Haku
Viitteet 41-50 / 52
Kaupungin X työhyvinvointiohjelman laatiminen
(2022)
Tämän toiminnallisen ja tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia työhyvinvointiohjelma opinnäytetyön toimeksiantajalle kaupungille X. Toimeksiantaja ei halunnut tietosuojaturvan vuoksi käyttää kaupungin nimeä, joten kaupunkia...
Työntekijäymmärryksen kautta vetovoimainen työnantajabrändi sote-alalla
(2022)
Sote-ala kärsii tällä hetkellä työvoimapulasta ja alan heikosta vetovoimasta johtuen esimerkiksi palkkatyytymättömyydestä ja työoloista. Työntekijäkokemuksen kehittäminen on yksi keino edistää työnantajan vetovoimaa. Tämän työn tarkoituksena oli...
Oman työnkuvan löytäminen organisaatiomuutoksen keskellä
(2023)
muokkaamiseen sekä oraganisaatiomuutoksen kannattavaan suunnitteluun. Useimmiten muutoksilla organisaation rakenteessa tai toiminnoissa haetaan parempaa kannattavuutta. Myös viestiminen ja avoimuus yrityksen taloudellisesta tilanteesta ja siihen vaikuttavista...
Erillissopimuksen etupaketin kartoittaminen teollisuusyrityksessä
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa toimeksiantajayrityksen erillissopimuksen etupaketin nykytilaa ja käyttöastetta. Toimeksiantajana toimi suomalainen nostolaitteita valmistava yhtiö, ja työn kohderyhmänä toimi yrityksen erillissopimuksen...
Asiakaspalvelun kehittäminen aulapalvelijan arjessa
(2021)
Tämän päiväkirjaopinnäytetyön tarkoituksena oli havainnoida ja tunnistaa aulapalvelun asiakaspalvelun laatuun vaikuttavia elementtejä sekä kehittää ulkoista ja sisäistä asiakaspalvelua aulapalvelijana palveluaulassa, joka toimii kansainvälisen IT...
Perehdytyksen onnistuminen ja sen merkitys henkilöstön sitoutumiselle yksityisen terveyspalvelualan yhtiössä
(2024)
on tutkia toimeksiantajayhtiössä tietyn ajanjakson sisällä työskentelynsä aloittaneiden, uusien työntekijöiden kokemuksia saamansa perehdytyksen onnistumisesta, ja sen vaikutuksista heidän sitoutumiseensa yhtiöön tulevaisuudessa. Opinnäytetyön tavoitteena...
Etätyön vaikutukset henkilöstön työhyvinvointiin
(2021)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin henkilöstöpalvelualalla toimivalle yritykselle, joka halusi pysyä tutkimuksessa anonyyminä. Näin ollen toimeksiantajasta käytettiin opinnäytetyössä nimeä Yritys X. Keväällä 2020 koronaviruspandemian vallitessa moni...
Osaamisen kehittäminen työhyvinvoinnin vahvistajana: case Veikkauksen huolenpitosoittajat
(2022)
Veikkaus aloitti huolenpitosoitot paljon pelaaville asiakkailleen vuonna 2022. Tämä opinnäytetyö on osa Veikkauksen uusien huolenpitosoittojen koulutussuunnitelmaa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa osaamisten vaikutusta työhyvinvointiin...
Yrityksen henkilöstö- ja projektijohtamisen käytänteiden kehittäminen - kehittäjän päiväkirja
(2021)
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön toimeksiantona oli kehittää kunnossapitopalveluita ja konepajatoimintaa keskittyvän yrityksen esihenkilötyötä, projektihallintaa sekä henkilöstön työhyvinvointia ja työtyytyväisyyttä. Tavoitteina oli vahvistaa...
Varastotyöntekijöiden perehdytyssuunnitelman kehittäminen V. Leino Oy:n kontekstissa
(2023)
Opinnäytetyön tavoite oli kehittää varastotyöntekijöiden perehdyttämistä toimeksiantajayrityksessä. Työn toimeksiantajalla, V. Leino Oy:llä on kaksi K-Rauta-ketjuun kuuluvaa liikettä. Kohderyhmään kuului yrityksen esihenkilöitä sekä varastotyöntekijöitä, joilla on ollut keskeinen rooli perehdyttämisessä. Työssä pyrittiin selvittämään varastotyöntekijöiden perehdyttämisen nykytila ja perehdytettäviä asioita sekä kartoittamaan kehittämistarvetta. Työn tuloksen, eli perehdyttämissuunnitelman on tarkoitus selkeyttää varastotyöntekijöiden perehdyttämistä V. Leino Oy:ssä. Työn teoreettiseen viitekehykseen kuuluu varastotyö, asiakaspalvelu sekä perehdyttäminen. Aiheita tarkasteltiin toimeksiantajan ja kehittämistyön kannalta oleellisista näkökulmista. Varastotyöstä käsiteltiin työvaiheita, -tehtäviä, trukin käsittelyä sekä esihenkilötyötä. Asiakaspalvelusta puolestaan käsiteltiin palvelutilannetta sekä myynti- ja varastotyötä asiakaspalvelun kontekstissa. Lisäksi perehdyttämisen teemoihin kuului henkilöstöjohtaminen, lakisääteisyys, prosessi, roolit, perehdyttämissuunnitelma, erityistilanteet sekä menetelmät.
Opinnäytetyö suoritettiin kehittämistyönä, jonka tutkimusmenetelmiin kuului teemahaastatteluja, kaksi sähköistä kyselyä ja olemassa olevan perehdyttämismateriaalin dokumenttianalyysi. Teemahaastattelut ja henkilöstökysely toteutettiin tammi-helmikuussa 2023. Niissä selvitettiin perehdyttämisen nykytilaa, perehdytettäviä asioita sekä perehdyttämisen kehittämistä. Haastatteluihin osallistui 7 henkilöä, jotka olivat yrityksen esihenkilöstöä sekä varastotyöntekijöitä. Haastattelut litteroitiin ja analysoitiin teemoittain. Haastatteluissa selvisi, että perehdyttämisessä käytetään erilaisia dokumentteja, joiden asiasisältö analysoitiin. Kysely lähetettiin yrityksen koko henkilöstölle ja siihen kertyi 24 vastausta, jotka analysoitiin ristiintaulukoimalla. Tehdyn tutkimuksen perusteella selvisi, että varastotyöntekijöiden perehdyttämisessä on onnistuttu pääsääntöisesti melko hyvin. Toisaalta osa haastateltavista toivoi, että perehdyttämistä kehitettäisiin suunnitelmallisuuden, yhteistyön sekä urakehityksen kannalta. Kehitysehdotuksena toimeksiantajayritykselle luotiin varastotyöntekijöiden perehdyttämissuunnitelma, josta kerättiin palautetta työn toisessa sähköisessä kyselyssä....
This bachelor’s thesis aimed to develop the orientation of warehouse workers for the commissioning company, V. Leino Oy which has two stores belonging to the K-Rauta chain. The target group comprises the company's supervisors and warehouse workers...
This bachelor’s thesis aimed to develop the orientation of warehouse workers for the commissioning company, V. Leino Oy which has two stores belonging to the K-Rauta chain. The target group comprises the company's supervisors and warehouse workers...





