"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-20 / 85
-
Alajärven Hankkijan asiakastyytyväisyys
(2021)Asiakkaiden tyytyväisyys on tärkeä osa yrityksen toiminnan edellytystä, joten asiakastyytyväisyyteen ja palvelun laatuun tulee kiinnittää huomiota. Asiakastyytyväisyyteen vaikuttavia osa-alueita ovat tehokkuus, helppous ... -
AMK-kirjasto, opiskelijan työkalu
(2020)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitkä ammattikorkeakoulukirjaston pal-velut ovat ammattikorkeakoulun opiskelijoille tärkeimmät ja millainen merkitys ja vaikutus kirjaston palveluilla on opiskelussa. Tutkimuksen ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen henkilöstöpalvelualan yrityksessä
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajayrityksen asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden tilaa. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen ja siihen liittyviin tekijöihin. Toisena tavoitteena oli ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen maatalouskaupassa
(2023)Maatalousyritysten lukumäärä on vähentynyt 25 % viimeisen 11 vuoden aikana. Maatalouden rakennemuutos aiheuttaa omat haasteensa myös maatalouskaupan toimintaympäristölle. Aiemmin käytössä olleet toimintatavat eivät välttämättä ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen teatterin palvelupolussa: case: KOM-teatteri
(2023)Opinnäytetyön tavoitteena on asiakaskokemuksen kehittäminen teatterin palvelupolussa. Case on tehty toimeksiantona KOM-teatterille. Kävijätutkimuksella kartoitettiin KOM-teatterin nykyistä asiakastyytyväisyyttä ja sen ... -
Asiakaskokemus rakennusalan myymälässä: TOOLS Finland Oy
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa ymmärrystä asiakkaiden ja henkilökunnan kokemuksista yrityksen toiminnan kehittämisen tukemiseksi. Ensimmäisenä tavoitteena oli selvittää, mitä on onnistunut asiakaskokemus. ... -
Asiakaskokemus verkkokaupassa Haapala Furniture
(2021)Verkkokauppa on kasvava trendi, ja se levittäytyy jatkuvasti yhä uusille aloille. Suomalaisille huonekaluvalmistajille verkkokaupat, joissa myydään suoraan tehtaalta kuluttajalle, ovat uudenlainen haaste. Tähän haasteeseen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskokemustiedon käyttö yrityspalveluissa
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda asiakaskokemuskyselytyökalu Kurikan kaupungin Yrityspalvelupiste Formun tarpeisiin. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli erehtyä palvelumuotoilun mahdollisuuksiin asiakaskokemuksen ... -
Asiakaspalvelun kehittäminen kohdeyrityksessä : Selvitys asiakastyytyväisyydestä ja sen kehittämisestä
(2020)Nykyaikana ihmiset ovat enemmän tietoisia hyvän fyysisen kunnon merkityksestä jokapäiväisessä elämässä. Tämän takia kuntosaliharrastus on lisääntynyt useissa eri ikäryhmissä huomattavasti. Kuntosalit mahdollistavat ... -
Asiakastutkimus Jokiniemi Motorsille
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Jokiniemi Motorsin asiakkaiden käyttäytymistä ja tyytyväisyyttä. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskäyttäytymiseen ja segmentointiin. Opinnäytetyön toisena ... -
Asiakastutkimus K1 Katsastajat Vaasa
(2019)Opinnäytetyössä tarkoituksena oli tutkia asiakastyytyväisyyden nykytilannetta K1 katsastajat Vaasan toimipisteissä. Tyytyväisyyden lisäksi tutkimuksen kohteena oli lisämyynnin onnistuminen ja katsastuspäätöksen vaikutus ... -
Asiakastyytyväisyyden merkitys tapahtumassa: case Festivaali 2022
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää vuoden 2022 Festivaalin asiakkaiden tyytyväisyyttä tapahtumaan ja tutkia asiakastyytyväisyyden, -kokemuksen ja palvelun laadun merkitystä tapahtumissa. Opinnäytetyössä käytettiin ... -
Asiakastyytyväisyyden vaikutus yrityksen asiakaskannattavuuteen : kyselytutkimus Pohjanmaan Rakennuspelti Oy:n asiakkaille
(2021)Tässä opinnäytetyössä toteutettiin asiakastyytyväisyystutkimus Pohjanmaan Rakennuspelti Oy:n eli toimeksiantajan tarpeesta. Tärkeimpänä tavoitteena oli yrityksen kehittämistä varten selvittää asiakkaiden tyytyväisyys ... -
Asiakastyytyväisyys Hämeenkyrön Agrimarketissa : maatalous asiakkaat
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Jaakko Jytilä. Työn kohteena oli hänen johtamanansa oleva Hämeenkyrö Agrimarket. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Hämeenkyrön Agrimarketin asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä. ... -
Asiakastyytyväisyys ja toiminnan kehittäminen henkilöstöruokailussa: Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin henkilöstöravintola Pihlaja
(2022)Tutkimuksen tavoitteena oli asiakastyytyväisyyden kehittäminen henkilöstöravintola Pihlajan asiakkaille. Tavoitteena oli analysoida ja verrata vuosien 2013, 2018 ja 2021 asiakastyytyväisyyskyselyitä. Näiden pohjalta ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyys Maanpuolustuskorkeakoulun kirjastossa
(2019)Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä Maanpuolustuskorkeakoulun oppilaat ovat Maanpuolustuskorkeakoulun kirjastoon, sen kokoelmaan ja palveluihin. Tutkimuksen avulla haluttiin myös saada tietoa ... -
Asiakastyytyväisyys Oriveden Agrimarketissa
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)Onnistunut asiakaspalvelu myyntityössä muodostaa vahvan pohjan yrityksen menestymiselle markkinoilla. Asiakkaiden toiveita ja ajatuksia tulee kuunnella jotta se saisi tyytyväisiä asiakkaita ja näin ollen kasvatettua ... -
Asiakastyytyväisyys tapahtumassa : Case Aura Fest 2019-2021
(2022)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli mitata asiakastyytyväisyyttä ja sen muutoksia vuosina 2019–2021. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi tapahtuma-alan yritys Nordic Live Productions Oy, joka järjestää muun muassa Aura ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyys vammaispalvelulain mukaisissa taksikyydeissä Kurikassa ja Ilmajoella
(2020)Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, jossa tutkimusaiheena on asiakastyytyväisyys vammaispalvelulain mukaisiin kuljetuspalveluihin Kurikassa ja Ilmajoella palvelua käyttävien henkilöiden kokemusten perusteella. Opinnäytetyön ... -
Asiakastyytyväisyyskysely Bonusway Oy:lle
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa Bonusway Oy:lle asiakastyytyväisyyskysely. Edellisen kerran yritys oli tehnyt asiakastyytyväisyyskyselyn vuonna 2019, joten yrityksessä koettiin tarve toteuttaa kysely uudelleen. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad















