Haku
Viitteet 911-920 / 2981
Käräjäoikeusuudistus ja summaaristen riita-asioiden keskittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämä opinnäytetyö tarkastelee tulevaa käräjäoikeusverkoston rakenneuudistusta ja summaaristen riita-asioiden keskittämistä ja näistä mahdollisesti aiheutuvia muutoksia Espoon käräjäoikeudessa. Hallitus on esittänyt, että vuonna 2019 tulee voimaan...
that the summary procedures would transfer to the District Court of Itä-Uusimaa. In this thesis the summary procedure in general and its procedure in the District Court are described based on legal literature and administrative authority sources. The theoretical...
that the summary procedures would transfer to the District Court of Itä-Uusimaa. In this thesis the summary procedure in general and its procedure in the District Court are described based on legal literature and administrative authority sources. The theoretical...
Asiakastyytyväisyystutkimus Kiinteistövälitystoimisto Asuntokoodi LKV:lle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakastyytyväisyyskyselytutkimus Kiinteistövälitystoimisto Asuntokoodi LKV:lle. Keskeisenä päämääränä oli mitata asiakastyytyväisyyttä asunto-osakkeiden ja kiinteistöjen myyjien sekä ostajien näkökulmasta...
The purpose of this thesis was to make customer satisfaction measuring system for real estate business. Target company was Kiinteistövälitystoimisto Asuntokoodi LKV. The theoretical framework for this thesis was founded by reading customer...
The purpose of this thesis was to make customer satisfaction measuring system for real estate business. Target company was Kiinteistövälitystoimisto Asuntokoodi LKV. The theoretical framework for this thesis was founded by reading customer...
Brändin nykytila ja kehityskohtien identifiointi : case: Yritys X
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
. Asiakaspalvelun merkitys brändiviestinnän keinona on kriittinen, joten sen tulisi olla ensiluokkaista mikäli brändikuvaa halutaan parantaa. Lisäksi saatiin selville, että brändikuva on keskiarvoa heikompi 18–24-vuotiaiden keskuudessa sekä Etelä-Savossa ja Etelä...
The goal of this thesis is to examine the current state of Company X’s brand and to identify any problems with it, and specifically the groups of people who have worse image of the brand than the average. The aim is to offer a part of a brand strategy plan to Company X, which will be useful to them in the future when they are targeting their brand advertising. The research method used in this thesis was quantitative because the goal of the study was to find out the customers’ perceptions of the current state of the brand. The research is based on a survey which was released in Company X’s social media and newsletter. The results of the survey were cross tabulated to find out the differences in the answers with different background variables. In addition, the problematic features in the brand of Company X were also highlighted. The results of the study showed which features of the brand affect the company’s image negatively. The fact that customers do not consider the company Finnish and customer service were the greatest features which need development. Customer service is one of the most important ways of brand communications so it should be first class. The study also revealed that brand image is weaker among 18-24-year-olds and in South Savonia and South Karelia. The results of the study were moderately good but that is not what the company wants. With this information Company X can target their actions for improving the brand and also their brand communications to areas where the need for improvement is greatest....
The goal of this thesis is to examine the current state of Company X’s brand and to identify any problems with it, and specifically the groups of people who have worse image of the brand than the average. The aim is to offer a part of a brand strategy plan to Company X, which will be useful to them in the future when they are targeting their brand advertising. The research method used in this thesis was quantitative because the goal of the study was to find out the customers’ perceptions of the current state of the brand. The research is based on a survey which was released in Company X’s social media and newsletter. The results of the survey were cross tabulated to find out the differences in the answers with different background variables. In addition, the problematic features in the brand of Company X were also highlighted. The results of the study showed which features of the brand affect the company’s image negatively. The fact that customers do not consider the company Finnish and customer service were the greatest features which need development. Customer service is one of the most important ways of brand communications so it should be first class. The study also revealed that brand image is weaker among 18-24-year-olds and in South Savonia and South Karelia. The results of the study were moderately good but that is not what the company wants. With this information Company X can target their actions for improving the brand and also their brand communications to areas where the need for improvement is greatest....
Digitalisaation mahdollisuuksia : case: Fischer Finland Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön tavoitteena on tuoda esille verkkokaupankäynnin ominaisuuksia ja monikanavaisuuden tuomia hyötyjä teorian sekä kilpailijoiden vertailun kautta. Etsityn tiedon perusteella voidaan siten tunnistaa kohteita, ...
Sampo Oyj:n osakekirjojen kuoletusprosessi Helsingin käräjäoikeudessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön tarkoituksena on kertoa Sampo Oyj:n osakekirjojen kuolettamisesta Helsingin käräjäoikeudessa, ja siitä, mitä toimia kuoletusprosessi vaati käräjäoikeudelta. Menetelmällisinä ratkaisuina toteutettiin kysely ...
Sosiaalinen media ja urheilumarkkinointi
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön aiheena oli tutkia sosiaalisen median käyttöä urheilumarkkinoinnissa. Työn tarkoituksena oli tarkastella erityisesti sitä, miten suomalaiset pääsarjatason urheiluseurat hyödyntävät sosiaalista mediaa markkinointikanavana. Työn tavoitteena oli, että urheiluseurat ymmärtäisivät paremmin sosiaalisen median potentiaalin nykypäivänä.
Työn teoriaosuudessa tutkittiin urheilumarkkinoinnin nykytilaa ja tulevaisuutta sekä sen erityispiirteitä markkinoinnissa. Siinä tutkittiin myös sponsoroinnin ja brändien merkitystä urheiluseuroille. Teoriaosuudessa tutkittiin sosiaalisen median historiaa ja merkitystä nykypäivänä sekä pohdittiin urheilumarkkinoinnin ja sosiaalisen median välistä suhdetta. Teoriaosuuden tarkoituksena oli avata sitä, minkälainen potentiaali sosiaalisella medialla on tänä päivänä markkinointikanavana.
Opinnäytetyötä varten haastateltiin neljän suomalaisen pääsarjatason urheiluseuran markkinoinnista ja mediasta vastaavia henkilöitä. Haastattelumenetelmänä käytettiin semistrukturoitua teemahaastattelua, jonka avulla saatiin luotettavaa ja laajaa tietoa. Haastattelut toteutettiin sähköpostitse ja puhelimitse.
Opinnäytetyössä esiintyvän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten suomalaiset pääsarjatason urheiluseurat hyödyntävät sosiaalista mediaa markkinoinnissaan ja mainonnassaan. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että suomalaiset urheiluseurat ymmärtävät sosiaalisen median potentiaalin, mutta sen hyödyntämistä rajoittaa resurssien puute. Monien pääsarjatason joukkueiden markkinointi- ja mediavastaavat eivät tee työtään täyspäiväisesti, koska seuroilla ei vain yksinkertaisesti ole riittävästi resursseja siihen.
Opinnäytetyön johtopäätökset olivat selkeät. Sosiaalisen median merkitys on suuri ja suomalaisten urheiluseurojen täytyy panostaa siihen tulevaisuudessa entistä enemmän. Urheilusta on tullut viihdettä ja kilpailu katsojista ja kannattajista on kiristynyt viimeisten vuosien aikana. Sosiaalista mediaa hyödynnetään urheilumarkkinoinnissa jo nyt hyvin, mutta sen tarjoamat mahdollisuudet ovat valtavat. Seurojen tulisi kiinnittää entistä enemmän huomiota sosiaalisen median markkinointiin....
The subject of the thesis was the use of social media in sports marketing. The focus was to examine how Finnish major league sports clubs utilize social media as a marketing channel. The aim of the thesis was to make sports clubs to understand...
The subject of the thesis was the use of social media in sports marketing. The focus was to examine how Finnish major league sports clubs utilize social media as a marketing channel. The aim of the thesis was to make sports clubs to understand...
Vaiheittainen brändin kehittäminen : case: LeKi
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön aiheena oli vaiheittainen brändin kehittäminen. Brändi on olennainen osa yrityksen pääomaa. Kohdeyrityksenä oli LeKi Hockey Oy, jääkiekkoseura Suomen toiseksi korkeimmalta sarjatasolta. Keskeisenä syynä opinnäytetyölle oli pienet yleisömäärät LeKin otteluissa. Tarkoituksena oli tehdä kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus koskien LeKin brändia.
Opinnäytetyön teoriapohja rakennettiin vaiheittaisen brändin rakentamisen viiteen vaiheeseen. Ensimmäiseksi puhuttiin brändiin liittyvistä analyyseistä. Toisessa vaiheessa luotiin brändille tunnettuutta. Kolmas vaihe oli brändin positiointi. Neljänneksi brändia testattiin käytännössä eli puhuttiin brändin laadusta. Viimeisenä vaiheena yritettiin saavuttaa brändiuskollisuutta eli saada asiakkaat käyttämään brändia uudelleen.
Menetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta. Tutkimukseen kuului kaksi kyselyä joista toinen tutki LeKin brändin laatua ja toinen brändin tunnettuutta. Tulokset johdettiin Microsoft Exceliä hyödyntäen kuvioiksi, minkä jälkeen niitä analysoitiin. Lopuksi pohdintaosiossa pohdittiin opinnäytetyön onnistumista, keskeisiä tuloksia ja annettiin kehitysehdotuksia kohdeorganisaatiolle.
Yleisesti tuloksista oli pääteltävissä että LeKin brändi ei ole tunnettu mutta toisaalta sen laatu on melko hyvä. Päällimmäisinä kehitysehdotuksina nousi esiin että LeKin kannattajille on hyvin tärkeää nähdä omia kasvatteja joukkueessa ja että LeKin tulisi brändätä ylipäätään pelaajiaan paremmin....
The subject of this Bachelor’s thesis was staged brand development. Brand is an essential part of a company’s capital. The target company was LeKi Hockey Ltd, which is an ice hockey team who plays in the second highest division in Finland. The main...
The subject of this Bachelor’s thesis was staged brand development. Brand is an essential part of a company’s capital. The target company was LeKi Hockey Ltd, which is an ice hockey team who plays in the second highest division in Finland. The main...
Innovaatiokyvykkyyden mittaaminen organisaatioissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä innovaatiokäsitteeseen ja innovaatiokyvykkyyden mittaamiseen organisaatiossa. Työn tavoitteena oli selvittää, millä tavoin innovaatiokyvykkyyttä voidaan mitata ja kuinka mittaaminen käytännössä onnistuu...
The purpose of this thesis was to get acquainted with the concept of innovation and measuring innovation capability in organizations. The aim of the study was to find out how innovation capability can be measured. The knowledge base of the thesis is a broad-based approach to the concept of innovation and its different meanings. In addition, the knowledge base will give more insight into innovation capability and its measurement and the creation of an instrument cluster. The database also examines existing instrument clusters and their uses. The qualitative background study was carried out to measure the innovation capability in the research part of the work. The research was carried out in the form of an electronic form interview. The respondents were selected from the clients register by purpose of various organizations that were believed to have innovation activity or interest in it. A form interview was sent to the representatives of the selected organizations, which included open questions related to the underlying factors of innovation capability. Preliminary answers were given to the extent to which innovation capability should be measured. A qualitative form interview can measure the underlying factors of the organizational innovation capability at a general level. The organization's field of activity has an impact on what the instrument cluster should be. In addition, it would be worth measuring the innovation capability at the whole organization level, making a wider survey among the organization, and not asking for responses from just one organization representative as this study has done. The conclusion is that an instrument cluster is being developed to measure the innovation capability, whose results can be analyzed on a general level. The instrument cluster should be customized on a case-by-case basis and the measurement should primarily be performed at the team or organization level to obtain the most useful results....
The purpose of this thesis was to get acquainted with the concept of innovation and measuring innovation capability in organizations. The aim of the study was to find out how innovation capability can be measured. The knowledge base of the thesis is a broad-based approach to the concept of innovation and its different meanings. In addition, the knowledge base will give more insight into innovation capability and its measurement and the creation of an instrument cluster. The database also examines existing instrument clusters and their uses. The qualitative background study was carried out to measure the innovation capability in the research part of the work. The research was carried out in the form of an electronic form interview. The respondents were selected from the clients register by purpose of various organizations that were believed to have innovation activity or interest in it. A form interview was sent to the representatives of the selected organizations, which included open questions related to the underlying factors of innovation capability. Preliminary answers were given to the extent to which innovation capability should be measured. A qualitative form interview can measure the underlying factors of the organizational innovation capability at a general level. The organization's field of activity has an impact on what the instrument cluster should be. In addition, it would be worth measuring the innovation capability at the whole organization level, making a wider survey among the organization, and not asking for responses from just one organization representative as this study has done. The conclusion is that an instrument cluster is being developed to measure the innovation capability, whose results can be analyzed on a general level. The instrument cluster should be customized on a case-by-case basis and the measurement should primarily be performed at the team or organization level to obtain the most useful results....
Henkilöstöhallinnon asiakirjojen arkistointisuunnitelma Case: Sodexo Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli luoda Sodexo Oy:lle arkistointisuunnitelma. Sodexo Oy toimii Suomessa eri tilapalveluiden tarjoajana näitä ovat esimerkiksi ruokailu- ja kiinteistöpalvelut. Sodexo on yksi maailman suurimmista ...
Käyttäjäkokemukset kotiin toimitettavista ateripalveluista Vantaalla
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
tuottaja. Tämä opinnäytetyö toteutettiin Vantaan kaupungin ja Menumat Oy:n toimeksiannon pohjalta. Opinnäytetyön tarkoitus oli vertailla Menumatin ja Vantin asiakkaiden käyttäjäkokemuksia kotiin kuljetettavista ateriapalveluista. Työn tavoitteena oli saada...
. This Bachelor thesis was commissioned by City of Vantaa and Menumat. The purpose of this thesis is to compare Menumat’s and Vantti’s customer experience of home delivered food services. The objective of this study is to get a full picture of the customer’s...
. This Bachelor thesis was commissioned by City of Vantaa and Menumat. The purpose of this thesis is to compare Menumat’s and Vantti’s customer experience of home delivered food services. The objective of this study is to get a full picture of the customer’s...









