- Selaus nimekkeen mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu
Viitteet 441-460 / 10346
-
Asiakaslähtöisyys fysioterapiassa : Asiakkaan näkökulma
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kuinka asiakaslähtöisenä fysioterapia-asiakkaat kokevat fysioterapiaprosessinsa olleen. Aihetta lähestytään asiakkaan näkökulmasta. Tavoitteena on informoida fysioterapeutteja ... -
Asiakaslähtöisyys opiskeluterveydenhuollon terveystarkastuksissa : "Ei vain buranaa ja laihdutusmääräyksiä."
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)Opiskeluterveydenhuollon toimintaa ohjaavat terveydenhuoltolaki ja Valtioneuvoston asetus neuvolatoiminnasta, koulu- ja opiskeluterveydenhuollosta sekä lasten ja nuorten ehkäisevästä suun terveydenhuollosta (A380/ 2009.) ... -
Asiakaslähtöisyys sopimuspakkausvalmistuksessa - Yritys Oy:n omavalvonnan päivittäminen
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää sopimuspakkausvalmistajana toimivan Yritys Oy:n omavalvontasuunnitelma ja ottaa huomioon asiakaslähtöisyys sekä ISO 9001 ja ISO 22000 -standardien että lainsäädännön kannalta. ... -
Asiakasnäkökulma sijoituskonsultoinnin tietolähteisiin
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2011)Globalisoituminen sekä talousympäristön jatkuva monimutkaistuminen vaativat kuluttajilta uudenlaista osaamista sekä talouslukutaitoja. Markkinatilanteen muutokset voivat tuoda sijoittajalle ja säästäjälle ikäviä yllätyksiä ... -
Asiakasopas lapsettomuushoidoista
(2022)Hedelmällisyyteen liittyvät ongelmat ovat lisääntyneet viimeisten vuosikymmenten aikana runsaasti, ja arvioiden mukaan noin joka kuudes pariskunta kokee tahatonta lapsettomuutta jossain vaiheessa elämää. Kuitenkin lähes ... -
Asiakasosallisuudesta näkökulmaa kouluun ja varhaiskasvatukseen Etelä-Pohjanmaalla
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Etelä-Pohjanmaan lasten ja perheiden palveluiden kehittämishankkeen (2017-2018) keräämästä aineistosta Etelä-Pohjanmaan kuntalaisten kehittämisehdotuksia. Aineistosta on ... -
Asiakaspalautelomakkeen laadinta Kotoraitti Oy:lle
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä terapia- ja perhepalvelukeskus Kotoraitti Oy:n edustajien eli yrityksen toimitusjohtajan ja Tampereen toimintayksikön johtajan kanssa. Yritys tilasi opinnäytetyön, jonka tuloksena ... -
Asiakaspalautteen kehittäminen lastensuojeluyksikkö Fieterissä
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda laadukkaat asiakaspalautelomakkeet seinäjokelaisen lastensuojeluyksikkö Fieterin käyttöön. Palautelomakkeiden avulla haluttiin lisätä lastensuojeluyksikön asiakkaiden ja yhteistyötahojen ... -
Asiakaspalvelun kehittäminen kohdeyrityksessä : Selvitys asiakastyytyväisyydestä ja sen kehittämisestä
(2020)Nykyaikana ihmiset ovat enemmän tietoisia hyvän fyysisen kunnon merkityksestä jokapäiväisessä elämässä. Tämän takia kuntosaliharrastus on lisääntynyt useissa eri ikäryhmissä huomattavasti. Kuntosalit mahdollistavat ... -
Asiakaspalvelun pulssi: tutkimus henkilöstötyytyväisyydestä ja sen kehittämisestä yrityksessä X
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yritys X:n asiakaspalvelussa työskentelevien työhyvinvointia. Yksikkö oli vastikään perustettu, ja opinnäytetyön alkaessa asiakaspalvelijoina toimi kuusi henkilöä. Liiketoiminnan ... -
Asiakaspalvelun toimintatapojen kehittäminen yksityisessä lääkärikeskuksessa
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)Asiakaspalvelun laatu ja sujuvat toimintatavat ovat keskeisiä tekijöitä yksityisen lääkärikeskuksen toiminnassa. Asiakkaan ensimmäinen kontakti yritykseen tapahtuu asiakaspalvelun kautta joko puhelimitse, sähköisiä ... -
Asiakaspalveluprosessin kehittäminen : Maakunnan Auto
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Maakunnan Auto, joka tuottaa autoalan palveluita Seinäjoella. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä asiakaspalvelun ytimeen ja tutkia palvelun toteutumista kyseisen yrityksen ... -
Asiakaspalveluun perehdyttäminen Helsingin pääpostissa
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2012)Asiakkaan kohtaaminen on tilanne, jossa erotetaan hyvä asiakaspalvelija huonosta ja jossa voidaan voittaa asiakkaan luottamus oman yrityksen eduksi. Asiakaspalvelun perussääntöjä on tärkeä kerrata tasaisin väliajoin, jotta ... -
Asiakasprofiloinnista myyntiin : Case: Drama Queen Oy
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2018)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten asiakaskyselyn perusteella muodostettua asiakasprofiilia voidaan hyödyntää yrityksen Drama Queen Oy:n näytelmien myynnin ja markkinoinnin tukena. Tutkimusmenetelmänä oli ... -
Asiakasprojektien hallinnointi teollisessa toimintaympäristössä
(2021)Tämän työn toimeksiantajana toimi SKF Oy Ab:n Muuramen yksikkö. Muuramen yksikössä valmistetaan ja suunnitellaan automaattisia keskusvoitelujärjestelmiä raskaaseen- sekä ajoneuvoteollisuuteen. Yritys halusi tämän opinnäytetyön ... -
Asiakaspäivän järjestäminen HH Embryo Oy:n markkinoinnin edistäjänä
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2012)Tapahtumamarkkinointia ovat toimenpiteet, jossa asiakas ja yritys kohtaavat ennakkoon sovitussa tilanteessa tai ympäristössä. Asiakaspäivät ovat oiva tapa ottaa kontaktia asiakkaisiin ja oiva tilaisuus antaa tietoiskuja ... -
Asiakasryhmät Vaasan kaupunginkirjastossa : selvitys kokoelmapolitiikan päivitystä varten
(2024)Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Vaasan kaupunginkirjaston asiakasryhmiä. Vaasan kaupunginkirjasto on päivittämässä kokoelmapolitiikkaansa keväällä 2024. Opinnäytetyössä pyrittiin selvittämään, millainen asiakaskunta ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakasräätälöitävän tuotteen tuoterakenne ja sen hallinta PLM- ja CAD-ympäristössä : Konepajateollisuuden investointilaitevalmistaja
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän työn tarkoituksena oli tutkia asiakasräätälöitävien tuotteiden tuoterakenteita ja niiden hallintaa PLM- ja CAD-ympäristössä. Suomalaisessa teollisuudessa on konfiguroitavien tuotteiden tuoterakenteita tyypillisesti ... -
Asiakassegmentointi toimeksiantajan BI-raportointipalvelun myynnin tueksi
(2024)Opinnäytetyön tarkoituksena oli edistää toimeksiantajan tarjoaman BI-raportointia tuottavan palvelun myyntiä löytämällä potentiaalisimmat asiakkaat ja tunnistamalla niiden tarpeet asiakassegmentoinnin avulla. Opinnäytetyön ... -
Asiakassuhteiden hallinta ja palvelun laatu kauneudenhoitoalalla
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Pohjanmaalla sijaitsevan, kaksi vuotta toimineen, kauneudenhoitoalan yrityksen asiakassuhteiden hallintaa ja palvelun laatua. Toimeksiantajalle tehtävä selvitys oli sen yrityshistorian ...


















