LGBT event organised in Finland. It is organised every summer...
Gay-friendly Helsinki: Case Helsinki Pride Tämä opinnäytetyö on tehty Helsingin kaupungin matkailu- & kongressitoimistolle. Opinnäytetyö tutkii Helsinki Pride –tapahtumaa homomatkailun näkökulmasta. Helsinki Pride on suurin Suomessa järjestettävä LHBT-tapahtuma. Tapahtuma järjestetään joka kesä. Vuoden 2011 viikon mittainen Helsinki Pride -tapahtuma keräsi yhteensä 30 000 osallistujaa. Näkyvin osa tapahtumaa ovat Gay Pride -paraati ja Puistojuhla. Helsinki Pride on ihmisoikeusjärjestö Helsingin seudun Seta ry:n (Seksuaalinen tasavertaisuus) järjestämä. Vuoden 2011 tapahtumassa kaikki työntekijät olivat vapaaehtoisia. Tämän tutkimuksen aiheena oli tutkia kuinka Helsinki Pride voisi tehdä tapahtumaa tunnetummaksi ja siten houkutella enemmän sponsoreita/yhteistyökumppaneita sekä matkailijoita osallistumaan tapahtumaan. Toinen tärkeä tutkimustavoite oli selvittää kuinka Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto ja Helsinki Pride voisivat kehittää yhteistyötään. Opinnäytetyön teoriaosuudessa esitellään Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto sekä Helsinki Pride-tapahtuma. LHBT-turismi ilmiönä sekä LHBT-yhteisö asiakaskuntana määritellään ja kuvaillaan. Markkinoinnin teoriat ovat tärkeä osa tutkimusta, etenkin LHBT- ja tapahtumamarkkinointi. Tapahtumamarkkinoinnin osalta etenkin teoriat sponsoroinnista ja yhteistyöstä, sidosryhmistä tunnettavuudesta sekä suhdetoiminnasta ovat nostettu esiin. Opinnäytetyön teoriaosuudessa on tietoa myös Gay Pride-tapahtumista sekä Helsinki Pride-tapahtumasta. Tutkimus on laadullinen ja tutkimusstrategiana on käytetty syvähaastatteluja. Tekstuaalinen data analysoitiin sisällönanalyysilla, jonka pohjalta päätelmät tehtiin. Tutkija on antanut kehitysehdotuksiaan sisällönanalyysin sekä luettujen teorioiden pohjalta. Syvähaastatteluja tehtiin neljä: toiminnanjohtaja Anne-Mari Seppola (Helsinki Pride), viestintäkoordinaattori Miia Karjalainen (Helsinki Pride),yhteistyö-koordinaattori Kaija Rossi (Helsinki Pride) ja markkinoinnin suunnittelija Jenny Taipale (Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimisto). Sisällönanalyysissa nousi esiin kolme teemaa: tapahtumamarkkinointi, tapahtuman hallinto sekä tulevaisuus. Keskeinen johtopäätös oli, että tapahtuman markkinointi kärsii puutteista tapahtuman hallinnossa. Helsinki Priden suurin haaste on, että markkinointitoimille ei ole resursseja: rahaa, aikaa eikä sitoutuneita vapaaehtoisia. Toinen keskeinen päätelmä on se, ettei tapahtumaa järjestetä HLBT-matkailijoille; lähes mitään markkinointia ei kohdisteta suoraan tälle ryhmälle. Helsinki Pride kyllä näkee matkailun tärkeimpänä kehityskohteena ja haluaisi kehittää tapahtumaa kansainvälisempään suuntaan. Tulevaisuudessa yhteistyö Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimiston kanssa tulee olemaan Helsinki Pridelle tärkeä haaste ja mahdollisuus, mikäli se haluaa houkutella matkailijoita osallistumaan tapahtumaan. Tapahtuma tulee tarvitsemaan matkailualalta etenkin markkinointi- ja asiantuntija-apua....

Marketing a museum through digital marketing and social media represents a topic with an overall significance due to the worldwide rising importance of social media and communities as marketing channels of XXI century. ...

in Finland and all of Scandinavian countries. Armed with this knowledge, we decided as part of our thesis to do a study addressing the opportunities for East African Hotels and Tour Operators to market their services and products in Finland through a joint...

This Bachelor thesis examines the online community CouchSurfing, which is a hospitality exchange network that promotes cultural exchange, cultural diversity and tolerance. CouchSurfing members offer each other free accommodation when traveling...
Sohvasurffaajien motivaatio majoittaa matkailijoita Espanjassa Tämä opinnäytetyö keskittyy tutkimaan CouchSurfing-verkkoyhteisöä, joka on vieraanvaraisuusvaihtoyhteisö, jonka tarkoituksena on edistää kulttuurivaihtoa, monikulttuurisuutta ja suvaitsevaisuutta. CouchSurfing-yhteisön jäsenet tarjoavat muille jäsenille ilmaista majoitusta kotonaan näiden matkustellessa, he auttavat ja jakavat kotipaikkatietouttaan. Tämän opinnäytetyön tavoite oli määritellä CouchSurfing-jäsenien motivaatiot majoittaa matkailijoita Espanjassa ja tuottaa tietoa, miksi vaihtoehtoiset matkustustavat, kuten CouchSurfing, ovat suositumpia kuin aikaisemmin. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee CouchSurfingia, verkkoyhteisöjä ja motivaatiota. Opinnäytetyön tutkimusosuus keskittyy löytämään syyn CouchSurfing jäsenien motivaation majoittaa toisiaan. Tutkimus perustuu kvantitatiiviseen metodiin ja se toteutettiin sähköisenä lomakekyselynä. Tutkimuksen tulokset pohjautuvat kyselyn vastauksiin, joita oli yhteensä 363 kappaletta. Tutkimuksen mukaan tärkeimmät motivaatiotekijät ovat kulttuuritekijät ja itsensä kehittäminen. Yhteisön rakentaminen oli kolmanneksi tärkein motivaatiotekijä. Sosiaaliset motivaatiotekijät vaikuttivat myös yli puoleen vastanneista. Vastavuoroisuus sekä palkkiot jäivät muista motivaatiotekijöistä selvästi jälkeen. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että CouchSurfing-jäsenien majoittamisessa yleisimmät motivaatiotekijät ovat sosiaalisia ja kulttuurisia; he majoittavat saadakseen ystäviä, kulttuurivaihtoa ja oppiakseen vierailtaan jotain. Osassa vastauksista oli vaihtelua demografisten tekijöiden (sukupuolen, iän, majoituskokemuksen tai jäsenyysajan pituuden) suhteen. Nämä tutkimustulokset painottavat, että CouchSurfing-jäsenet motivoituvat kulttuuri- ja itsensä kehittämistekijöistä. CouchSurfingin tulisi ottaa tämä huomioon palvelua kehitettäessä. Koska myös yhteisön rakentaminen nähtiin merkittäväksi motivaatiotekijäksi, on suositeltavaa, että CouchSurfing rohkaisee ja mahdollistaa käyttäjiään rakentamaan tiiviimmän yhteisön....

This bachelor’s thesis studies a sustainable tourism development project in Kathmandu Valley, Nepal. The case company Finnish Central Association for Recreational Sports and Outdoor Activities (Suomen Latu ry.) conducted a two-year project...
Sustainable Tourism in Nepal. Case Suomen Latu Ry. Tämä opinnäytetyö tutkii kestävän matkailun kehityshanketta Nepalissa, Kathmandun laaksossa. Toimeksiantaja Suomen Latu ry. toteutti ensimmäisen osan hanketta Nepalilaisen järjestön, Nepal Environment and Tourism Initiative Foundation (NETIF), kanssa vuosina 2008-2010. Hankkeen tavoitteena oli luoda parempi ympäristö kestävälle matkailulle rakentamalla alueelle vaellusreitti, joka toimisi matkailun tuotteena. Reitti kulkee nimellä Kathmandu Valley Cultural Trekking Trail (KVCTT) ja on apuna köyhille maaseudun yhteisöille, jotta ne saavat toimentulonsa matkailusta. Tutkimuksesssa käytetään teorioita matkailusta kehitysmaissa, eco-matkailusta, maaseutumatkailusta ja kestävästä matkailusta. Hankkeen onnistumista mitattiin toissijaisen tiedon, kirjallisuuden ja ensisijaisen tiedon avulla. Ensisijaista tietoa kerättiin haastattelujen kautta. Hankkeen tavoitteena oli kolme aputavoitetta, jotka antoivat tutkimuskehyksen tälle opinnäytetyölle. Nämä kolme tavoitetta tutkittiin erikseen, jotta saatiin vastaus tutkimuskysymykseen: “Miten hanke Nepal Tourism Outdoor and Environment Development Project (NTOEDP) on saavuttanut tavoitteensa kestävän kehityksen kannalta?” Tutkimustulokset tässä tutkimuksessa näyttävät, että suunnitellut tehtävät hankkeessa olivat toteutuneet, mutta kestävää kehitystä ei ole vielä tapahtunut. Numeerisella tasolla tilastot osoittavat, että hanke olisi toteutunut niinkuin suunniteltiin, mutta todisteita kestävästä kehityksestä ei ole. Hankkeen analysointi osoitti liian paljon heikkouksia hankkeessa. Monien haasteiden kautta saatiin tuloksia, jotka saattavat olla subjektiivisia, mutta silti päteviä ja luotettavia. Hankkeella on meneillään toinen vaihe Nepalissa ja mahdollisuudet kestävään kehitykseen alueella ovat olemassa, jos virheistä otetaan oppia. Tämä opinnäytetyö kuitenkin tutkii vain ensimmäistä vaihetta hankkeesta ja esittelee parannusehdotuksia toiseen vaiheeseen....

This thesis studies sports event management and development. A running event called Tekojärvihölkkä in Vantaa is used as a case example here. Tekojärvihölkkä was organized the fourth time in 2011. It is organized by an association called Ylästön...
Urheilutapahtuman järjestäminen ja kehittäminen Tapaus Tekojärvihölkkä Tämä opinnäytetyö tutkii urheilutapahtuman järjestämistä ja kehittämistä. Esimerkkitapauksena on vantaalainen juoksutapahtuma Tekojärvihölkkä. Tekojärvihölkkä järjestettiin neljättä kertaa vuonna 2011. Järjestäjänä toimii Ylästön Urheilijat -59 ry, joka oli myös tämän opinnäytetyön toimeksiantaja. Edellisenä vuonna Tekojärvihölkällä oli 54 osanottajaa. Tänä vuonna tarkoitus oli ylittää luku 100. Tapahtuman olennaiset elementit on eroteltu ja käsitelty yksityiskohtaisesti teoriaosuudessa. Markkinointi ja sponsorointi toimivat tärkeimpinä Tekojärvihölkän 2011 kehityskohtina, kun mitataan tapahtuman osallistujamäärää ja tunnettavuutta. Myös asiakaskäyttäytymisen merkitystä on tutkittu tapahtumaan osallistumisen ja sen arvioimisen kannalta. Tutkimuskysymys muotoiltiin seuraavasti: ”Miten lisääntynyt markkinointi ja sponsorointi voivat parantaa Tekojärvihölkän tunnettavuutta?” Tutkimusosio toteutettiin käyttämällä kvantitatiivista tutkimusmenetelmää, kyselytutkimusta. Kyselylomakkeet jaettiin Tekojärvihölkän osanottajille tapahtumapäivänä, 28. toukokuuta 2011, heti juoksun jälkeen. Vastausprosentti oli 42. Tulokset analysoitiin käyttämällä Microsoft Excel ja SPSS-ohjelmaa. Tulokset paljastivat, että keskimääräinen Tekojärvihölkän asiakas on 17-44-vuotias mies, jonka kotipaikkakunta on Vantaa. Kokonaisuudessaan Tekojärvihölkkä arvioitiin onnistuneeksi tapahtumaksi. Vastaajien mukaan juoksureitti on kaunis ja miellyttävä juosta, ilmassa on mukava kotipaikkakunnan henki ja tapahtuman järjestelyt ovat onnistuneet. Vaikka 100 henkilön osallistujamäärää ei vielä ylitettykään tänä vuonna, osallistujamäärä lähes kaksinkertaistui viime vuodesta. Tänä vuonna kokonaisosanottajamäärä oli 98. Kolme neljästä osallistui Tekojärvihölkkään ensimmäistä kertaa. Sama määrä myös ilmoittautui tapahtumaan paikan päällä. Tärkeimmät markkinointikanavat olivat tapahtuman nettisivut ja juoksukalenterit, ”puskaradio” ja julisteet. Merkittävästi näkyvin yhteistyökumppani oli liikuntakeskus Elixia, jolla oli oma pöytänsä tapahtumassa. Tapahtuman ajankohta siirrettiin syksyltä keväälle tänä vuonna. Lähes kaikki vastaajat olivat tyytyväisiä tähän muutokseen. Tulevaisuuden osallistumiseen liittyen kaksi kolmesta olivat varmoja, että he osallistuvat uu-delleen, jos tapahtuma järjestetään. Yksi kolmesta ei ollut täysin varma vielä....

This thesis examines the student exchange program between Laurea University of Applied Sciences and Japanese partner universities. The research’s major priorities are student exchange, culture and development work. The topic was developed from...
Laurea-ammattikorkeakoulun ja Japanin yhteistyökoulujen kansainvälisen opiskelijavaihto-ohjelman kehittäminen Tämä opinnäytetyö tarkastelee Laurea-ammattikorkeakoulun ja Japanin yhteistyökoulujen välistä kansainvälistä opiskelijavaihto-ohjelmaa. Työssä suurimmat painopisteet ovat opiskelijavaihto, kulttuuri ja kehitystyö. Aihe kehittyi tutkijan omasta henkilökohtaisesta vaihtokokemuksesta sekä halusta kehittää Laurean ja Japanin välistä opiskelijavaihtoa. Tutkimusongelma kehittyi muiden suomalaisten Japanissa vaihdossa olleiden kanssa käytyjen keskusteluiden lopputuloksena. Keskusteluiden perusteella tutkimusongelmaksi muodostui: Kuinka Laurea-ammattikorkeakoulun ja Japanin yhteistyökoulujen välistä opiskelijavaihto-ohjelmaa voitaisiin kehittää opiskelijaystävällisemmäksi? Tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa Suomen ja Japanin kansainvälisyys koordinaattoreille kehittämisehdotuksista koostuva opas, jota he voivat käyttää kehittääkseen opiskelijavaihto-ohjelmaa ja siihen sisältyviä orientaatioita. Tutkimusongelmaa lähestyttiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Seitsemälle suomalaiselle Japanissa opiskelleelle Laurean opiskelijalle ja kahdelle japanilaiselle Laureassa opiskelevalle opiskelijalle lähetettiin sähköinen teemahaastattelu. Aineisto kerättiin kesäkuun 2011 aikana. Teemahaastattelun ollessa aineistonkeruumenetelmänä opiskelijat saavat vapaamuotoisesti kertoa vaihtoa edeltävistä orientaatioista. Yhdeksän kyselyä nähtiin riittäväksi määräksi kyselyistä kertyneen aineiston määrän arvioinnin jälkeen. Aineiston analyysimenetelmänä käytettiin teemoittelua. Opiskelijoille suurimmaksi murheen aiheeksi ennen vaihtoa osoittautui orientaatioiden vähäinen tietosisältö. Tiedon vähyys sai opiskelijat toivomaan, että orientaatioissa jaettaisiin enemmän kulttuuritietoa ja aiempien vaihto-opiskelijoiden kokemuksia ja näkemyksiä asioihin. Opiskelijat joutuvat usein itse etsimään vastaukset kysymyksiinsä, minkä useat vastaajat kokivat vaikeaksi. Kysymyksiin saatiin vastauksia vasta kun vaihtokohteeseen oli saavuttu, mutta monet vastaajista kokivat tiedon tulleen liian myöhään. Yhteistä vastaajilla oli tahto tietää Japanin tai Suomen päivittäisistä käytännön asioista. Vastaajilla kellään ei ollut aikaisempaa kokemusta Japanissa tai Suomessa asumisesta. Suomalaisista vastaajista kolmella on aikaisempaa kokemusta Japanista, mutta turistina. Tietoa asumisesta, paikallisesta opiskelusta eikä yleisistä käytännön asioista kuten laskujen maksusta ollut saatavilla missään. Kaikki vastaajat kokivatkin, että informaatio yleisistä asioista olisi huomattavasti vähentänyt stressiä ja avartanut hieman tietämystä kohteessa elämisestä. Tutkimusongelmaan saatiin vastaus. Opiskelijat antoivat avoimia vastauksia ja ehdotuksia kuinka vaihto-orientaatioita voitaisiin kehittää opiskelijaystävällisemmiksi. Orientaatio on tärkeä osa vaihto-ohjelmaa ja se voi vaikuttaa opiskelijoihin niin negatiivisesti kuin positiivisestikin. Tutkimus ei mennyt niin hyvin kuin odotettiin ja usein ongelmat johtuivat kommunikaatio-ongelmista. Tähän vaikutti tutkijan kokemattomuus tutkimushaastattelijana....

This thesis studies the effects of an unexpected generation change in the changing of managerial styles of a chosen case company. The study presents two chosen managerial styles based on the findings within the case company interview, the autocratic...
Odottamattoman sukupolvenvaihdoksen vaikutus yrityksen johtamistyyliin Case Ränssin Kievari Tämä opinnäytetyö tutkii odottamattoman sukupolvenvaihdoksen mukanaantuomia vaikutuksia yrityksen johtamiseen ja valittuun johtamistyyliin esimerkkiyrityksen kautta. Opinnäytetyö esittelee yksityiskohtaisesti kaksi valittua johtamistyyliä , autokraattisen johtamisen ja tilannejohtamisen mallit, näiden pääpiirteet, edut ja haitat. Sen lisäksi tämä tutkimus tutkii sukupolvenvaihdoksen keskeisiä piirteitä, toimijoita ja avaintekijöitä. Tutkimuksen esimerkkiyritys, Ränssin Kievari, on pieni matkailualan perheyritys Kuikassa, Keski-Suomen alueella. Yrityksessä tapahtui odottamaton sukupolvenvaihdos vuonna 2010, kun yrittäjä kuoli äkillisesti jättäen yritysvastuun seuraajalleen. Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia uuden yrittäjän johtamistyyliä ja hänen tekemiään ratkaisuja odottamattoman sukupolvenvaihdoksen tapahduttua, ja sen vaikutusta yrityksen jokapäiväiseen toimintaan. Toteutetun teemahaastattelun kautta selvitettiin myös edeltäjän johtamistyylin vaikutusta yrityksen operatiiviseen puoleen sekä nykyiseen johtamistyyliin. Tämän opinnäytetyön lähtökohtana oli selvittää tapahtunutta johtamistyylin muutosta ja sen vaikutusta yrityksen toimintaan tutkimuskysymysten ”Kuinka tämä tapahtuma (odottamaton sukupolvenvaihdos) on vaikuttanut yrityksen johtamiseen?” ja ”Kumpi valituista johtamistyyleistä on yritykselle parempi?” kautta. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna ja sen tulok-sia vertailtiin esitellyn teoreettisen viitekehyksen kanssa. Tutkimuksessa selvisi, että yrityksen johtamistyyli on vaihtunut autokraattisesta tilannejohtamisen suuntaan, ja tällä muutoksella on ollut vaikutusta sekä yrityksen operatiiviseen toimintaan että yrittäjän tekemiin ratkaisuihin. Sen lisäksi tutkimustulokset osoittavat että tilannejohtamisen malli on yritykselle sopivampi koskien esimerkkiyrityksen jokapäiväistä toimintaa ja sen kehittymistä tulevaisuudessa....

Ecotourism is a new concept in the tourism industry of Vietnam, which essentially developed since past 20 years. However, Vietnam’s cultural and natural potential for ecotourism is well established. Over many neighbouring ...