Haku

The purpose of this thesis was to compose a business plan for a newly formed company called Kasben whose main line of business is to export used cars and spare parts from Europe to some African countries. The main objective of this study...

This study is a part of bachelor studies in Laurea University of Applied Sciences and was commissioned by the case company, CSI Helsinki. CSI Helsinki provides enterprise resource planning (ERP) and customer relationship management (CRM) solutions...
Lakitoimistojen Toiminnanohjausjärjestelmien Markkina-analyysi Pietarissa ja Tukholmassa CASE: CSI Helsinki Oy Tämä tutkimus on tehty osana tradenomiopintoja Laurea ammattikorkeakoulussa. Tutkimustyön toimeksiantajayrityksenä toimi CSI Helsinki Oy, joka tarjoaa toiminnanohjaus- (ERP) ja asiakkuudenhallintaratkaisuja (CRM) johtaville asiantuntija- ja konsultointiyrityksille Suomessa. Ulkomailla CSI Helsingin ydinkohderyhmä koostuu johtavista asianajotoimistoista. Toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) kehitys sai alkunsa 1960-luvulla, jolloin toiminnanohjausjärjestelmiltä toivottiin apua hallinnon toimintojen tehottomuuteen. Myöhemmin yritysten toimintojen monimutkaistuttua vaatimukset toiminnanohjausjärjestelmille ovat myös kasvaneet ja toimialaspesifit tarpeet ovat korostuneet järjestelmäkehityksessä. Tämä kehitys on mahdollistanut järjestelmäkehittäjien keskittymisen yhä kapeampiin markkinasegmentteihin. Opinnäytetyön tarkoituksena on luoda kerättyyn ja analysoituun tietoon pohjaava selkeä kuva kahdesta laki- ja asianajotoimistokohdemarkkinasta, Pietarista ja Tukholmasta. Opinnäytetyötutkimuksen viitekehys perustuu Michael Porterin timanttimalliin (2006), joka rakentuu neljälle ulottuvuudelle; Tuotannontekijäolot, kysyntäolot, yrityksen strategia, rakenne ja kilpailutilanne sekä lähi- ja tukitoimialat. Kustakin timanttimallin ulottuvuudesta on tutkimukseen poimittu CSI Helsingin näkökulmasta mielenkiintoisimmat osa-alueet lähempään tarkasteluun. Markkinainformaatio hankittiin käyttäen tilastollisia maaprofiileja, aikaisempia markkinatutkimuksia, yrityskyselyitä, aihekirjallisuutta ja online-dokumentteja. Tärkeä osa tutkimusta on myös kohdemarkkinoille suunnattu kysely....

Wiki is a social media channel. It is an information storage site, which can be edited by anyone. The main idea in wiki is that it uses peoples’ knowledge to create the content. In companies internal communication wiki has ...

Both new and existing business ventures always require hard work in pursuit of potential and committed clients, although hard work alone will be in vain if not equipped with modern in-novative ideas and developed strategies. Empowering the sales...

The purpose of this thesis is to discover the brand image of the “RIPS ruis snack” brand, as it is ‎perceived by consumers in the market. In addition, another purpose of this thesis is to examine the ‎brand awareness of RIPS rye snacks in the market...
Uuden brandin imago verrattuna brandin identiteettiin - Case RIPS Ruis Snack Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää “RIPS ruis snack” –brandin imagoa, siten kuin ‎kuluttajat sen kokevat markkinoilla. Lisäksi tarkoituksena on tutkia RIPS ruis snackien brandi ‎tunnettuutta, eli sitä kuinka hyvin kohderyhmien keskuudessa brandi tunnistetaan. Lopuksi ‎tutkimuksen kautta selville saatua brandin imagoa verrataan RIPS ruis snackien brandin iden-‎titeettiin, viitaten yrityksen omaan sisäiseen kuvaan brandista. RIPS ruis snack on uusi brandi ‎suomalaisilla snack-markkinoilla, joka lanseerattiin vuonna 2007. Vastaavaa tutkimusta brandin ‎imagosta tai brandin tunnettuudesta ei ole aikaisemmin tehty RIPS ruis snackien osalta. ‎ Tämän opinnäytetyön teoriaosuuksissa keskitytään pääosin David A. Aakerin käsitteeseen brandin ‎identiteetistä, sekä Timo Ropen & Jari Metherin imagoaiheisiin teorioihin. Lisäksi myös käsitellään ‎muun muassa brandiaiheisia peruskäsitteitä, kuten brandit ja brandi tunnettuus. Suurin osa RIPS ‎ruis snack –brandiin ja Core Finland Oy case-yritykseen liittyvistä tiedoista on kerätty yrityksen ‎toimitusjohtajan haastattelujen avulla. ‎ Tutkimusmenetelmänä työssä on käytetty kvantitatiivista tutkimusta. Tutkimuksen kyselylomake ‎pohjautuu tutkimuksen teoriaan brandin identiteetistä. Tutkimuksen kyselylomakkeen kysymykset ‎perustuvat suurelta osin brandin identiteetin eri perspektiiveihin, brandi tuotteena, brandi ‎persoonana ja brandi symbolina. Tutkimus toteutettiin myynninedistämistapahtumissa, jotka ‎järjestettiin K-ketjun supermarketeissa Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla, sekä ‎erikoistapahtumassa Otaniemen Laurean Active Life Villagessa. Näiden tapahtumien aikana ‎kuluttajilla oli mahdollisuus myös maistaa tuotteita ilmaiseksi. Aineisto kerättiin marraskuun 2009, ‎sekä helmi- ja maaliskuun 2010 aikana. Henkilöt otokseen valittiin satunnaisesti, johon saatiin ‎kaiken kaikkiaan 105 vastaajaa yhteensä kaikista ikäryhmistä. Tulokset analysoitiin SPSS for ‎Windows – ohjelmalla. ‎ Tutkimustulosten perusteella voidaan sanoa, että kokonaiskuva RIPS ruis snackien brandin ‎imagosta on positiivinen ja suotuisa. Esimerkkinä voidaan esittää, että suuri enemmistö vastaajista ‎totesi voivansa suositella RIPS ruis snackeja tutuilleen, sekä myös antoivat RIPS:eille ‎kouluarvosanaksi 8 tai enemmän. Lisäksi saatiin selville, että kuluttajien käsitykset brandista ‎viitaten brandin imagoon, vastasivat suurelta osin yrityksen sisäistä kuvaa brandista, viitaten ‎brandin identiteettiin. Brandi tunnettuus kuluttajien keskuudessa ei ollut kovinkaan suuri, kuten oli ‎alun perin oletettukin. Kuitenkin tulos, jossa lähes 40 prosenttia vastaajista tunsi entuudestaan ‎RIPS brandin, voidaan nähdä positiivisena, sillä RIPS ruis snack on vielä suhteellisen uusi brandi ‎suomalaisilla snack-markkinoilla. Koska case-yritys Core Finland Oy:lla on tavoitteena rakentaa ‎RIPS ruis snackista vahva brandi, vastaavanlainen tutkimus voitaisiin toteuttaa uudelleen ‎tulevaisuudessa. Tutkimuksen avulla pystyttäisiin seuraamaan brandin imagon ja brandi ‎tunnettuuden kehitystä. ‎...

This research thesis aims at establishing the profitability of financing low-cost housing by formal financial institutions in Kenya and the existing financing mechanisms for the low-income housing segment through which they can help eradicate...

environment. A Qualitative research method was used and the sources of data are books, previous studies, an interview with the shop manager and sales people, and observation. The theory section consists of marketing and marketing communication, marketing...
Personal selling at Kultakulma Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia myyntiä Kulta kulma nimisessä kultasepänliikkeessä ja analysoida sitä teorian pohjalta sekä antaa ohjeita sen kehittämiseen. Työn teoreettinen viitekehys koostuu markkinoinnista, vähittäismyynnistä ja markkinointiviestinnästä vähittäismyynnissä ja pääpaino on myynnissä. Työ on tehty qualitatiivisena tutkimuksena ja sen aineistona on käytetty kirjoja, lehtiä, aikaisempia tutkimuksia, haastatteluja ja observointia. Työn tuloksena löytyi monia osa-alueita, joita kehittämällä voidaan tehostaa myyntiä. Olennaisina kehitysalueina näkyvät koulutus ja tiedonvälitys liikkeessä....

that a time will come when many graduates may choose to return to further education rather than be unemployed while seeking for employment in an unfavourable economic climate. Being a business management student interested in entrepreneurship...

The purpose of this thesis is to investigate how customer relationship management can be applied in maintaining customer loyalty. The study will assist the case company to find the way to develop a long-term relationship with existing customers...

The objective of this thesis is to conduct a market study for the Abu-Dhabi based company located in Pakistan in the telecommunication industry: Wateen Telecom Ltd.; for improving and introducing new cable television service products, the advanced...