Haku
Viitteet 541-550 / 1151
Palveluohjaus sosiaaliohjaajien työssä Vantaan kaupungin maahanmuuttajapalveluissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Vantaan kaupungin maahanmuuttajapalveluiden sosiaaliohjaajien näkemyksiä palveluohjauksesta. Lisäksi tarkoituksena oli saada tietoa muista käytössä olevista ohjausmenetelmistä sekä kulttuurisensitiivisyyden merkityksestä. Työyhteisössä oli noussut tarve näiden asioiden selvittämiseen. Opinnäytetyön teoriaosuudessa keskityttiin kolmeen teemaan. Ensimmäiseksi käsiteltiin palveluohjausta, joka on asiakaslähtöinen ohjausmenetelmä. Sen tarkoituksena on asiakkaan voimaantuminen ja oman elämänsä itsenäinen hallitseminen. Palveluohjaaja on myös asiantuntija, joka on asiakkaan tukena etsittäessä tarvittavia palveluita. Palveluohjauksen lisäksi sosiaalialalla on käytössä muita ohjausmenetelmiä, joita esitellään lyhyesti. Viimeisenä teoriaosuudessa keskityttiin monikulttuurisen ohjaustyön erityispiirteisiin.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja tutkimusmenetelmänä oli teemahaastattelu. Aineisto koostui kuudesta haastattelusta. Haastateltavien joukossa oli sosiaaliohjaajien lisäksi myös palveluneuvojia sekä sosiaalityöntekijöitä. Aineiston analysointiin käytettiin sisällönanalyysimenetelmää. Palveluohjaus nähtiin asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin vastaamisena ja eikä haastateltavilla juuri ollut ollut käytössään muita ohjausmenetelmiä. Kulttuurisensitiivisyys nähtiin sekä oman että asiakkaan kulttuurin huomioimisena. Haastatteluista esiin tulleita kehitysehdotuksia voidaan hyödyntää palveluohjauksessa ja samalla miettiä muiden ohjausmenetelmien käytön etuja varsinaisessa työssä....
The purpose of this thesis was to find out how case management, other guiding methods and cultural sensitivity are implemented in Vantaa city’s immigration services. The topic for the thesis arose because there was a need to examine these processes...
The purpose of this thesis was to find out how case management, other guiding methods and cultural sensitivity are implemented in Vantaa city’s immigration services. The topic for the thesis arose because there was a need to examine these processes...
Valvottu koevapaus päihdehoidossa -seminaari : Viranomaisyhteistyön kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
toimintavelvollisuus, joka voi yksilöllisesti olla muun muassa työtä, opiskelua tai kuntoutusta. Tämä opinnäytetyö toteutettiin osana Laurea-ammattikorkeakoulun ja A-klinikkasäätiön yhteistä Valvottu koevapaus päihdehoidossa -kehittämishanketta, jonka tavoitteena oli...
or the release from the whole sentence. Supervised probationary freedom requires the obligation to participate in an activity, which can individually be for example working, studying or participating in rehabilitation activities. This bachelor thesis was carried...
or the release from the whole sentence. Supervised probationary freedom requires the obligation to participate in an activity, which can individually be for example working, studying or participating in rehabilitation activities. This bachelor thesis was carried...
Sijaishuollon laatu lastensuojelussa : laatukäsikirja Armin Varakoti Oy:hyn
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Laadimme opinnäytetyöprojektina laatukäsikirjan Armin Varakoti Oy:lle. Tarkastelimme opinnäytetyössä sijaishuollon laatua ja sen toteutumista Armin Varakoti Oy:n päivittäisessä arjessa. Laatukäsikirjan laatiminen perustui omaan kiinnostukseemme sijaishuollosta sekä yhteiskumppanimme laatukäsikirjan tarpeeseen. Laaduntarkkailu sijaishuollossa on oleellista, koska se luo pohjan toiminnan ja palvelujen laadun jatkuvalle kehittämiselle.
Laatukäsikirjan tarkoitus on tukea ja selkeyttää laadukasta lastensuojelutyötä Armin Varakoti Oy:ssä. Käsikirjasta hyötyvät sekä Armin Varakoti Oy:n yksiköiden henkilökunta että koko organisaatio. Laatukäsikirja on henkilökunnan tukena heidän toteuttaessaan lastensuojelutyötä Armin Varakoti Oy:n yhteisten laatuperiaatteiden mukaan. Lisäksi laatukäsikirja opastaa henkilökuntaa omaksumaan nämä laatuperiaatteet osaksi omaa toimintaansa.
Laatukäsikirja on liitteenä opinnäytetyöraportissa. Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä tarkastelimme laadun määrittelyä lastensuojelussa, sijaishuollon muotoja ja tavoitteita sekä sijaishuoltoa ohjaavan lainsäädännön ja sijaishuollon kentässä toimivien organisaatioiden velvoitteita. Opinnäytetyön toteutuskappaleessa määrittelimme kehittämistehtävän, aineiston, käyttämämme tutkimusmenetelmät sekä luotettavuuteen liittyviä kysymyksiä.
Opinnäytetyömme on työelämälähtöinen kehittämistyö, jonka tavoitteena oli kehittää käytännön toimintaa ammatillisessa kentässä. Käytimme aineistonkeruumenetelmänä teemahaastattelua. Haastattelimme Armin Varakoti Oy:n johtoa ja henkilökuntaa liittyen opinnäytetyömme keskeisiin teemoihin. Opinnäytetyöraportin lopussa esittelimme tuotokset ja arvioinnin....
We created a quality handbook for Armin Varakoti Ltd as our thesis. In the thesis we examined the quality of substitute care in the everyday work of Armin Varakoti Ltd. The creating of the quality handbook was based on our own interest of substitute...
We created a quality handbook for Armin Varakoti Ltd as our thesis. In the thesis we examined the quality of substitute care in the everyday work of Armin Varakoti Ltd. The creating of the quality handbook was based on our own interest of substitute...
Väkivallan uhkaa tai aggressiivista käyttäytymistä sisältävä tilanne, kuinka toimin?
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
:n lastenkotitoiminnanyksikössä, joka tarjoaa pitkäaikaista sijaishuoltoa huostaan otetuille lapsille.Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin teemahaastatteluin. Haastatteluihin osallistuivat kaikki lastensuojelulaitoksen ohjaajat eli yhdeksän...
This thesis focuses on aggressive behaviour and violent incidents towards employees at foster care institutions. The purpose of this study was to find out what kind of methods child wel-fare workers use to manage violence and the threat of it at a child welfare institution. The thesis is a qualitative study and the interview method used was theme interview. The thesis was carried out in one of the Save the Children organization’s children’s welfare institutions which provide long term foster care for children and adolescents. The main themes of the interview were violent incidents, working methods affecting aggressive behaviour, preventing violence and safety. All nine employees of the institution participated in the interviews. The study focuses on the child welfare workers’ knowledge and skills to manage violence or the threat of it. The results show that aggressive behaviour often occurs in circles and that it’s affected by the youth group under the foster care at that particular moment. All the in-stitution employees had faced aggressive behaviour or violence at the workplace, although at the current time there was no threat of violence. The results showed that when facing aggressive behaviour, the best way to deal with it is to keep calm and to react to the aggressive behaviour in the right away. The key points in pre-venting violent behaviour were uniform behaving policies amongst the staff. Employees could enhance the safety of individual inhabitants by trying to create a safe environment and being present and available for the resident youths....
This thesis focuses on aggressive behaviour and violent incidents towards employees at foster care institutions. The purpose of this study was to find out what kind of methods child wel-fare workers use to manage violence and the threat of it at a child welfare institution. The thesis is a qualitative study and the interview method used was theme interview. The thesis was carried out in one of the Save the Children organization’s children’s welfare institutions which provide long term foster care for children and adolescents. The main themes of the interview were violent incidents, working methods affecting aggressive behaviour, preventing violence and safety. All nine employees of the institution participated in the interviews. The study focuses on the child welfare workers’ knowledge and skills to manage violence or the threat of it. The results show that aggressive behaviour often occurs in circles and that it’s affected by the youth group under the foster care at that particular moment. All the in-stitution employees had faced aggressive behaviour or violence at the workplace, although at the current time there was no threat of violence. The results showed that when facing aggressive behaviour, the best way to deal with it is to keep calm and to react to the aggressive behaviour in the right away. The key points in pre-venting violent behaviour were uniform behaving policies amongst the staff. Employees could enhance the safety of individual inhabitants by trying to create a safe environment and being present and available for the resident youths....
Meidän polku- : Perhekuntoutusasiakkaiden asiakkuuspolut ja palveluiden vaikuttavuus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän tutkielmatyyppisen opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa lastensuojelun perhekuntoutuksessa olleiden perheiden asiakkuuspoluista sekä palveluiden vaikuttavuudesta. Keskiössä olivat perhekuntoutuksen asiakkaiden mielipiteet ja omat kokemukset siitä, kuinka he ovat kokeneet heille tarjottujen palveluiden vaikuttavuuden sekä miten he ovat kokeneet hyötyneensä niistä. Tutkimukseen osallistui kaksi Uudellamaalla sijaitsevan perhekuntoutusyksikön asiakkaana ollutta äitiä.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena haastattelututkimuksena. Aineisto kerättiin syksyllä 2015. Haastattelut toteutettiin hyödyntäen apuna kuvallista ilmaisua sekä narratiivisuutta. Tulokset analysoitiin case –menetelmällä ja sisällönanalyysillä. Tuloksista ilmeni, että tarjotut palvelut on koettu yleisesti hyödyllisiksi ja perheen voimavaroja sekä arkea tukeviksi. Kehittämiskohteita olivat palveluiden tarkempi kohdentaminen sekä lapsiperheiden kotipalvelun saatavuus myös iltaisin ja viikonloppuisin. Uudenmaan sosiaalipalvelut voivat hyödyntää opinnäytetyön tuloksia kehittäessään toimintaansa....
The goal of this thesis was to produce information of clienthood trails and effectiveness from families who had received family rehabilitation through the child protection services . The main focus of this thesis was to gather and analyze...
The goal of this thesis was to produce information of clienthood trails and effectiveness from families who had received family rehabilitation through the child protection services . The main focus of this thesis was to gather and analyze...
Asiakastyytyväisyyskysely Vantaan hoitoapupalvelua käyttäville perheille
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Vantaan hoitoapupalvelupisteiden työntekijöiden ja päiväkotien johtajien kanssa. Tavoitteena oli saada perheiden mielipiteet ja näkökulmat esille ja selvittää mahdolliset kehittämiskohteet. Lisäksi tavoitteena oli lisätä...
The purpose of this thesis was to clarify satisfaction, wishes and development proposals of the families that use the temporary care service. The purpose was also to describe the importance of the use of temporary care service to families...
The purpose of this thesis was to clarify satisfaction, wishes and development proposals of the families that use the temporary care service. The purpose was also to describe the importance of the use of temporary care service to families...
”Kyl se vähän pelottaa ku joutuu opetella mitä ihmiset tekee selvinpäin” : Kuntoutujien kokemuksia miesten yhteisö-pilottihankkeen toiminnasta ja yhteisöstä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tällä tutkimuksella oli tarkoitus tehdä näkyväksi kuntoutujien kokemuksia Tervalammen kartanon kuntoutuskeskuksen miesten yhteisön toiminnasta ja yhteisöstä pilottihankkeen aikana. Miesten yhteisön keskeisenä periaatteena on ihmisen oma toimijuus. Intensiivistä ryhmämuotoista kuntoutusta toteutetaan yhteisökuntoutuksen periaatteella.
Teoreettisessa viitekehyksessä tutkimuksessa tuotiin esille päihdekuntoutujan marginaalisuuden teemaa, yhteisökuntoutusta ja sen toteutusta Tervalammen kartanolla sekä miesten yhteisössä. Työssä käsitellään kuntoutumisen sekä päihteettömän arjen kannalta tärkeitä seikkoja, kuten vertaistuen, uusien työkalujen sekä toiminta- ja ajatusmallin muuttamisen merkitystä. Tutkimus tehtiin laadullisin menetelmin, kuntoutujien subjektiiviset kokemukset huomioon ottaen. Puolistrukturoidussa haastattelussa käytettiin apuna teemoiteltuja avoimia kysymyksiä.
Tuloksissa korostui kuntoutujien toimijuus omassa kuntoutuksessa. Jokainen kuntoutuja pyrki tulevaisuudessa päihteettömään elämään. Vertaistuki ja yhteisö nähtiin merkittävimmiksi asioiksi kuntoutuksessa. Yhteisön koostuminen pelkästään miehistä oli kuntoutujille merkittävää. Suurimmalle osalle miesten yhteisössä kuntoutus oli ensimmäinen kerta kun päihderiippuvuutta käsiteltiin yhtä intensiivisesti. Yhteisössä opittiin uusia toiminta- ja ajatusmalleja, vaikka kuntoutus nähtiin haasteellisena ja raskaana kokemuksena. Mielihalujen hallintatekniikat nousivat parhaimmiksi opituiksi työvälineiksi päihteettömän elämän tukemiseen. Kuntoutujat havaitsivat ihmisen perustarpeiden tyydyttymisen kuten unen, liikunnan ja terveellisen ruuan merkityksen omalle hyvinvoinnille. Kaikki kuntoutujat sisällyttivät kuntoutuksen jälkeiseen elämään vertaisryhmät tai avokuntoutuksen. Päihteettömyys oli tärkein saavutettu asia kuntoutuksen aikana. Kuntoutujat ymmärsivät että kuntoutus oli alku kuntoutumiselle.
Tutkimusta voi käyttää työkaluna työntekijöiden omalle työn jäsentämiselle. Työ käy myös perusteena naisten yhteisön kehittämiselle ja uudistamiselle. Tutkimus tuo esille miesten yhteisön toiminnan ja toimintamallin merkityksellisyyden pilottijakson aikana....
The aim of this Bachelor´s thesis was to examine experiences of rehabilitees in the Tervalampi manor rehabilitation centre during a piloted project of a community of men. The main method used within the community was self-responsibility and social...
The aim of this Bachelor´s thesis was to examine experiences of rehabilitees in the Tervalampi manor rehabilitation centre during a piloted project of a community of men. The main method used within the community was self-responsibility and social...
Riihenajan ammatillinen tukihenkilötoiminta asiakkaan näkökulmasta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tässä opinnäytetyössä lähdin selvittämään Riihenaika Oy:n tuetun asumisen ammatillisen tukihenkilötoiminnan asiakkaiden näkemyksiä ja kokemuksia saamastaan palvelusta. Riihenaika Oy on yksityinen sosiaalialan yritys, joka tuottaa Vantaan kaupungin sosiaalitoimelle ostopalveluna sosiaalisen kuntoutuksen palveluita. Valtaosa asiakkaista, ja kaikki tutkimukseen osallistuneet asiakkaat, ovat tulleet Riihenajan palvelun piiriin Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin (HUS) lähetteellä. Tällöin palvelu toteutetaan yhteistyönä sosiaalitoimen, terveydenhuollon ja Riihenajan tuetun asumisen ammatillisen tukihenkilön kanssa ja on luonteeltaan kuntouttavaa. Opinnäytetyön teoreettiset käsitteet paikantuvat osallisuuden vahvistamiseen ja elämänhallintaan, tavoitteelliseen ja kuntouttavaan sosiaalityöhön sekä palveluohjaukseen sekä sosiaaliseen kuntoutukseen. Opinnäytetyössä haetaan vastauksia siihen, kuinka asiakkaat kokevat palvelun ja sen antaman hyödyn omassa elämässään. Lisäksi tavoitteena on verrata Riihenaika Oy:n itse asettamiaan tavoitteita asiakkaiden kokemuksiin palvelusta. Tuloksia voidaan hyödyntää palvelun kehittämisessä asiakaslähtöisemmäksi.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa aineiston keräämiseen sovellettiin teemahaastattelua. Laadullinen tutkimusmenetelmä valittiin, koska tavoitteena oli saada asiakkaiden oma ääni esiin palvelun kokemusten selvittämiseksi. Haastatteluteemat – osallisuus, elämänhallinta, kuntoutus, suunnitelmallisuus ja tavoitteellinen sosiaalityö sekä asiakasprosessi – nostettiin esille Riihenajan omasta palvelukuvauksesta. Riihenajan palvelu näyttäytyi hyvin asiakaslähtöisenä palveluna, jossa pystyttiin vastaamaan yksilöllisesti sekä joustavasti asiakkaiden vaihteleviin tarpeisiin. Ammatilliset tukihenkilöt auttoivat konkreettisissa elämäntilanteissa, kuten viranomaisasioinnissa tai asioiden selvittämisessä. Tukihenkilöillä näytti olevan myös henkisen tuen ominaisuuksia, jota haastateltavat kuvasivat kannustamiseksi ja luottamukseksi heidän omiin kykyihinsä. Yksi opinnäytetyön keskeinen tavoite oli hyödyntää asiakaskokemuksia palvelun kehittämisessä. Haastatteluissa ei kuitenkaan noussut juuri kriittistä palautetta. Riihenajan keskeistä työvälinettä, palvelu- ja kuntoutussuunnitelmaa voisi kuitenkin kehittää, sillä haastatteluissa ne mieltyivät enemmän velvollisuudeksi. Onnistunut suunnitelma konkretisoi asiakkaan elämäntilannetta ja motivoi asiakasta oman elämän hoitamisessa....
The aim of this Bachelor’s thesis was to examine the customer experience of the professional support person activity of assisted housing provided by Riihenaika Ltd. Riihenaika Ltd is a private company that provides social rehabilitation outsourcing...
The aim of this Bachelor’s thesis was to examine the customer experience of the professional support person activity of assisted housing provided by Riihenaika Ltd. Riihenaika Ltd is a private company that provides social rehabilitation outsourcing...
Leikin ytimessä : Vapaan leikin havainnointi päiväkodissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän laadullisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia havainnoimalla 2-5-vuotiaiden lasten vapaita leikkejä päiväkodissa. Opinnäytetyö perustui Laurea-ammattikorkeakoulun ja Vantaalla sijaitsevan päiväkodin yhteistyöhön. Havainnoinnit...
The purpose of this qualitative Bachelor’s thesis was to conduct research by observing free play of 2-5 year-old children in a day care center. This Bachelor’s thesis was conducted in cooperation between Laurea University of Applied Sciences and a...
The purpose of this qualitative Bachelor’s thesis was to conduct research by observing free play of 2-5 year-old children in a day care center. This Bachelor’s thesis was conducted in cooperation between Laurea University of Applied Sciences and a...
Vastaanottokoti Kotirinteen ohjaajien näkemyksiä omaohjaajuudesta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
on kerätty Kotirinteen vastaanottokodin ohjaajilta. Haastattelut on toteutettu kesällä 2015. Ohjaajia haastatteluihin osallistui kuusi ja vastaava ohjaaja. Opinnäytetyö noudattaa kvalitatiivisen eli laadullisen tutkimuksen tunnusmerkkejä. Tämän opinnäytetyön...
In this thesis the views of the care-workers in a reception home Kotirinne are assessed and described, in particular their individual work which is done with young persons at the home. Information was also gathered relating to a personal care...
In this thesis the views of the care-workers in a reception home Kotirinne are assessed and described, in particular their individual work which is done with young persons at the home. Information was also gathered relating to a personal care...









