Haku

The dynamics of marketing are changing faster than before and this has brought new opportunities and challenges for marketers. People are increasingly using social media as part of their daily media mix and to continue ...

The purpose of this study is to assess the current state of consumer behaviour and awareness towards the various eco-labels on the Finnish market. This thesis is made for S-Group Oyj, the largest Finnish operator in the retail store sector...
Suomalaisten kuluttajien käyttäytyminen ympäristömerkittyjä tuotteita kohtaan; Case: S-Group Oyj Tämän tutkimuksen tarkoitus oli selvittää kuluttajatietoisuuden ja kuluttajakäyttäytymisen nykytila Suomen markkinoilla olevia ympäristömerkittyjä tuotteita kohtaan. Tutkimus tehtiin S-Ryhmä Oyj:lle, Suomen suurimmalle vähittäiskauppatoimijalle. Opinnäytetyö tutkii useita eri ympäristömerkkien ja kuluttajakäyttäytymisen aspekteja. Tutkimuksen teoreettinen osuus tutkii teknisisä, sosiaalisia, sekä muita ympäristömerkkien osa-alueita. Kuluttajakäyttäytymistä analysoidaan tunnistamalla siihen vaikuttavia tekijöitä sekä käyttämällä niin sanottua “black box model” menetelmää. Ostokäyttäytymistä myös tarkastellaan, sekä teoreettisia malleja liittyen kuluttajien tuotetuntemukseen. Empiirinen osuus tutkimuksesta toteutettiin qvantitatiivisin menetelmin. Kuluttajakysely toteutettiin valikoiduissa paikoissa, tarkoituksena selvittää kuluttajatietoisuuden tasoa ympäristömerkittyjä tuotteita kohtaan, sekä yleisen kuluttajakayttäytymisen nykytilaa kestävää kulutusta kohtaan. Tutkimuksen tulokset osoittavat S-Ryhmän asiakkaiden omaavan perustiedot liittyen ympäristömerkkeihin ja ympäristöongelmiin, mutta vaativat enemmän tietoa, tehokkaamin kommunikoituna sekä enemmän ymmärrettävällä tavalla. Näitä tuloksia vahvistaa se tieto, että kuluttajat ovat motivoituneita sekä valmiita maksamaan enemmän ympäristöystävällisistä tuotteista, kunhan lisätietoa olisi helpommin tarjolla. Ehdotukset kehitystä varten perustuvat teoreettiseen tietoon sekä tutkimustuloksiin. Markkinointia tulisi ohjata tehokkaamin ympäristömerkittyjä tuotteita kohtaan. Ympäristömerkkien sekä kestävän kulutuksen imagoa on muutettava kuluttajien mielissä, kehittämällä tehokkaammat viestintäkanavat....

The background of this functional thesis was in the case company’s dysfunctional human resource ‎management processes and in the problems caused by them. The main objective was to re-‎engineer the case company’s recruitment and induction processes...
Support Process Re-Engineering: Case Support Services Group Ltd., UK Opinnäytetyö perustuu Isossa-Britanniassa toimivan esimerkkiyrityksen toimintahäiriöisiin henki-‎löstönhallintaprosesseihin ja niistä yritykselle koituviin ongelmiin. Tarkoituksena oli kehittää ‎prosessit tukemaan viimeaikaista ja tulevaa kasvua, sekä korjaamaan huonosti toteutetusta ‎henkilöstöhallinnasta aiheutuneita ongelmia. Opinnäytetyö tarkastelee rekrytointi- ja ‎perehdytysprosessien kehitysvaiheita, analysoimalla projektiin johtaneita syitä, sekä esittelemällä ‎projektissa käytettyjä menetelmiä ja tekniikoita. ‎ Opinnäytetyössä käytetyt kvalitatiiviset tutkimusmenetelmät ovat tapaustutkimus ja toimin-‎totutkimus. Opinnäytetyössä esitelty projekti toteutettiin havainnoivan ja osallistuvan tutkimuksen ‎avulla. Taustatiedot kerättiin analysoimalla yritystä ja sen prosesseja toiminnan kautta, sekä tut-‎kimalla yrityksen elektronisia tietokantoja. Opinnäytetyön empiirisessä osiossa käytettyjä ‎menetelmiä ja käsitteitä tutkittiin perehtymällä niihin perustuvaan kirjallisuuteen, sekä alalle ‎olennaisiin standardeihin.‎ Tutkimusmenetelmillä saatua tietoa käytettiin prosessien kehittämisprojektin perustana. ‎Taustatietoja hyödynnettiin yrityksen rekrytointi- ja perehdytysprosessien, sekä niiden ja yrityksen ‎muiden prosessien välisen vaikutussuhteen ymmärtämiseksi. Taustatiedot auttoivat myös ym-‎märtämään toimintahäiriöisten prosessien vaikutuksen koko yrityksen toimintaan. Kirjallisuudesta ‎saatua tietoa käytettiin itse projektin läpiviemiseen.‎ Tämän toiminnallisen opinnäytetyön lopputuloksia ovat kokonaan uusiksi luodut prosessit, sekä ‎niitä tukevat syötteet. Tulokset testattiin esimerkkiyrityksessä käytännössä. Testausvaihe oli ‎menestyksekäs, ja se osoitti tuotettujen ratkaisujen olevan toimivia ja käytännöllisiä. ‎ Esimerkkiyritys koki kehitettyjen prosessien ja niitä tukevien syötteiden pystyvän saavuttamaan ‎projektin alussa asetetut tavoitteet.‎ Esimerkkiyrityksellä on mahdollisuus saada opinnäytetyön tuloksista jatkotutkimusaiheita, sekä ‎viitekehyksen uuden tutkimuksen toteuttamiseen. Lisäksi opinnäytetyö esittelee yrityksille, jotka ‎haluavat kehittää henkilöstönhallintaprosessejaan ohjeiston ja tapausesimerkin. ‎...

As the world has networked and high speed broadband is in reach for many, mobile phones have become more personal and in many cases pocket sized computer substitutes. This has lead to a steep increase in time spent with ...

This thesis is a risk survey of a building project in Zimbabwe. The project is to build a Dzikwa Activity Center in a township called Dzivarasekwa, near the capital city of Harare. The Zimbabwe Aids Orphans Society, established in 2003, and its...

The purpose of this thesis was to develop advertising and a location strategy as well as an operational manual and operational leaflet for a Finnish company in a shoe-retailing business: Kenkä-Oscar Ltd. The operational leaflet will act as a...
A location strategy and an advertising banner for a case company Kenkä-Oscar Ltd. Tämän opinnäytetyön aiheena oli kehitellä kenkäalan yritykselle Kenkä-Oscar Oy:lle mainonta- ja sijaintistrategia sekä toimintaohje, jota käytetään päivittäisessä työssä. Työohje on tarkoitettu talossa jo oleville työntekijöille sekä toimimaan perehdyttämiskansiona yrityksen mahdollisille tuleville työntekijöille. Mainonta- ja sijaintistrategian tarkoitus on toimia ohjenuorana yrityksen johdolle. Ajatus sijaintistrategian luomiseen alkoi tapausyrityksen toimitusjohtajan haastattelusta. Haastattelu sisälsi kysymyksiä yrityksen tulevaisuudensuunnitelmista. Muutama mahdollinen tulevaisuudennäkymävaihtoehto esiteltiin toimitusjohtajalle ja hän vastasi niihin joko myönteisesti tai kielteisesti sen mukaan, mitkä yrityksen ennustetut tulevaisuuden tarpeet ovat. Eri sijaintipaikkoja testattiin kuukauden testiperiodin ajan kauppakeskus Tullintorilla, Tampereella sekä kauppakeskus Columbuksessa Vuosaaressa, jotta paras mahdollinen ratkaisu tapausyrityksen uudeksi sivutoimipisteeksi löydettäisiin. Kummassakin paikassa tutkija havainnoi asiakasjakaumaa ja markkinakonseptia ei-osallistuvana sivustakatsojana. Testitulokset olivat suuntaa antavia ja kokeilun jälkeen uusi paikka valittiin kahdesta testatusta vaihtoehdosta. Opinnäytetyönsivutuotteena syntyi toimintaohje ja toimintalehtinen. Nämä toimintaohjeet tulevat toimimaan ohjenuorana yrityksen nykyisille ja mahdollisille tuleville työntekijöille....

This thesis paper was made as a project for an event organizing company Jolly Dragon. Jolly Dragon started its’ training program Academy of Practical Training aimed for international students in 2008. From there on the program has been...
Markkinatutkimus opiskelijoiden käytännön koulutusohjelman toimivuudesta pk-yrityksien keskuudessa (Jolly Dragonin projekti) Tämä opinnäytetyö on tehty projektityönä tapahtumajärjestäjäyritys Jolly Dragonille. Jolly Dragon aloitti kansainvälisille opiskelijoille suunnatun ja käytännön työhön perustuvan opinto-ohjelmansa (Academy of Practical Training) vuonna 2008. Opinto-ohjelma on kehitysasteella ja meitä pyydettiin ottamaan osaa kehitystyöhön päättötyömme kautta. Academy of Practical Trainingin perustana on idea luoda ulkomaisille opiskelijoille paremmat mahdollisuudet suomalaiseen yrityskulttuuriin integroitumiselle projektien sekä työharjoitteluiden avulla. Tämä on tärkeää, koska on ollut paljon keskustelua siitä, että Suomessa opiskelevat kansainväliset opiskelijat usein vievät tietotaidon opiskelujen päätyttyä muille markkinoille, kuten omiin kotimaihinsa tai englanninkielisiin maihin joiden yrityskulttuuriin integroituminen on helpompaa. Tämän työn tähtäimenä on kartoittaa pienien ja keskisuurien yrityksien mielipiteitä Academy of Practical trainingia kohtaan sekä yleisesti kansainvälisten opiskelijoiden palkkausta koskevia seikkoja. Tiedon keräämiseen käytimme sekä nettilomaketta että syvähaastatteluja, joissa haastateltiin kahden eri yrityksen edustajia. Nettilomakkeen tarkoituksena oli muodostaa yleiskuva pk-yrityksien mielipiteistä Academy of Practical Trainingia kohtaan ja kansainvälisten opiskelijoiden yritysmaailmaan tuomista hyödyistä ja haasteista. Syvähaastattelut sen sijaan antavat tarkemman käsityksen pk-yrityksien asenteista sekä varteenotettavia kehitysehdotuksia projektin jatkamiselle. Kvalitatiivista tutkimustapaa käytettiin tämän opinnäytetyön tekemisessä. Kyselyn vastauskentät jätettiin avoimiksi vaikkakin joissain selventävissä kysymyksissä jouduttiin käyttämään arvoasteikkoa vastauspohjana. Haastatteluista haluttiin avoimia keskusteluita tarkasti jäsenneltyjen haastattelujen sijasta, toisin sanoen niissä seurattiin syvähaastattelun periaatteita. Kyselymme otoksen jäätyä kovin alhaiseksi on mahdotonta muodostaa ehdottomia johtopäätöksiä Pk-yritysten kannasta Academy of Practical Trainingia kohtaan. Joka tapauksessa tutkimustuloksemme osoittavat, että vastanneet yritykset ajattelivat positiivisesti koulutetun ulkomaisen työvoiman palkkaamisesta. Vastaajat olivat myös sitä mieltä, että Academy of Practical Trainigilla on kaikki mahdollisuudet menestymiseen mikäli se pystyy takaamaan ja ylläpitämään välittämiensä työntekijöiden pätevyyden sovittuihin työtehtäviin....

The objective of this thesis was to analyze the marketing campaign of Culminatum Ltd Oy. The company represents the government’s perception on increasing regional competitiveness in accordance with national and European policies. The thesis focuses...
Culminatum Ltd Oy: Analyzing and developing the marketing campagn and internet portal of the "Hyvinvointipalveluyrittäjien liiketoimintaosaamisen, verkkoviestinnän ja verkostoitumisen kehittäminen" -project Opinnäytetyö tavoitteena on analysoida Culminatum Ltd Oy:n markkinointi kamppanjaa. Yritys edustaa valtion näkemystä paikallisen kilpailukyvyn edistämisessä kansallisten ja eurooppalaisten säännösten mukaisesti. Lopputyö keskittyy yrityksen hyvinvointiklusteriin and tämän tavoitetta avata uudelleen jo olemassa oleva internettisivusto ja mainostaa sitä. Lopputyön erityispiirre on, että yritys, jonka markkinointia analysoimme, on voittoa tavoittelematon organisaatio. Tämä asettaa hyöty ja haitta vaikutuksia yrityksen markkinointiin, mistä kerromme tarkemmin lopputyössämme. Kvantitatiivista tutkimusmenetelmää käytettiin markkinointikampanjan ja nettisivuston käytettävyyden analysoimisessa. Kyselylomake suunniteltiin ja annettiin täytettäväksi 30 ihmiselle Kauniaisten Apteekissa, jonka jälkeen tulokset analysoitiin SPSS ohjelmalla. Tulosten perusteella kehitimme kehitysideoita markkinointikampanjaa ja nettisivustoa silmälläpitäen. Ideoiden tavoitteena on parantaa palvelun tunnettavuutta ja nettisivuston käytettävyyttä....

This research was prepared on behalf of Tamtron Solutions Oy to inspect the marketing prospects and customer interest in the new working time attendance solutions. The topic for the research was received from the marketing manager of the company...
Tämä tutkimus valmisteltiin ja toteutettiin Tamtron Solutions Oy:n toimeksiannosta, päämääränä oli tutkia uusien työajanseurantapalveluiden markkinointimahdollisuuksia sekä asiakkaiden mielenkiintoa näihin palveluihin. Tutkimuksen aiheen ideoi yrityksen markkinointijohtaja Mikko Levälä vuoden 2008 lopussa, ja tutkimusprosessi aloitettiin välittömästi. Tutkimuksen primäärisenä tiedonkeruuvälineenä käytettiin Tamtron Solutions Oy:n yritysasiakkaille lähetettyä sähköpostikyselyä, minkä jälkeen valittuja, kyselyyn vastanneita asiakkaita haastateltiin puhelimen välityksellä. Sähköpostikysely valittiin tutkimuksen primääriseksi tiedonkeruuvälineeksi johtuen kohderyhmän suuresta koosta ja moninaisuudesta. Tutkimuksen tavoite oli kerätä vähintään 30 sähköpostivastausta sekä kaksi puhelinhaastattelua, joista vain jälkimmäinen onnistuttiin saavuttamaan. Tutkimukseen vastasi vain 25 asiakasta, minkä teki mah-dolliseksi myöhemmin tapahtunut Tamtron Solutions Oy:n valittujen, mahdollisten asiakkaiden (ns. prospektiasiakkaiden) lisääminen sähköpostikyselyn kohderyhmään. Kyseistä lisäystä pidettiin hyväksyttävänä johtuen prospektiasiakkaiden lisäämisestä uusien työajanseurantaratkaisujen kohdeasiakasryhmään. Tutkimuksen tuloksista vedettiin johtopäätös, jonka mukaan uusien työajanseurantaratkaisujen markkinointi, siinä muodossa kuin se tutkimuksessa esiteltiin, ei tuottaisi Tamtron Solutions Oy:lle riittävästi voittoa johtuen asiakkaiden vastahakoisuudesta uusien ratkaisujen palvelumuotoista toimintakonseptia kohtaan. Toivon mukaan tutkimus on avustanut Tamtron Solutions Oy:tä arvioimaan tulevia haasteitaan, sekä mahdollisesti muuntamaan uusien työajanseurantaratkaisujen konseptia muotoon, joka vastaisi paremmin yrityksen asiakkaiden työajanseurantatarpeita....

This thesis case study describes how a communication plan is made for a change project which has an effect on more than a hundred employees. The project for which I did a communication plan and management was about a company’s IT process and process...