Haku
Viitteet 961-970 / 2981
Tarinat myyntityön kehittäjänä : case: Marks & Spencer Helsinki
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
tiedon hyödyntämistä ja tarinoiden kehittymistä. Opinnäytetyö auttaa ymmärtämään kokemusperäisen tiedon hyödyntämisen edut....
The purpose of this Bachelor’s thesis was to study how stories produced in the work community have developed during year 2015. These stories have been used for sharing tacit knowledge. The development of the stories was studied for the reason...
The purpose of this Bachelor’s thesis was to study how stories produced in the work community have developed during year 2015. These stories have been used for sharing tacit knowledge. The development of the stories was studied for the reason...
Sosiaalinen media kahvilaviestinnässä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
on suoritettu kvantitatiivisena tutkimuksena, jossa on ollut laadullisen tutkimuksen piirteitä. Tutkimus järjestettiin online-kyselynä. Painopisteinä kysymyksissä oli aktiivisuus sekä käyttäytyminen sosiaalisessa mediassa ja kysymyksiä kahviloiden toiminnasta...
This study examines the role of social media in communication with consumers. This work is commissioned by Gustav Paulig Ltd (later Paulig). The importance of social media in consumer behaviour, is a broad term, so the work will focus on the importance of social media communications in coffee shops. The topic is current, because the importance of social media in communication is one huge part that brands does in communications. Consumer behaviour is based on the consumer's own interests. Communications and consumer encounter should take into account these interests. Social media creates new networks and opportunities for communication. The company aims to social media for communication, they often provide effective communication and more cost-effectively. The study has been carried out as quantitative research, with twist of a qualitative research. The study took place in the online survey. Focus on issues of activity and behaviour of the social network, as well as questions about how the cafes in social media. Results of the survey shows that communication from the consumer to the consumer guides consumer decision to purchase more surely. Brand communication in social network does not have to happen by itself, but the brand communication should be possible from the consumer to the consumer. The conclusion of the work can be said that the closer the message is the truth the more positive brand message reaches the consumer. Companies, as well as the brand should be active on social media, and to develop a communication to the effect that the message emanates from the consumer to the consumer....
This study examines the role of social media in communication with consumers. This work is commissioned by Gustav Paulig Ltd (later Paulig). The importance of social media in consumer behaviour, is a broad term, so the work will focus on the importance of social media communications in coffee shops. The topic is current, because the importance of social media in communication is one huge part that brands does in communications. Consumer behaviour is based on the consumer's own interests. Communications and consumer encounter should take into account these interests. Social media creates new networks and opportunities for communication. The company aims to social media for communication, they often provide effective communication and more cost-effectively. The study has been carried out as quantitative research, with twist of a qualitative research. The study took place in the online survey. Focus on issues of activity and behaviour of the social network, as well as questions about how the cafes in social media. Results of the survey shows that communication from the consumer to the consumer guides consumer decision to purchase more surely. Brand communication in social network does not have to happen by itself, but the brand communication should be possible from the consumer to the consumer. The conclusion of the work can be said that the closer the message is the truth the more positive brand message reaches the consumer. Companies, as well as the brand should be active on social media, and to develop a communication to the effect that the message emanates from the consumer to the consumer....
Markkinointisuunnitelma : case: matkailualan yritys
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä markkinointisuunnitelma toimeksiantajan kohdeyritykselle. Markkinointisuunnitelman tavoitteena oli lisätä kohdeyrityksen tunnettavuutta Suomessa. Kohdeyritys toimii Virossa, ja on vuokrattavissa yksityiskäyttöön sekä yrityksille että yksityishenkilöille. Kohdeyritys tarjoaa ryhmille majoituksen lisäksi ravintolapalveluita.
Työn teoriaperusta koostui suomen- ja englanninkielisestä tutkimuskirjallisuudesta ja internetlähteistä. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin lähtökohta-analyyseja, markkinoinnin kilpailukeinoja sekä markkinointiviestintää.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena, ja se sisälsi toimeksiantajan haastattelun. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi kohdeyritykselle markkinointisuunnitelma vuodelle 2017. Kehitysehdotuksina toimeksiantajalle ehdotettiin uusia markkinointitoimenpiteitä, kuten Facebook-mainonnan sekä -sivujen päivittämisen, hakusanamainonnan, internetsivujen uusimisen, Instagram-sivujen päivittämisen, sosiaalisen median kilpailut, uutiskirjeen teon, esitteiden painattamisen, lehtiartikkelit, blogivierailut sekä messut. Lisäksi suunnitelmassa ehdotettiin hakusivustoja, joissa kohdeyritys voi olla esillä sekä annettiin suosituksia henkilökohtaisen myyntityön ja yhteistyökumppanuuden hyödyntämiseen. Markkinointisuunnitelma sisälsi myös budjetoinnin ja aikataulutuksen....
The aim of our thesis was to make a marketing plan for a client’s target company. The purpose of the marketing plan was to increase awareness of the target company in Finland. The target company is operating in Estonia and is for rent for private...
The aim of our thesis was to make a marketing plan for a client’s target company. The purpose of the marketing plan was to increase awareness of the target company in Finland. The target company is operating in Estonia and is for rent for private...
Ostopäätökseen vaikuttavat tekijät B2B-kentällä : case: Yritys X
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Asiakkaiden ostopäätöksen ymmärtämistä voidaan pitää yhtenä tärkeimmistä yritystoimintaan liittyvistä alueista. Yrityksen tunnistaessa aspektit asiakkaan ostopäätöksen takana pystyvät he esimerkiksi kustannustehokkaampaan ...
Sosiaalisen median hyödyntäminen markkinointiviestinnässä : case: Suur-Seudun Osuuskauppa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten Suur-Seudun Osuuskaupan päivittäistavarakaupat hyödyntävät sosiaalista mediaa markkinointiviestinnässään. Tutkimus toteutettiin Suur-Seudun osuuskaupan toimeksiantona. Tavoitteena oli selvittää, miten Suur-Seudun osuuskaupat ovat hyödyntäneet sosiaalista mediaa, erityisesti Facebookia, heidän markkinointiviestinnän kanavana ja millaisia haasteita he ovat kohdanneet sosiaalisen median käyttämisessä.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu markkinointiviestinnästä ja sosiaalisesta mediasta. Lisäksi työssä esitellään toimeksiantaja Suur-Seudun Osuuskauppa sekä heidän ohjeistuksensa koskien sosiaalista mediaa. Tutkimusmenetelmänä tässä opinnäytetyössä käytettiin määrällistä eli kvantitatiivista tutkimusta. Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella sekä teemahaastattelulla.
Tutkimuksesta saatiin selville, että kaikki toimeksiantajan päivittäistavarakaupat käyttävät ainakin yhtä sosiaalisen median kanavaa. Eniten he ovat hyödyntäneet sitä uutuustuotteiden mainostamisessa sekä kampanjoiden ja tapahtumien ilmoittelussa. Haasteiksi sosiaalisen median käyttämisessä koettiin ajankäyttö ja hankala kommentointi kaupan Facebook-sivuilla.
Opinnäytetyön tutkimuksen tuloksista voitiin todeta jokaisen toimipaikan hyödyntävän sosiaalista mediaa markkinointiviestinnässään. Tulosten perusteella eniten suosiota saavuttaneet julkaisut olivat kuvia, joissa esiintyy kaupan henkilökuntaa. Jatkotutkimuksen aiheena voisi olla miten toimipaikat voisivat laajentaa toimintaansa muihin sosiaalisen median kanaviin, koska vain muutama toimipaikka tällä hetkellä hyödyntää muita sosiaalisen median kanavia kuin Facebookia....
The purpose of this thesis was to research how Suur-Seudun Osuuskauppa's grocery shops exploit social media in their marketing communications. The research was commissioned by Suur-Seudun Osuuskauppa. The goal of the study was to find out how Suur...
The purpose of this thesis was to research how Suur-Seudun Osuuskauppa's grocery shops exploit social media in their marketing communications. The research was commissioned by Suur-Seudun Osuuskauppa. The goal of the study was to find out how Suur...
Mäntsälä mielessä ja ehkä myös paperilla : evaluaatiotutkimus Mäntsälä-aiheisista opinnäytetöistä vuosilta 2005-2015
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Suomen korkeakoulujen opiskelijat tekevät lopputyönänsä opinnäytetyön yleensä opintojensa loppuvaiheessa, jolloin heillä on tutkimusmenetelmät ja teoriat parhaiten hallinnassa. Tämän tutkimuksen tavoitteena on muodosta mielikuva Mäntsälästä kerätyn...
Finnish University or University of Applied Sciences students write their Theses usually in the end of their studies, when they have required the most knowledge of research methods and theories. The goal of this research is to form an image of Mäntsälä according to material collected for the research. The material consists of Theses written in between years 2005 to 2015 and is about Mäntsälä. Research methods in this research are quantitative, qualitative and evaluation research methods. Quantitative method is used in collecting the material for the research, that is then categorized in different ways with statistical methods. Qualitative and evaluation research methods are used to for an image of Mäntsälä according to the material collected. The meaning of evaluation research is to evaluate or in this research to form and image of something according to set criteria, or so called qualities. In this research the object to evaluate is municipality of Mäntsälä. Criteria in the evaluation are versatility of Theses in field of studies, ordering party in development point of view, student friendliness of municipality and distribution of universities. Research material was collected during 19.2-6.3.2016 and it consists of 79 Theses written in between 2005 to 2015. Material is collected from Theseus-webpage, Digital Repository of the University of Helsinki, Union Catalogue of Finnish libraries and TamPub Institutional repository. Companies and other organisations located in Mäntsälä can exploit the results of this research according to their own needs. With the results the image of Mäntsälä can be developed into even better especially from those sections that were the most unilateral. Research results within the material and categorization are reliable and valid. If research is repeated the results of the material and categorization would stay the same. Appraiser´s own visions and criteria will affect the evaluation, so therefore the evaluation if repeated, might not give same results. Evaluation is not fully valid....
Finnish University or University of Applied Sciences students write their Theses usually in the end of their studies, when they have required the most knowledge of research methods and theories. The goal of this research is to form an image of Mäntsälä according to material collected for the research. The material consists of Theses written in between years 2005 to 2015 and is about Mäntsälä. Research methods in this research are quantitative, qualitative and evaluation research methods. Quantitative method is used in collecting the material for the research, that is then categorized in different ways with statistical methods. Qualitative and evaluation research methods are used to for an image of Mäntsälä according to the material collected. The meaning of evaluation research is to evaluate or in this research to form and image of something according to set criteria, or so called qualities. In this research the object to evaluate is municipality of Mäntsälä. Criteria in the evaluation are versatility of Theses in field of studies, ordering party in development point of view, student friendliness of municipality and distribution of universities. Research material was collected during 19.2-6.3.2016 and it consists of 79 Theses written in between 2005 to 2015. Material is collected from Theseus-webpage, Digital Repository of the University of Helsinki, Union Catalogue of Finnish libraries and TamPub Institutional repository. Companies and other organisations located in Mäntsälä can exploit the results of this research according to their own needs. With the results the image of Mäntsälä can be developed into even better especially from those sections that were the most unilateral. Research results within the material and categorization are reliable and valid. If research is repeated the results of the material and categorization would stay the same. Appraiser´s own visions and criteria will affect the evaluation, so therefore the evaluation if repeated, might not give same results. Evaluation is not fully valid....
Voimaa kuin pienessä kylässä : tarvekartoitus ruukkikylään perustettavalle yhteiskunnalliselle yritykselle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa toimintamahdollisuuksia perustettavalle yhteiskunnalliselle yritykselle Fiskarsin ruukin alueella. Tavoitteena oli tehdä tutkimus, joka voisi toimia yrityksen toiminnan ohjenuorana perustamisvaiheessa tarjoten vastauksia kysymyksiin, kuten ”mitä” ja ”kenelle”.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmin käyttäen menetelmätriangulaatiota tutkimuksen tulosten luotettavuuden vahvistamiseksi. Työ alkoi esiselvityksellä ja varsinaisessa tutkimusvaiheessa käytettiin menetelminä Opera-ryhmätyöskentelymetodia, ryhmäkeskustelua ja osallistuvaa havainnointia.
Tulokset osoittivat, että ruukissa on paljon mikroyrityksiä, joiden resurssit eivät riitä liiketoiminnan kaikkien osa-alueiden ylläpitoon. Useiden yritysten toiminta on kausiluontoista ja se asettaa rajoitteita tasapainoiselle yritystoiminnalle. Selkeimmin aineistosta nousi esiin huoli viestinnästä niin ruukin alueella yleisesti kuin yrityksissäkin sekä kokonaisuuksien koordinoinnin puute. Tulosten pohjalta osoittautui todennäköiseksi, että ruukkiin tarvittaisiin toimija, joka näkisi yrittäjien tarpeet ja osaisi törmäyttää yrityksiä ja asioita toisiinsa. Tämän onnistuessa yrittäjät voisivat yhteistyötä tekemällä saada enemmän ja vaikuttavampia tuloksia samoilla taloudellisilla panostuksilla.
Tulokset ja niistä tehdyt johtopäätökset antavat aiheen yritystoiminnan aloittamiselle. Opinnäytetyön jatkotoimenpiteenä perustettiin yhteiskunnallinen yritys ”X”, joka tarjoaa viestinnän ja markkinoinnin palveluita. Yritys keskittyy yhteisluomisen menetelmin kehittämään ruukin yritysten liiketoimintaa suuntaan, joka mahdollistaa uusia yhteistyömahdollisuuksia ja synergiaetuja pienyrittäjille. Yritystoiminnan tärkeimpinä tavoitteina on yhteistyön ja hyvinvoinnin lisääminen uusia työtapoja kehittämällä. Opinnäytetyössä kerrotaan pääpiirteittäin yrityksen palvelutarjoomasta ja liiketoiminnan tulevaisuudesta....
for further action which is starting a business. The social enterprise "X" was founded during the thesis project. The company offers communications and marketing services but focuses mainly on developing the Fiskars villages businesses by offering co...
for further action which is starting a business. The social enterprise "X" was founded during the thesis project. The company offers communications and marketing services but focuses mainly on developing the Fiskars villages businesses by offering co...
Riskien hallinta ja kartoitus : case: Yhteinen pöytä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Riskienhallinta on tärkeä osa kaikkea liiketoimintaa. Sen avulla voidaan pitää tunnistetut riskit hallittavan kokoisina siten, ettei organisaation toiminta ole uhattuna. Henkilöstön hyvinvoinnin turvaaminen on pitkäjänteisen yritystoiminnan keskeinen edellytys. Riskienhallinta on koko organisaation läpi ulottuva prosessi, jossa kartoitetaan riskitekijät, arvioidaan niiden vakavuus ja todennäköisyys ja luodaan hallintakeinot.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää riskienhallintaa Vantaan kaupungin ruoka-avuin piirissä toimivalle Yhteiselle pöydälle. Opinnäytetyössä keskitytään ensisijaisesti varastoinnin ja kuljetuksen henkilöriskeihin. Lopputulokseksi saatiin esille keskeisimmät riskien aiheuttajat ja varotoimenpiteet niiden aiheuttamien riskien pienentämiseksi.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Yhteisen pöydän toiminnassa esiintyviä riskitekijöitä ja luoda niille asianmukaisia hallintakeinoja. Kohdeorganisaatiolla ei ollut aikaisempaa riskienhallintasuunnitelmaa, joten tutkielmalla oli selkeä tarkoitus. Lähdemateriaalina opinnäytetyössä käytettiin alan kirjallisuutta ja aikaisempia tutkimuksia. Taustatietoina tutkimuksessa käytettiin TVL:n tilastojulkaisua työtapaturmista vuodelta 2015. Sen avulla saatiin vahva tilastoihin perustuva pohja kuljetuksen ja varastoinnin yhteydessä esiintyvistä riskeistä. Niiden lisäksi kerättiin empiiristä tietoa kohteesta havainnoimalla, osallistumalla toimintaan ja keskustelemalla työntekijöiden kanssa.
Opinnäytetyön avulla saatiin selville selkeimmät riskitekijät ja annettiin ehdotuksia niiden hallitsemiseksi. Keskeisimmät riskit liittyivät liikkumiseen ja kuorman pakkaamiseen lastaus- ja purkutiloissa. Välillä toiminnan muistinvaraisuus aiheutti epäselvyyksiä työtehtävissä. Selkeä ohjeistus ja tärkeiden asioiden kirjaaminen suoraviivaistaa toimintaa, lisää työhyvinvointia ja tuottavuutta....
Risk management is an important part of any business. It can provide a tool to keep the identified risks at manageable size, so that the organization’s activities are not threatened. Ensuring the well being of employees is a key for long...
Risk management is an important part of any business. It can provide a tool to keep the identified risks at manageable size, so that the organization’s activities are not threatened. Ensuring the well being of employees is a key for long...
Asiakkuudenhallinnan ja myynnin ohjauksen kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää miten kohdeyrityksen asiakkuudenhallintaa ja myynnin ohjausta tulisi kehittää. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, minkälaisilla toimilla kohdeyrityksen kannattaisi kehittää asiakkuudenhallintaa ja...
The aim of this Bachelor’s was to establish how the target company’s customer relationship management and sales management could be developed. The goal of this thesis was to demonstrate the concrete actions that the target company should do...
The aim of this Bachelor’s was to establish how the target company’s customer relationship management and sales management could be developed. The goal of this thesis was to demonstrate the concrete actions that the target company should do...
MPH Headgear Oy:n brändin kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Suomalaisen yrityksen MPH Headgearin brändin nykytilaa ja luoda kehityssuunnitelma jonka avulla yrityksen brändiä voitaisiin kehittää. MPH Headgear on päähineitä suunnitteleva, valmistava ja maahantuova B2B...
The goal of this thesis project was to study the current state of the brand of MPH Headgear and to create a plan for how to develop the brand in the future. MPH Headgear is a Finnish B2B-company that designs, manufactures and imports headgear. The most important customers are business gift companies, trademarks, retailers and department stores. The current state of the MPH Headgear brand was researched with two different studies. A qualitative interview was held with all the three employees of MPH Headgear. The objective of this interviews was to find out how the company sees its own brand. A second study was done as quantitative survey, using a questionnaire which was sent via e-mail to existing customers of MPH Headgear. The theoretical section of this thesis report focuses on brand analysis, development of a successful brand, brand loyalty and creating awareness for the brand. The purpose of the two separate studies was to have as large as possible understanding about the current state of MPH Headgears brand. The results of the studies showed that employees and customers of MPH Headgear had quite similar views about the brand. Both the employees and the customers thought that MPH Headgears brand is proficient and reliable. Both the employees and customers also thought that the biggest weakness is the nonexistent marketing of the company. Based on the studies several development proposals were formulated. As the biggest flaw in the products was perceived to be the fact, that the logo of the company is not visible in the products, one proposal was to change this in a way that the company’s logo would be visible in a discreet and elegant way. This visibility is significant advantage for MPH Headgear and in that way the quality and the expertise of the brand could be more recognizable. MPH Headgear started to develop its brand during this thesis process. Even before this work was completely finished the headgear had new logos and a stitching inside with the company’s name and its internet address. MPH Headgear has also started to take more active steps towards promoting the visibility of its brand and also improving its customer relationships. MPH Headgear has opened a new Facebook page, of which was put into effect by another student of Laurea who is doing his own thesis about developing the social media of MPH Headgear. MPH Headgear has taken the steps to improve its brand comprehensively with this thesis acting as an inspiration....
The goal of this thesis project was to study the current state of the brand of MPH Headgear and to create a plan for how to develop the brand in the future. MPH Headgear is a Finnish B2B-company that designs, manufactures and imports headgear. The most important customers are business gift companies, trademarks, retailers and department stores. The current state of the MPH Headgear brand was researched with two different studies. A qualitative interview was held with all the three employees of MPH Headgear. The objective of this interviews was to find out how the company sees its own brand. A second study was done as quantitative survey, using a questionnaire which was sent via e-mail to existing customers of MPH Headgear. The theoretical section of this thesis report focuses on brand analysis, development of a successful brand, brand loyalty and creating awareness for the brand. The purpose of the two separate studies was to have as large as possible understanding about the current state of MPH Headgears brand. The results of the studies showed that employees and customers of MPH Headgear had quite similar views about the brand. Both the employees and the customers thought that MPH Headgears brand is proficient and reliable. Both the employees and customers also thought that the biggest weakness is the nonexistent marketing of the company. Based on the studies several development proposals were formulated. As the biggest flaw in the products was perceived to be the fact, that the logo of the company is not visible in the products, one proposal was to change this in a way that the company’s logo would be visible in a discreet and elegant way. This visibility is significant advantage for MPH Headgear and in that way the quality and the expertise of the brand could be more recognizable. MPH Headgear started to develop its brand during this thesis process. Even before this work was completely finished the headgear had new logos and a stitching inside with the company’s name and its internet address. MPH Headgear has also started to take more active steps towards promoting the visibility of its brand and also improving its customer relationships. MPH Headgear has opened a new Facebook page, of which was put into effect by another student of Laurea who is doing his own thesis about developing the social media of MPH Headgear. MPH Headgear has taken the steps to improve its brand comprehensively with this thesis acting as an inspiration....









