Haku

This study was conducted to clarify which factors influence customer satisfaction and why is it important. In the study overall satisfaction of case company, Pointguard, was studied as well. In the theoretical part factors ...

This study was carried out in order to understand how a French brand kept its image and adapted its strategy in the Chinese market. As there were too many big companies did business in the Asian market, but it was not that ...

Tutkimuksen tavoitteena oli verrata tutkittavan yrityksen nykyisiä ulkoistamiskäytäntöjä eri teorioihin. Se keskittyi henkilöstöhallinnon, erityisesti palkkatoiminnon, ulkoistamiseen. Tutkimuksessa analysoitiin myös ...

The purpose of this thesis was to discover and explore the importance of database in customer lifecycle. Nowadays valuable customer retention is one of the principal objectives of the companies. Database is a tool to achieve this goal...

In this thesis the main goal was to clearly describe Bluetooth technology’s course of action and consider its utilization in Automation field. The research was commissioned by Hanzehogeschool Groningen. Research was done by using information from...
Tämän opinnäytetyön päätavoite oli selvittää Bluetooth:in toimintatapa ja sen käyttömahdollisuuksia automaatiotekniikan-alalla. Tämän tutkimuksen tehtiin Hanzehogeschool Groningenin tilauksesta. Tutkimus tehtiin käyttäen hyväksi internetistä löytyviä tietolähteitä sekä kirjastosta löytyviä alaan liittyviä teoksia. Tutkielman lähtökohtana pidettiin hyvää Bluetooth teknologian perusteiden tietämystä. Perusteet koettiin tärkeiksi ja ne esitettiin huolellisesti. Opinnäytetyö tehtiin Bluetooth:in versiosta 1.2, koska sen oletettiin olevan käytetyin versio tällä hetkellä. Bluetooth sovellukset pyrittiin tuomaan esille mahdollisimman selkeästi ja monipuolisesti. Tutkielmaa tehdessä huomioitiin sekä Bluetooth tekniikan edut että haitat eri käyttökohteissa. Esimerkkitapaukset pyrittiin kuvaamaan mahdollisen yksinkertaisesti, jotta kuva Bluetooth:in käytöstä saatiin selkeäksi ja ymmärrettäväksi. Lisäksi opinnäytetyössä luotiin myös katsaus tulevaisuuden sovelluksiin sekä uusimpaan Bluetooth versioon. Bluetooth:in todettiin olevan loistava apu tulevaisuuden automaatiosovelluksille. Toisaalta huomattiin joitakin kohteita joissa Bluetooth teknologian tulee kehittyä paremmaksi sopiakseen käyttökohteeseen....

The purpose of this Bachelor's thesis was to study the instrumentation requirements of offshore installations in hazardous areas. The aim was to become familiar with the instrumentation regulations in the installations in question and make use of my...
Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia räjähdysvaarallisten tilojen offshore-asennuksien instrumentointisääntöjä. Tavoitteena oli tutustuttaa minut instrumentointisääntöihin kyseisissä asennuksissa ja käyttää hyväksi minun tietämystäni yritykseni tulevissa projekteissa. Yritys oli vasta laajentanut toimintaansa offshore-suunnitteluun ja tietämys räjähdysvaarallisten tilojen instrumentointi-vaatimuksista ei ollut riittävää. Eräässä projektissa huomattiin, että myös yrityksen omalle henkilöstölle tarvittaisiin asiantuntemusta tältä alalta. Työ suoritettiin hankkimassa voimassa olevia standardeja, suosituksia, vaatimuksia ja ohjeistuksia ja tutustumalla niihin. Näin ollen tutkielma on käytännössä kokonaan kirjallisuuteen perustuva. Työssä keskityttiin lähinnä instrumentoinivaatimuksiin Euroopan alueella. Lisäksi vertailtiin vaatimuseroja Euroopan ja Pohjois-Amerikan välillä. Työssä tutustuttiin lyhyesti kelluvaan tuotanto-, varatointi- ja purkuyksikköön, FPSO:hon, sekä yleisimpiin porauslauttatyyppeihin ja näiden yleisimpiin laitteisiin. Räjähdysvaarallisten tilojen määrittäminen ja tilojen luokitukset sekä esimerkit tiloista porauslautalla ja kelluvassa tuotanto-, varastointi- ja purkuyksikössä käytiin läpi. Räjähdysvaarallisten tilojen laitteiden suojausmenetelmät esiteltiin ja esimerkkien avulla kerrottiin minkälaisiin laitteisiin menetelmiä yleisimmin käytetään. Laitteiden valinta tilalauokituksien sekä kaasujen ominaisuuksien mukaan esiteltiin. Lisäksi kerrottiin erityisistä tiloista ja suojausmenetelmistä, jotka täytyy ottaa huomioon laitteiden valinnassa. Laitteiden yleisiin asennusvaatimuksiin tutustuttiin ja esiteltiin suojausmenetelmät, joilla on erityisiä asennusvaatimuksia. Yleiset räjähdysvaarallisten tilojen kaapelointivaatimukset esiteltiin ja kerrottiin suojausmenetelmät, jotka vaativat erityisiö kaapelointimenetelmiä. Vaatimuserojen vertailussa Euroopan ja Pohjois-Amerikan välillä huomattiin, että vaikka nykyään vaatimukset ovat yhtenäistyneet, on vielä pitkä matka siihen, että kaikialla maailmassa noudatettaisiin samoja sääntöjä ja määräyksiä. Tämän on otettava huomioon varsinki siirrettäviä laitteistoja suunniteltaessa....

The purpose of this thesis was to promote outbound student exchange from Satakunta University of Applied Sciences, School of Maritime Management, Rauma (SAMK MeRa). SAMK international student mobility requirements have not on several occasions been...
Tämä opinnäytetyö on tehty Satakunnan ammattikorkeakoulun Merenkulun Rauman toimipisteen (SAMK MeRa) ulospäin suuntautuvan opiskelijavaihdon edistämiseksi. MeRa ei ole yltänyt Satakunnan ammattikorkeakoulun kansainvälisen opiskelijaliikkuvuuden tavoitteisiin. Tämän vuoksi oppilaita on informoitava opiskelijavaihdosta ja herätettävä yleistä keskustelua opiskelijavaihdosta ja sen tärkeydestä yleensä. Ratkaistavana oli kolme ongelmaa: kuinka informoida opiskelijoita opiskelijavaihtomahdollisuuksista, kuinka perustella opiskelijavaihdon hyödyt opiskelijoille ja kuinka saada Merenkulun Rauman toimipisteen henkilökunta tiedostamaan opiskelijavaihdon ja kansainvälisen liikkuvuuden merkitys. Ajatus tämän opinnäytetyön tekemiseen tuli Haugesund University College (HSH) School of Nautical Science:ssa vietetyn opiskelijavaihtolukukauden pohjalta. Opinnäytetyössä selitetään miksi opiskelijoiden kannattaa lähteä opiskelijavaihtoon, sekä annetaan yksityiskohtaiset ohjeet, miten vaihtoon hakeudutaan ja miten vaihtokohteessa toimitaan. HSH:ssa tarjottava DP koulutus on voimakkaasti esillä tässä työssä, sillä se on yksi painavimmista syistä SAMK MeRa:n opiskelijoille lähteä opsikelijavaihtoon HSH:n. Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta, että kansainvälisen liikkuvuuden nykytila MeRa:ssa ei ole samalla tasolla SAMK:n keskiarvon kanssa, ja että ulospäin suuntautuva opiskelijavaihto SAMK MeRa:sta on hyvin järjestettyä ja toimivaa....

The aim of this thesis was to examine the installation of an alternative operating system brickOS into LEGO Mindstorms RCX brick, programming it with C and C++ languages and the real time control of the RCX using a PC with an infrared tower...
Opinnäytetyössä tutkittiin vaihtoehtoisen käyttöjärjestelmän brickOS:in asentamista LEGO Mindstormsin RCX palikkaan sen ohjelmointia C ja C++ kielillä sekä RCX:n reaaliaikaista kontrollointia käyttäen PC:tä ja infrapunatornia. Projektin aihe annettiin Valenciennesin yliopistolta Ranskasta, jossa tekijä oli vaihtoopiskelijana työharjoittelua suorittamassa kolmen muun suomalaisopiskelijan kanssa. Ilman aiempaa kokemusta kyseisestä aiheesta täytyi ensin selvittää miten kaikki toimii ja miten asiat saadaan toimimaan. brickOS:in ja RCX:n tutkiminen oli asia johon paneuduttiin ennen kuin alettiin tekemään mi tään muuta. Ensimmäinen selvitettäväksi annettu tehtävä oli se, että pyyhkiytyykö alkuperäinen firmware pysyvästi pois, kun brickOS asennetaan ja kävi ilmi, että näin käy joka kerta kun patterit poistettiin joten se ei ollut enään jatkamisen esteenä. Seuraavaksi selvitettiin oikea tapa asentaa tarvittavat ohjelmat brickOS:in asennusta varten ja miten niitä käytetään. Monien kokeilujen jälkeen löydettiin oikea tapa asentaa tarvittavat ohjelmat ja myös miten niitä käytetään. Ohjelmien tekeminen tiettyjen funktioiden aikaansaamiseksi todettiin olevan suhteellisen helppoa, mutta infrapunayhteyden mahdollistaminen niin, että RCX palikkaa pystyi ohjaamaan PC:ltä oli todellinen haaste joka lopulta pystyttiin toteuttamaan. Näitä tietoja voidaan käyttää kesken jääneiden tavoitteiden toteuttamiseksi tai uusien projektien perustana....

Ltd. Purpose of the project is to make a climate strategy for Pori region. My part of the project which is also subject of my bachelor thesis is to make an interview which deals with climate change issues. Interview is made with help of computer...
Kasvihuoneilmiö ja ilmastonmuutos ovat nykyään luonnon suurimpia ympäristöuhkia. Kasvihuoneilmiön aiheuttavat ilmakehän sisältämät ns. kasvihuonekaasut, jotka tehokkaasti absorboivat maanpinnan lähettämää pitkäaaltoista lämpösäteilyä, mutta eivät estä auringonsäteilyn kulkua maan pinnalle. Osa auringonsäteilystä imeytyy maan pinnalle lämmittäen maan pintaa ja osaa heijastuu takaisin avaruuteen. Maan pinnalle tuleva säteily on pääasiassa näkyvää valoa. On oletettu, että kasvihuoneilmiö nostaa maapallon keskilämpötilaa 1-3,5 astetta vuoteen 2100 mennessä. Kasvihuonekaasuiksi luokitellaan: hiilidioksidi, metaani, vesihöyry, dityppioksidi, hiilivedyt, hiilimonoksidi ja typen oksidit. Suomi on sitoutunut kansainvälisten sopimusten kuten esimerkiksi Kioton pöytäkirjan avulla vähentämään kasvihuonekaasupäästöjä. Valtioneuvoston selonteon mukaan Suomi tulee panostamaan kasvihuonekaasupäästöjen vähentämiseen, uusiutuvien energialähteiden käyttöönottoon ja energiansäästöön. Porin alueella on tehty erityyppisiä toimenpiteitä. Porin kaupunki on tehnyt kauppa- ja teollisuusministeriön kanssa vapaaehtoisen energiansäästösopimuksen. Tämä insinöörityö tehtiin Prizztech Oy:n Energia- ja Ympäristö toimialalle. Projektin tarkoituksena on tehdä Porin seutukunnalle ilmasto-ohjelma. Yhtenä projektin osana, joka on myös insinöörityöni aihe, on tehdä kysely ilmastonmuutokseen liittyvistä asioista. Kyselyn tekemisen apuna on käytetty tietokoneohjelmaa, jonka nimi on Zef Solutions. Kysely on julkaistu internetissä, mikä mahdollistaa sen että ihmiset pystyvät ottamaan siihen osaa. Kyselyn vastaukset analysoidaan lopputyössäni. Vastausten perusteella on myös tarkoitus antaa parannus ehdotuksia, jotta ilmastonmuutosta pystyttäisiin hidastamaan. Kyselyn aihealueet olivat: taustatiedot, liikkuminen, laitteiden hankinta, jätehuolto, energian käyttö ja ilmastonmuutokseen liittyvät kysymykset. Taustatietojen perusteella kyselyyn otti osaa enemmän miehiä kuin naisia. Suurin kyselyyn osaa ottanut ikäryhmä oli 46-60 vuotta täyttäneet henkilöt. Liikkumiseen liittyvissä asioissa kyseltiin, että mitkä tekijät vaikuttavat auton hankintaan. Huomattavaa oli, että ihmiset miettivät tarkasti autonhankintaa tehdessään esimerkiksi polttoaineen hintaa ja kulutusta ja muita seikkoja, jotka liittyvät autonhankintaan. Kyselystä ilmeni myös, että ihmiset käyttävät harvoin kimppakyytiä ja bussia työmatkoihin. Laitteiden hankintaa koskevissa kysymyksissä oli merkittävää havaita, että ihmiset paneutuvat laite hankintaa tehdessään laitteen laatuun ja energiankulutukseen. Jätehuoltoon liittyvissä asioissa ilmeni hyvin, että ihmiset ovat sisäistäneet kierrättämisen ja lajittelun tärkeyden. Energian käyttöön liittyvissä asioissa tiedusteltiin esimerkiksi lämmitykseen, valaistukseen ja kulutukseen liittyviä asioita. Osiossa ilmeni, että yleisin lämmitystapa on sähkölämmitys, mutta myös puun ja kaukolämmön osuus oli merkittävä. Myös energiaa säästävien laitteiden käyttö oli runsasta. Ilmastonmuutokseen liittyvissä kysymyksissä kyseltiin yleisellä tasolla ilmastonmuutokseen liittyviä asioita. Merkittävää oli havaita, että suurin osa kyselyyn vastanneista henkilöistä tiesi, että mikä on kasvihuoneilmiö ja mitkä ovat yleisimmät kasvihuonekaasut....

Tämä lopputyö käsitteli yksinkertaista vientiprosessia Euroopan Unionista Yhdysvaltoihin käyttäen EU:ssa valmistettuja miesten pukuja esimerkkihyödykkeenä. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, mistä osa-alueista vientiprosessi koostuu, mitä esteitä ja rajoituksia on olemassa tuodessa tekstiilejä Yhdysvaltoihin, miten tulliselvitys tehdään ja mitä dokumentteja siinä tarvitaan. Tutkimuksessa perehdyttiin myös siihen, miten tullidokumentit tulisi täyttää, jotta tulliselvitys sujuisi mahdollisimman mutkattomasti. Tutkimus käsitteli myös tavallisimpia vientiprosessin ongelmakohtia. Tutkimuksen teoreettiseksi perustaksi valittiin Michael Porterin kansojen kilpailuedun teoria sekä David Ricardon suhteellisen edun teoria. Tutkimus toteutettiin lähinnä kirjoituspöytätutkimuksena. Tutkimuksessa käytettiin lähteinä Suomen ja Yhdysvaltojen tullien julkaisuja sekä ajankohtaisimman tiedon saamiseksi Internet-sivustoja. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta vientiprosessin olevan monisäikeinen. Prosessissa on otettava huomioon molempien maiden lainsäädäntö ja kansainvälisen kaupan yleiset normit. Rajoitukset ja säännökset vaikuttavat jo vientiprosessin alussa hyödykkeiden pakkaamiseen ja merkintään. Tulliselvityksen tekemistä varten käytettään usein apuna huolintaliikkeitä, koska yrityksillä ei aina ole riittävää tietoa tai resursseja. EU:ssa valmistetut tekstiilituotteet eivät tarvitse erillistä alkuperätodistusta tai viisumia. Eurooppalaisiin tekstiileihin ole kohdistettu kiintiöitä kun ne tullataan Yhdysvaltoihin. Tutkimuksessa todettiin, että CN-nimikkeistöä käytetään sekä EU:ssa että Yhdysvalloissa. Tutkimuksessa selvitettiin, paljonko miesten puvuista pitäisi maksaa tuontitulleja ja mihin nimikkeeseen ne kuuluisivat. Voidaan todeta, että johtuen tulleista ja kalliista työvoimasta Euroopan Unionissa valmistetut vaatteet eivät pysty kilpailemaan edullisella hinnalla Yhdysvalloissa. Muun muassa Pohjois-Amerikan vapaakauppasopimus takaa meksikolaisille tekstiileille tullittomuuden. Tutkimus antaa perustiedot miten tulliselvitys tapahtuu Suomen ja Yhdysvaltojen välillä....
This thesis focused on the export process from the European Union to the United States of America. The European made men’s suits are used as an example product. The aim of this study was to find out the steps of the export process, what...