Haku
Viitteet 691-700 / 1185
QlikView-raportointisovelluksen luominen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
tiedonkeruuta tarvitsemistaan asioista.
Opinnäytetyöni toimeksiantaja käyttää QlikView-raportointisovellusta Business Intelligence raportointityökalunaan. Raportointisovellusta lähdettiin tekemään eri tavalla kuin olisi tarkoitus. Riskejä oli paljon, mutta...
of this thesis covers the benefits of the Business Intelligence and QlikView Deployment Framework. I will also introduce the starting point of this project. In the technical part I will go into the groundwork of the application and to the script. I will not focus...
of this thesis covers the benefits of the Business Intelligence and QlikView Deployment Framework. I will also introduce the starting point of this project. In the technical part I will go into the groundwork of the application and to the script. I will not focus...
R-kioskin kumppaniohjeiden kehitys
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön kuvaamassa projektissa kehitettiin R-kioski Oy:n tukiorganisaation käyttöohjeiden tuottamista kioskeille myyjien käyttämiin kumppanisovelluksiin. Kerätyn tiedon pohjalta suunniteltiin ja toteutettiin R-kioski Oy:lle ohjepohjat ja dokumentaatio niiden tehokkaaseen käyttöön.
Tarve ohjeistuksen kehittämiselle tuli ilmi tukiorganisaatiossa käydyissä keskusteluissa. Nykyisten ohjeiden puutteita ja ohjeiden käyttäjien tarpeita lähdettiin selvittämään tarkemmin käyttäjiltä. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin kyselyä ja neljän loppukäyttäjän haastattelua. Kyselyyn vastasi vajaa 300 henkilöä. Kyselyn ja haastattelun perusteella selvisi nykyisten ohjeiden heikohko tila saatavuuden ja sisällön suhteen, sekä käyttäjien tarve lyhyemmille ja napakammille ohjeille.
Käyttöohjeille suunniteltiin erikseen pohjat täysille kuvallisille ohjeille ja yhden sivun pikaohjeille. Pohjat toteutettiin Microsoft Word –dokumentteina, koska se mahdollistaa ohjeiden kirjoittamisen jokaisen tukiorganisaation jäsenen toimesta. Pohjia tukemaan luotiin toimintaohjeet ohjeiden kirjoittamiselle ja dokumentti nimettiin kumppaniohjemanuaaliksi. Kumppaniohjemanuaaliin sisällytettiin myös tarkemmat kuvaukset pohjista ja niiden käyttämistä tyyleistä.
Pohjien ja kumppanimanuaalin testaaminen jäi projektin ulkopuolelle. Pohjia ja kumppanimanuaalia täydennetään vielä testauksen tulosten ja käyttäjien palautteen perusteella....
The of this Bachelor thesis is to introduce a project about developing the producing of partner application manuals for stores by the support office of R-kioski. The produced manual templates and documentation for their effective use were based...
The of this Bachelor thesis is to introduce a project about developing the producing of partner application manuals for stores by the support office of R-kioski. The produced manual templates and documentation for their effective use were based...
Itsepalveluportaalin käyttöönotto Case: Laurea-ammattikorkeakoulu
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämä opinnäytetyö kertoo itsepalveluportaaleista, it-palvelunhallinnasta ja käyttöönottoprojektin kulusta. Aihe tutkimukseen tuli toimeksiantajalta, Laurea-ammattikorkeakoululta. Laurea-ammattikorkeakoulun tietohallinnossa oltiin ottamassa käyttöön...
Introduction of self-service portal Case: Laurea University of Applied Sciences This Bachelor’s thesis examines self-service portals, IT administration and the introduction project of a self-service portal. The topic for this thesis came from the employer, Laurea University of Applied Sciences, where the writer of this thesis had his practical training. After the practical train-ing Laurea University of Applied Sciences’ IT-administration launched a project in order to intro-duce a self-service portal. It proved to be a valuable and interesting topic for this thesis. The objective of this thesis was to find out how the introduction project of a self-service portal was completed and what kind of services it should offer to the end user. Self-service portals, what they are, and what they can offer, are discussed in this thesis. Furthermore, this thesis examines a set of best practices for IT service management called ITIL and its meaning in IT service manage-ment. This study provided a wide-ranging comprehension of self-service portals, IT service management and its importance, and of the introduction project itself. It was also found that self-service portals can provide a wide-range of different kind of services for corporations and communities. The in-troduction project proved that service designing, introduction and definition are among the most important phases of a project....
Introduction of self-service portal Case: Laurea University of Applied Sciences This Bachelor’s thesis examines self-service portals, IT administration and the introduction project of a self-service portal. The topic for this thesis came from the employer, Laurea University of Applied Sciences, where the writer of this thesis had his practical training. After the practical train-ing Laurea University of Applied Sciences’ IT-administration launched a project in order to intro-duce a self-service portal. It proved to be a valuable and interesting topic for this thesis. The objective of this thesis was to find out how the introduction project of a self-service portal was completed and what kind of services it should offer to the end user. Self-service portals, what they are, and what they can offer, are discussed in this thesis. Furthermore, this thesis examines a set of best practices for IT service management called ITIL and its meaning in IT service manage-ment. This study provided a wide-ranging comprehension of self-service portals, IT service management and its importance, and of the introduction project itself. It was also found that self-service portals can provide a wide-range of different kind of services for corporations and communities. The in-troduction project proved that service designing, introduction and definition are among the most important phases of a project....
Verkkosivuston toteutus pitopalveluyritykselle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa verkkosivusto pienelle pääkaupunkiseudulla toimivalle pitopalveluyritykselle. Verkkosivuston vaatimukset määriteltiin ja sivuston visuaalinen ilme suunniteltiin yhdessä toimeksiantajan kanssa. Toimeksiantajalla ei ollut aiempaa kokemusta verkkosivustojen, määrittelystä, suunnittelusta ja toteutuksesta. Yrityksen sivustolle asettamia vaatimuksia olivat yksinkertaisuus, helppokäyttöisyys ja helposti ylläpidettävissä oleva sivusto.
Toteutetun verkkosivuston tarkoitus on esitellä yritystä ja menuvaihtoehtoja sekä mahdollistaa tarjouspyyntöjen tekeminen. Lisäksi asiakkaan vaatimusten perusteella toteutettiin eri näyttökokoihin skaalautuva sivusto, erikokoisten mobiililaitteiden käytön kasvuun vastaten.
Toteutuksen tietoperusta kerättiin sähköisistä lähteistä ja sisällönhallintajärjestelmän dokumentaatiosta. Lisäksi on hyödynnetty ohjelmistosuunnittelussa yleisesti käytettyjä menetelmiä ja keskustelualustoja. Työssä käytetyt menetelmät tuottivat sisältöä sivuston määrittelyyn, suunnitteluun ja toteuttamiseen. Menetelmien avulla saatiin kerättyä tarvittavat tiedot projektin eri prosessivaiheita varten.
Työn tuloksena syntyi toimeksiantajan kanssa sovittua ja dokumentoitua vaatimusmäärittelyä ja suunnittelua vastaava sivusto. Sivustosta tuli erilaisiin näyttökokoihin skaalautuva ja helposti ylläpidettävä. Työssä esiteltiin myös erilaisia näkökulmia vaatimusmäärittelyn sekä vaa-timusten hallinnan tärkeydestä....
The purpose of this thesis was to plan and create a website for a small catering company who operates in Helsinki metropolitan-area. Requirements for the website were defined and the design of the site were planned in co-operation with the mandatory...
The purpose of this thesis was to plan and create a website for a small catering company who operates in Helsinki metropolitan-area. Requirements for the website were defined and the design of the site were planned in co-operation with the mandatory...
Asiakasportaalin hyödyllisyys loppukäyttäjille ja portaalin käyttäjälähtöinen kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Keravan kaupungin Tietotekniikan palvelukeskus -liikelaitoksen (myöh. Tipake) asiakasportaalin hyödyllisyyttä loppukäyttäjille. Tipake toimii asiakaskuntiensa Järvenpään, Keravan ja Mäntsälän perustietotekniikkapalveluiden tuottajana ja yhteishankintayksikkönä. Tipake osallistuu perustietotekniikan hoidon lisäksi asiakaskuntiensa IT-projekteihin ja tarjoaa lähitukea kaikissa kolmessa asiakaskunnassaan. Työntekijöitä Tipakkeessa on 30 ja loppukäyttäjiä sen asiakaskunnissa on noin 6 150.
Asiakaskunnat olivat tyytymättömiä tiedon kulkuun ja ohjeistukseen ja sen vuoksi päätettiin vuoden 2014 alussa rakentaa loppukäyttäjille asiakasportaali. Asiakasportaalin kautta saataisiin tieto ja ohjeet kaikille loppukäyttäjille nopeasti, samanmuotoisena ja samaan aikaan. Samalla tiedon tuottamisesta tulisi helpompaa ja selkeämpää Tipakkeen omalle henkilökunnalle. Tavoitteena oli mahdollisimman käyttäjälähtöinen portaali.
Tässä tutkimuksessa selvitettiin kahden kyselytutkimuksen avulla onko Tipakkeen asiakasportaali hyödyllinen sen loppukäyttäjille. Kyselyiden laatimisessa ja asiakasportaalin suunnittelussa sekä rakentamisessa käytettiin apuna julkishallintoa koskevia suosituksia ja yleisiä verkkoviestinnän ja verkkopalvelujen rakentamisen ohjeita. Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen. Kyselyissä painottuivat vapaan kommentoinnin kysymykset, joten kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus ei olisi ollut käyttökelpoinen tutkimusmenetelmä.
Opinnäytetyössä esitellään tutkimuksen lähtökohdat ja taustat sekä käytetyt tausta-aineistot ja tutkimusmenetelmät. Työssä kuvataan miten tutkimus toteutettiin käytännössä ja mitkä olivat tutkimuksen tulokset. Tutkimuksen tuloksista tehtiin johtopäätöksiä ja useita sekä nopeasti toteutettavia että pitkän tähtäimen kehitysehdotuksia.
Tutkimuksen perusteella selvisi, että asiakasportaali on hyödyllinen, mutta sen tunnetuksi tekemisessä on vielä paljon tekemistä. Portaalia tulee kehittää jatkuvasti entistä käyttäjälähtöisemmäksi loppukäyttäjiltä saadun palautteen perusteella. Rinnakkaiset tiedonvälitys- ja viestintäkanavat tulee ottaa huomioon. Portaali ei voi olla ainoa kanava, jonka kautta liikelaitos viestii asiakaskunnilleen.
Erityisesti sähköisen itsepalvelun ja sosiaalisen median käytön jatkuva lisääntyminen tulee ottaa huomioon asiakasportaalin ja sen rinnakkaisten viestintäkanavien kehittämisessä. Kyselyitä on syytä tehdä tasaisin väliajoin, esimerkiksi vuosittain. Mikäli jatkossa käy ilmi, että portaalia ei enää käytetä tai se koetaan muuten hyödyttömäksi tai vanhanaikaiseksi, on syytä miettiä siitä luopumista ja vaihtoehtoja sille. Kanava ei ole itse tarkoitus, vaan se, että loppukäyttäjät saavat haluamansa tiedon ja palvelut haluamallaan tavalla. Koska tekniikka ja IT-ala kehittyvät kovaa vauhtia, on pysyttävä vauhdissa mukana, mikäli halutaan olla kilpailukykyisiä jatkuvasti kiristyvillä ja kansainvälisillä markkinoilla....
the Sevice Center decided to build a customer portal based on customers’ dissatisfaction with the distribution of information and guidelines. The goal was to build a user-oriented portal that would provide information and guidance to all customers quickly...
the Sevice Center decided to build a customer portal based on customers’ dissatisfaction with the distribution of information and guidelines. The goal was to build a user-oriented portal that would provide information and guidance to all customers quickly...
Sosiaalisen verkkopalvelun kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämä opinnäytetyö käsittelee uuden sosiaalisen median verkkopalvelun kehittämistä. Opinnäytetyö koostuu kolmesta vaiheesta; suunnittelusta, varsinaisesta kehitystyöstä sekä lopuksi testausvaiheesta, joka on toteutettu yhdessä testaajiksi valittujen...
The focus of this thesis is on the developing process of an online service. The thesis consists of three phases; the planning phase, the coding phase and finally the testing phase. The thesis is a practice-based project and this report functions as the literal part of it. The service, which is the primary focus of the thesis, aims to bring coffee enthusiasts a completely new way to share their passion with the whole world. It will provide new means to explore new coffee types and - most of all - it will bring a whole new social aspect to the coffee-drinking culture. Similar services could not be found on the market during the preparation of this thesis. The project described in this thesis was completed as pair work. The visual planning was done using Axure Pro software, and the development and coding part was done with the help of the content management system Drupal. The testing phase was done manually with the help of specific users chosen as testers. In the planning phase, information was also gathered from the possible future users with interviews. The content from the interviews was also used to define the user group of the website. As a result of the thesis, a fully functional social website was created. All requirements of the service were fulfilled, and all planned features were successfully included. The feedback received during the testing phase also supports the success of the project. The content management system of choice, Drupal, also proved to be an excellent tool for the creation of a social web service....
The focus of this thesis is on the developing process of an online service. The thesis consists of three phases; the planning phase, the coding phase and finally the testing phase. The thesis is a practice-based project and this report functions as the literal part of it. The service, which is the primary focus of the thesis, aims to bring coffee enthusiasts a completely new way to share their passion with the whole world. It will provide new means to explore new coffee types and - most of all - it will bring a whole new social aspect to the coffee-drinking culture. Similar services could not be found on the market during the preparation of this thesis. The project described in this thesis was completed as pair work. The visual planning was done using Axure Pro software, and the development and coding part was done with the help of the content management system Drupal. The testing phase was done manually with the help of specific users chosen as testers. In the planning phase, information was also gathered from the possible future users with interviews. The content from the interviews was also used to define the user group of the website. As a result of the thesis, a fully functional social website was created. All requirements of the service were fulfilled, and all planned features were successfully included. The feedback received during the testing phase also supports the success of the project. The content management system of choice, Drupal, also proved to be an excellent tool for the creation of a social web service....
Suvanto® Mukana -palvelun käyttöopas
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Suvanto® palvelukonseptiin kuuluvan Suvanto® Mukana -palvelun toiminnan käytettävyyttä ja luoda käyttötestauksen tulosten perusteel-la selkolukuinen käyttöopas palvelun käyttöön.
Opinnäytetyössä menetelminä käytettiin kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Palvelun käytön testaus suoritettiin pilottitestein. Palvelun pilottikäytöstä saatiin palautetta, jota hyödynnettiin käyttöoppaan toteuttamisessa. Kokemustietoa kerättiin myös teemahaastatteluin ja kyselyin. Opinnäytetyön tuloksena saatiin tutkimuksen tuloksiin perustuva Suvanto® -Mukana käyttöopas, jonka toimeksiantaja on ottanut asiakaskäyttöön. Käyttöopasta tullaan hyödyntämään myös Suvanto® konseptin markkinointimateriaalin perustana ja Suvanto® konseptin erityyppisten ja erilaajuisten käyttöoppaiden malliratkaisuna....
The objective for this functional thesis was to analyse the usability of the Suvanto® OnTheGo service and write a guidebook on the usage of the service based on the results received from the testing. The results were based on the feedback received...
The objective for this functional thesis was to analyse the usability of the Suvanto® OnTheGo service and write a guidebook on the usage of the service based on the results received from the testing. The results were based on the feedback received...
Vuokrauspalvelu verkossa – Case Metsä-Jullin tonttialue
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimivat verkkosivut henkilöasiakkaalle. Verkkosivujen päätoimintona on mökkikiinteistöjen vuokraus. Toimeksiantaja tarvitsi konkreettisen palvelun ja mahdollisuuden laajentaa kiinteistöjen vuokraamista lähipiirin ulkopuolelle.
Tarkoituksena oli luoda verkkosivusto, jolle vuokraaja-asiakas voi tuottaa helposti sisältöä. Verk-kosivuilla vuokraajat voivat tehdä mökkivarauksia. Sivuston kehitys- ja ylläpitokustannukset on tarkoitus pitää pieninä.
Raportti muodostuu tuotoksena syntyneen verkkosivuston rakentamisen kuvaamisesta asetettujen työssä tavoitteiden mukaisesti. Toteutus tehtiin Drupal-sisällönhallintajärjestelmällä. Moduulit va-littiin helppokäyttöisyyden ja asiakkaan kanssa tehdyn vaatimusmäärittelyn perusteella.
Rakennettu verkkosivusto on toimiva ja sisältää kaikki vaatimusmäärittelyssä mukana olevat toiminnot. Asiakkaalle on esitelty sivusto ja tarvittavat työkalut sivujen käyttöönottoa ja yllä-pitoa varten....
The aim of this functional thesis was to create a working website for a private customer. The main function of the website is renting of cottages. The client was in need of a concrete service and the ability to expand the real estate renting outside...
The aim of this functional thesis was to create a working website for a private customer. The main function of the website is renting of cottages. The client was in need of a concrete service and the ability to expand the real estate renting outside...
Kuukausiraportoinnin kehittäminen PowerPivotilla
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
työtä ja Excelien taulukoita.
Tässä opinnäytetyössä esitellään teorioita business intelligencestä, tietovarastoista, data marteista ja Microsoftin BI-ratkaisuista, kuten PowerPivotista ja SQL Server Analysis Servicestä. Menetelmäosuudessa esitellään...
work and lots of Excel tables. This thesis introduces theories of business intelligence (BI), data warehouses, data marts and Microsoft’s BI-solutions such as PowerPivot and SQL Server Analysis Services. In the methodology part of the thesis...
work and lots of Excel tables. This thesis introduces theories of business intelligence (BI), data warehouses, data marts and Microsoft’s BI-solutions such as PowerPivot and SQL Server Analysis Services. In the methodology part of the thesis...
Mobiilisovellus osana asuinalueen kehitystä - Case Espoo Suurpelto
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Toiminnallisen opinnäytetyön asiakkaana toimii Espoon Suurpellon moderni asuinalue. Työ käsittää Suurpeltoon luotavan käyttäjäystävällisen mobiilisovelluksen kehittämis- ja suunnitteluprosessin. Opinnäytetyön tulos on uudenlainen kehitysehdotus asuinalueille, joilla halutaan ottaa asukaskeskeinen mobiilisovellus mukaan osaksi alueen kehitystä. Kaupunginosille hyvin suunnitellut ja personoidusti toteutetut kokonaisuudet huomioivat alueen asukkaita tuomalla lähialueella sijaitsevat jokapäiväiset palvelut suoraan omaan älylaitteeseen. Mobiilisovelluksen suunnittelussa tavoiteltiin Espoon Suurpellon vision mukaista lopputulosta. Sovelluksen käyttöliittymän tavoitteiksi asetettiin asukaskeskeisyys, yksinkertaisuus ja trendikkyys.
Opinnäytetyön tavoite oli selvittää, mitä palveluita asuinalueelle suunnatun mobiilisovelluksen tulee sisältää, jotta se säilyy asukkaittensa jokapäiväisessä käytössä. Työssä tutustutaan uuteen tietoperustaan mobiileista käyttöympäristöistä. Asiantuntijoiden kanssa toteutetun benchmarking-analyysin avulla analysoitiin kohderyhmään kuuluvia Android-mobiilisovelluksia. Analyysin perusteella realisoitui kokonaisvaltainen kuva toimivien sovellusten hyödyistä ja haasteista. Kyselylomaketutkimuksen avulla selvitettiin, mikä tieto koettiin tarpeellisena asuinalueelle suunnatussa mobiilisovelluksessa. Suurpellon asuinalueelle aiemmin toteutetun AJA-hankkeen tulosten ja mobiilisovelluksen suunnitteluvaiheessa toteutetun toimeksiantajahaastattelun perusteella selvitettiin, miten suunnitteilla oleva mobiilisovellus voi liittyä alueen visioon ja mikä on tulevan sovelluksen palvelulupaus.
Määrittelyvaiheessa toteutettujen tutkimusmenetelmien tuloksia hyödyntäen luotiin suunnitteluvaiheessa mockup-pohjat Suurpellon mobiilisovelluksesta. Sivujen sisältö ja toiminnot dokumentoitiin ja toiminnoista luotiin tarkat ohjeet toimeksiantajalle, jotta sovelluksen toteutusvaiheen ohjelmointi on mahdollista tehdä. Sovellus mahdollistaa nykyaikaisen tiedottamisen alueella. Asuinalueella muutokset eivät tapahdu hetkessä, vaan pienten arkisten asioiden kehittämisellä, kuten toimeksiantaja opetti....
The purpose of this functional thesis was to plan a mobile application for the modern Suurpelto residential area in Espoo. The idea was to include the application in the developmental process of the area and to help residents by collecting together...
The purpose of this functional thesis was to plan a mobile application for the modern Suurpelto residential area in Espoo. The idea was to include the application in the developmental process of the area and to help residents by collecting together...









