Haku
Viitteet 671-680 / 2981
Klarnapalautusprosessin kehittäminen vaatetusalan myymälöissä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
kehittämistä varten. Kirjallisen ohjeen parantamista ja kehitysehdotusten luomista varten teetettiin kysely, jonka pohjalta sekä tutkijan että toimeksiantajan oli mahdollisuus kehittää prosessin senhetkistä tilannetta.
Teoriaisuudessa käytiin yleisesti läpi...
This Bachelor’s thesis was made for a clothing store which operates in the fashion industry. The company did not want their name to be published in this thesis. The subject of this thesis was product returns in stores in cases where the products...
This Bachelor’s thesis was made for a clothing store which operates in the fashion industry. The company did not want their name to be published in this thesis. The subject of this thesis was product returns in stores in cases where the products...
Kaapelivesilautailun tunnettuuden kasvattaminen Suomessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kaapelivesilautailun tunnettuuden nykytilaa Suomessa, kaapelivesilautailuyrittäjien (digitaalista) markkinointia ja luoda kehitysehdotuksia, miten lajin tunnettuutta voisi kasvattaa. Työn toimeksiantaja oli yksi Suomen kaapelivesilautailuyrittäjistä.
Tässä tutkimuksessa menetelminä on käytetty nykytila-analyysia sekä kvantitatiivista tutkimusta. Nykytila-analyysin avulla kartoitettiin kaapelivesilautailuyrittäjien digitaalisen markkioninnin tilaa. Opinnäytetyön yhteydessä suoritettiin kvantitatiivisella otteella tunnettuustutkimus. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää lajin tunnettuuden nykytilaa ja siihen vaikuttavia tekijöitä, kuten demografiset tekijät, sukulaislajien harrastaneisuus ja perhesuhteiden vaikutus.
Teoriaosuudessa käsitellään kaapelivesilautailua lajina ja lajin tilannetta Suomessa. Lajista on tehty Suomen ammattikorkeakouluissa aiemmin muutama muukin opinnäytetyö, joiden tuloksia on kerrottu tässä työssä lyhyesti vertailukohtana. Tunnettuuden kasvattamisesta kerättiin tietoa erilaisista digitaalisen markkinoinnin ja muun markkinoinnin julkaisuista. Tähän opinnäytetyöhön on otettu mukaan tunnettuuden kasvattamisen keinoja, jotka soveltuvat pienille yrityksille. Keinot on pyritty pitämään kustannustehokkaina. Tunnettuuden kasvattamisen keinoiksi valikoituivat löydettävyys, asiantuntijuuden jakaminen ja sosiaalisen median markkinointikanavat.
Kvantitatiivisessa tutkimuksessa otos oli rajattu yhteen Suomen maakunnista, joksi valikoitui Pirkanmaan maakunta. Tutkimusaineiston keruu toteutettiin sähköisenä lomakekyselynä, johon etsittiin vastaajia Facebookin paikallisryhmissä. Kyselyyn vastasi yhteensä 666 ihmistä, joista lopulliseen aineistoon voitiin hyväksyä 638 vastausta (n=638). Tuloksia analysoitiin SPSS-ohjelmalla ristiintaulukoinnin, regressioanalyysin sekä korrespondenssianalyysin avulla.
Tunnettuustutkimuksen tuloksena oli, että kaapelivesilautailu on Pirkanmaalla vielä kovin tuntematon laji, mutta suurin osa vastaajista haluaisi kokeilla lajia. Perhesuhteilla oli tutkimuksen mukaan iso vaikutus lajin tunnettuuteen. Sukulaislajien harrastaneisuuden yhteys kaapelivesilautailun kiinnostukseen oli perhesuhteiden vaikuttavuutta pienempi. Lajin tietävät parhaiten miehet, 30-39-vuotiaat ja korkeammassa asemassa työskentelevät. Laji kiinnostaa eniten alle 40-vuotiaita.
Kaapelivesilautailupuistot hyödyntävät digitaalisia kanavia yrityksensä markkinoinnissa, mutta sitä voisi parantaa monin keinoin. Kaapelivesilautailupuistot järjestävät jonkinlaisia tapahtumia ja käyttävät sosiaalista mediaa. Nuorten potentiaalisten harrastajien löytämiseksi olisi hyvä olla aktiivisempi sosiaalisessa mediassa ja käyttää nuorten suosimia kanavia. Hakukoneoptimoinnissa on puutteita, eivätkä kaapelivesilautailupuistot tule hakukoneella vastaan, ellei hakusana viittaa suoraan kaapelivesilautailuun. Myös muiden sivustojen suosittelut ja yhteistyö ovat hyviä kanavia saada lisää tunnettuutta lajille ja omalle yritykselle....
theses about cable wakeboarding are also studied and used as a baseline. Information was collected from various sources in digital marketing and other marketing publications. In this Thesis means for small businesses to raise awareness of the sport...
theses about cable wakeboarding are also studied and used as a baseline. Information was collected from various sources in digital marketing and other marketing publications. In this Thesis means for small businesses to raise awareness of the sport...
Vaikuttajamarkkinointi : kuinka vaikuttaa teinien ostokäyttäytymiseen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää kuinka vaikuttajamarkkinointi vaikuttaa teinien ostokäyttäytymiseen. Tavoitteena oli ymmärtää, kuinka vaikuttajamarkkinointi vaikuttaa teineihin ja mikäli he itse huomaavat vaikutusta ja millä tavalla tämä vaikutus näkyy heidän ostokäyttäytymisessä. Vaikuttajamarkkinoinnin vaikuttavuutta tutkittiin sosiaalisen median kautta. Aihe rajattiin koskemaan suomalaisia teinejä sekä rajausta tehtiin sosiaalisen median kanavissa, joista valittiin blogit, Youtube sekä Instagram. Tutkimus on osa Kuluttajakäyttäytymisen digitaalisuus hanketta, jossa pyritään selvittämään suomalaisten kuluttajakäyttäytymistä. Hankkeessa on mukana Laurea-ammattikorkeakoulu, Kurio Oy sekä MTV.
Tietoperustassa tarkastellaan kahta pääaihetta: vaikuttajamarkkinointia ja kuluttajakäyttäytymistä. Vaikuttajamarkkinoinnissa keskitytään sosiaaliseen mediaan ja kuinka vaikuttajamarkkinointi näkyy valituissa kanavissa. Tämän pääaiheen alla keskitytään myös ymmärtämään millaista markkinointia tulisi luoda ja tarjota teineille. Kuluttajakäyttäytymisessä keskitytään ostokäyttäytymiseen ja ostomotiiveihin. Lisäksi tuodaan esille millaista teinien ostokäyttäytyminen on tänäpäivänä.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Aineistonhankintamenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Teemahaastattelu antoi mahdollisuuden vapaammalle keskustelulle, mutta kuitenkin niin, että saatua aineistoa pystyi vertailemaan toisiinsa analysoinnin aikana. Teemahaastattelussa oli viisi teemaa.
Tutkimuksessa kävi ilmi, että teinit arvostavat vaikuttajamarkkinointia ja he kokevat sen yleisesti hyvänä markkinointikeinona. Teinit huomaavat vaikuttajamarkkinointia joka päivä ja kokevat, että sen kautta voi saada lisätietoa brändeistä, joista ei ole vielä kuullut tai jotka kiinnostavat.
Teinit arvostavat aitoutta ja vapautta tuoda esiin omaa mielipidettä. Näitä luonteenpiirteitä arvostettiin vaikuttajissa, joita käytetään vaikuttajamarkkinoinnissa markkinoimaan brändiä. Teinit pitivät tärkeänä, että vaikuttaja oli oma itsensä ja persoonallinen. Mikäli vaikuttajan tyyliin tehdään muutoksia markkinoinnin vuoksi, ei tällaista pidetty yleisesti hyvänä asiana. Teinit kokivat, että heitä huijataan, mikäli vaikuttajien tuottama sisältö olisi kovin käsikirjoitettu tai jos markkinoijat pyrkivät vaikuttamaan vaikuttajan sisältöön hyvin paljon.
Hyvä ja luonteva vaikuttaja vaikuttaa positiivisesti teinien ostokäyttäytymiseen. Mikäli vaikuttaja onnistuu esittelemään tai arvioimaan tuotteen luotettavasti ja mielenkiintoa herättäen, saattoivat teinit ainakin harkita ostavansa tuotteen. Teinien ostokäyttäytymisessä tuli pitää mielessä se, ettei teineillä ollut suuria varjoa käytettävänä. Näin ollen jotkin tuotteet, jotka saattoivat kiinnostaa paljonkin, saattoivat jäädä vain haaveeksi hinnan vuoksi. Tässä kuitenkin tulee muistaa, että nämä teinit ovat mahdollisesti tulevaisuudessa potenttiaalista ostovoimaa, joihin on mahdollista vaikuttaa jo nyt. Näin brändeistä voi jäädä positiivinen kuva ja teinit voivat myöhemmin palata brändin pariin ostopäätöstä ajatellen....
The purpose of this thesis was to find out how influence marketing affects teenagers’ consumption behaviour. The main goal was to understand how influence marketing affects teenagers, whether they notice being influenced and how this influence can...
The purpose of this thesis was to find out how influence marketing affects teenagers’ consumption behaviour. The main goal was to understand how influence marketing affects teenagers, whether they notice being influenced and how this influence can...
Opas: Digitaalinen maksaminen 2017
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa Turbiini yrityskiihdyttämölle opas, joka kuvaa digitaalisen maksamisen markkinaa Suomessa ja siihen vaikuttavia muutoksia. Työ on tehty kokoamalla digitaalisen maksamisen tietopaketti, jonka pohjalta on muodostettu opas. Opas on lähtökohtaisesti kirjoitettu henkilölle, joka suunnittelee liiketoimintaa maksamisen alalle. Opinnäytetyöhön ja oppaaseen on valikoitunut aiheita, jotka vaikuttavat tällä hetkellä käynnissä olevassa pankkiasioinnin murroksessa ja finanssialan sääntelyn kehityksessä.
Maksamisen markkinaa ovat viime vuosien aikana muokanneet esimerkiksi teknologian kehitys, ihmisten kulutuskäyttäytymisen muutos ja sääntelyn kehitys. Teknologian kehityksen myötä yrityksillä on mahdollisuus hyödyntää tietotekniikkaa helppokäyttöisten etäpalveluiden kehittämisessä. Uusien palveluiden myötä kuluttajakäyttäytyminen on muuttunut siten, että digipalveluiden tarve ja suosio on kasvanut. Kysyntään on vastattu kehittämällä uudenlaisia digipalveluita ja viime vuosien aikana myös mobiilimaksaminen on kasvattanut suosiotaan. Erilaisten digipalveluiden lisääntyessä Euroopan komissio on reagoinut muuttuneeseen markkinatilanteeseen säätämällä uuden maksupalveludirektiivin, jonka tavoitteena on mm. maksupalveluiden tarjonnan lisääntyminen ja turvallisemmat maksuratkaisut.
Opinnnäytetyön tietoperustana käytän erilaisia maksamisen markkinalla toimivien tahojen julkaisuja ja selvityksiä. Finanssialan jatkuvasta kehityksestä johtuen olen käyttänyt lähteinäni viime vuosien aikana julkaistuja teoksia. Digitaalisen maksamisen markkinaa rajatakseni olen käyttänyt maantieteellistä rajausta ja keskityn työssäni pääosin Suomessa käytössä oleviin maksamisen ratkaisuihin sekä Suomen lainsäädännön muutoksiin. Opinnäytetyön lopputuotoksena oleva opas on aloittelevalle yrittäjälle monipuolinen tietolähde, joka auttaa käsittämään tekijöitä, jotka liittyvät maksupalveluihin ja niiden toimintaan....
The main objective of this Bachelor’s degree thesis was to create a guide book for Turbiini start-up accelerator about the payment industry. The guide will cover payment solutions that are currently available on the market and it will also explain...
The main objective of this Bachelor’s degree thesis was to create a guide book for Turbiini start-up accelerator about the payment industry. The guide will cover payment solutions that are currently available on the market and it will also explain...
Budjettityökalun luominen akateemiselle yhdistykselle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda budjettityökalu opinnäytteen toimeksiantajan taloudenpidon helpottamiseksi. Toimeksiantajana oli akateeminen yhdistys, jonka tarkoituksena on sekä edistää alansa tutkimusta Suomessa sekä parantaa alan tunnettuutta yleisellä tasolla. Budjettityökalun lisäksi työn tavoitteena oli parantaa toimeksiantajan käsitystä budjetoinnin tärkeydestä taloudenpidon osana.
Opinnäytteen teoriaosuudessa käsiteltiin yhdistyksen toimintaedellytyksiä yhdistyslain, kirjanpidon, verotuksen, tilinpäätöksen, taloudenpidon ja budjetoinnin osalta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Teoriakatsauksen ja teemahaastattelun avulla yhdistykselle luotiin budjettityökalu, jonka luomisessa hyödynnettiin myös toimeksiantajan toimittamaa kirjanpitomateriaalia. Budjettityökalu tehtiin Excel-taulukkolaskentaohjelmalla ja sen ominaisuudet tehtiin helppokäyttöiseksi ja käyttäjäystävälliseksi. Yhdistyksen vuoden 2016 tilinpäätökseen tehtiin korjauksia kirjanpitolain ja kirjanpitoasetuksen antamien suositusten pohjalta, jotta budjettityökalu voitiin tehdä.
Tehdyn budjettityökalun ja teoriakatsauksen pohjalta esitettiin, että yhdistys pyrkii vastaisuudessa suunnittelemaan budjettiaan pitkäjänteisemmin ja seuraamaan budjetin toteutumista vuosineljänneksittäin. Tämän lisäksi ehdotettiin, että toimeksiantaja tekee sääntöihinsä yhdistys- ja kirjanpitolain vaatimia muutoksia, jotta sääntöjen sisältö vastaa ja mahdollistaa toiminnan tarkoituksen mukaisen taloudellisen toiminnan.
Kehitysehdotukset ja budjettityökalu esitellään toimeksiantajan hallitukselle kirjallisesti, minkä lisäksi yhdistyksen taloudenhoitajaa opastetaan budjettityökalun käytössä....
The focus of the thesis was to create a budgeting tool for the client for the purposes of improving their financial management. Commissioner of the thesis was a registered academic association whose primary purpose is to promote and improve its own...
The focus of the thesis was to create a budgeting tool for the client for the purposes of improving their financial management. Commissioner of the thesis was a registered academic association whose primary purpose is to promote and improve its own...
Markkinointiviestintäsuunnitelma yritykselle Kakkua Kiitos
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laatia käytännöllinen ja toteuttamiskelpoinen markkinointiviestintäsuunnitelma pienelle, vasta toimintansa aloittaneelle yritykselle. Yrityksellä ei ennestään ollut vielä minkäänlaista markkinointiviestintäsuunnitelmaa, joten suunnitelmalle oli tarvetta.
Työn teoriaosuudessa perehdytään markkinointiin ja markkiointiviestintään, keskittyen pääsääntöisesti digitaalisiin markkinointiviestinnän keinoihin. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään markkinointiviestinnän suunnittelua SOSTAC-mallia apuna käyttäen ja sisältöstrategian luomista.
Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin teemahaastatteluin, joiden tavoitteena oli lisätä asiakasymmärrystä. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään kohderyhmän käyttäytymistä sosiaalisessa mediassa, sekä sitä millaista sisältöä he pitävät kiinnostavana. Tutkimuksen tuloksena saatiin selville parhaat kanavat tavoittaa yrityksen kohderyhmä, sekä tietoa siitä mikä saa kohderyhmän seuraamaan eri yrityksiä sosiaalisessa mediassa. Benchmarking-menetelmällä havainnoitiin kolmen samalla alalla olevan yrityksen toimintaa sosiaalisessa mediassa ja pyrittiin löytämään hyviä toimintatapoja, joita toimeksiantajayritys voisi omassa toiminnassaan hyödyntää. Teemahaastatteluista ja benchmarkauksesta saatuja tuloksia käytettiin hyväksi toimeksiantajayrityksen markkinointiviestintäsuunnitelmaa laadittaessa.
Tutkimuksen perusteella parhaat kanavat tavoittaa toimeksiantajayrityksen kohderyhmä on yrityksen verkkosivut, Facebook ja Instagram. Lisäksi yhdeksi yrityksen markkinointiviestinnän kanavaksi valittiin verkkosivujen yhteyteen tuleva blogi. Markkinointiviestintäsuunnitelmassa on kuvattu millaista sisältöä yrityksen kannattaisi valituissa kanavissa tuottaa. Suunnitelmassa keskeiseksi nousi tavoittavan, sitouttavan sekä aktivoivan sisällön luominen. Valmiin suunnitelman avulla yrityksen on mahdollista käynnistää markkinointiviestinnän toteuttaminen ja yrityksen tunnettuuden kasvattaminen.
Markkinointiviestintäsuunnitelma on tarkoitettu vain toimeksiantajayrityksen sisäiseen käyttöön, joten se jätettiin pois julkaistavasta opinnäytetyöstä....
The purpose of this thesis was to conduct a practical and realistic marketing communications plan for a small, recently founded company. The company lacked a previous marketing communications plan, so there was a need for a plan. The theoretical...
The purpose of this thesis was to conduct a practical and realistic marketing communications plan for a small, recently founded company. The company lacked a previous marketing communications plan, so there was a need for a plan. The theoretical...
Facebook-sivujen kehittäminen : case: S-market Grani
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön aiheena on kehittää S-market Granin Facebook-sivuja. Toimeksiantajana opinnäytetyössä toimii S-market Granin marketpäällikkö Kalle Peltola. Opinnäytetyön ohjaajana toimi aluksi Pia Haavisto ja myöhemmin Tero Uusitalo. Opinnäytetyössä...
The subject of the thesis was to develop the Facebook pages of S-market Grani. The client of the thesis was S-market Granis store manager Kalle Peltola and the supervisor of the thesis was at first Pia Haavisto and later Tero Uusitalo. The thesis...
The subject of the thesis was to develop the Facebook pages of S-market Grani. The client of the thesis was S-market Granis store manager Kalle Peltola and the supervisor of the thesis was at first Pia Haavisto and later Tero Uusitalo. The thesis...
Sosiaalisen median markkinointistrategian välineet Tilassa Oy:lle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
budjetti, muistaa brändille tyypillinen linja sisällössä, olla määrätietoinen ja aktiivinen, panostaa sisältöön ja sen houkuttelevuuteen, kohdentaa markkinointi, sitouttaa asiakkaat, olla läsnä sekä säilyttää punainen lanka kaikessa tekemisessä...
be introduced with the basics of social media advertisement. Furthermore, the thesis will highlight the topics, which need to be taken into consideration, when a business decides to invest in marketing on social media. The thesis will concentrate on social media...
be introduced with the basics of social media advertisement. Furthermore, the thesis will highlight the topics, which need to be taken into consideration, when a business decides to invest in marketing on social media. The thesis will concentrate on social media...
Yhdistystoiminnan kehittäminen : case: Espoon Yrittäjät
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyö toteutettiin Espoon Yrittäjien toimeksiannosta. Prosessin päätarkoituksena oli selvittää paikallisyhdistyksen jäsenyyden vuonna 2013 päättäneiden yrittäjien päätökseen johtaneita taustatekijöitä ja mielipiteitä. Tutkimuksen...
This Bachelor’s thesis was commissioned by the Espoo Entrepreneurs Association. The purpose for the process was to explore the causes and opinions behind the decision of termination the society membership in 2013. The aim was to provide information...
This Bachelor’s thesis was commissioned by the Espoo Entrepreneurs Association. The purpose for the process was to explore the causes and opinions behind the decision of termination the society membership in 2013. The aim was to provide information...
Sävelsirkku-palvelun käytön johtaminen käyttöönoton jälkeen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia, miten Sävelsirkku-palvelua, joka on tarkoitettu erityisesti muistisairaiden vanhusten hoitoon, käytetään ja miten palvelun käyttöä johdetaan. Lisäksi hoivakotien johtajilta kysyttiin, kokevatko he, että palvelu on juurtunut heidän hoivakotiin ja mitkä asiat tähän ovat vaikuttaneet. Johtajien kanssa keskusteltiin myös muutosvastarinnasta Sävelsirkkua kohtaan. Tarkoituksena on tukea hoivakotien johtajia ja tarjota erilaisia johtamisen malleja, miten palvelun käyttöä johdetaan ja miten se saadaan juurtumaan paremmin yhteisöjen arkeen. Toimeksiantajana toimii Sentina Oy, joka tuottaa ja kehittää palvelua hoivayhteisöille.
Tietoperustana toimii muutosjohtamisen teoria. Muutosjohtamisen teoriaa käsitellään esimiehen, työntekijän ja työyhteisön kannalta. Lisäksi teoriassa tutustutaan erilaisiin muutosjohtamisen malleihin. Viimeisenä teoriaosuudessa kerrotaan teknologiasta hoivatyön uutena työvälineenä.
Opinnäytetyön tutkimus on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuksena. Tiedonkeruumenetelminä on käytetty teemahaastatteluja ja havainnointia. Teemahaastattelujen tuloksia on analysoitu teemoittelemalla vastaukset jokaisen teeman alle.
Tutkimuksen keskeisimpinä johtopäätöksinä saatiin, että joissakin hoivayhteisöissä Sävelsirkku-palvelun käyttö on monipuolista, palvelun käytön johtaminen sujuu ongelmitta ja palvelu on juurtunut hyvin hoivayhteisöön, mutta joissakin hoivayhteisöissä käyttö on suhteellisen yksipuolista ja palvelun käytön johtamisessa sekä palvelun juurruttamisessa hoivayhteisöön on parannettavaa. Palvelun hyvään juurtumiseen on vaikuttanut sen pitkäaikainen käyttö sekä se, että sitä on helppo käyttää. Lisäksi palvelun käytön systemaattisuus on vaikuttanut sen hyvään juurtumiseen. Sävelsirkun mahdollisesti huonoon juurtumiseen on vaikuttanut hoivayhteisöjen hoitajien halu käyttää myös muita palveluita viriketoiminnassa sekä se, että hoivayhteisöjen kaikki hoitajat eivät käytä palvelua. Ajan puute vaikuttaa myös Sävelsirkun juurtumiseen joissain hoivakodeissa. Jotta Sävelsirkku-palvelua käytettäisiin enemmän ja se juurtuisi paremmin hoivayhteisöjen arkeen, hoivayhteisöjen johtajille tarjottavia johtamisen malleja ovat työnohjaus, roolimalli-johtamismalli sekä työn mielekkyyden johtamismalli....
The aim of this thesis project was to research how the Sävelsirkku service is used and managed. The Sävelsirkku service is used especially for the care of elderly people with memory problems. For the project, the managers of several nursing homes...
The aim of this thesis project was to research how the Sävelsirkku service is used and managed. The Sävelsirkku service is used especially for the care of elderly people with memory problems. For the project, the managers of several nursing homes...









