Haku
Viitteet 11-13 / 13
Kansaneläkelaitoksen Asiakkuus- ja Etuuspalveluyksiköiden työntekijöiden käyttäjäpersonointi
(2021)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Kansaneläkelaitos. Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia sitä, minkälainen käyttökokemus Asiakkuus- ja Etuuspalveluyksiköiden työntekijöillä on Kelan tarjoamista viestintä- ja ...
Plus X -verkkosovelluksen käytettävyyden arviointi ennen käyttöönottoa
(2020)
Verkkosovelluksen hyvällä käytettävyydellä on nykypäivänä yhä suurempi merkitys ihan minkä tahansa alan toimijoilla. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan Plus X -nimisen verkkosovelluksen käytettävyyttä ennen sen varsinaista ...
Verkkopalvelun käytettävyyden vaikutus hakijakokemukseen
(2021)
Kehitystyön tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa yrityksen oman verkkopalvelun käytettävyydestä sekä käytettävyyden vaikutuksesta hakijakokemukseen ja esittää löydösten perusteella konkreettisia kehitysehdotuksia. Kehitystyö ...


