- Selaus nimekkeen mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Viitteet 421-440 / 10346
-
Asiakaskokemuksen laatu erään markkinointiviestintäyrityksen Seinäjoen toimipisteessä
(2019)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakaskokemuksen laatua erään markkinointiviestintäyrityksen Seinäjoen toimipisteessä. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen ja asiakastyytyväisyyteen. ... -
Asiakaskokemuksesta kilpailuetu : OP-mobiili senioriasiakkaille
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Etelä-Pohjanmaan Osuuspankin senioriasiakkaiden OP-mobiiliin liittyviä näkemyksiä. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä kilpailuetuun. Opinnäytetyön toisena tavoitteena ... -
Asiakaskokemuksia KuntoSiiven toiminnasta sosiaalisen kuntoutuksen näkökulmasta
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten sosiaalinen kuntoutus toteutuu Saarijärven Heralan Serviisin KuntoSiiven toiminnassa. KuntoSiipi on Heralan Serviisin päärakennuksessa sijaitseva siipirakennus, jossa toteutetaan ... -
Asiakaskokemus ja asiakastyytyväisyys sekä niiden kehittäminen Parasta Ennen -kirpputorilla
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Parasta Ennen -kirpputorin asiakkaiden tyytyväisyyttä kirpputorin toimintaa kohtaan. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. Toisena tavoitteena oli perehtyä ... -
Asiakaskokemus rakennusalan myymälässä: TOOLS Finland Oy
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa ymmärrystä asiakkaiden ja henkilökunnan kokemuksista yrityksen toiminnan kehittämisen tukemiseksi. Ensimmäisenä tavoitteena oli selvittää, mitä on onnistunut asiakaskokemus. ... -
Asiakaskokemus teollisuuden huoltopalvelussa
(2019)Tutkimus käsittelee teollisuuden huoltopalvelun asiakaskokemusta. Tutkimuksella ei ollut toimeksiantajaa, mutta haastattelututkimuksiin osallistuneet henkilöt ovat huoltopalveluita käyttävien ja toimittavien yritysten ... -
Asiakaskokemus verkkokaupassa Haapala Furniture
(2021)Verkkokauppa on kasvava trendi, ja se levittäytyy jatkuvasti yhä uusille aloille. Suomalaisille huonekaluvalmistajille verkkokaupat, joissa myydään suoraan tehtaalta kuluttajalle, ovat uudenlainen haaste. Tähän haasteeseen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskokemustiedon käyttö yrityspalveluissa
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda asiakaskokemuskyselytyökalu Kurikan kaupungin Yrityspalvelupiste Formun tarpeisiin. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli erehtyä palvelumuotoilun mahdollisuuksiin asiakaskokemuksen ... -
Asiakaskokemustutkimus Kauhavan Y-Kinon asiakkaille
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kauhavan Y-Kinolla asiakkaiden kokemuksia toimintaan liittyen. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli toteuttaa ... -
Asiakaskorin hoitosuunnitelman kehittäminen
(2024)Asiakkaiden ostokäyttäytyminen ja ostoprosessit muuttavat nopealla tahdilla. Tietoa on saatavilla enemmän kuin koskaan. Asiakkaat haluavat odotukset ylittävää palvelua jokaisella ostokerralla. Tämän opinnäytetyön ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskysely heikosti kantavien maiden kesäkorjuusta
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2015)Heikosti kantavien maiden puunkorjuuta on pyritty tehostamaan viime vuosikymmeninä. Tutkijat ovat päätelleet, että tulevina vuosina Suomen vuosittaisesta hakkuumäärästä jopa viidennes korjataan turvemailta. Korjuuta on ... -
Asiakaskysely Nivalan Osuuspankin keskittäjäasiakkaille
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Nivalan Osuuspankin keskittäjäasiakkaiden suhtautumista keskittämisetuihin sekä tyytyväisyyttä pankkiin ja vakuutusyhtiöön. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakkuuden ... -
Asiakaskysely taide- ja kulttuurikeskuksen asiakkaille
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Seinäjoella sijaitsevan taide- ja kulttuurikeskus Kalevan Navetan nykyisiä asiakkaita. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä vapaa-ajan käsitteeseen ja vapaa-ajan viettoon ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskysely TeamexTime-ohjelmiston käyttäjien asiakastyytyväisyydestä
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää TT-Teamex Oy:n kehittämän TeamexTi-me-ohjelmiston käyttäjien asiakastyytyväisyyttä. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakkuuksien ryhmittelyyn ja asiakastyytyväisyyteen. ... -
Asiakaskysely tilitoimiston asiakkaille
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yritys X Oy:n asiakkaiden lisäarvopalveluiden tarve. Opinnäytetyön ensimmäinen tavoite oli perehtyä asiantuntijapalveluihin. Toisena tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. ... -
Asiakaslähtöinen asiakaspalvelukulttuuri : Case Seinäjoen Prisman ravintolamaailma
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia kehittämishankkeena opas asiakaslähtöiseen palveluun Seinäjoen Prisman ravintolamaailman uusille työntekijöille tai muistinvirkistykseksi vanhoille työntekijöille. Opinnäytetyön ... -
Asiakaslähtöinen sisustussuunnitelma Provinssirockin Paviljonkiin
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)Tutkimuksen tavoite oli luoda sisustussuunnitelma Provinssirockin paviljonkiin tulevaan á la carte ravintolaan. Työn tilaajana toimi Selmu ry, joka järjestää yhtä suomen kuuluisimmista festivaaleista, Provinssirockkia. ... -
Asiakaslähtöiset tapahtumapalvelut Vuoksenniskan lähikirjastossa
(2019)Tämä opinnäytetyö toteutettiin Imatran kaupunginkirjaston pyynnöstä. Vuoksenniskan lähikirjaston on muuttamassa vuonna 2019 samaan rakennukseen ikääntyneiden tuetun asumisen yksikön, Immalan loisteen kanssa. Immalan loisteen ... -
Asiakaslähtöisyydellä menestyksekkääseen liiketoimintaan
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa kehitysideoita Parkanon Vartiointipalvelu Oy:n liiketoimintaan asiakaslähtöisyyden pohjalta. Kohdeyritykselle pyrittiin löytämään asiakaslähtöisyydestä keinoja ja käytännön toimintatapoja, ... -
Asiakaslähtöisyys elämyspalveluiden kehittämisessä
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2018)Tämä opinnäytetyö käsittelee elämyspalveluiden asiakaslähtöisyyden kehittämistä palveluiden saavutettavuuden ja asiakaskokemuksien parantamiseksi. Opinnäytetyössä elämysmatkailua tarkastellaan pohjoiskarjalaisten toimijoiden ...
















