Haku

Euroopan komissio ja Euroopan avaruusjärjestö toteuttavat Galileo-hanketta uuden eurooppalaisen satelliittipaikannusjärjestelmän rakentamiseksi. Galileo-satelliittipaikannusjärjestelmän on tarkoitus olla tarkempi ja tarjota kattavampia palveluita kuin aikaisemmat järjestelmät. Se tulee olemaan vaihtoehto sekä täydennys olemassa oleville GPS- ja GLONASS-satelliittipaikannusjärjestelmille. Galileossa perustason signaalintarkkuus on kaikkien saatavilla ja tarkempi signaali on rajoitettu maksulliseen ja sotilaskäyttöön. Järjestelmää on valmisteltu 1990-luvulta lähtien ja sen suunnittelu- ja toteutustyössä on ollut lukuisia eri vaiheita. Rahoitusongelmat ja vaikeudet päätöksenteossa ovat hankaloittaneet hanketta ja siirtäneet järjestelmän käyttöönottoa vuosilla. Galileon odotetaan olevan toiminnassa vuonna 2014. Opinnäytetyössä selvitettiin, mikä Galileo on, ja miten satelliittipaikannusta hyödyntävä yritys tai organisaatio ennakoi voivansa käyttää sen tuomia mahdollisuuksia. Opinnäytetyössä haastateltiin kuuden satelliittipaikannusta liiketoiminnassaan käyttävän yrityksen edustajaa. Haastatteluilla pyrittiin selvittämään Galileon käyttöönoton vaikutuksia yrityksen liikevaihtoon, työllistävyyteen ja muutoksiin toiminnassa. Haastattelujen perusteella selvisi, että yritykset odottavat vielä yksityiskohtaisempaa teknistä tietämystä Galileon hyödynnettävyydestä. Mikäli Galileon ominaisuudet, muun muassa tarkkuus, vastaavat lupauksia, näkevät yritykset uusien työmenetelmien ja tuotekehittelyn mahdollistuvan. Haastattelujen jälkeen toukokuun 2010 alussa julkaistiin päivitetyt tekniset tiedot Galileon tarkasta signaaliavaruudesta. Yritykset ryhtynevät hyödyntämään uutta tietoa tuotekehittelyssä. Uusien tuotteiden ja palveluiden saatavuus vie kuitenkin vielä vuosia....
is and how a company or an organization that utilizes satellite navigation would make use of its potential. Six interviews were conducted with the representatives of companies that use satellite navigation in their business models. The interviews were used...

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantoina levy-yhtiö VL-Musiikki Oy:lle. Tavoitteena oli toteuttaa ohjeistus yrityksille laadullisen ja informatiivisen tuotekatalogin tuottamiseen. Ohjeistuksen on tarkoitus tehostaa ja helpottaa yrityksiä tuotekatalogin suunnittelussa ja toteutuksessa. Opinnäytetyössä käydään läpi julkaisun pääperiaatteita, visuaalista ilmettä, typografiaa, kuvia ja värien hallintaa. Julkaisuprosessin kuvaus antaa hyödyllistä tietoa ja kertoo miten valmista tuotekatalogia voidaan muutoin hyödyntää. Opinnäytetyön käyttäjälähtöisyyttä tukee kvalitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin teemahaastatteluna. Tutkimus painottui tuotekatalogien käytettävyyteen. Tutkimuksen tuloksista saatiin arvokasta tietoa tuotekatalogien käyttökokemuksista. Henkilöt valittiin tutkimukseen tarkoin sen perusteella, miten he ovat ammatissaan olleet tekemisissä tuotekatalogien kanssa. Tuloksena saatiin työkalu, jota voidaan käyttää pohjana toimivan ja tuotekatalogin suunnittelussa. Opinnäytetyö ei ole ohjekirja tietokoneen taitto-ohjelmaan. Työtä voidaan käyttää esimerkiksi sellaisen rinnalla katalogia toteutettaessa. Kieli on tarkoitettu selkeäksi ja ymmärrettäväksi, mistä syystä siihen voivat perehtyä yrityksen sisällä muutkin kuin ammattigraafikot tai web-designerit....
qualitative and informative product catalogue. This guidance is intended to ease and make it more efficient for companies to catalogue design and implementation. The thesis goes through the key principles of publication, visual design, typography...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Hyvinvointi-TV:tä teknisestä näkökulmasta. Tavoitteena on parantaa olemassa olevia teknisiä ratkaisuja sekä kehittää täysin uusia ratkaisuja ja palveluita, jotka voisivat auttaa ...

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan taitto-ohjelmia ja tutkitaan mitkä ohjelmat sopivat parhaiten aloittelijoiden ja harrastelijoiden käyttöön. Julkaisujen tekeminen työpöydällä on nykyään suositumpaa kuin koskaan aikaisemmin. ...

Laurea Leppävaaran laboratorioympäristöön oli aloitettu rakentamaan Laurean omasta sisäverkosta eriytettyä verkkoaluetta T. Viitasen ja D. Vorojeikinin toimesta vuosina 2008 ja 2009. Laurea Leppävaaran alakerran ...

Eri yrityksillä on paljon tärkeitä järjestelmiä, jotka sisältävät paljon tärkeää tietoa itse järjestelmästä, ylläpidosta ja ongelmatilanteista. Tällaisista järjestelmistä tulisi löytyä ajan tasalla oleva dokumentaatio. ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa palveluliiketoimintaan pohjautuva Dynamics NAV-oppimisympäristö Leppävaaran Laureaan. Opinnäytetyö pyrkii tarkastelemaan, kuinka NAV 5-järjestelmään toteutettua case BarLaureaa voitaisiin hyödyntää opetuskäytössä niin, että se tukisi opiskelijoiden oppimista toiminnanohjausjärjestelmästä todenmukaiseen yritysympäristöön pohjautuen. Samalla tarkastellaan casen jatkokehitysmahdollisuuksia. Opinnäytetyö on osa yhteistyöhanketta, jossa kumppanikorkeakoulut osallistuvat Microsoft Dynamics NAV -toiminnanohjausjärjestelmän oppimisympäristön kehittämiseen, suunnittelemalla ja toteuttamalla omia case yrityksiä opetuskäyttöön. Dynamics NAV on Microsoftin kehittämä ERP-toiminnanohjausjärjestelmä, joka on suunnattu pienten ja keskisuurten yritysten tarpeisiin. Sillä voidaan hallita yrityksen perustoimintoja, kuten esimerkiksi myyntejä, ostoja, asiakkuuksia, taloushallintoa sekä resursointia. Opinnäytetyössä tutkimusmenetelminä käytettiin toimintakeskeistä ja konstruktiivista tutkimusta. Tutkimuksen osana järjestettyjen teemahaastattelujen avulla pyrittiin kartoittamaan BarLaurean toimintaa ja käytössä olevia järjestelmiä sekä vaatimuksia case BarLaurean toteutusta varten. Haastatteluista ja casen toteutuksesta saatujen tulosten perusteella tarkasteltiin NAV 5-järjestelmän soveltuvuutta ravintola-alalla toimivan yrityksen toiminnanohjaukseen. Case toteutettiin järjestelmään BarLaurean Cafe Beat’n ja asiakasravintola Flow’n toiminnan osalta. Casen toteutuksessa järjestelmää hyödynnettiin keskeisten moduulien osalta. Tarkoituksena oli, että järjestelmällä voitaisiin ohjata sekä kahvilan että ravintolan toimintaa tarvittavan laajasti. Toteutusvaiheessa järjestelmän soveltuvuudessa havaittiin puutteita reseptiikan ja kassatoimintojen osalta. Tämän tyyppiselle yritykselle edellä mainittujen toimintojen hallinta on tärkeää päivittäin. Jotta järjestelmällä päästäisiin vaadittavan laaja-alaiseen toiminnanohjaukseen, tarvitaan räätälöityä, toimialakohtaista ratkaisua. Integraatioiden avulla järjestelmän käyttöä voidaan kuitenkin monipuolistaa ja sopeuttaa paremmin tietyllä toimialalla toimivan yrityksen käyttöön. Case BarLaurean opetuskäytön suhteen päädyttiin ratkaisuun, jossa opiskelijat ohjaavat asiakasravintola Flow’n toimintaa harjoitusten perusteella. Harjoitukset pohjautuvat ravintola Flow’n todelliseen toimintaan ja ne auttavat opiskelijoita hahmottamaan toiminnanohjausjärjestelmän käytön todellisessa yritysympäristössä. Case BarLaurea on kehityspohja tuleville hankkeille, joissa sitä on tarkoitus kehittää muun muassa raportoinnin ja toiminnallisuuksien osalta sekä tutkia olemassa olevien järjestelmäintegraatioiden hyödyntämistä....
to the NAV 5 system, can be utilized to teaching the ERP system based on a real business environment. Another objective was to examine possibilities for future development. This thesis is a part of a co-operation project in which co-operative universities...

Verkkopalveluiden merkitys on kasvanut viime vuosina huimasti ja jatkaa kasvuaan myös tulevaisuudessa. ‎Nykyään verkkosivut ja verkossa asiointi alkaa olla arkipäivää niin nuorille kuin vanhoillekin ihmisille. ‎Verkkopalveluiden ...

Tämän opinnäytetyön aiheena on Laurea Intranetin käyttöönotto ja siihen liittyvän hyväksymistestauksen suunnittelu ja toteutus. Laurea on uutta osaamista tuottava ammattikorkeakoulu, jonka keskeisessä asemassa on ...

Asiakaslähtöisyys nousee yhä yleisemmin yritysten ja yhteisöjen strategiseksi ykköstavoitteeksi. Aito uudistuminen asiakaslähtöiseen toimintaan edellyttää strategiakytkennän ja selkeiden toimintamallien lisäksi selkeitä prosesseja ja henkilökohtaisia asennemuutoksia koko organisaatiossa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kuinka hyvin Aspida Oy:n Tilaajavastuu.fi –palvelu vastaa asiakkaidensa tarpeita sekä onko palvelu edesauttanut asiakkaidensa lakisääteisten velvoitteiden hoitamista. Osana opinnäytetyötä toteutettiin asiakaskysely palvelun Luotettava Kumppani –ohjelmaan liittyneille asiakkaille, jonka avulla kerättiin yleisiä kehitysehdotuksia ja palautetta Tilaajavastuu.fi -palvelusta. Työssä keskityttiin Aspida Oy:n omiin asiakkaalle näkyviin ja heille lisäarvo tuottaviin prosesseihin. Tarkoituksena oli löytää vanhoista prosesseista kehityskohteet ja luoda uudet vaihtoehtoiset prosessit. Työn teoreettinen viitekehys koostuu palvelun laadun ja asiakastyytyväisyyden teoriasta. Tutkimuksen teoriaosan tavoitteena on kuvata palveluiden, asiakastyytyväisyyden sekä palvelun laadun käsitteitä prosessien kautta. Lisäksi perehdytetään itse tilaajavastuulakiin sekä Tilaajavastuu.fi palveluun liittyviin prosesseihin. Tarkoituksena on esittää läpileikkaus siitä, mitä kaikkea sisältyy asiakaan kokemaan laatuun palvelussa sekä antaa toimeksiantajalle kehittämisehdotuksia ja ratkaisumalleja asiakastyytyväisyyden ja palvelun parantamiseksi. Työssä käytetty tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus ja aineiston keruumenetelmänä käytettiin kyselylomaketta, joka muodostui suljetuista ja avoimista kysymyksistä. Aineisto kerättiin web-lomakkeella helmi-maaliskuussa 2010. Yhteensä vastauksia saatiin 412. Tutkimuksessa selvisi, että Tilaajavastuu.fi – palvelu on vastannut hyvin asiakkaidensa tarpeita. Palvelu helpottanut asiakkaidensa tilaajavastuulain edellyttämien selvitysten tekemistä sekä sen käyttö on ollut helppoa. Yleinen mielikuva asiakkailla on palvelusta positiivinen. Asiakkaat kuitenkin toivoivat palveluun uudistuksia ja lisätietoja, jotka eivät ole suoraan sidoksissa tilaajavastuulain mukaisiin todistuksiin. Tilaajavastuu.fi –palvelu on osoittautunut erinomaiseksi työnvälineeksi tilaajavastuulain valvonnassa, ja sitä kannattaa jatkossakin kehittää. Palvelu on luonut selkeästi lisäarvoa sen asiakkaille....
was to gather general feedback and suggestions on the Tilaajavastuu.fi service. This thesis focused on customer processes that affect the customers directly and create more value for them. The purpose was to model and analyze the old processes and create new...