Haku

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehostaa HR Solutions Finland Oy:n digitaalista markkinointia ja luoda selkeä sekä käytännönläheinen markkinointisuunnitelma yrityksen digitaalisen markkinoinnin tarpeisiin. Toimeksiantaja oli suomalainen...

Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona toimijalle, joka on kehittämässä uutta liikeideaa tukemaan palveluiden markkinointia sekä saattamaan kuluttajia vaivattomammin palveluiden pariin. Opinnäytetyö tarkoituksena oli toteuttaa kilpailija...

Tämän päiväkirjaopinnäytetyön tavoitteena oli kehittää omaa osaamistani vaikuttajamarkkinointiyrityksen Influencer Marketing Specialistina. Tavoitteena oli myös kehittää Yritys X:n työntekijöiden hyvinvointia sekä työyhteisön toimivuutta ja...

Tässä opinnäytetytössä perehdytään Yritys X:n luotonvalvontaan ja sen työtehtäviin. Työ suoritetaan toimeksiantona Yritys X:lle, jonka keskeisenä tavoitteena oli löytää kohdeyrityksen myyntiorganisaatiolle helpompi ja nopeampi menetelmä oppia...

Tässä opinnäytetyössä perehdyin Tilitoimisto X asiakaspalveluun ja sen kehityskohteisiin. Tilitoimisto X on 15 vuotta alalla toiminut nykyään kansainvälinen yritys, joka kuitenkin kamppailee asiakaspoistuman kanssa. Halusin ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on Kainuun Suomussalmelle muuttaneen yrityksen Tunturiratsut palveluiden ja liiketoiminnan kehittäminen. Yrityksen täytyy uudistaa palveluitansa uudessa toimintaympäristössä kasvattaakseen liiketoimintaansa...

oli selvittää mitä vastuita ja velvoitteita yleinen tietosuoja-asetus tuo yritykselle, jossa käsitellään asiakkaiden tietoja. EU:n yleinen tietosuoja-asetus koskee kaikkia yrityksiä, joissa käsitellään henkilötietoja yrityksen koosta riippumatta...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia laskurahoituksen merkitystä osana yrityksen toimintaa. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi laskurahoitusalalla muutaman kymmenen vuoden ajan toiminut yritys. Toimeksiantajan asiakaskuntaan kuului laajasti niin pieniä kuin suuriakin yrityksiä useilta eri toimialoilta. Tutkimustulosten avulla toimeksiantaja sai tarvitsemaansa tietoa asiakkailtaan palveluihin liittyen ja voi näin tulevaisuudessa kehittää omia laskurahoituspalvelujaan entistä paremmiksi nykyisille ja uusille asiakkaille. Teoriaosuudessa käytiin läpi yrityksen talouteen ja rahoitusmarkkinoihin liittyvät oleelliset asiat. Tietoperustassa tuotiin esille yleisimmät rahoitusvaihtoehdot yrityksille sekä perehdyttiin tarkemmin rahoitusyhtiöiden toimintaan ja käyttöpääoman rahoitukseen. Teoriaosuudessa tuotiin esille kaksi yleisintä laskurahoitusyhtiöiden tarjoamaa palvelua, jotka ovat factoring ja laskujen myynti. Lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin leasing- ja osamaksurahoitusta. Opinnäytetyön tutkimusosuus suoritettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui kyselytutkimus. Kyselytutkimuksen avulla haluttiin kerätä ajankohtaista ja luotettavaa tietoa toimeksiantajan asiakkailta laskurahoituspalveluihin liittyen. Tavoitteena oli selvittää, mikä oli asiakasyritysten alkuperäinen laskurahoituspalveluiden käyttöönoton syy, mitä hyötyjä ja haittoja palvelulla oli asiakkaan näkökulmasta sekä millaisia kehityskohteita toimeksiantajan tarjoamalla laskurahoituspalvelulla on. Tutkimustulokset kerättiin yhteen ja niitä analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Tuloksista selvisi, että laskurahoituksen tuomat hyödyt vastaavat hyvin laskurahoituspalvelun tarpeeseen. Kyselystä saadun aineiston perusteella tehtiin johtopäätöksiä ja konkreettisia kehitysehdotuksia toimeksiantajalle laskurahoituspalveluihin liittyen. Aineiston perusteella toimeksiantajan tulisi kehittää hinnoitteluaan, palvelun nopeutta ja laatua sekä asiakaslähtöisyyttään....
The purpose of this Bachelor’s thesis was to study the importance of invoice financing as part of a company's operations. The commissioner of the thesis was a company that has been operating in the invoice financing sector for a few decades...

Taloushallinto on keskeinen osa yritystoimintaa. Se koostuu monista eri osista, joihin kuuluvat muun muassa kirjanpito, tilinpäätös, budjetointi, laskujen tekeminen ja maksaminen, palkanlaskenta sekä viranomaisilmoitusten tekeminen...

Opinnäytetyö on tehty työpäiväkirjamuodossa, jossa seurasin päivittäistä työskentelyäni. Ympäristönä toimi sähköyrityksen B2B- asiakaspalvelu. Tarkoituksena opinnäytetyölle oli löytää kehitysideoita eri prosesseihin tukitiimien ja asiakaspalvelun...