Haku

Tämä opinnäytetyö toteutettiin Laurea ammattikorkeakoululle, joka oli osallisena kansainvälisessä Wood in Circle Erasmus+ -hankkeessa. Työn tarkoituksena oli tuottaa prosessin kuvaus hankkeen toteutumisesta ja kehittää Mainiemen saha...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda kehittämisehdotuksia ergonomisempaan baarityöhön. Opinnäytetyö käsittelee ergonomiaa ja baariergonomiaa, jotka molemmat turvataan työturvallisuuslaissa. Teorian pohjalta tehtiin havaintoja, kuinka ergonomian...

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli hyödyntää jo ennestään olemassa olevia materiaaleja ja luoda sen pohjalta päivitetty perehdytysmateriaali perehdytysprosessista majoitusalan toimeksiantajalle. Tutkimus suunnattiin hotellin...

Opinnäytetyö on toteutettu päiväkirjan muodossa. Tämän päiväkirjaopinnäytetyön tavoitteena oli kehittää vuokratyöntekijöiden työnantajamielikuvaa henkilöstövuokrausyrityksessä. Tarkoituksena oli, että toimeksiantajayrityksen vuokratyöntekijät...

Opinnäytetyöni tavoitteena on siirtää kiinteistösijoitusta harjoittavan perheyrityksen vuokrakohteiden tiedonhallinta ja vuokranvalvonta sähköisen, verkossa toimivan vuokranantajille suunnatun järjestelmän ylläpidettäväksi ja näin ollen vapauttaa...

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona SOK Liikennekaupan ketjuohjaukselle. Opinnäytetyössä seurattiin seurantaviikkojen ajan liikennekaupan ketjuohjauksen assistentin työnkuvaa ja työskentelytapoja. Opinnäytetyön alussa määriteltiin tavoitteeksi...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa asiakaskokemusta hotellin ravintolaillallisella ja sen tavoitteena oli saada yleiskuvaa asiakaskokemuksesta ja löytää erilaisia kehittämisehdotuksia, jotta illallista voitaisiin jatkossa kehittää...

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa kehittämisehdotuksia pitkäaikaismajoittumisen palveluihin hotellissa. Tutkimuksen ja kehittämisehdotusten tuottamisen tarkoitus oli auttaa toimeksiantajaa, Hotel Haaga, kehittämään liikeideaa sekä tekemään...

John Paul Kotterin kahdeksanvaiheisen muutosjohtamis teorian avulla. Tutkimusaineiston keräämiseen käytettiin Google Form- alustalle toteutettua verkkokyselyä, jonka jälkeen vastaukset kerättiin yhteen ja analysoitiin. Tuloksien avulla lähdettiin...
The purpose of this thesis was to conduct a research and to create development proposals for change management on the basis of the research results. The commissioner of this thesis wanted to stay anonymous and the company is referred to Case X for that reason. The commissioner wanted help with how to motivate employees with changes. The theoretical framework of the thesis reviews theories of management, leadership and change management. The thesis examined change management with the help of John Paul Kotter’s 8-step change management theory. The collecting of the research material was carried out by using a Google Form-platform-based web survey. After collecting the survey answers the material was analyzed. After the results had been analuzed, started the planning of the development proposals for the commissioner. Creative problem solving, 8x8 method and idea map were used to create development proposals. The thesis was implemented as a functional thesis and the oucome is four different development proposals that were esatblished on the basis of the results from the survey. The development proposals were “Communication”, “Leadership”, “Management” and “Change Leader-profile”. The proposals aim at an entirety that combine elements of change management. With the proposals the commissioner has an ability to develop change management processes and to achieve set goals. The commissioner experienced that the thesis has feasible ideas and work has already been begun to execute the proposals. Particularly the Change Leader profile was liked by the commissioner, because it is important to recognize the fact that also on the management level education is needed for change management....

pääkohdat. Perehdytyksen osalta käsitellään tarkoitusta ja hyötyä, sekä suunnittelua ja menetelmiä. Teoreettiseen tietoperustaan on myös sisällytetty asiakaskokemus ja asiakaskeskeisyys, jotka ovat olennainen osa tapahtuman kehitystyössä. Opinnäytetyö...