Haku
Viitteet 21-30 / 52
Henkilöstön työn imun taso etä- ja hybridimallisessa työssä
(2022)
opinnäytetyössä UWES 9 ”Utrecht Work Engagement Scale” -menetelmän avulla, jonka ovat luoneet hollantilaiset tutkijat Schaufeli ja Bakker vuonna 2004. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena opinnäytetyönä, jossa hyödynnettiin määrällisen tutkimuksen...
Työntekijäkokemus : Yritys R
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää työntekijäkokemus yrityksessä, jossa vakituisen työvoiman lisäksi käytetään vuokratyövoimaa. Tavoitteena selvittää mitkä tekijät vaikuttavat työntekijäkokemukseen ja miten eri työntekijät kokevat asiat. Toimeksiantajana on ravitsemisalalla toimiva yritys R, jonka tarkoituksena on hyödyntää opinnäytetyötä ja tutkimustuloksista saatua tietoa työntekijäkokemuksen kehittämiseen.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys keskittyy selventämään vuokratyövoimaa ja työntekijäkokemusta, sekä työntekijäkokemukseen vaikuttavia henkilöstöhallinnon osa-alueita.
Tutkimus toteutettiin laadullisilta tutkimusmenetelmää hyödyntäen eli avoimella haastattelulla. Haastattelukysymykset muodostuivat teoriaosuudessa käydyistä työntekijäkokemukseen vaikuttavista osa-alueista, kuten perehdyttäminen ja eriarvoisuus. Tutkimuksessa myös selvitettiin kokonaiskuvaa työntekijäkokemuksesta.
Tutkimuksessa saatiin monipuolisia vastauksia haastatteluissa, jotka kuvasivat hyvin yrityksen työntekijäkokemusta käsitellyistä aihealueista. Tulokset kertoivat yrityksen työntekijäkokemuksen olevan pääsääntöisesti positiivinen vakituisen- ja vuokratyöntekijän kokemuksien perusteella. Tutkimuksen tuloksista nousi kehitysehdotuksia, joita yritys voi hyödyntää kehittämään työntekijäkokemustaan....
The purpose of this Bachelor’s thesis was to find out what is the employee experience like in a company that uses both regular staff and rental workers. The goal was to find out what factors influence employee experience and how different workers...
The purpose of this Bachelor’s thesis was to find out what is the employee experience like in a company that uses both regular staff and rental workers. The goal was to find out what factors influence employee experience and how different workers...
Uuden työntekijän perehdytyksen uudistaminen : Voimisteluseura Keski-Uusimaa ry
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on uudistaa Voimisteluseura Keski-Uusimaa ry:n (VSK-U) perehdytystä ja toteuttaa organisaatiolle selvitys uuden perehdytyssuunnitelman laatimista varten. Työn lähtökohtana on selvittää, mitä asioita uuteen...
Toimintaohje haastaviin asiakaspalvelutilanteisiin Osuuskauppa Hämeenmaan henkilöstölle
(2024)
joutuvat kohtaamaan asiakaspalvelutyössä. Vastausten perusteella 91 prosenttia vastaajista oli kokenut epäasiallista käytöstä asiakaspalvelutilanteissa. Tämän perusteella toimintaohje ja opinnäytetyö olivat tarpeellisia. Toimintaohjeessa on kerrottu, mitä...
Asiakaspalvelun kehittäminen henkilöstökokemuksen avulla
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimeksiantajan asiakaspalvelua tutkimalla sen haasteita henkilöstön näkökulmasta ja löytämällä kehitysehdotuksia sen toiminnan kannalta olennaisiin asioihin. Tarkoituksena oli luoda pohja henkilöstökokemuksen...
Henkilöstön kehittämisen prosessien ja niiden ohjeiden palvelumuotoilu
(2022)
Henkilöstön kehittämiseen liittyy paljon prosesseja ja niiden ohjeita. Niitä ovat henkilöstön kehittämiseen ja johtamiseen liittyvät ohjeistukset sekä työturvallisuuteen että työhyvinvointiin liittyvät ohjeet. Ohjeita tarvitaan myös uuden henkilön...
Työntekijäkokemuksen vaikutus henkilöstön sitoutumiseen
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia toimeksiantajayrityksen työntekijäkokemusta ja sen vaikutusta työntekijöiden sitoutumiseen. Tavoitteena oli löytää vastauksia, kuinka juuri työntekijäkokemusta parantamalla voidaan vahvistaa henkilöstön...
Työhyvinvoinnin vaikutus työntekijän tuottavuuteen ja sitouttamiseen
(2024)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantona oli tutkia toimeksiantajayrityksen työhyvinvointitoimenpiteiden vaikutusta työntekijöiden tuottavuuteen ja sitouttamiseen. Tutkimuksen tavoitteena oli saada kokonaiskuva siitä, miten työhyvinvointi vaikuttaa...
Yhteisöllisyyden kehittäminen etä- ja hybridityössä
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää yhteisöllisyyden nykytilaa etä- ja hybridityön näkökulmasta yhdessä valtion organisaatiossa. Tarkoituksena oli kartoittaa, mitä yhteisöllisyyden kehittämisen eteen on jo tehty, ja mitä yhteisöllisyyttä...
Henkilöstön ympäristövastuun tietoisuus ja kehittäminen viestintäalan yrityksessä
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Grano Oy:n henkilöstön ympäristötietoisuuden nykytilaa ja kehittää sitä. Tutkimuksessa selvitettiin henkilöstön henkilökohtaista suhtautumista sekä käyttäytymistä ympäristöön liittyvissä asioissa niin...




