Haku
Viitteet 61-70 / 94
Perehdytysmateriaalin päivittäminen Koivukujan vastaanotto- ja arviointiyksikössä
(2022)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli päivittää lastensuojelun sijaishuoltoyksikön perehdytysmateriaali käytännölliseen ja selkeään muotoon. Toimeksiantajana toiminut Koivukujan vastaanotto- ja arviointi yksikkö ...
Työparityöskentelyn mahdollisuudet työhyvinvoinnin parantamiseksi Espoon aikuissosiaalityössä
(2022)
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkielmana yhteistyössä Espoon aikuissosiaalityön kanssa. Opinnäytetyössä selvitettiin Espoon aikuissosiaalityön sosiaaliohjaajien ja sosiaalityöntekijöiden välisen työparityön mahdollisuuksia ja mahdollisia...
Autismikirjon henkilöiden kokemuksia luonto- ja eläinavusteisuudesta: Lipon maatilan toiminnan kehittäminen
(2022)
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Autismisäätiön kanssa. Autismisäätiö oli kiinnostunut kehittämään omistamansa Lipon maatilan toimintaa siten, että asiakkaat hyötyisivät siitä mahdollisimman paljon. Tämän pohjalta opinnäytetyön tarkoitukseksi...
Laurean sosionomiopiskelijoiden kokemuksia lastensuojeluun suuntautuvasta mentorointiohjelmasta
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Laurean sosionomiopiskelijoiden kokemuksia lastensuojeluun suuntautuvasta mentorointiohjelmasta. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä koululähtöisiä lastensuojelupalveluita tuottavan Go Strong Oy...
Voimavarakeskeinen digitaalinen sosiaalityö ja hyvät käytännöt
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ammattilaisten kokemuksia ja näkemyksiä digitaalisesta ja voimavarakeskeisestä yksilöllisestä asiakaskohtaamisesta sosiaalialalla. Tämä on tärkeää, jotta digitaalisen sosiaalityön välineitä ja uusia palvelumalleja voidaan hyödyntää ja kehittää mahdollisimman tarvelähtöisesti. Opinnäytetyön tarkoituksena oli koota hyviä käytäntöjä voimavarakeskeiseen digitaaliseen sosiaalityöhön liittyen niin ammattilaisen, asiakkaan kuin palvelua tarjoavan organisaationkin näkökulmasta.
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on etäasioinnin ratkaisuja ja palvelumalleja sosiaali- ja terveysalalle vuodesta 2012 kehittänyt suomalainen Movendos Oy. Digitaalisen sosiaalityön hyvien käytäntöjen kokoaminen yhteen helpottaa uusien palvelumallien omaksumista ja laajentamista. Tällainen tieto on tärkeää sosiaalialan palveluntarjoajille ja ammattilaisille sekä teknologian ja palveluiden kehittäjille.
Pyrin vastaamaan opinnäytetyössäni hyvin tarvelähtöisiin tutkimuskysymyksiin, miten voimavarakeskeistä yksilöllistä sosiaalityötä voidaan toteuttaa digitaalisesti, ja millaisia ovat voimavarakeskeisen digitaalisen kohtaamisen hyvät käytännöt. Tarkastelun rajasin videotapaamisten ja chatin kautta tapahtuvaan asiakastyöhön. Voimavarakeskeiseen ja yksilölliseen ammattilaisen ja asiakkaan etäkohtaamiseen liittyvien kokemusten kokoaminen tukee digitaalisen sosiaalityön palveluiden resurssiviisasta ja tarvelähtöistä kehittämistä.
Opinnäytetyöni teoreettisessa taustassa avasin digitaalisen sosiaalityön ja voimavarakeskeisen asiakaskohtaamisen käsitteet ja tarkastelin etänä tapahtuvaan sosiaalityöhön liittyvää lainsäädäntöä. Opinnäytetyön tutkimusaineiston keräsin laadullisin teemahaastatteluin. Haastattelin eri organisaatioista seitsemää sosiaalialan ammattilaista, joilla on kokemusta videon ja chatin avulla tapahtuvasta voimavarakeskeisestä asiakastyöstä. Aineiston analyysimenetelmänä käytin teorialähtöistä sisällönanalyysiä.
Opinnäytetyön tulosten perusteella sosiaalialan ammattilaisille ja heidän asiakkailleen pystytään tarjoamaan toimivia matalan kynnyksen tapoja etäkohtaamisen toteuttamiseen. Etäpalveluilla on tärkeä palveluiden äärelle pääsyä tukeva rooli asiakkaiden erilaisissa elämäntilanteissa ja maantieteellisten etäisyyksien näkökulmasta. Eettisyyden ja tarvelähtöisyyden näkökulmista on tärkeää kiinnittää huomiota digitaalisen sosiaalityön oikeaan kohdentamiseen.
Tulosten mukaan voimavarakeskeisyys ja vuorovaikutus onnistuvat monella tapaa etäkohtaamisessa yhtä hyvin kuin lähitapaamisessa, mutta etäkohtaamisessa on myös tiettyjä erityispiirteitä. Se mahdollistaa myös kokonaan uusien työvälineiden ja menetelmien hyödyntämisen. Sosiaalialan palveluja tarjoavien organisaatioiden tärkeinä tehtävinä nousivat esiin kokemusten kerääminen ja jakaminen, tietoturva-asioista huolehtiminen sekä riittävän etäpalveluprosessia, työmenetelmiä ja etäteknologiaa koskevan koulutuksen ja osaamistason takaaminen ammattilaisille.
Jotta uusia etäpalveluita voidaan ottaa käyttöön eettisesti ja tarvelähtöisesti, on eri toimijoiden ja palveluntarjoajien tärkeää jatkaa yksilöllisten etäpalvelujen kehittämistä, avointa kokemusten jakamista sekä edistää tähän liittyvää tutkimusta.
Asiasanat: digitaalinen sosiaalityö, voimavarakeskeinen sosiaalityö, etäpalvelut, hyvät käytännöt, video- ja chat-kohtaaminen...
The purpose of this thesis was twofold: a. To investigate the experiences and views of social work professionals regarding digital and resource-oriented individual customer encounters in the social sector. b. To compile good practices related...
The purpose of this thesis was twofold: a. To investigate the experiences and views of social work professionals regarding digital and resource-oriented individual customer encounters in the social sector. b. To compile good practices related...
Työntekijöiden kokemukset sosiaalipedagogisesta hevostoiminnasta kuntouttavana työmuotona
(2022)
Opinnäytetyössä tarkoituksena oli tutkia työntekijöiden kokemuksia sosiaalipedagogisesta hevostoiminnasta kuntouttavana työmuotona. Tutkimuksessa selvitettiin sosiaalipedagogisen hevostoiminnan työntekijöiden kokemuksien ...
Sosiaalisen kohtaamisen harjoittelua virtuaaliympäristössä
(2022)
Tämä opinnäytetyö on muodoltaan laadullinen kehittämistyö, jonka tarkoitus oli selvittää virtuaalilasien soveltumista Laurea ammattikorkeakoulun sosionomiopiskelijoiden käyttöön. Työn tavoitteena on madaltaa Laurea ammattikorkeakoulun kynnystä...
Perehdytyskansio avopalveluja tuottavalle sosiaalialan yritykselle
(2022)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheeksi valikoitui perehdytys. Usein ajatuksena on yhä, että ”tekemällä oppii”, mutta tänä päivänä perehdytys on työelämässä hyvin tärkeässä asemassa. Kunnollisella perehdytyksellä saadaan ...
Etätyön vaikutus työhyvinvointiin aikuissosiaalityössä
(2022)
Etätyön tekemisen määrä on lisääntynyt merkittävästi viime vuosina ja monelle etänä työskentely saattoi olla täysin vieras käsite. Siirtyminen etätyöhön edellytti erilaisia laitteita ja toimivia yhteyksiä, mutta kaiken ...
Psykologinen joustavuus sosiaalialan asiakastyössä: menetelmiä ja työkaluja digitaaliseen ohjaustyöhön
(2022)
Tässä kehittämismuotoisessa opinnäytetyössä kehitettiin digitaalisia yksilö- ja ryhmänohjaukseen sekä etäohjaukseen sopivia menetelmiä ja työkaluja sosiaalialan asiakasryhmien sekä työntekijöiden psykologisen joustavuuden ...







