Haku
Viitteet 3771-3780 / 5020
Suunnittelutoimiston nykytila-analyysi ja markkinointisuunnitelma
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Opinnäytetyö käsittelee asiantuntijapalveluita B2B-markkinoilla tarjoavan pienen suomalaisen suunnittelutoimiston nykytilaa, tulevaisuuden näkymiä sekä markkinointia. Työn tavoitteena on tutkia, millaisia keinoja ...
Markkinointiprojekti palvelun tunnettavuuden lisäämiseksi sosiaali- ja terveyspalveluiden hallintojohtajien piirissä : CASE: HyvinvointiTV
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämä opinnäytetyö kuvaa markkinointiprojektia joka tähtää HyvinvointiTV® palvelun tunnettavuuden lisäämiseen sosiaali- ja terveyspalveluiden hallintojohtajien piirissä. Työ pohjautuu markkinoinnin teoriaan ja projektin hallintaan. Tämän palvelun käyttöön otolla on yhteiskunnallista merkitystä. Suomessa on tällä hetkellä jo yli miljoona vanhusta ja heidän määränsä on kasvussa. Se on yksi suurimpia yhteiskunnallisia haasteita tämän päivän Suomessa. Kehitetty uusi palvelu tukee ikäihmisten itsenäistä selviytymistä omissa kodeissaan ja se on samalla myös väline osallistujien keskinäiseen yhteydenpitoon. HyvinvointiTV® antaa uuden keinon tuoda kunnallisiakin palveluja vanhusten saataville tehokkaasti ja vähemmillä panostuksilla.
Teoria painottuu uuden palveluinnovaation lanseerausmarkkinointiin keskittyen markkinointistrategian valintaan uusien palveluiden markkinoille tuomisen yhteydessä. Sivuteemoina on käsitelty kohdemarkkinointia palvelun lanseerauksen välineenä ja visuaalista markkinointia osana kokonaisuutta. Esittelyvideon tuottaminen on liitetty osaksi opinnäytetyötä.
Projektin hallinnan teoria pohjautuu kirjallisuuteen ja omiin kokemuksiin aiheesta. Kokonaisuus jakaantui kolmeen osaprojektiin. Aluksi tuotettiin ulkoisille kohderyhmille suunnattu esittelyvideo. Sitä seurasi syventyminen kirjallisuuteen ja muuhun aineistoon. Huipennuksena oli tiedonkeruu haastatteluin sekä kootun aineiston analysointi.
Empiirinen tutkimus tehtiin haastattelemalla sosiaali- ja terveystoimen hallintojohtajia Uudenmaan alueella metodina kvalitatiivinen teemahaastattelu. Lähestymistapa aiheeseen oli induktiivinen eli ei sisällä väittämää. Päätavoitteena oli tehdä palvelua tunnetuksi. Osatavoitteena oli kerätä aivan uutta tietoa kuntien palveluiden johtajilta HTV:n käytettävyydestä osana kuntien palvelutarjontaa. Mittareiksi valittiin saatujen liidien ja palvelunesittelytilausten määrä. Kaikkea tämän työn edetessä kerättyä tietoa tullaan käyttämään HyvinvointiTV®:n toimintasuunnitelman kehittämiseen....
the administrative directors of the social and healthcare services. It is based on marketing theory and project management. There are now over one million elderly people in Finland and their number is increasing. Their capability to live in their own homes as long...
the administrative directors of the social and healthcare services. It is based on marketing theory and project management. There are now over one million elderly people in Finland and their number is increasing. Their capability to live in their own homes as long...
Palvelun tuotteistaminen Case: Mainostoimisto Design Kumina
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tuotteistamalla palvelusta saadaan menestyvä tuote, jota on helppo markkinoida ja myydä. Tuotteistaminen luo kilpailuetua, sillä sen avulla pystytään tehostamaan yksittäisiä palveluita ja yrityksen sisäisiä prosesseja ...
Liiketoimintasuunnitelma - aloittava ohjelmistoyritys X
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Opinnäytetyö on selvitys kannattavan, uuden liiketoiminnan, mahdollisuuksista ohjelmistoalalla. Opinnäytetyössä tarkastellaan liiketoiminnan mahdollisuuksia ja haasteita muuttuvalla toimialalla. Lähdeaineistona on käytetty kirjallisen materiaalin ja...
Business Plan – startup software company X This thesis is a study on the possibilities of setting up a new profitable business in the software industry. The thesis explores the business challenges and possibilities in a changing industry. In addition to literature and Internet sources, the source materials used include official applications needed in business activity. This approach aims to make it possible to utilize the thesis at different stages of setting up a business. This thesis explores the concrete steps in setting up a new business from a financial perspective, all the way from business premises to employee salaries. Real and feasible methods are also explored for marketing and funding. The result is an executable business plan, which has been used in setting up a real business. The business plan covers issues we wanted to clarify ourselves before going into business....
Business Plan – startup software company X This thesis is a study on the possibilities of setting up a new profitable business in the software industry. The thesis explores the business challenges and possibilities in a changing industry. In addition to literature and Internet sources, the source materials used include official applications needed in business activity. This approach aims to make it possible to utilize the thesis at different stages of setting up a business. This thesis explores the concrete steps in setting up a new business from a financial perspective, all the way from business premises to employee salaries. Real and feasible methods are also explored for marketing and funding. The result is an executable business plan, which has been used in setting up a real business. The business plan covers issues we wanted to clarify ourselves before going into business....
Sähköiset toimintatavat vakuutusoikeudessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Sähköiset toimintatavat vakuutusoikeudessa
Vuosi 2013 Sivumäärä 18
Opinnäytetyöni tarkoitus oli kartoittaa sähköisiä toimintatapoja viranomaistoiminnassa. Sähköinen hallinto oli aiheena minulle ...
Uusasiakashankintaprosessin kehittäminen Yritys X:lle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää myyntityötä helpottava ja tehostava uusasia-kashankintaprosessi. Osittain työ perustuu yrityksessä tehtyyn asiakastyytyväisyyskyselyyn kilpailijoiden asiakkaille. Työn toimeksiantajana toimii kosmetiikkaa maahantuova Yritys X, joka myy tuotteitaan jälleenmyyjille, joita ovat kauneushoitolat, alan oppilaitokset sekä SPAt / kylpylaitokset.
Työn teoriaperusta nojaa kahteen pääteemaan. Ensimmäisessä teoriaosiossa selvitetään brän-dimarkkinoinnin teorioita ja erityisesti brändiuskollisuuteen vaikuttavia tekijöitä. Yrityksen teettämässä asiakastyytyväisyyskyselyssä pyrittiin selvittämään kilpailijoiden asiakkaiden brändiin sitoutumiseen vaikuttavia tekijöitä. Näitä hyödyntäen voitiin kehittää uusasiakashankintaprosessi, jossa huomioitiin erityisesti asiakaskyselystä saatua tietoa siitä, mitä tekijöitä jälleenmyyjät erityisesti arvostavat tuotesarjaa valitessaan. Toisena ja varsinaisena pääteemana on asiakkuuksien hallinta, johon sisältyy ostokäyttäytymisen teorioita sekä asiakkuuksien elinkaaren vaiheista erityisesti asiakkuuden haltuunotto. Näitä teorioita hyväksikäyttäen voitiin kehittää uusasiakashankintaprosessia suuntaan, jossa uusi asiakasyritys voitaisiin sitouttaa Yritys X:ään nopeammin ja kannattavammin. Tällä toiminnalla voitaisiin mahdollisesti vaikuttaa myös uusien yritysten lakkauttamisiin ennaltaehkäisevästi.
Sekä kyselylomakkeen johtopäätöksiä että asiakkuuksien kehittämisen teorioita hyväksi käyttäen kehitettiin uusasiakashankintaa tehostava prosessi, jonka yksi olennaisimpia osia oli Yritys X:n tarjoama uuden asiakkaan etujärjestelmä. Tärkeimpinä seikkoina kilpailijoiden asiakkaat pitivät maahantuojaa valitessaan henkilökohtaisen asiakassuhteen hoitamisen merkitystä, sekä itse käytettävien tuotteiden tehokkuuden ja toimivuuden merkitystä. Näitä argumentteja Yritys X tulee tehostamaan uusasiakashankintaprosessia toteuttaessaan.
Uusasiakashankintaprosessin merkitys Yritys X:lle tulee olemaan myyntityön tehostaminen ja sitä kautta uusien asiakkuuksien kannattavuuden kasvu nopeammin kuin ilman prosessia....
, which imports cosmetics and distributes them to beauty salons, cosmetic schools and spas in the Finnish market. Research carried out for the thesis is based in part on a customer satisfaction survey that was conducted with customers of a competitor...
, which imports cosmetics and distributes them to beauty salons, cosmetic schools and spas in the Finnish market. Research carried out for the thesis is based in part on a customer satisfaction survey that was conducted with customers of a competitor...
Mikroyrityksen kasvustrategia : case: tilitoimisto Cubantes Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tilitoimisto Cubantes Oy:n kasvustrategisia laajentumisvaihtoehtoja. Mikroyritykset ovat usein yhden hengen yrityksiä, joissa tiedostetaan heikosti strategian vaikutuksia yrityksen toimintaan ja...
Microenterprises growth strategy : case: accounting firm Cubantes Ltd The purpose of this thesis was to find out about the accounting firm Cubantes Ltd and its strategic expansion alternatives for growth. Microenterprises are usually one person companies, and they know very little of growth strategy possibilities. Cubantes Ltd wanted to find out, what kind of expansion alternatives there are and make an analysis of the current situation which includes their decision making process. The aim was find out the company’s current situation and it was carried out from a strategic-making perspective. The results are shown in the development of ideas to help the company to plan its future strategy to support a growth strategy. The thesis consists of three parts a background, theory and a case part. The start of the background part studied microentrepreneurship in Finland and made a base for the microenterprises strategy and showed some alternatives for growth strategy. The theory part dealt with the company strategic-making process from start to the end by four steps. In the second part we concentrated on the growth strategy alternatives deepened by four opinions. In the case part was being studied the background of Cubantes Ltd, used research methods, the theme interviews and the results of the interviews. A qualitative research method was used with theme interviews. The interviews were based around four themes which are presented in the results. These were the entrepreneur’s capabilities, the basic operations of the company, strategy base and base of the growth strategy. Within the entrepreneur’s capabilities we considered entrepreneur professional skills and daily functions. In the basic operations of the company we considered company services and how the company functions in the market. With the strategy base we concentrated on finding out the company’s current situation by using strategy-making tools. As to the basis of the growth strategy we found out the entrepreneur’s own comments on different kinds of alternatives for a growth strategy. With the theme interviews we tried to find out the company’s current situation. The results show the entrepreneur's self-learning, lack of advertising, motivations and the deficiency in growth of the company. In the conclusions we utilize the theory’s strategic-making tools which we use to analysis the company. The motivation deficiency makes it difficult to grow and the company only knows weakly it's competitors and markets and the company stays with it's low earning customers. In developing ideas we urge the company to intervene with its problem areas and take risks which it needs to do to achieve some growth. This means a review of its customers and an assessment of it's access to the environment of it's competitors. Microenterprise, strategy, growth strategy, company’s growth, company arrangements...
Microenterprises growth strategy : case: accounting firm Cubantes Ltd The purpose of this thesis was to find out about the accounting firm Cubantes Ltd and its strategic expansion alternatives for growth. Microenterprises are usually one person companies, and they know very little of growth strategy possibilities. Cubantes Ltd wanted to find out, what kind of expansion alternatives there are and make an analysis of the current situation which includes their decision making process. The aim was find out the company’s current situation and it was carried out from a strategic-making perspective. The results are shown in the development of ideas to help the company to plan its future strategy to support a growth strategy. The thesis consists of three parts a background, theory and a case part. The start of the background part studied microentrepreneurship in Finland and made a base for the microenterprises strategy and showed some alternatives for growth strategy. The theory part dealt with the company strategic-making process from start to the end by four steps. In the second part we concentrated on the growth strategy alternatives deepened by four opinions. In the case part was being studied the background of Cubantes Ltd, used research methods, the theme interviews and the results of the interviews. A qualitative research method was used with theme interviews. The interviews were based around four themes which are presented in the results. These were the entrepreneur’s capabilities, the basic operations of the company, strategy base and base of the growth strategy. Within the entrepreneur’s capabilities we considered entrepreneur professional skills and daily functions. In the basic operations of the company we considered company services and how the company functions in the market. With the strategy base we concentrated on finding out the company’s current situation by using strategy-making tools. As to the basis of the growth strategy we found out the entrepreneur’s own comments on different kinds of alternatives for a growth strategy. With the theme interviews we tried to find out the company’s current situation. The results show the entrepreneur's self-learning, lack of advertising, motivations and the deficiency in growth of the company. In the conclusions we utilize the theory’s strategic-making tools which we use to analysis the company. The motivation deficiency makes it difficult to grow and the company only knows weakly it's competitors and markets and the company stays with it's low earning customers. In developing ideas we urge the company to intervene with its problem areas and take risks which it needs to do to achieve some growth. This means a review of its customers and an assessment of it's access to the environment of it's competitors. Microenterprise, strategy, growth strategy, company’s growth, company arrangements...
VIKSU 2014 -kansainvälisen palokuntanuorisoleirin varainhankinta sekä markkinointi yhteistyökumppaneille
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Vapaaehtoinen palokuntanuorisotyö on merkittävä osa suomalaista nuorisotyötä. Sillä on pitkät perinteet ja se on koko maan kattavaa toimintaa. Tuhansien nuorten osallistuminen tur-vallisuuskasvatusta tukevaan yleishyödylliseen toimintaan tukee osaltaan tervettä ja toimivaa yhteiskuntaa. Palokuntanuorisotyö toimii nuorten syrjäytymisen estämiseksi ja on yhteiskunnallisesti merkityksellistä. Tämän vapaaehtoistyön taloudellinen tukeminen on järkevää, koska se tuottaa yhteistä hyvää.
Sponsorointi on yksi tukimuoto monien muiden ohella. Se poikkeaa kuitenkin monessa suhteessa tavanomaisista avustuksista tai lahjoituksista. Suurimman eron luo sponsorin tarve saada hyötyä liiketoiminnalleen vastineena tuestaan. Tässä työssä tutkittiin keinoja, joilla voidaan varmistaa tarpeellinen sponsorirahoitus vapaaehtoistyönä vuonna 2014 toteutettavalle Viksu 2014 –kansainväliselle palokuntanuorisoleirille. Leiri järjestetään Porin Kirjuriluodossa ja vastuullisena järjestäjänä toimii Länsi-Suomen Pelastusalan Liitto ry.
Työn sisältämä tutkimus suoritettiin laadullisia menetelmiä käyttäen. Tutkimusmenetelminä olivat puolistrukturoitu haastattelu sekä observointi. Työssä haastateltiin tapahtuman sponsorointiin mukaan suostuneita sekä tukemisesta kieltäytyneitä yrityksiä. Lisäksi haastateltiin järjestävän osapuolen toimijoita selkeän vertailutilanteen aikaansaamiseksi. Tällä haluttiin kartoittaa järjestävän organisaation ja yritysten näkökulmien sekä ajatusten välisiä eroavaisuuksia. Haastateltavista rajattiin pois yritykset, joiden kanssa sponsorointineuvottelut olivat vielä kesken tai sellaiset tahot, joita ei voida pitää sponsoroinnin määritteiden mukaisina varsinaisina yhteistyökumppaneina. Työn teoreettinen osuus painottuu erityisesti sponsoroinnin ja markkinointiviestinnän näkökulmiin. Niiden avulla peilataan yleishyödyllisen yhdistyksen varainhankintaa yhteistyökumppanuuksien avulla.
Tutkimuksen tuloksina löydettiin selkeitä kehittämisehdotuksia ja –alueita. Tärkeimpiä olivat syvällinen kumppaniehdokkaan tuntemus ja järjestelmällisen sekä laadukkaan sponsorointieh-dotuksen tekeminen. Yritykset haluavat selkeän suunnitelman, joka sisältää liiketoiminta- ja markkinointiviestintästrategiaa tukevan osan sekä riittävät perustelut kyseisen kohteen valit-semiseksi. Ehdotuksen tulee olla kiinnostava ja siitä tulee käydä ilmi erityisesti yrityksen ta-voitteleman kohderyhmän saavuttaminen, mainehyödyn saaminen sekä näkyvyys mediassa. Tutkimuksessa löydettiin myös sponsorointikäytäntöjen,
-tarpeiden ja toimintatapojen osalta selkeitä eroja erikokoisissa ja -tyyppisissä yrityksissä. Lisäksi tulokset vahvistavat yleishyödyl-lisyyden ja yhteiskunnallisuuden kasvavan roolin yritysten markkinointistrategioissa.
Tuloksien pohjalta rakennettiin tapahtuman järjestäjälle toimintamalliehdotus, joka tukee yritysten vaatimuksia, mutta samalla mahdollistaa vapaaehtoistyön tehokkaan ja tarkoituksenmukaisen toiminnan. Mallin avulla pystytään luomaan taloudellisesti kumpaakin osapuolta tyydyttävä sekä pitkäkestoiseen yhteistyökumppanuuteen johtava sponsorointiehdotus.
Jatkotutkimuksiksi suositellaan leirin jälkeen suoritettavaa sponsorointiyhteistyön onnistumisen arviointia sekä koulutustarpeiden kartoittamista yhteistyökumppanuuksien hoidossa....
. It deviates from regular financial support or donations in several respects. The biggest difference is the sponsor’s need for assistance in its business as a reward for providing support. The purpose of this thesis project is to find tools which can be used...
. It deviates from regular financial support or donations in several respects. The biggest difference is the sponsor’s need for assistance in its business as a reward for providing support. The purpose of this thesis project is to find tools which can be used...
Tilapäisen työvoiman rekrytointiprosessin arviointi ja tehostaminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin tilapäisen työvoiman rekrytointiprosessin tehostamismahdollisuuksia
kohdeyrityksessä. Opinnäytetyössä selvitettiin myös, mitkä ovat kohdeyrityksessä
käytössä olevan tilapäistyövoiman ...
Asiakastyytyväisyystutkimus kiinteistöpalvelualan yritykselle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämä opinnäytetyö käsittelee kiinteistöpalvelualan yrityksen asiakastyytyväisyyskyselyä ja sen tuloksia. Tutkimus toteutettiin syksyllä 2013 toimeksiantajan toiveesta.
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi suomalainen ...









