Haku

Tämän toimintakeskeisen opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen toteuttama kuntien varautumisen tukemisen toimintatapa prosessina sekä tunnistaa kyseisen prosessin kehityskohteet. Kyseessä ...

-kuvausten laatimisessa. Kysely toteutettiin, kun muilla menetelmillä oli saatu tarpeeksi tietoa kyselylomakkeen laatimista varten. Kyselyn avulla oli tarkoitus vahvistaa muiden menetelmi-en kautta löytyneitä hävikin syitä ja löytää mahdollisesti vielä uusia syitä...
Managing logistic shrinkage: Case Keslog Ltd The focus of this practice-based thesis was to create information based upon common causes of shrinkage and use this information to find what problems cause shrinkage in Keslog Ltd’s own processes. The current situation in Keslog Ltd is that they have become aware of shrink-age and have taken some action against it but they are not sure about the causes for shrink-age. In addition to identifying the problems the idea was to develop methods for controlling and reducing shrinkage. In addition to Keslog’s own shrinkage statistics information bases, interviews, observation and survey were used as research methods. The practice-based thesis was started by creating the information basis on which supplementary information was begun to collect by using inter-views. As interviews were done observation was also used simultaneously to observe work processes and the generic function of the warehouse. Observation was used as a method to support information found on interviews and as one of the sources of information for creating a process flowchart. The Survey was actualized when enough information was collected with other methods to use as a base for creating the questionnaire. The purpose of the survey was to validate the causes for shrinkage which had been found with the other methods, and to possibly find some new causes for shrinkage. The research indicates that packages are one of the major causes for shrinkage in the proc-esses that were studied. Most problems were caused by five different types of packages and the delicate products such as rice, sugar and flour which were packaged in them. The causes for shrinkage related to working in the warehouse were poor packaging of shipments, not using protective layers in shipment and the inadequacy of cellophane. Problems related to transport and loading were carelessness and hurry while working. Problems that affected all processes were instructions, training, attitude and motivation. The instructions lacked in visi-bility and it was not necessarily known where the instructions were stored. The attitudes of employees need an adjustment, which can be seen for example when something breaks and the employee does not react to that. In order to reduce and control shrinkage it is necessary to focus attention on packages, the working habits of storage workers, loading and unloading shipments and creating clear in-structions and policies. Attention should also be focused on the attitude and motivation of employees. The biggest impact is achieved when the organization takes responsibility for researching shrinkage and works towards their long-term goal in co-operation with other de-partments....

Tämän toiminnallisen ja työelämälähtöisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuotteistaa turvallisuusassistentti-palvelu. Turvallisuusassistentti-palvelulla tarkoitetaan tässä turvallisuusassistenttia, joka työskentelee määritellyissä turvallisuuden asiantuntijuustehtävissä asiakkaan osoittamissa työtiloissa sovittavan määrän kuukausittain. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa turvallisuusassistentti-palvelusta selkeä myyntituote sekä kohdeorganisaation strategiaan sopiva konsepti, jota on helppo esitellä ja myydä asiakkaille. Toisena tavoitteena oli nykyisten yksikön sisäisten toimintamallien yhtenäistäminen. Aihe koettiin kohdeorganisaatiossa merkitykselliseksi, koska sekä kansallisesti että kansainvälisesti palvelujen systemaattinen kehittäminen on yhä merkittävämpi yritysten kilpailukyvyn edistäjä eri toimialoilla. Tavoitteena on luoda kilpailukykyistä, kannattavaa ja innovatiivista liiketoimintaa, jolla on mahdollisuuksia menestyä erilaisilla markkinoilla. Opinnäytetyö toteutettiin Securitas Oy:n turvallisuusasiantuntijapalvelut-yksikölle, joka tuottaa turvallisuuden suunnittelu-, kehittämis-, johtamis- ja koulutuspalveluita. Opinnäytetyön raportti sisältää yritysturvallisuuden ja asiantuntijapalveluiden tuotteistamisen teoriaa sekä raportoinnin Securitas Oy:lle tuotetun turvallisuusassistentti-palvelun tuotteistamisen vaiheista. Työ toteutettiin tuotteistamalla turvallisuusassistentti-palvelu kahteen kertaan käyttäen apuna kahta erilaista tuotteistusprosessimallia saaden aikaan kaksi hieman erilaista versiota palvelusta. Näiden kahden version hyviä ja huonoja puolia vertailtiin keskenään ja valittiin varsinaiseen palveluun kummastakin parhaat puolet. Lopuksi turvallisuusassistentti-palvelusta laadittiin sisäinen ja ulkoinen palvelukuvaus, sisäinen ja ulkoinen PowerPoint-esitys sekä esitteen malli. Työn lopputuloksena syntyi tuotteistettu turvallisuusassistentti-palvelu. Opinnäytetyön raportin liitteenä on myös tuotteistusprosessin lomassa syntynyt asiantuntijapalveluiden tuotteistamisen työkalu, jonka avulla kuka tahansa voi tuotteistaa palveluja. Itse varsinainen tuotteistettu palvelu on luottamuksellinen, sillä se on kohdeorganisaation myyntituote....
who works in specified expertise assignments of security. The security assistant works in the premises of the customer, who decides the time of working hours monthly. The purpose of the thesis was produce a well-defined service and suitable concept...

Työmaat ovat rikostorjunnan kannalta haasteellisessa asemassa, sillä työmaiden kattava suojaaminen ja valvominen on vaikeaa. Työmaiden ongelmana on erityisesti omaisuusrikollisuus, jonka muodoista tässä työssä käsitellään työmaiden rakennuskalustoon kohdistuvia varkausrikoksia. YIT Rakennus Oy:ssä lähtökohta on tällä hetkellä se, ettei rakennuskaluston varkaushävikistä ole olemassa selvää käsitystä. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa selvitys YIT Rakennus Oy:n suomalaisilla työmailla tapahtuvasta rakennuskaluston varkaushävikistä ja sen hallinnan keskeisistä kehittämiskohteista. Selvityksen menetelminä käytin kirjallisuuskatsausta ja asiantuntijahaastatteluita, joita täydensi YIT:n tietojärjestelmistä keräämäni aineisto. Aloitin kirjallisuuskatsauksella, jonka pohjalta jatkoin tekemällä ensimmäiset asiantuntijahaastattelut YIT:n työmaille rakennuskalustoa vuokraavan YIT Kalusto Oy:n kalustokeskuksessa. Kalustokeskuksen haastatteluiden yhteydessä keräsin myös vuokrakaluston hävikkiä koskevan tietojärjestelmäaineiston. Ensimmäisten haastatteluiden ja tietojärjestelmäaineiston analysoinnin jälkeen jatkoin haastattelemalla työmaiden työnjohtoa sekä konsernin vakuutusasiantuntijaa, joilta keräsin tietoa työmaiden kaluston varkauksien ilmenemisestä ja luonteesta. Selvityksessä ilmeni, että rakennuskaluston varkauksien kohteena on tyypillisesti niin sanottu pienkalusto, joka koostuu pääosin erilaisista käsikäyttöisistä työkaluista ja laitteista. Varastetuimmaksi pienkalustoksi tunnistettiin kulmahiomakoneet, porat ja poravasarat. Muun kaluston osalta erityisen ongelmallista kalustoa ovat lisäksi jatkojohdot sekä tehokkaimmat valonheittimet, joiden epätavallinen hävikki nousi esiin sekä saamassani tietojärjestelmäaineistossa että haastatteluissa. Isoa kalustoa varastetaan muuhun kalustoon nähden harvoin; ajettavien ja muiden isojen työkoneiden varkaudet vaikuttavat olevan erillisiä yksittäistapauksia. Varkausriskin kannalta pahimpien ajankohtien voidaan yleisesti todeta sijoittuvan pimeän aikaan ja viikonlopuille. Työmaan sijainnin suhteen varkauksille alttiimmat paikat sijoittuvat syrjäisemmille alueille, joilla ei ole luonnollista valvontaa. Työmaiden kalustovarkaudet vaikuttavat yhä useammin ammattirikollisten tekemiltä, mikä näkyy muun muassa saman alueen työmaiden sarjamaisina varkauksina. Kaluston varkauksissa on kyse myös sisäisestä hävikistä, joka ilmenee konkreettisesti kadonneen kaluston määrissä. Tunnistetut kehittämiskohteet työmaiden varkaushävikin ja rikosten torjumisessa ovat teknisen valvonnan kehittäminen, vartiointipalveluiden käytön tilanteenmukaistaminen ja kulunvalvonnan sekä henkilötunnisteen käytön tehostaminen. Aivan keskeinen vaikutus koko hävikkiin on kuitenkin toimintakulttuurilla; kehitettävää on työmaan kaluston hallintaan liittyvissä prosesseissa sekä rikostorjunnan liittämisessä vahvemmin osaksi työmaan toimintoja....
Protecting construction sites against property crimes can be considered challenging because construction sites are on a constant change and thus for example establishing comprehensive security surveillance and structural protection may be difficult...

Turvallisuuden kokonaisvaltainen hallinta voi olla haasteellista yritykselle. Tilanne korostuu entisestään, jos henkilöresurssit turvallisuuden hallintaan ovat pienet ja toimintaa on useassa toimipisteessä. Tätä haastetta helpottamaan on kehitetty sähköisiä riskienhallintapalveluita. SRV Yhtiöt Oyj pyrkii vastaamaan omalta osaltaan haasteeseen ottamalla käyttöön Riskipiste- sähköisen riskienhallintapalvelun. Opinnäytetyön tarkoituksena on suorittaa käyttöönottoprosessi yrityksen kaikissa toimipisteissä sekä samalla arvioida, miten ohjelma soveltuu konsernin käyttöön. Työssä tarkastellaan myös riskienhallintapalveluita yleensä ja arvioidaan mitä niiltä voidaan odottaa. Työn teoriapohjana toimii riskienhallinnan, sisäisen tarkastuksen sekä auditoinnin teoria. Käsitteitä avataan lukijalle ja määritellään, missä yhteydessä niistä puhutaan työssä. Teorian pohjalta arvioidaan Riskipiste-ohjelman soveltuvuutta ja toimivuutta sekä SRV:n käyttöön että myös yleisellä tasolla. Opinnäytetyön anti ei rajoitu ainoastaan kirjallisuusanalyysiin, vaan ohjelman soveltuvuutta ja käyttökokemuksia arvioidaan myös käytännön kokemusten kannalta. Työn tavoitteena oli selvittää, miten Riskipiste-ohjelma soveltuu SRV:n käyttöön. Työn tekemisen aikana ohjelma otettiin käyttöön kaikissa SRV:n toimipisteissä ja siitä kerättiin kokemuksia. Työn lopputuloksena ohjelma on käytössä koko konsernissa ja sen soveltuvuus pienine puutteineenkin on ensikokemusten pohjalta hyvä....
Software. The objective of this thesis is to go through the introducing process in all SRV`s offices and at the same time evaluate how the software serves SRV´s risk management purposes. The thesis also scuritinises risk management tools and services...

Tämä on toiminnallinen opinnäytetyö, jossa on laadittu vartijan ammattitutkinnon koulutuksen harjoitussuunnitelmat. Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä luotiin uutta konstruktiivisen tutkimuksen menetelmin. Harjoitussuunnitelmilla tarkoitetaan...
Plans of practice for the education of guard vocational examination This thesis is a functional thesis which includes the plans of practice for the education of guard vocational examinations. The plans of practice refer in this context to the plans of practical exercises which are included in the education. Teachers know by means of the plans how the practice is planned to be carried out. The plans include time consumption, the equipment of a trainee, the task of a teacher and the tasks of the target persons. Target persons are trainees, who play some role in practices. The thesis was assigned by Turun Aikuiskoulutuskeskus. To the ordering party the product is important, because it has not had any plans of practices be-fore; teachers have arranged different practices until now. With the plans of practices all teachers can carry out the practices consistently. The plans help to arrange schedules, because with the plans teachers can avoid overlaps and, on the other hand, forgetting an important theme of education. It is important that the requirements of craftsmanship and working life have been considered. These aspects have been taken into account by comparing the themes of education to the requirements of craftsmanship. The teachers of security in Turun Aikuiskoulutuskeskus and the representatives of working life have checked the plans. The plans of practice have been developed by modifying the plans of practice of the army. The curriculum of Turun Aikuiskoulutuskeskus and the basics of the examination have affected the themes of practices. The author of this thesis has arranged and developed the exercises which have now been written out as the plans of practice. A cognitive learning model has been observed in the plans....

jakaantuivat luokkiin hyvin epätasaisesti, mikä osaltaan johtui valitusta hakustrategista. Hakustrategian mukaan tutkimuksessa käytettäviksi hakutermeiksi valittiin yleisiä turvallisuuteen liittyviä hakusanoja (security, risk) eikä sen sijaan käytetty tarkempia...
Threats of international electronic mass media in 2000 and 2007 in the context of corporate security The purpose of this study was to research threats to the international electronic mass media in 2000 and 2007. The threats were analysed in the context of corporate security. Threats were observed separately regarding the years 2000 and 2007 and also by comparing the years. By comparing the threats that had come true in the two different years the intention was to analyse the development between the threats in 2000 and 2007. The objective was to create a simple basic analysis, which could be used in the future as a basis for other studies in the same subject matter. Therefore the possibilities and procedure of the future follow-up research are also analysed in this study. The study was implemented by analysing news articles about threats and danger situations to electronic mass media. The material that was used in this study was based on the BBC Monitoring information service. The article database of this information service includes articles from 140 different countries and over 3000 different media sources. The sources were radio, television, press, news agencies and Internet pages of various countries. The research was carried out by doing searches into the database according to a search strategy, which was planned beforehand. After that the relevant articles were chosen for a more precise examination. The content of the news articles was analysed and the threats were categorised by the different sectors of corporate security. These sectors formed the main categories. The threats were also categorised into subcategories within the main categories. The subcategories of the biggest main categories were also analysed in this study. The main and subcategories were also compared between the years 2000 and 2007. The threats were divided into the categories very unevenly, which partly resulted from the selected search strategy. Broader security related terms (security, risk) were used in the search strategy. The results could have been more precise if more detailed terms, for example single risks, would have been used. Therefore the focus of this study has been on analys-ing the largest main categories instead of analysing all the categories accurately. Some ideas and procedures how this analysis could be performed more accurately and reliably in the follow-up research have also been introduced in the end of this study. Also, the social and political situation in different countries affects the news articles and the contents. Many electronic mass media are owned by the government, which could cause political dependency, which also affects the threats and the news articles....

Opinnäytetyön tavoitteena oli auttaa suunnittelemaan lentoaseman alueella sijaitsevan rahti-terminaalin kiinteistö- ja toimitilaturvallisuutta. Opinnäytetyön tuotteena syntyi työkirja, jonka avulla on helppo saada nopeasti ...

Suomen kaupan alalle arvioitiin aiheutuneen 400 miljoonan euron varkauksista johtuva hävikki vuodelle 2008, ja varkaushävikkiä ehkäiseviin toimiin käytetään arviolta 50 – 100 miljoonaa euroa vuodessa. Kameravalvonta on ...

Turvallisuuden kokeminen vaihtelee ihmisten välillä. Turvallisuuden tunteeseen ja koettuun turvallisuuteen pyritään vaikuttamaan esimerkiksi poliisin toiminnan, kameravalvonnan ja vartioinnin avulla eli turvallisuuden parantamiseen käytetään resursseja. Turvallisuuden ja turvallisuuteen panostettujen resurssien välistä suhdetta on selvitetty ja tehty huomio, että tietyssä pisteessä saavutetun turvallisuuden ja siihen tehtyjen panostusten välinen suhde ei enää ole taloudellisesti kannattava. Koetun turvallisuuden ja turvallisuuden luomiseen käytettyjen keinojen välistä suhdetta ei ole tutkittu Suomessa, joka oli yhtenä syynä tutkimuksen aloittamiseen. On tärkeää tutkia, voidaanko turvallisuusjärjestelyitä ja -toimenpiteitä tahattomasti liioitella siten, että se vaikuttaisi koettuun turvallisuuteen laskevasti. Tarkoituksena on selvittää, missä kulkee raja, jonka jälkeen koettu turvallisuus ei enää parane turvallisuustoimenpiteiden lisääntyessä. Tarkoituksena on myös ohjata erilaisten tilaisuuksien näkyvien ja näkymättömien turvatoimien suhdetta niin, että saavutettu julkisuuskuva olisi mahdollisimman hyvä. Tutkimusta varten haastateltiin 18 ulkomaalaista Helsingissä työskentelevää suurlähettilästä tai muuta diplomaattia. Diplomaattien vastauksia verrattiin tavallisten satunnaisesti valittujen suomalaisten vastauksiin. Aineisto on kuvailtu ja luokiteltu kunkin kuvan kohdalla eri tavoin riippuen kyseisen kuvan kohdalla saaduista vastauksista. Monien vastausten osalta vaikutti kuvailuun ja luokitteluun myös tämän työn tekijöiden tulkinta. Aineisto osoittautui vaikeasti analysoitavaksi, koska vastaukset eivät olleet yksiselitteisiä. Tutkimuksesta ilmeni, että turvattomuutta aiheuttivat poliisien liiallinen määrä tai käynnissä olevan tilanteen arvaamattomuus ja vakavuus sekä poliisiautojen sijoittelun outous esimerkiksi keskelle katua. Myös koirapoliisi, kadun eristäminen ja näkyvä turvallisuus sekä erikoisjoukot aiheuttivat turvattomuutta. Poliisien varusteet kuten naamiot, luotiliivit, kilvet ja kypärät aiheuttivat turvattomuutta. Turvattomuutta aiheuttivat lisäksi osalla vastaajista poliisien valmistautuneisuus, pimeys ja yöaika sekä paikan autio tunnelma. Ihmiset eivät siis yleensä pelkää poliisia, vaan tilannetta, jota poliisit ovat tulleet hoitamaan. Tutkimuksesta ilmeni, että tilanteet koettiin turvallisina, kun tekijä oli jo saatu kiinni tai tilanne oli hallinnassa poliiseilla ja muita ihmisiä oli läsnä. Etenkin pimeällä poliisin paikalla olo lisäsi turvallisuutta. Poliisien läsnäolo koettiin turvallisena, kun poliisit olivat rentoina tai rauhallisina ja heidän läsnäololleen löytyi positiivinen syy, kuten suojelutehtävä. Tutkimuksen pohjalta ehdottaisimme, että näkyvien poliisien määrä pysyisi järkevässä suhteessa tapahtuman tai kongressin kokoon ja ihmisten määrään nähden. Tavallisten kansalaisten kannalta on hyvä, että poliisi näkyy katukuvassa etenkin jalkautettuna. Enemmänkin pitäisi näkyä varsinkin pimeään aikaan. Poliisien tulisi olla mieluummin hiukan hajallaan kuin yhdessä suuressa ryhmässä. Poliisia itseään ei koettu uhkana, vaan uhaksi koettiin tilanne, johon poliisia tarvittiin....
. It is been noticed that at certain point security will not get any better even though one invests in more resources. One reason to start this study was to get new information about experienced security. It is important to study, if it is possible...