Haku

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli luoda toimintamalli, jonka avulla työterveyshuollon ammattilaiset voivat tukea asiakkaidensa stressinhallintaa Moodmetric-mittauspalvelua hyödyntäen. Mittauspalvelu ...

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa syvällistä ymmärrystä asiakaskokemuksen muodostumisesta SaaS-yrityksessä. Kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa konkreettisia, asiakaskeskeisiä ehdotuksia SaaS-yrityksen ...

Tämän tutkimuksellisen kehittämishankkeen tarkoituksena on parantaa opiskelijoiden palvelukokemusta digitaalisista opiskelijapalveluista ja sitä kautta tukea niin opiskelijan kuin korkeakoulujenkin edellytyksiä saavuttaa ...

Kehittämistyön toimeksiantajan Laurea-ammattikorkeakoulun 2030 strategiassa kriittisiksi muutostarpeiksi on listattu korkeatasoisten avointen digitaalisten opintojen lisääminen ja niiden saatavuuden laajeneminen sekä ...

on palvelumuotoilu, joka perustuu ihmiskeskeisen suunnittelun tutkimukseen. Keväällä 2023 toteutettu kehittämisprosessi eteni tuplatimantti-prosessimallin mukaisesti sisältäen erilaisia palvelumuotoilulle ominaisia tiedonkeruu-, ideointi- ja yhteiskehittämisen...

Museokortti on ollut viime vuosien museoalan merkittävin uudistaja. Museokortti tuli markkinoille 5.5.2015, minkä jälkeen museoiden kävijäennätyksiä on rikottu vuosittain. Museokortin on ideoinut Suomen museoliitto ry ja ...

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli kehittää ja yhdenmukaistaa Opetushallituksen tietopalveluiden asiakasrajapinnassa tapahtuvaa ulkoisten asiakkaiden palvelua. Työn tarkoituksena oli ymmärtää arvon ...

Tämän tapaustutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa syvällistä ymmärrystä valtuutetun arvon muodostumisesta edunvalvontavaltuutusprosessissa sekä ymmärtää sen nykytilaa. Niiden pohjalta muodostettiin ...

Työttömyydellä on tutkimusten mukaan negatiivisia vaikutuksia sekä yksilöön että yhteiskuntaan. Työttömyys tulee kalliiksi, minkä vuoksi työllisyysasteen nostaminen 75%:iin on yksi hallituksen (2019-2023) keskeisimmistä ...

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli tuottaa konkreettisia, asiakaskeskeisiä ehdotuksia hotellin aamiaiskokemuksen kehittämiseksi, jotta se kohtaisi paremmin asiakkaiden tarpeet ja toiveet, myös ...