"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyystutkimus Ykkösbasaarille 

      Kalmu, Johanna (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Ykkösbasaarin asiakkaiden tyytyväisyyttä kirpputorin toimintaa kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaspalveluun ja asiakastyytyväisyyteen. Opinnäytetyön ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus yritys X:lle 

      Ala-Huumo, Henrika (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Yritys X:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yritykseen. Yritys X:n on kello- ja kultaseppäalan liike. Opinnäytetyön tavoitteena oli perehtyä myyntityöhön. Toisena tavoitteena oli perehtyä ...
    • Covid-19-pandemian vaikutukset liikunta-alan yrityksen asiakaskokemukseen 

      Mäkelä, Aleksi (2021)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka hyvin toimeksiantajayritys on onnistunut mukauttamaan toimintaansa Covid-19-pandemian aikana asiakkaidensa näkökulmasta. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli ...
    • "Ehkä sinne vois tuoda jonkun sohvan": Seinäjoen pääkirjaston soittotila Pommarin käyttökokemukset ja kehittäminen 

      Lahti, Jani (2020)
      Opinnäytetyössä tutkittiin Seinäjoen pääkirjaston soittotila Pommarin käyttäjien tyytyväisyyttä palveluun, sekä tilaan. Sitä onko Pommarin kaltaisen palvelun käytössä ilmennyt vaikuttavuuden kannalta isoja tekijöitä, tai ...
    • FysioPuiston ja Fysitan asiakaskokemus 

      Vuorela, Jenna (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia FysioPuiston ja Fysitan asiakaskokemusta ja asiakastyytyväisyyttä yritysten toimintaa kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä palveluun. Toisena tavoitteena oli ...
    • Fäbodantien tallin vintin ja pihan kehittämissuunnitelma 

      Heikkinen, Milla-Maria (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2009)
      Fäbodantien talli on vuonna 2000 perustettu maaseutumatkailuyritys, jonka tarkoi-tuksena oli alun perin tarjota Bed & Breakfast -majoitusta hevostallin vintillä ja he-vosaiheisia aktiviteetteja maaseutumaisessa ympäristössä. ...
    • Hotelli Kivitipun asiakastyytyväisyystutkimus 

      Kangas, Katja (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Hotelli Kivitipun toimintaan. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaspalveluun. Toisena tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen ja asiakastyytyväisyyteen. ...
    • Ikääntyneiden asiakkaiden tyytyväisyys ruokapalveluihin : Case: Lapuan kaupungin perusturvan ruokahuollon asiakastyytyväisyyskysely ikääntyneille 

      Hahtokari, Tuija (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)
      SEINÄJOEN AMMATTIKORKEAKOULU Opinnäytetyön tiivistelmä Koulutusyksikkö: Liiketalouden, yrittäjyyden ja ravitsemisalan yksikkö Koulutusohjelma: Palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma Tekijä: Tuija ...
    • Ilmajoen Musiikkijuhlat -tapahtuman asiakaskokemuksen kehittäminen ja uusien asiakassuhteiden luominen 

      Ala-Vannesluoma, Mirella (2024)
      Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona Ilmajoen Musiikkijuhlat -tapahtumalle. Ilmajoen Musiikkijuhlat tuottaa uutta kotimaista oopperaa vuosittain. Tapahtuman tavoitteena on tehdä oopperamusiikki helpommin lähestyttäväksi ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Isännöintitoimiston asiakastyytyväisyystutkimus 

      Isotalo, Johanna (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajayrityksen asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen toimintaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä isännöintiin toimialana sekä sen sisältöihin. Opinnäytetyön ...
    • Juustoportti Kärsämäen asiakastyytyväisyys 

      Huttunen, Hanna (2019)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Kärsämäen Juustoportin asiakkaiden tyytyväisyyttä kahvila-ravintolan palveluihin. Tavoitteena oli selvittää asiakaskunnan mielipiteitä sekä palveluista että ruuasta. Tutkimus ...
    • Kahvilan asiakaskokemus ja -uskollisuus 

      Korkeamäki, Annami (2019)
      Asiakaskokemus kuvastaa asiakkaan odotusten täyttymistä ja jopa ylittymistä. Tyytyväinen asiakas suosittelee helpommin ostamaansa tuotetta tai palvelua ja ostaa todennäköisemmin samaa tuotetta tai palvelua uudestaan. ...
    • Kannonnoston vaikutus kuusentaimikoiden alkukehitykseen ja hoitotarpeeseen 

      Niemi, Juha (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia kannonnoston vaikutuksia kuusen uudistuskohteissa, jotka ovat uudistettu vuonna 2007. Tutkittavat asiat ovat taimien määrät ja pituudet erikseen jäävästä ja poistuvasta puustosta ...
    • KC Clinicin asiakastyytyväisyystutkimus 

      Elorinne, Laura (2024)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää KC Clinicin asiakkaiden tyytyväisyyttä. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä esteettisiin palveluihin ja niiden ostoprosessiin. Toisena tavoitteena oli tutkia asiakaskokemusta. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Kuusamon asumispalveluiden asukkaiden ja läheisten asiakaskokemuksia: asiakastyytyväisyyskysely 2022 

      Mäkinen, Kirsi (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kuusamon asumispalveluiden asukkaiden ja heidän läheistensä tyytyväisyyttä saamaansa palveluun sekä hoidon ja hoivan laatuun. Kyseessä oli uusintatutkimus, aikaisempi oli tehty ...
    • Kympin antaisin, jos olisi vielä selkeämpi 

      Ala-Hakuni, Tuula (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2019)
    • Luomuvalvonnan asiakastyytyväisyys Etelä-Pohjanmaalla 

      Mäki, Johanna (2021)
      Mitä asiakastyytyväisyys on? Asiakastyytyväisyys terminä kuvastaa asiakkaan odotusten täyttymistä. Se on laaja-alainen käsite, jonka tutkiminen sopivin väliajoin on tärkeää erilaisten palveluyritysten toiminnan onnistumiseksi ...
    • Mellanå Plant Oy:n asiakastyytyväisyys 

      Rintala, Heikki (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Mellanå Plant Oy on metsätaimia myyntiin tuottava yritys Kristiinankaupungin Dagsmarkin kylässä. Vuonna 2009 yritys myi yli 18,5 miljoonaa taimea, joista suu-rin osa koostui normaaleista kuusen ja männyn taimista. Tarkoitus ...
    • Mobiilikirjasto-sovellusten asiakastyytyväisyys 

      Pakoma, Reetta (2020)
      Tämän opinnäytetyön päämääränä oli kartoittaa Suomen yleisten kirjastojen mobiilikirjasto-sovellusten asiakastyytyväisyyttä. Tarkoituksena oli selvittää kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat kirjastonsa mobiilikirjastoon ja ...
    • Monimerkkikorjaamon huoltotoiminnan tehostaminen ja kehittäminen: autohuoltopalvelujen tuotteistus ja paketointi 

      Suvisalmi, Joel (2022)
      ​Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Jope’s Garage, jonka yrittäjänä kirjoittaja itse toimii. Kyseessä on kaikkia automerkkejä huoltava autokorjaamo, joka työllistää kirjoittajan kokopäiväisesti. Kirjoittaja on tehnyt ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad