Haku

resursseista. Julkisten palveluiden muotoilu on muotoilun ”ala”, josta kaivataan laajempaa ja syvällisempää ymmärrystä. Miten muotoilla palveluja, joiden pitäisi palvella kaikkia kansalaisia eli käyttäjiä, joilla on keskenään hyvin erilaiset taustat ja...

digitaalisen asioinnin houkuttelevuuden lisäämiseksi. Opinnäytetyön toimeksiantajana on toiminut Espoon kaupungin Hallinto ja kehittäminen -yksikkö. Tämän lisäksi työn kohdeorganisaatio eli sosiaali- ja terveystoimi saa tutkimuksesta tukea päätöksiinsä...

Tässä kehittämistehtävässä tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä itsensä johtamisen haasteista opiskelevan yrittäjän itsensä kehittämiseksi. Työn tavoitteena oli selvittää opiskelijayrittäjän itsensä johtamisen haasteet ja voimavarat, joita voidaan hyödyntää kiireisen elämän tasapainottamiseksi. Opinnäytetyössä on kuvattu miten opiskelijayrittäjä voi kehittää itsen-sä johtamistaan, löytämällä ja käyttämällä voimavarakeinoja hyödyksi tosielämän tilanteissa. Kohdeyrityksenä on opinnäytetyön kirjoittajan oma yritys, jolle lopputuotos tehdään. Työn lopputuotoksena opinnäytetyön kirjoittaja laatii itsensä johtamisen oppaan opiskelevalle yrittäjälle, jonka tarkoituksena on auttaa muita samassa elämäntilanteessa olevia opiskelijayrittäjiä. Opinnäytetyön tietoperusta koostui itsensä johtamisen teoreettisesta ja strategisesta näkökulmasta yleisesti. Itsensä johtamisen voimavarat osiossa käsiteltiin psykologista pääomaa, minäpystyvyyttä, henkilökohtaista hyvinvointia ja ajanhallintaa sekä ajanhallinnan tekniikoi-ta. Tämän opinnäytetyön lähestymistavaksi valittiin tutkimuksellinen kehittämistyö, joka tutkii kehitettävää kohdetta palvelumuotoilumalliprosessin avulla. Yhteiskehittämismenetelmän luomisprosessi toimi käytännön tasolla tutkimustyön eteenpäin viemisessä, jossa lopputuotoksena saatiin luotua uusi konsepti eli opas opiskelevalle yrittäjälle. Kehittämistyön aineistonkeruumenetelmiksi valittiin puolistrukturoitu haastattelu ja yksi osallistava ideointityöpaja. Tulosten analyysi tehtiin teoriaohjaavana sisällönanalyysina. Kehittämistyön tulokset osoittivat, että itsensä johtaminen on haaste, jota tulisi kehittää jatkuvasti. Voimavarakeinojen tarve on välttämättömyys yksilötasolla. Haasteena koettiin aiheen laajuus, mutta työn aihealueeseen oltiin tyytyväisiä ja sitä pidettiin mielenkiintoisena sekä ajankohtaisena. Oppaan sisältö rakentui osallistujien toiveiden mukaisesti ja se sisältää: ajanhallinta tekniikan työkaluja, määritelmiä itsensä johtamisesta ja voimavarakeinoja hyvinvoinnista, aikatauluttamisesta ja psykologisen pääoman kyvyistä. Johtopäätökseni on, että opasta on nähty hyödylliseksi lähinnä sen käytännöllisyyden kannalta ja sille on kysyntää....
entrepreneur, which can be utilized to balance a busy life. The thesis describes how a student entrepreneur can develop self-management by finding and utilizing resources in real-life situations. The target company is the author's own company, for which...

. Opinnäytteen kirjoittaja on toiminut projekti- ja resursointipäällikkönä keskitetyn työvuorosuunnittelun käyttöönotossa. Opinnäytetyössä seurataan hänen näkökulmastaan prosessin etenemistä ja arviointia lopputuloksesta. Kehittämistyön aikana keskitetty...

Tässä opinnäytetyössä toteutettiin tutkimus- ja kehittämishanke, jonka tavoitteena oli luoda uusia toimintatapoja rakennusalan organisaatioon helpottamaan arjen hallintaa. Tavoitteena oli myös luoda struktuuria organisaation toimintaan tukemaan sen...

. Tavoitetta täsmentäviä tutkimuskysymyksiä oli kolme: mitä tarpeita työelämässä on ennakointiosaamiselle, minkälaista ennakointiosaamista merkonomeilta edellytetään sekä mitä ovat ennakoinnin tutkinnon osaan kirjoitettavat osaamisvaatimukset ja...

Tämän tutkimuksellisen kehitystyön tarkoituksena oli kartoittaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia asiakaslähtöisen strategian toteuttamiseksi ulkoistettuihin asiakaspalvelu- ja IT-ratkaisuihin erikoistuneessa yrityksessä. Tavoitteena oli edistää...

Organisaatioiden toimintaan kohdistuu muutospaineita toimintaympäristön muuttuessa tulevaisuudessa yhä epävakaammaksi. Työelämän muutokset korostavat vuorovaikutustaitojen ja yhteistyön merkitystä. Tulevaisuuden muutosten ennakointi, ymmärtäminen ja...

Opinnäytetyön tavoitteena on luoda kehityssuosituksia, joita voidaan hyödyntää urheiluseurojen toiminnan arvioinnissa ja kehittämisessä. Opinnäytetyön kohde on urheiluseurojen laatuohjelma, Tähtiseura-ohjelma. Tavoitteena on, että opinnäytetyön...

työntekijöiden osaamista ja millaiset erilaiset päätöksenteon ilmiöt voivat vaikuttaa arvioinnin tuloksiin. Lisäksi työssä käsitellään aiempaa tutkimustietoa ihmisen itsearvioinnin todenmukaisuuden parantamisesta ohjaamalla arvioijan tietoisuutta häntä itseään...
The aim of this thesis was to study debiasing judgement and decision making when a person makes self-assessment in a skills survey. The client needed to find out the level of competence of its staff. At the same time, experience had shown that there could be variation in the quality of self-assessments or inconsistencies in assessments and skills surveys. For the above reason, the study examined whether the reliability of the results of the self-assessment survey could be improved by modifying the decision-making environment or the so-called choice architecture to minimize the potential impact of biases in the evaluator's decision-making processes. The theoretical section of the thesis deals with why competence management is important for companies, who is best to evaluate the competence of employees and what different decision-making phenomena can affect the results of the evaluation. In addition, the work deals with previous research data on improving the veracity of a person's self-assessment by directing the assessor's awareness of himself or herself. The skills survey was conducted as a quantitative survey in the September of 2021. The group of respondents were divided into two groups which had different questionnaire forms. The first group had to write their name to the form at the beginning rather than at the end of the self-assessment. It was assumed that this activated the respondents’ attention to their selves, which in turn should result in more honest assessments. As a result of the study, it was found that the choice architecture difference between forms did not influence the assessments. However, the case company's goal was met, and the research result provided an opportunity to address various topics for further research. The results helped the case company’s executive team to make needed decisions based on the case company’s staff’s competence....