Haku

Etähallintaohjelmien tarve kasvaa tietotekniikka-alalla vuosittain. Etähallintaan on tarjolla useita ohjelmia ilmaisista maksullisiin vaihtoehtoihin. Tämän työn tavoitteena oli selvittää, mikä etähallintaohjelma on soveltuvin ...

VOIP-PUHELINJÄRJESTELMÄN KOULUTUSSUUNNITELMA Vuosi 2009 Sivuja 35 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Opinnäytetyöni sai ideansa työpaikkani kustannussäästöihin liittyvistä syistä. Stockmann-konserni kasvaa koko ajan ja varsinkin ulkomaankasvu on suurimmassa noususuunnassa. Kustan- nukset nousevat kaikkialla ja maailman taloustilanteen vuoksi rahaa pitää säästää. Stockmannin jatkuvasti lisääntyvien ulkomaantoimintojen takia puhelinkustannukset nousevat. Tämän ja jatkuvasti kehittyvän puhelinliikenteen takia Stockmann päätti hankkia Voip- puhelinjärjestelmän. Voip (Voice over Internet protocol) puhelut eri maiden välissä ovat ilmaisia, joten kustannussäästöt ovat suuret kasvavassa liiketoiminnassa. Opinnäytetyöni tarkoituksena oli tehdä koulutussuunnitelma, jota voidaan hyödyntää myös jatkossa. Koulutussuunnitelman tekoa varten minun tuli perehtyä laajasti puhelinjärjestelmän käyttöoppaisiin, kouluttautua paremmaksi kouluttajaksi ja tutustua erilaisiin koulutusmalleihin. Koulutussuunnitelman suunnittelussa ei käytetty perinteisiä Stockmannin koulutussuunnitelmia vaan suunniteltiin helpompi kaikille sopiva malli. Opinnäytetyön tekovaiheessa perehdyttiin laajasti kouluttamiseen, erilaisiin koulutusmalleihin ja oppimismalleihin. Kouluttamisesta, koulutusmalleista ja oppimismalleista on runsaasti tietoa. Perehdytys tapahtui kouluttajakurssilla ja erilaisilla teorian oppikirjoilla. Internet oli myös nykymaailmaan kuuluvana osa materiaalitutkimusta. Puhelinjärjestelmän teoria tuli Fujitsun toimittamista manuaaleista, joista tiivistin meille sopivat ohjeet. Koulutussuunnitelman teko onnistui odotetusti ja koulutukset tavoitteiden mukaisesti. Koulutuksiin oltiin tyytyväisiä, mikä ilmenee palautteista. Ohjeisiin ollaan oltu tyytyväisiä ja ne ovat saaneet paljon positiivista palautetta helppolukuisuudestaan ja ymmärrettävyydestään. Puhelinjärjestelmä on ollut käytössä jo 2007 marraskuusta lähtien....
, different training models and learning methods was an essential part of the thesis work, of which there is a great deal of information. The learning took place on a training course and by reading various training books. The Internet was also highly useful...

Tässä opinnäytetyössä käsitellään sähköistä sanomaliikennettä, verkkolaskutusta sekä operaattorin toimintaa. Opinnäytetyö on tehty yhteistyössä Itella Information Oy:n kanssa. Opinnäytetyön tekijä on ollut Itella Information Oy:ssä töissä...
Electronic messaging with electronic invoicing and the operator’s function This thesis has been completed in co-operation with Itella Information Oy. This work examines electronic invoicing, electronic message traffic and the operator’s function in them. Itella Information Oy has been the writer’s employer for nearly three years now. The limits of this work have been defined to make it as clear and systematic as possible. The work has been divided in to two larger sections which are supported by smaller chapters that give more detail and explanations regarding the two larger ones. The thesis starts with information about the company, Itella Information Oy. Then some necessary terms and meanings are explained which are necessary to know before reading any further. The second section explains the history of electronic message traffic and electronic transactional messaging, how it began and how has it changed since the beginning. The third section describes what the operator is, what its function is and what other operators there are. It tells how and why the operator works and how it works with other parties involved in the business. The fourth section analyzes what is transactional messaging and EDI-invoicing. Different formats for the messages are described in detail and also the safety and security of these messages and the partners who are using them. In the fifth section there is an example customer to show the reader what it needs to be able to have the opportunity to receive and/or send electronic invoices. The final section will explain some common problems which electronic messages and electronic invoicing has and how they might be fixed. There is also information for the reader about some current events regarding electronic invoicing and the future of this line of business. The source material for this thesis has been mostly collected from the Itella Information Oy internal database; thus the source material is unavailable for the general public. The other sources used are electronic and can be found in the Internet....

Tämä opinnäytetyö on osa Mmm… - Moniaistisuus matkailun markkinointiviestinnässä – hanketta, jossa tutkitaan moniaistisuutta tukevia markkinointiviestinnän mahdollisuuksia. Opinnäytetyö on vaatimusmäärittely ja hankesuunnittelu prototyypistä, joka välittää markkinointiviestejä samanaikaisesti eri aisteihin vedoten. Tämän hankesuunnittelun pohjalta voidaan rakentaa moniaistisuutta tukeva viestintälaite Shanghaissa vuonna 2010 järjestettävään maailmannäyttelyyn. Tämä opinnäytetyö tutkii Shanghain maailmannäyttelyn asettamia vaatimuksia sekä prototyypin tekniselle toteutukselle, että osittain myös markkinointiviestinnän tarpeille. Prototyypin tarkoitus on markkinoida Suomea matkailukohteena ja Espoota hyvinvoinnin kaupunkina maailmannäyttelyn vierailijoille. Opinnäytetyössä käydään läpi keskeisimmät asiat aisteista, joita prototyyppi hyödyntää markkinointiviestien välittäjinä. Opinnäytetyössä tutkitaan käytettävyyttä, käyttäjälähtöistä suunnittelua sekä käyttöliittymäsuunnittelua. Lisäksi opinnäytetyössä tutkitaan hahmontunnistuksen tarvetta ja mahdollisuuksia. Opinnäytetyöstä on rajattu pois viestintälaitteen tekninen toteutus ja laitteen ulkonäkö, sekä sisällöntuotanto. Prototyypin määrittelyn taustalla on Pömpeliksi nimetty markkinointitila, joka sisältää moniaistisuutta tukevan laitteiston. Pömpeli on rakennettu Laurea -ammattikorkeakoulun Keravan toimipisteen digitaalisen median opiskelijaryhmässä. Tämä opinnäytetyö on vaatimusmäärittely, jonka pohjalta pömpeliä voidaan soveltaa niin, että se täyttää Shanghain maailmannäyttelyn ja viestintälaitteen sijoituskohteen vaatimukset. Lisäksi viestintälaite on siirreltävä, ja sitä voidaan helposti soveltaa erilaisiin käyttötarkoituksiin. Tämä opinnäytetyö on selvitys niin teknisistä kuin osittain myös markkinointiviestinnällisistä vaatimuksista, jotka selvitetään opinnäytetyössä haastattelemalla asiasta vastaavia henkilöitä ja tutkimalla hankkeeseen liittyviä teknologioita. Lisäksi opinnäytetyö sisältää kehitysehdotuksia viestintälaitteen mahdollisuuksista eri käyttöympäristöissä....
for the matter and by studying technologies related to the project. The thesis also includes development proposals for the opportunities of the communication device in different environments....

Tämä työn tavoitteena on esitellä ohjelmistosuunnittelun teoriaa ja metodeja, ja käyttää näitä menetelmiä käytännön työssä. Teorian avulla työssä määritellään ja suunnitellaan yritykselle tietokantapohjainen web-sovellus. ...

Tietoverkot ja niissä toimivat palvelut ovat nykyään liiketoiminnalle elintärkeitä, emmekä voi enää kuvitella liiketoimintaa ilman tietoverkon tuomia etuja. Myös tämän hankkeen toimeksiantajan omistamassa kiinteistössä toimivien sidosryhmien keskuudessa on syntynyt tarve tietoverkolle ja sen tarjoamille palveluille. Tämä opinnäytetyö onkin raportti toimeksiantajana toimivalle kohdeyhdistykselle lähiverkon vaatimusmäärittelystä ja suunnittelusta sen omistamaan kiinteistöön. Työ käsittää kohdeyhdistyksen omistamaan kiinteistöön liittyvien eri sidosryhmien vaatimusmäärittelyn lähiverkolle ja vaatimusten luomien lähtökohtien pohjalta toteutetun varsinaisen toteutus- ja testaussuunnitelman. Työn alussa vertaillaan eri ratkaisuja kaapelointijärjestelmien näkökulmasta ja vertailun tuloksena valitaan yksi toteutettava vaihtoehto. Varsinaista suunnitelmaosaa lähestytään tietoliikenteen ja verkkojen, erityisesti lähiverkkojen, tarkastelulla. Hankkeen tarkoituksena oli luoda toteutuskelpoinen ehdotus lähiverkon toteuttamiseksi kohdeyhdistyksen kiinteistöön. Oleellista oli myös ottaa huomioon eri sidosryhmien tarpeet nykytilanteessa ja viiden vuoden kuluttua. Opinnäytetyön tuloksena syntyi kaiken kattava, OSI-mallin eri kerrokset sekä loogisen ja fyysisen tason käsittävä tietoverkkosuunnitelma, jonka pohjalta varsinainen lähiverkon toteutus voidaan aloittaa. Toteuttajataholle voidaan tällöin luovuttaa tämä suunnitelma joko kokonaisuudessaan tai osittain esimerkiksi luovuttamalla pelkästään toteutetut verkkokuvat....
The role of networks and the importance of many services provided by networks are critical to companies’ business in today’s world. Therefore it is impossible to imagine business without the benefits of networks. The stakeholders of a building owned...

Lahden Laatoituspalvelu Oy tarvitsi nykypäiväistä vaatimustasoa vastaavan verkkosivuston. Sivuston tarkoituksena on lisätä tunnettavuutta ja verkkonäkyvyyttä sekä kohottaa yrityksen imagoa. Ajanmukaisilla verkkosivuilla ...

Laurea-ammattikorkeakoulu Laurea Leppävaara Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Yrityksen tietoverkot Tero Niemi Cisco Systemsin CCNA-sertifikaattiin pohjautuvien verkkoharjoitusten suunnittelu ja toteutus Information ...

Elinkeinoyhtiön palveluiden kehittäminen tietotekniikan avulla Tämän tutkimuksen pääköhde on Mäntsälän Yrityskehitys Oy:n web-palvelu. Tutkimukseen valittiin verrokeiksi kaksi muuta elinkeinoyhtiötä: Ekes ja Keuke. ...

Opinnäytetyössä kuvataan Case Destia –hankkeen kulku sekä tarkastellaan Living Lab –tutkimusmenetelmien eroja perinteiseen tuote- ja palvelusuunnitteluun sekä totuttuihin käytettävyystutkimuksen toimintamenetelmiin. Työn teoriapohjana on käytetty käyttäjäkeskeistä suunnittelua sekä Living Labista kirjoitettua materiaalia. Destialle vuonna 2007 tehdyn tutkimuksen tavoitteena oli kehittää Destian asiakkailleen tarjoamia sekä suunnittelu- ja kehitysvaiheessa olleita liikenteeseen ja liikkumiseen liittyviä palveluja vastaamaan paremmin kuluttajien toiveita. Hankkeessa tavoiteltiin Destialle parempaa ymmärrystä käyttäjien tietotarpeista ja niiden käyttömuodoista sekä tavoitteista liikenteessä ja liikuttaessa paikasta toiseen. Tärkeimpänä kehittämiskohteena olivat digitaaliset palvelut, minkä takia mukana oli Laurean digitaaliseen mediaan suuntautuneita opiskelijoita hankkeen toteuttajina. Helsingin seudun innovaatiostrategiassa tavoitteeksi on asetettu Suomen ja pääkaupunkiseudun menestyminen globaalissa kilpailussa ja tavoitteena on eri organisaatioiden yhteistyön syventämiseen ja alueen innovaatiopotentiaalin nykyistä tehokkaampi mobilisointi. Tähän haasteeseen Helsinki Living Lab -verkosto pyrkii vastaamaan Living Lab -menetelmän avulla. Case Destia oli yksi kolmesta Helsinki Living Labin pilottihankkeesta, joiden tavoitteena oli konseptoida olemassa oleva Living Lab –osaaminen kansainväliseksi vientituotteeksi. Projekti oli onnistunut ja siitä saatiin sekä suoraa että välillistä hyötyä mukanaolijoille. Toimintatavat antoivat Destialle uudenlaista tietoa palveluidensa käyttäjistä sekä kannustivat käyttämään Living Lab –menetelmiä myös jatkossa....
responsive more to consumers' wishes. This project tried to give Destia better understanding of users' information needs and uses, as well as the reasons and goals when people are moving from one place to another. The most important development area...